Отзывы Веста, торгово-производственная компания

Закупал оборудование для кофейни, пришел со сметой из другой компании, подобрали оборудование идентичное по характеристикам, но на 20 процентов интереснее по цене

Отличная компания! Внимательные и грамотные менеджеры. Оборудование отличного качества, никогда не возникало проблем. При необходимости помогает техподдержка.

Купил две камеры и регистратор для шиномонтажки. Работают уже три месяца. Пока все нормально, никаких сбоев не наблюдалось. На выходных у них проводились тех. работы, понравилось, что уведомляют заранее, что приложение для удаленного просмотра будет недоступно. Мелочь, а приятно.

Ваш сервак с облаком просто лучшее решение для удаленки)) Очень своевременное на фоне последних бушеваний роскомнадзора. Все соединения только так летают: облако, по ip. Вот реально очень удобно!!

Добрый день. Всегда приятно радовала компания своим отношением к клиентам. Ваш подарок мы получили и премного благодарны за проявленное внимание. Спасибо Вам за подарок к Новому Году. Желаем Вам дальнейших успехов и достижения поставленных целей. С Наступающим!!

Работю давно на рынке систем видеонаблюдения и могу однозначно сказать, что лучше Весты пока никого нет. Даже в сравнении с теми же китайскими поставщиками по самым низким ценам т.к. они не могут даже гарантировать сроки поставки, не говоря уже о полноценной тех поддержке. Когда в очередной раз крупная партия камер сгорела (и чуть не сгорел мой бизнес вместе с нимим), решил закупаться в России. Пока Веста однозначно лучшее решение с 2016 года в плане поставщика. Так как и гарантия есть и техническая поддержка. Бывает тоже сгорает камера, но тут у Весты совершенно иной подход, нежели чем у других. Полный технический осмотр, все акты на руках и можно ходить-изучать, когда случай гарантийный камеру заменяют сразу. В общем и целом довлен данной компанией. Рекомендую компанию!

Отличная компания. Занимаемся монтажом видеонаблюдения. Перепробовали много производителей. Решили попробовать что-нибудь новое. Остановились на Весте. Привлекли цены и ассортимент. Обслуживание тоже на высоте. При подборе оборудования дали дельные советы, доступно объяснили. Пока всем советую эту компанию.

Данную компанию не рекомендую рассматривать для покупки систем видеонаблюдения. Причина кроется в том что при гарантийном обслуживании они всеми путями хотят сделать всё чтобы не ремонтировать за свой счет, при явном заводском браке видеокамер умудряются сделать акт экспертизы такой что смешно становиться переворачивают всё с ног на голову, расходы за транспортировку за счет покупателя, ремонт заводского брака становиться не гарантийным ремонтом соответственно выставляют счет на оплату за ремонт, хотя уважающая себя организация делает всё чтобы не терять клиентов и ремонтирует явные на то причины заводского брака по гарантийному случаю это к весте не относится и напрашивается вывод, а стоит ли вообще у них что-то брать если в будущем ты не застрахован от халатного отношения со стороны данной конторы. Лучше выбрать более добросовестную организацию с надлежащим отношением к клиенту по гарантийным обязательствам. Уважаемые покупатели трижды подумайте прежде чем у них покупать любую продукцию особенно касается видеонаблюдения.

Почините уже облачный сервис!! Постоянно все прерывается. Оборудование отличное, отношение компании шикарное, но неужели нельзя решить проблему с этим?! Ведь облако только и будет в будущем.. Неприятный осадок остается.

Вот что значит завод-производитель! 5 лет назад по спецзаказу для меня собрали камеры и регистратор, которых в продаже нет. Как установил 5 лет назад так и работают до сих пор! Недавно стажер пришел, и чтобы понимал что и как работает решил инструкцию дать, но так и не нашел у себя. Позвонил в компанию и попросил инструкцию, по путно рассказав, что специально для меня собирали. Был приятно удивлен, что все данныео моем заказе имелись! и хоть камер и регера такого уже не делают больше, специально для меня сделали инструкцию. Приятно иметь дело с такой надежной фирмой!! Успехов вам!

Замечательная компания, пока покупаешь у них оборудование - ты хороший клиент. А вот когда гарантийные обязательства наступают, сразу плохой. Работала с ними три года, купила партию бракованных камер, сделали ремонт, все камеры после ремонта также перестали работать. только за доставку туда-обратно переплатила. Ужасное отношение к клиентам.

Купил у них видеорегистратор и четыре камеры. Одна из них б/у так и не запустилась, не рабочий объектив, заменил на другой со своей камеры, радует что брал по уценке, не так жалко денег. Одна камера уличная AHD сдохла в первый же месяц. Принёс, сказали что что-то там выгорело, типа не гарантийный случай, отремонтировали платно. Типа питание скачет. Питание подаётся через дорогой ноутбучный БП на 4 камеры сразу, две моих старых и две AHD от Весты. Через полгода сдохла вторая их камера. Принёс в сервис. Опять нашли какую-то чёрную детальку и объявили случай негарантийным. Обе камеры не из дешёвых, стоимость каждой окло 2000 рублей. Ремонт первой обошёлся мне в 800 рублей, вторую не отдал, просто выкинул. Вот такой у них здоровский сервис. Резюме: Контора реально торгует китайским фуфлом и не гарантирует ровным счётом НИЧЕГО. Не советую.

Отличная компания. У меня своя фирма, занимаемся монтажом и наладкой видеонаблюдения, соответственно перепробовали много производителей. Остановились на Весте, не жалеем. Помимо цены, качества и ассортимента обслуживание тоже на высоте, отношение персонала к покупателю не может не радовать. Также столкнулись с гарантийным обслуживанием (не без этого, никто не застрахован) и снова был приятно удивлён, нам отправили камеру на замену при том что неисправная ещё не доехала до сервисного центра. В общих чертах абсолютно не вижу причин менять поставщика, всем советую эту компанию.

Покупали оборудование на организацию. Менеджер предупредила о мятом БП для камер - когда получили оказалось что он полностью разбит - созвонился с офисом на что рук продажников Леухин ответил - что вас предупреждали и речи о замене, компенсации, не может быть! Разговаривал повышая голос - морально давил - что нельзя допускать в общении с клиентами - вел себя неподобающе - запись разговора имеется! Договорится о замене не получилось! Юрист пишет претензию - обращаемся в суд! Почитал отзывы действительно были большие проблемы при обращении в сервисную службу по гарантии - муружили долго! Сейчас тоже сгорело 8 камер их производства - гарантия вышла - но и послегарантийный ремонт сказали сначала что можно и ремонт каждой камеры порядка 2-2,5 тыс рублей после пошли согласовывать с руководством на что то сказало нет только покупка новых но уже дороже!

Всем доброго времени суток. Хочу оставить положительный отзыв об этой фирме, в плане отношения к людям. Я не клиент, а претендент на вакансию в этой компании. Вежливость, все доступно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. На рабочем месте и в цехе все чисто, доступно. Ставлю звезды именно за отношение, которое сейчас не везде встретишь и не в каждом предприятии. Компании хочу пожелать больше положительных отзывов, профессиональных работников, удачи в торговле. С уважением, Ирина.

Хочу заступиться за компанию Веста ! Тех кто захочет сказать что я их человек могу сразу огорчить - я монтажник из Калининграда, и при запросе могу доказать это ! Теперь к делу ! Я закупаюсь у Весты и ставлю их оборудование - могу смело сказать что для их ценовой категории очень достойное оборудование, и как монтажник который переставил и перепробовал более 10 производителей говорю - их количесво брака в разы меньше чем у многих конкурентов а с 2015 года у них 7 лет гарантии. У меня два объекта с 52 и 29 камерами + еще мелкие ( не помню сколько) ни одной камеры браковонной сразу и не одной спустя год не выявилось ( правда всё таки одну кверх ногами собрали - но это мелочи и некаждый сможет заметить ) ! Для сравнения из 40 камер фирмы Протокс - 3 сломались в первую неделю, и две примерно через год ! Теперь самое главное - из за чего я сел писать этот комент ! Как человек который продаёт оборудование, устанавливает его и бореться с тупостью как клиентов так и поставщиков, а временами даже с тупостью монтажников! Специально для " poly­plas­tic " хочу пояснить и обьяснить что вашей вину тут столько же сколько и Весты. Расказываю по ващей ситуации : 1) Вам не надо было идти покупать оборудование самим ( тем более если не разбираетесь ) - на рынке видеонаблюдения есть политика, по которой конечный покупатель имеет свою ( постаянную цену - у кого бы не покупал) , монтажник свою ( чуток поменьше ), диллеры и крупные фирмы еще меньше. Тут с покупки в магазине вы ничего не выграли. 2) Я как монтажник всегда сам приезжаю на объект, смотрю какой кабель и какие камеры нужны человеку изходя из задач и бюджета - подбираю оборудование, считаю стоимость и т.д., я знаю на чём можно сэкономить а начём не стоит! Что и для чего лучше - какие бренды и материалы использовать.( менеджер не инженер и практики и опыта монтажа и проектирования у него явно поменьше чем у установщика, а то и вообще нет - его задача продавать и он расказывает то что его научили говорить + небольшой опыт по отзывам) 3) Монтажники отказались монтировать и сказали что некачественое оборудование - я тоже редко берусь за чужое оборудование. причина один: когда я поставляю своё я имею с него копеечку, даже если дам ценник чуть ниже рыночного ( кстати за ценник ниже рыночного монтажник может получить по щее от производителя и я считаю что это правильно), причина два - это незнакомое оборудование и если я его ни разу не ставил то на настройку уйдёт чуть больше времени, причина три я вообще не люблю мелкие объекты на 4 камеры - с них зарабатка мало а вот тупых вопросов, и тупизны клиентов много ( простите за выражение - просто накипело ) + плюс все хотят сэкономить а потом начинают думать - когда уже поздно и сэкономлено ! Причина четыре - я заранее знаю что в таких случаях не правильный подбор оборудования и исправлять это не имея ни копейки с оборудования мне не интересно + если человек сам купил то скорее всего он сжадничал и не доверяет монтажникам - с такими людьми тяжело работать - создают проблемы на ровном месте. 4) Ситаюция с кабелем - расказываю что бы в будещем знали как выбирать ! Повторюсь - изначально обращайтесь к монтажнику - если он грамотный то он сделает всё четко и максимально оптимально по цене - вы не будете тратить своё время и нервы ! Я принципиально делаю всё сам - не потому что зарабатываю на этом ( хотя и это тоже) а потому что не хочу потом разгребать косяки менеджеров и клиентов ! Относительно кабеля объясняю : самый оптимальный вариант для аналоговых и AHD камер - это коаксиальный комбинированный кабель,( для улицы камер - чёрный, для - внутренний белый - это важно ) в этом кабеле идёт сразу и сигнал и питание в одном кабеле! ( он самый оптимальный по цене и качеству ) Вам продали витую пару - её тоже можно использовать но она более сильно чувствительна к помехам и требует на концах ставить приёмо- передатчики по витой паре ! ( понятия кабель для IP или для аналога и AHD камер - нету - просто IP камеры работают только по витой паре ( но и тут есть свои но! )) Регистратор и кабель не могут быть слабыми ( это бредовое выражение - тупость которого защкаливает) я ваш объект не видел - но в силу опыта могу сказать что 99 % ваша проблема в том что: провода прокинуты рядом с электрикой и поэтому идёт наводка на сигнал либо по одному кабелю идёт и питание и сигнал ( в таком случае максимальное растояние до камеры, при использование витой пары, должно быть не более 30м) + дешёвые приёмо передатчики и кабель ! ( если поставить дорогие передатчики они погасят недостатки кабеля и монтажа) Ваш промах - это ваша с менеджером ошибка - вы влезли не в своё дело, а менеджер не проверил что вам нужно ( должен он проверять, уметь проектировать и входит ли это в стоимость оборудования - я не знаю ) Но я бы нашёл его и поругал тока за то что он сказал - что монтажники вам накрутят цену - это бред, и я считаю что фирме Веста сейчас должно стыдно за своего сотрудника ) Но даже после того как монтажник слепил систему видеонаблюдения из того что было - всё можно было бы исправить, но он я так понимаю слился - а ваш новый мастер решил не извращаться и заработать на установке новой системы и я его не осуждаю за это. ( все мы хотим вкусно кушать а не разгребать за другими ) На счёт просмотра через интернет - я вам могу его сделать удалённо - через интернет ( из своего города), как с уже пострадавшего возьму 750р. ( половина рыночной стоимости) по времени это займёт около часа и потребуется 3 -4 раза созвониться. На счёт цены - я бы относился с остарожностью к новому предлажению - дешевле чем у Весты это явно какой то не очень качественный китай ( сейчас все китайское, но цена слишком подозрительная) либо это монтажники которые продают розничному клиенту по цене диллера (я считаю что за это надо сильно ругать а порядочные фирмы после такого лищают скидок ) Вообщем если им производитель это прощает - значит явно бренд неочень - храмает качество, техподдержка - и производитель сливает продукцию любыми путями. Теперь итог: Для тех кто хочет поступить грамотно и не повторять чужих ошибок ! 1) Определитесь что вы хотите, какие задачи ставите и какой бюджет у вас ! ( с грамотным и подготовленным клиентом приятно и проще работать - в конце я могу сделать скидку ) 2) Обращайтесь сразу к установщику - он подберет грамотное и оптимально по цене и качеству решение. 3) Смотрите кто и что вам предлагает - меня просто бесит когда не смотрят ! ( предлагал одному клиенту цену 105т.р. а он обратился в фирму где ему дали цену 99т.р. ( конкуренты проехались по ушам, про Немецкие технологии) - в итоге вместо моего оборудования ценой в 85т.р. он получил оборудование ценой 45т.р., ( почти в ту же цены что предлагал я ) вместо предложенных мной 2 недель выполнения работы - ему растинули тока, поставку оборудования на три недели - чем всё закончилось не знаю ! 4) Присмотритесь к монтажнику - спросите что он будет делать, как, и из чего, и почему, в какие сроки, что войдёт в стоимоть а что возможно нужно докупить и т.д. ( допрос в меру ) 5) Ну и бональное - не отдавайте все деньги сразу ) Если у кого то есть вопросы или притензии - всем отвечу и постараюсь помочь, за совет денег не беру ) Усманов Марат г. Калининград

Идея поставить видеонаблюдение на даче зрела давно. Сама я, честно признаюсь, мало понимаю в видео. Наткнулась на рекламу в интернете этого магазина и позвонила. С чего-то надо ж было начать. Менеджер с незабываемым именем Вестена все доступно объяснила, монтажников порекомендовала. Приехали в магазин, нам все наглядно показали: какие возможности у камеры и как показывать будут. Удивило, что оборудование не китайское перепродают, а производят у нас же в Новосибирске. В общем монтажники уже все смонтировали - результатом мы довольны. Получилось быстро и экономия на лицо.

Добрый день! Покупал в этом магазине технику, дважды. Первый раз пять лет назад, техника прослужила ровно 4 года, затем вышел из строя регистратор. Оценивать первую покупку не буду, так как утекло много воды... Месяц назад приобрел регистратор на 16 каналов, гибрид, аналога и цифры...плюс камеры и еще всякие комплектующие, в том числе, то что посоветовали менеджеры. Перепрыгнул, с самого начала: Прихожу в розничный магазин: объясняю менеджеру задачу, и говорю: есть ли смысл покупать самому, мол монтажники то у Вас есть?! Ответ: да, с монтажниками поможем, берите, а то другие монтажники на Вас на варятся лучше с нашими... Ну ок, беру. Через месяц, как нужна установка, набираю в компанию и говорю что обещали монтажника. Ответ: не могли обещать так как у нас их нет. Думаю ладно, не беда найду других: и тут началось самое интересное. Перебрал 4 монтажных организации три из них отказались работать с оборудованием ВЕСТА, вроде как не надежно и сложно в настройке(допустим, но я к этим выражениям отнесся скептически...просто не умеют наверное работать с чужим оборудованием.) Один кто согласился, сказал что за комплектовали меня совсем не тем что у меня в ТЗ. К примеру кабель для аналога дали IP ИТД. В общем менеджерские ошибки, исправляется это все, вроде как, усилителями, но вылетело это все в копейку. Итого видео до сих пор толком не работает. (приезжало после последнего монтажника еще 2) Две камеры логают, регистратор кабель слабый и сигнал плохо проходит. И главное что я хотел не сделано, доступа через интернет я так и не получил.... Сколько после этого я в Весту не звонил мне вежливо отвечали что помогут разобраться, брали мой телефон итд... Но обещанного мне при покупке монтажника, так не кто и не дал... ИТОГО2 Заказываю новых подрядчиков со своими камерами и оборудованием. Обидно, вроде не хотел экономить, обратился в компанию с именем... А итог остаюсь со своей проблемой на едине, и оплачиваю дважды. Кстати по поводу экономии... заказал у другой компании все под ключ, монтаж+оборудование+настройка вышло на 15% дороже чем просто оборудование в Ваесте...так что делаем выводы сами... Простите за сумбур, писал на коленке...

Компания плохо относится к клиентам в том числе и фирмам которые у них закупают товар очень много брака доставка никакая , камеры с дополнительными модулями могут собирать несколько недель им самое главное что б поступили деньги на расчетный счет. после оплаты могут нечаянно не отправить камеры , звонят камеры не то что поштучно и по целым сериям этому есть подтверждения, цена да сначала понравилась а вот качество и гарантия у них слабы. а потом менеджеры задают вопрос почему вы у нас что то дорогое не покупаете , правда интересно почему до начальника Леухина не дозвонишься видно сильно занят мужик . лучше купить бренд и переплатить чем это убожество .

Работаю с компанией долгое время, продукция супер да ещё и за такие деньги. Еще и радует, что это отечественный производитель, а не как 99% продавцов на этом рынке перекупы которые только и знают как тролить компанию, чтоб как то оправдывать свои космические цены, покупать без всяких прокладок намного лучше, это и сервис и тех. поддержка наличие и выбор, не надо кормить посредников. всем рекомендую!

На вид еще куда не шло, но по качеству...ну полное убожество! По цене, я бы не сказал, что тут действует:"скупой платит дважды". Цена по рынку средняя, ну как и компания, короче говоря, они соответствуют друг другу. Но качество, можно было в самом Китае лучше купить. Разницу не вижу, корпуса закупают в Китае, матрицы, объективы там же. Собирают руками да паяльником, ну как китайцы) Так вот, промучилась мы с камерой (не из дешевых), обращались в техподдержку, нас мягко говоря послали, сказали что-то вроде, сами дебилы. Впрочем, это доминантное отношение к неугодным клиентам у данной компании. До директора ( ну если можно так назвать нынешнее руководство) достучаться бесполезно, отношение к клиенту такое же. Причем явный брак компании ну или самих китайцев. Итог: не стали портить себе нервы , выкинули эту камеру в мусорное ведро. Не стали выкидывать возле них, а то подберут и продадут кому-нибудь еще. И купили камеру у известного бренда, так сейчас не нарадуемся. А почитал комментарии ниже, которые на пять звезд, ну заказ чистой воды)) ну или менеджеры сами пишут. а покупали у них камеру, хотели поддержать нашего производителя, но увы.

Занимаемся проектами видеонаблюдения пару лет. До недавнего времени сотрудничали с другой компанией (тоже довольно известной), но начали разочаровываться в них с середины прошлого года - качество уже не то. В итоге для довольно крупного проекта (система на большом количестве IP-камер) в конце прошлого года решили попробовать что-нибудь новое. Выбор остановился на Весте. Привлекли цены и ассортимент. Результатом остались довольны и мы, и клиенты. Взяли камеры из их новой линейки, качество оказалось на порядок выше, чем у компании, с которой работали прежде. Кроме того, отлично работает техническая поддержка - помогли с некоторыми непонятными моментами, да и на этапе подбора оборудования дали много дельных советов.

Покупал у них как-то видеорегистратор. Буквально через несколько дней он у меня сломался. Пришел поменять его на аналогичный или на более дорогой с доплатой, меня отправили домой, сказав, что ничем помочь не смогут, После этого купил такой же регистратор в другой фирме, работает до сих пор. Выводы делайте сами.

Полгода уже работаю с оборудованием Веста и что хочу сказать, покупал я оборудование прям у них в офисе(Комбинатский пер, 3е), обслужили что называется по "высшему разряду" рассказали, показали ну в общем мне понравилось. Оборудование на объект устанавливали их монтажники, монтаж тоже прошел без косяков, может просто мне попались толковые ребята. И вот уже больше полугода камеры работают без нареканий. Единственный минус долго не мог найти их офис, расположены неудобно:)

Работаем с оборудованием уже года полтора.Что можно сказать: оборудование качественное,стабильное. Модельный ряд необъятный-но это иногда мешает. Ценник отличный. Продавали и монтировали сами на объектах уличные и внутренние IP и аналог-качество стабильно хорошее. Что можно еще отметить-продавцы весьма вменяемые, да и поддержка нормальные ребята. Недавно ставили клиенту внутренние IP-камеры Хиквижн и Веста....Что могу сказать, Веста серии 8ХХХ стоит однозначно дешевле хиков, а качеством превосходит. Айпишки стабильно работают с Макроскопом и Акссон некст. Что касается брака. Есть. Столько же, скольки и у других , не более, хотя что только не монтируем. В общем пожелание к Весте только одно-относиться равнодушно к интернет-троллям. При всем уважении к предыдущим недовольным потребителям, слишком похоже их отзывы на троллинг, либо на прощальную каку от уволившихся. Имхо.

Работаю с оборудованием уже полгода, хорошее оборудование по лучшей цене. Регистратор VDVR-6004 просто лучшее, что есть на рынке, советую. Обращение сотрудников компании с клиентами вполне сносное, нос конечно не подтирают, но и хамства тоже нет. Брак есть, а куда без него, но и на 1% не наберется. Может дело в том, что руки у меня и моих монтажников растут откуда нужно…..

Работали с Вестой. Продукция не то чтобы прям совсем Г, но и не фонтан. Серединка на половинку. А вот отношение к клиентам действительно не очень приятное. Не буду переходить на личности, но с частью ниженаписанных комментариев согласен.

Покупал прожекторы на строительный объект хороший, годный продукт. Думал сгорят через пару недель, ан нет светят с весны. Если и Китай то хорошего качества.

Работаю с компанией, особых нареканий нет. Вопросы по наличию и поставкам возникают не часто. Консультации спецов на уровне с другими компаниями. Радует что все в Новосибирске. Цены средние по рынку систем наблюдения. Все проекты в которых куплено оборудование веста, закончены и работают. Доступ есть как со стационарных пк, так и с мобильных устройств. Сам проверял на IOS, Андройд. В купе с HDMI андройд плеерами идеальное решение для отдаленного контроля в любой точке где есть интернет и телевизор HDMI

Динамично развивающаяся компания в которой работают активные и целеустремленные люди, грамотные специалисты знающие и любящие свое дело. Об этом говорят: семинары с очень интересной и наглядной подачей материала, работа ребят из технической поддержки которые дают исчерпывающие консультации ну и конечно же особо хочется отметить четкую и организованную работу менеджеров по продажам которые так оперативно и качественно решают все наши вопросы. На оборудовании компании было спроектировано и установлено несколько разных по своей функциональности систем, от самой бюджетной на одном регистраторе до глобальной системы видеонаблюдения, оборудование всех систем за всё время работы (более двух лет) показало себя как надежное, отказоустойчивое и очень удобное в эксплуатации. Инженер систем ОПС ЗАО "АРТИГ"

Разочаровали очень. При выборе устройства умолчали некоторые вещи и продали устройство, которое установили и устранились после этого. При попытке скачать данные с регистратора возникли проблемы, при обращении в сервисную службу они сказали: флешку используете не ту, а внешний диск читается в устройстве 20 минут, нужно было спрашивать при покупке про это все!!!! Вообщем оборудование дешевое китайское, с ужасными характеристиками, совершенно не современное.