Отзывы Покатай, магазин детских колясок и автокресел

Видела ваш магазин в гисе и показалось,что дорого.Искали коляску 2 в 1,чтобы и легкая, и прочная,и по бюджету подходила.В итоге объехав несколько магазинов по всему городу,решили заехать к вам,и как оказалось не зря.Мы сразу обозначили ценовую категорию и молодой человек помог с выбором.Показал несколько моделей,все рассказал,показал плюсы и минусы в моделях,которые нам подходили.Самое обидное,что искали по всему городу,а этот магазин не рассматривали,хотя находится рядом)))Коляску покупали в конце марта,а этой же ночью появился сынок на свет.Ждал свой транспорт)))

Купили здесь отличную коляску Anex m-type и автолюльку этой жу фирмы.Довольны качеством,а еще были приятно удивлены компетентностью продавца,все показал и рассказал,подобрал товары под наши потребности)

В такие магазины заходишь не каждый день и не ждёшь от них чего то особенного. Но не в этот раз. Выбрав день проехали с супругом по нескольким магазинам. В одних говорили маркетинговыми фразочками, в других просто не подошли, как буд то я за хлебом пришли и все про него знаю. Отправившись в очередной магазин, Покатай, ждали чего то подобного. Но тут нас ждало приятная неожиданность. Большой выбор разных моделей, от недорогих колясок до "космолетов". Походили, посмотрели сами, после чего консультант рассказал нам простыми словами, чего стоит ждать от коляски, какие они вообще бывают, различия между моделями. Больше часа мы провели в магазине, складывали, расскладывали меняли блоки, ездили по доске с кочками. В итоге остановились на одной модели. Хотели закрыть вопрос с коляской, но хранить большую коробку дома не хотелось. Нам предложили оставить коляску на хранение. Больше месяца пролежав там, сегодня колясочку наконец то решили забрать. Доставили, собрали, я довольна))) Спасибо!

Отличный магазин с грамотной консультацией. Подбирают коляску не за твой максимальный бюджет, а под твои потребности. Понравилась определенная коляска, уже был готов брать. Но консультант начал задавать вопросы, про пдр, где больше планируете гулять и т п. В итоге сравнил модель которую я выбрал и наиболее подходящую мне по его мнению. Разница была очевидна. Ушёл довольный, а на разницу ещё и кокон для ребенка купил. Спасибо большое!

Заходили сегодня в данный магазин. Продавец-консультант спросила какие модели мы рассматриваем, мы сказали, что совсем ничего не знаем, назвали ей две модели для примера, что слышали о них и она решила нам показать только их. И как мне показалось, немного нехотя. Когда я спрашивала про отличие других фирм колясок одной от другой - внятного ответа не услышала, т.е. были какие то общие размытые фразы, а конкретно о характеристиках ни слова. И было предложение покатать и посмотреть как мне. А что я пойму на ровной плитке в магазине ?)) И был ответ про еще одни модели колясок: "Ну как в чем разница, это премиум сегмент, а это нет. Тут и ткань, и в целом она другая." - Это нормальный ответ консультанта ? Я сама должна додумать другая это какая именно ?) В общем, то ли нам не повезло прийти в день, когда работала эта девушка, то ли не знаю.. Я думала, что после посещения я пойму про проходимость, про амортизацию, одинаково ли складываются шасси у колясок, узнаю какие сидячие блоки у разных моделей и капюшоны, и многое другое, что помогло бы мне определиться с выбором коляски. В другом магазине нам всё четко и по полочкам разложили и сразу же появилось чёткое понимание, что нам нужно. Очень жаль, что здесь мы этого не получили, хотя выставочный зал хороший и ассортимент хороший! И за что я ставлю низкую оценку - так это за то, что она кашляла! Да не один раз, это не просто запершило горло, а много раз! И совсем не смущалась! Да, она была в маске, но маска была натянута на губы, под носом. Мы с мужем в шоке от такого, почему она не взяла больничный !? Ведь преимущественно клиенты данного магазина - беременные! Ужас просто!

Приезжали в магазин 2 раза, первый раз смотрели , на второй уже практически определились,но всё таки решили посмотреть ещё. Оба раза всё понравилось- персонал улыбается это очень приятно. Всё подробно расскажут и покажут, каждую деталь и мелочь. Так же все минусы и плюсы. Всё очень подробно , тактично, вежливо. Купили автолюльку,адаптары и коляску ту самую которую хотела anex l/type 2в1. Ждём когда приедет наш цвет коляски(так как в наличии не было. Доставка 5-7дней) а вот люльку (взяли фирмы jole )и адаптер забрали сразу, Мы довольны более чем. Спасибо вам огромное. Коляска приехала с сумкой всё идеально , магазин советую и отзыв дописала, а так же прикрепляю нашу коляску)

Отличный магазин. Все очень удобно. Большой выбор и есть где все протестировать, не надо толкаться с другими посетителями. Выбрали коляску и отдельно автолюльку. Обязательно придем за всем остальным.

Купили коляску - остались довольны )

Мне кажется, я год выбирала эту несчастную коляску. Смотрела, читала обзоры, отзывы, выбирала модели, сравнивала. Пообщалась с несколькими консультантами в разных магазинах. И почему-то не знала про покатай. Случайно увидела ссылку в результатах поиска, решила съездить в шоу-рум. Посещение классное. Удобно расположено, парковку найти можно. Внутри очень светло и какое-то ощущение идеального порядка. Это при огромном количестео колясок и кресел, выставленных в зале. Консультант обсудил мои варианты, рассказал о плюсах-минусах, показал альтернативы, которые я до этого не рассматривала. Нигде до этого я не сталкивалась с таким знанием мелочей и пониманием запроса. Через неделю сделала заказ на сайте. В процессе возникли сложности - тут же позвонила и все уточнила. Через час после оплаты согласовали доставку, ещё через час коробку привезли домой. Огромное спасибо за помощь, за внимательное отношение. За такую оперативность. И за подарок тоже большое спасибо) Однозначно советую

В магазине хороший выбор качественных колясок. Отличный консультант, который с удовольствием расскажет все плюсы и минусы разных моделей, поделится отзывами покупателей, поможет определиться. Нашей модели не было в наличии, привезли точно в оговорённые сроки.

Купили коляску и автокресло именно здесь из-за профессионализма и подхода консультанта . Молодой человек все подробно рассказал , сориентировал, очень компетентно. Покупкой довольны ! Так же, когда малышу был месяц, попросила отправить мне доставкой подстаканник , тк ехать за ним не было возможности, отправили без проблем . Отличный подход)

Очень качественный товар от производителей ! Сроки поставки соответствуют заявленным ! Сотрудники доходчиво объясняют как пользоваться тем или иным товаром ! Гарантия от производителя ! Являются дилерами поставляемой продукции! Можно «укомплектоваться» по полной в одном месте !!!

Выше всяких похвал! Во-первых, хотят в первую очередь помочь, а уже потом продать. Ищут оптимальный вариант для вас. Задают правильные вопросы, чтобы вы могли понять, что подойдет именно вам. В колясках столько нюансов! Человечное отношение, высокий профессионализм, грамотно и доходчиво рассказывают всю теорию колясок. Купили коляску, которая нам отлично подошла. После покупки консультировался в выборе автолюльки - не оставили в беде молодого отца - помогли!) Все консультанты отличные! Шли на встречу по времени в период карантина - ждали нас после рабочего времени.

Всё отлично! Грамотное и внимательное обслуживание. Хорошее качество. Оперативность.

Примерно 2 месяца назад решили купить коляску. Жена изначально остановилась на паре моделей, поэтому сразу стали искать, где можно покатать и "пощупать" нужные нам варианты. После недолгих поисков наткнулись на данный магазин и решили его посетить. Пришли, приятная девушка все очень профессионально показала и рассказала, ответила на все многочисленные вопросы и оставила исключительно положительные эмоции. Говорила, что они от себя еще и дождевик к коляске добавляют, в качестве подарка. Мы договорились подумать, посмотреть другие варианты и, если что, вернуться. В начале марта мы таки решили остановиться на Joolz Day3 и я, отпросившись по раньше с работы, отправился в магазин оформлять покупку. Там меня встретила та же самая девушка, что и консультировала нас с женой ранее, чему я был несказанно рад. Оформление заняло 2 часа, решили оформлять рассрочку с первоначальным платежом. Покупали коляску синего цвета, так как остальных уже либо нужно было очень долг ждать, либо не понятно было будут ли вообще в ближайшее время без повышения цены. В процессе оформления бумаг выяснилось, что кроме Синего цвета, появилась возможность заказать Зеленый, который изначально хотела жена. Я уточнил несколько раз у продавщицы, различается ли цена между цветами, и каждый раз она уверяла меня, что нет. Поэтому она предложила не менять договор, оставив его текущим, так как бумага в принтере закончилась. Я согласился, так как сам уже порядком устал ждать 2 часа. В чеке на предоплату же указали Зеленый цвет. Сегодня днем мне позвонил молодой человек и сообщил, что коляска приехала и её готовы доставить, но есть одна проблема - договор составлен на Синюю коляску, а приехала Зеленая, которая стоит на 2 000 рублей дороже. Поэтому стоит доплатить эти деньги + оплатить доставку. Роды уже скоро и не понятно, где сейчас брать коляску в другом месте, поэтому согласился доплатить. Жена написала в инстаграм компании, где сотрудники признали, что это их ошибка и, если мы хотим, то можем не доплачивать. Но лучше бы доплатить, так как все же цвета различаются в цене. Никаких "бонусов" или "извинений" предложено не было. Я деньги перевел, коляску доставили, за доставку взяли тоже. Моя совесть чиста, надеюсь, что продавцам тоже не икается. Как итог: Жена, на 9 месяце беременности, в жутком расстройстве. Переживает, что в текущей самоизоляционной ситуации далеко не лишние деньги вылетели из семейного бюджета, причем не по нашей вине. Я крайне разочарован магазином, так как когда покупаешь коляски за такую цену, хочется видеть и подход соответствующий и сервис на высоком уровне. Но все на самом деле абсолютно иначе. И тебе изначально говорят "доплати за нашу ошибку", и только при обращении говорят - "можешь не доплачивать, но все же стоит". Получается, что клиентоориентированность хромает точно так же, как и в обычных магазинах или барахолках. P.s. Всех, кто к ним пойдет, прошу многократно проверять все документы и не доверять тому, что сказано вслух. Как показала практика, лучше потратить не 2, а 3-4-5 часов, зато будешь потом защищен от лишних трат. Хотя и это не факт. UPD. После отзыва с нами связалась менеджер и все уладила. Выяснили, что виноваты были обе стороны и возникло жуткое недопонимание. Деньги вернули, многократно извинились и завершили историю в положительном ключе. Коляску собрали - все качественно, нигде не хлипает и удобно разбирается. Хотя с первого раза у меня собрать коляску, не получилось, видимо я не шибко внимательный или инструкция не очень понятная. Уже покатали первый раз малыша - остался доволен, спал и улыбался! Спасибо компании за чудесную коляску и готовность к диалогу.

Благодарю магазин Покатай, и Дмитрия за такую высокопрофессиональную работу! Это действительно лучший магазин в городе, с самым широким ассортиментом актуальных, европейских и современных колясок. Всем молодым родителям рекомендую поговорить с менеджерами магазина, чтобы правильно выбрать и не покупать лишнего! Очень приятно, когда продавец разбирается в своём деле, реально вникает в нужды и находит вариант, который подходит именно клиенту. От себя хочется отметить, что Дмитрий и его команда знает про коляски всё, пробуют каждую и сравнивают их между собой: посмотрите Инстаграм магазина) Спасибо большое за помощь в выборе транспорта для маленького человека

По моему мнения, это лучший "автосалон" колясок в городе. Начиная от ассортимента, заканчивая консультацией и последующим обслуживанием. Брали модульную коляску 2 в 1, ездили на ней год, этим летом купили велосипед складной и самокат. Спасибо вам большое за ваши советы и помощь в выборе транспорта.

Спустя 3 года наконец то добралась до отзыва. В Покатай покупали 3 коляски и 2 авто кресла для 2х детей. Каждый раз была грамотная консультация и дружелюбная атмосфера, никто не хотел тебе продать подороже коляску, подбирали именно под наши хотелки или наоборот, объясняли почему это не нужно. Порадовал и сервис, спустя 2 года после покупки модульной коляски, нам в ней все смазали, что то подтянули, прочистили и коляска стала почти как новая, хотя гарантийный срок уже давно закончился!!! Всем рекомендую данный магазин!!!

А мне салон не понравился. Приехали, сами все посмотрели, консультант даже попу от кресла не оторвал, чем-то был занят. В наличии совсем не все, что представлено на сайте. Ничего не поняли, посмотрели визуально и ушли так ничего и не выбрав. Хорошо, что нашли другой салон колясок и там те же марки представлены. И почему в новосибирске такой ленивый персонал

Постоянно покупаем тут коляски и кресло для 2 детей, грамотный консультант, большой выбор, хорошие цены!

Отличный магазин, превосходный консультант! Все расскажет, покажет, предложит различные варианты. Широкий ассортимент современных колясок, аксессуаров к ним, и также есть небольшое количество самокатов, Детских чемоданов, игрушек. Купили уже 2ую коляску здесь под заказ, через неделю они бесплатно доставили её до дома. Спустя 2 месяца после покупки провели бесплатно ТО (нужно было проверить коляску после эксплуатации по соленой воде и песку). В общем, процветания магазину и благодарных покупателей!

При выборе коляски сразу решили, что в сетевые магазины ехать незачем, так как везде одно и то же, да еще и многокилограммовое. И тут хочется поставить жирный плюс менеджеру магазина за такой полезный совет! Ребенок родился в конце декабря, и конечно, везде норовили всучить люльку, в один голос утверждая как она необходима зимнему ребенку. И только в "Покатай" нам предложили Valco baby snap 4 ultra trend, показав все ее преимущества. В итоге каждую прогулку я мысленно благодарю ваш магазин! Легкая, маневренная, спальное место раскладывается практически полностью! Закрыта со всех сторон так, что уж точно не продувает! Какая-то реклама Valco получилась:))) На самом деле хочется чтобы все мамочки не ошибались в выборе, а прислушивались к знающим людям, которым важно не только продать. Спасииибооо еще раз!

На днях забрали коляску, выбирали очень долго. В этом магазине много европейских фирм. В больших детских гипермаркетах конечно такого ассортимента и фирм нет. Молодой человек подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, подобрал подходящий для нас вариант. К каждому клиенту относятся очень внимательно. Моими параметрами были: качество деталей, наличие амортизации, стильный лаконичный дизайн обязательно, ценовая категория 35-40 тыс за вариант 3 в 1. В итоге наш выбор это Коляска FD Design Salsa 2в1 + отдельно качественная немецкая автолюлька (не сравнить с тем что продают в польских вариантах 3в1). Выбором довольны и в бюджет уложились. Советую этот магазин!

Хороший магазин, заказывали здесь коляску по совету подруги. Разнообразие выбора просто поражает воображение, мы долго не могли остановиться на какой то одной модели. С выбором нам помогал менеджер Дмитрий, очень вежливый молодой человек, отвечал на все наши вопросы. Представляю, как мы ему надоели)) До Нск доставили за 6 дней. Большое спасибо)

Отличный магазин. Купили в мае 2018 коляску и а/люльку Noordi, а/кресло от 0 Joye. Все осень легкое, стильное. Коляска проходит любые поверхности: лес, снег, песок. Для роста +/- 170 см высота шасси в самый раз. А/люлька входит в самолете багажные полки над креслами пассажиров, это позволяет взять ее в салон. Отзывчивый продавец- консультант, сервис и доставка на дом.

Отличный магазин, пришёл заказ точно и в срок, отличное качество коляски, замечательный продавец, рекомендую. 5 баллов!

Очень клиентоориетированный магазин, особенно менеджер, к сожалению не помню имя (953***56-75). Жена очень хотела коляску JOIE MUZE, но ее нигде не было и как только она появилась мне сразу перезвонили и забронировали одну, большое спасибо.

Официальный дилер Valco в нашем городе. Я очень благодарна сотрудникам за оперативную доставку надувных колёс для моей коляски. Я получила свои колеса через 5 дней после заказа, вместо заявленных 7, через неделю после появления их вообще в продаже в России. Я очень ждала их всю зиму

Здравствуйте хотела бы оставить свой отзыв о магазине "Покатай", хочу сказать огромное спасибо за честность, ответственость, за быструю доставку! Сделала заказ находясь в другом городе, выбрав коляску по обзорам, не видев ее при этом ни разу в живую! На свой страх и риск! Интуиция не подвела! Все пришло отличного качества! Коляской внешне очень довольна! В деле испробуем только в октябре! Спасибо еще раз! Магазин рекомендую! Все на высоте! Желаю вам дальнейшего роста, процветания и только хороших покупателей! Менеджеру отдельное спасибо за терпение, т.к.приходилось отвечать на кучу вопросов!

Как и многие, я довольно долго искала коляску своей мечты. Походив с мужем по всяческим магазин, мы поняли что везде представлено одно и тоже

Можно сказать, что в Новосибирске нет магазинов с качественными европейскими колясками. За исключением этого. Изначально мечтали о X-Lander x-move. На наш взгляд, лучшая прогулочная коляска для наших зим, и для других сезонов тоже, учитывая качество дорожного покрытия. Однако, в городе не нашлось такой ни в одном магазине. Начали искать компромиссный вариант, который можно приобрести по месту. Geoby, Zippy и т.д., коими город переполнен, нас не устраивали как своими характеристиками, так и качеством исполнения. В магазине приглянулась Jane epic, однако, все равно, желание коляски мечты не покидало нас. При посещении магазина, решил поделиться своим негодованием по поводу того, что в городе ничего нормального купить нельзя, и что очень давно хотелось бы такой-то коляской обзавестись, и жаль что у них такой не представлено в наличии. Предложили привезти под заказ, да ещё и в течение недели (а не как другие интернет магазины - от 2 недель до месяца)Сказано-сделано. На следующий день я уже стоял в магазине с предоплатой, а коляска начала путь ко мне. Не понимаю, какие сомнения возникают у людей, которые хотят конкретную модель, но готовы за неё заплатить только после того, как посмотрят. Значит, не так хочется)) Спустя ровно неделю, приехал и забрал свою покупку. Доволен как слон)) Спасибо, Покатай, за исполнение мечты. Советую добавить такую в список товаров на сайте. У нас уже не раз спросили где мы такую купили.

Сегодня в субботу, специально заранее запланировав и дождавшись единственного выходного у мужа поехали в этот магазин выбирать коляску. Магазин был закрыт, объявлений, что он не работает не висело, по телефону минут через 20 удалось дозвониться, где мужчина вялым голосом ответил, что сегодня они не работают, без причины. Уважаемое руководство предупреждайте на сайте и в Гисе, что вы работаете когда хотите, и что перед поездкой вам обязательно нужно позвонить, чтобы не поцеловать закрытые ставни.

Отличный магазин! Покупали здесь коляску, привезли на заказ нужный цвет и комплектацию, доставили быстро. И в общем, выбор колясок здесь лучший в городе. Только самые лучшие фирмы, которых больше нет в других магазинах. Если нужна по-настоящему хорошая, качественная коляска - то только сюда. Альтернатив нет, проверено на каждом магазине в городе. Скоро вернемся за автокреслом. Цены на них приятные, одни из самых низких в городе (если не самые), и так же под заказ могут привезти что угодно. Сервис тоже заслуживает отдельных слов, такое редко встретишь, очень дружелюбно, современно, действительно хотят помочь и идти на встречу. Другие магазины для покупки коляски/автокресла/стульчика я даже не рассматриваю. Спасибо, что вы есть!

Покупала в этом магазине под заказ Миму Мун. Шикарно проконсультировали, помогли с выбором Мима, предложили вкладыш , за что я очень благодарна т к без него было бы проблематично . Через 7 дней стульчик был у меня дома! Наконец то у нас в городе можно купить любой брендовые товар для своего малыша, получить гарантию , не рисковать при покупке через инет магазины. Ещё летом приезжала поглазеть на их автопарк, шикарные коляски это слабо сказано! У нас Cossato 3-1очень хорошо помогли с выбором, дозаказом автокресла проблем небыло. По просьбе подруг привезли легендарную Мамароо , Подруга счастлива и довольна! Пришёл купил , получил гарантию. Никаких рисков. Всем знакомым очень рекомендую этот магазин. Дмитрию спасибо за постоянные консультации вотс ап.

Очень крутой магазин с доброжелательными продавцами. Очень понравилось, что можно посоветоваться в вотс апе. Такой сервис есть далеко не везде

Это единственный магазин в Новосибирске у которого в наличии есть детские коляски среднего класса, такие как Joolz, Teutonia, Casato и другие. В первую неделю открытия мы пошли смотреть коляски в этом магазине, увидели пару подходящих вариантов, и даже рассказали друзьям которые были в поисках коляски и также нигде не могли вживую посмотреть то, что они выбрали из интернет магазинов. Через пару дней наши друзья связались с магазином узнать можно ли заказать коляску и нужна ли предоплата, объяснив ситуацию что они не полностью уверены что купят ее но точно хотят ее посмотреть вживую. Сотрудники магазина ясно сказали что они могут привезти коляску и если наши друзья ее не купят то найдется другой покупатель. Пару недель спустя коляска пришла в магазин и так как наши друзья живут в другом городе мы съездили в магазин посмотреть коляску за них, коляска показалась совсем не уместной для сибирской зимы о чем мы сообщили продавцу. Нашу оценку мы сказали друзьям рассказав в подробностях о коляски, оставив выбор за ними. На следующий день магазин начал бомбить нашу подругу сообщениями о том какая хорошая эта коляска зимой, и что наши друзья подставили их тем что заказали и не купили коляску. Описав наш случай с этим магазином в общих чертах, могу сделать один лишь вывод, эти люди не намерены помочь сделать вам правильный выбор в этой важной покупки а всего лишь заработать на продажах. Мы думали приобрести следующие покупки для нашей малютки в этом магазине и так же советовали его друзьям не однократно, но сейчас точно скажу что после такого хамского отношения не мы не наши друзья не будем покупать товар в этом магазине.