Отзывы BOSCH, авторизованный сервисный центр

Наличие запчастей по приемлемым ценам

Кто хочет найти ответ про ремонт инструментов Бош вам сюда! Дядька-мастер конечно суровый но фишку свою знает лучше всех в городе. Реально выручил с шуриком. Однозначно рекомендую. Бдагодарю

Сервис супер работает профи

Хороший центр, нормальные цены, мастер может и резковат, но дело свое знает отлично!!!

Всё хорошо, но мастер один на весь сервисный центр! Бывает, что приедешь без звонка, в рабочее время, а СЦ закрыт, никакого объявления нет и трубку не берут. Часто переезжает с места на место. Получается без звонка ехать нельзя, а ещё и адрес надо уточнять постоянно. Сейчас по срочному надо отремонтировать перфоратор, а СЦ закрыт и трубку не берут.

Лучший сервис, вежливый персонал

Подскажите куда вы переехали и номер телефона ?

Купили строительный фен, через 2 дня вышел из строя, просто перестал подавать признаки жизни. В сервисе сказали что его бросали, пытался объяснить мастеру, что ничего подобного не было. Мастер начал повышать голос и просто хамить. Отвратительное отношение к клиентам, про вежливость вообще никто ничего не слышал, хамло с рынка, а не мастер сервиса Bosch. Не советую туда обращаться и вообще покупать их технику, убедился на собственном опыте.

ОБРАЩАЮ внимание что данный сервисный центр занимается ремонтом только электроинструмента!!!!! На электронные письма не отвечают..... Об этом мне поведал вежливый мужской голос при звонке на номер 216-60-60. Всем удачи!

Отличный центр, за 10 минут отремонтировали перфоратор и цены приемлимые

Ехал с левого берега по пробкам через весь город, в графике работы написано до 17:00. Приехал в 15:50, а уже никого нет! Зла не хватает если честно!

Отвратительный сервис!!! Отказались принимать дель-шуруповерт, из-за того что не читается серийный номер на инструменте, и пофиг на тот факт что на шуруповерте стоит дата производства и даже с момента производства еще не прошел год. А покупал я его в апреле месяце в Леруа Мерлене.

Хороший сервис. Заказываю запчасти, всегда оперативно.

После двух месяцев эксплуатации стиральной машины купленной в М. Видео, сломалась дверца. Обратились в сервис, приехал эксперт, сказал, что это не горантийный случай!!! Вы на неё сели и покатались. Ремонт от 4000 руб. Когда в ответ ему было сказано, что в доме живёт 2 взрослых человека и детей у нас вообще не бывает даже в гостях... Сказал, ну наверно тогда вы её (дверцу) с размаху открыли. Машинку загружаю только я лично, муж её вообще не косается - 100 % такого не было. Не согласившись с мнением эксперта, написали директору сервиса Бош. Ответ был таков: дверцу нельзя открывать шире 160 гр. И выслан скрин инструкции... Мне очень не приятно это все. Поэтому ни кому не советую покупать эту фирму!!!! Много другой техники нами купленной фирмы AEG, служит годами, прекрасный производитель в отличии от Бош!!!!

прочитав отзывы.решил обратится в эту мастерскую с ремонтом инструмента по гарантии.и слегка приахул от полученого результата.инструмент отремонтировали,вопросов нет.всё работает.только,инструмент не почистили и не сделали профилактику исправных узлов. был случай.сдавал перфоратор в сервис центр макита за лдс(по гарантии).так мне там его не только отремонтировали,даже отпидорили корпус.возникает вопрос:кому наплевать на своих клиентов?

Пожалуй это лучший сервис, который мне встречался в нашем городе.Пользовался их услугами когда они еще были на Горской.Все делают в срок и качественно.Ремонтирую инструмент в этом сервисе уже более 10 лет, только положительные эмоции, как от общения, так и от качества работы.Спасибо вам.

Сервис очень помог, заменили необходимые детали за 10 минут. Взяли всего 300 руб, удивился. Спасибо за оперативность.

Очень не доволен. Вот очень. Есть сломанный инструмент. Не гарантийный ремонт. Запчасти в наличии нет. Заказывать. Предоплата. Бывает. Но! Заказываем, оставляем деньги. Выписывается какая-то грустная бумажка с печатью (ещё не понятно, что это за "подтирашка" такая). Проходит _несколько недель_ (!) регулярных не настойчивых вопросов типа: "Ну как там?"... "Нету пока?"... "Ах, из Германии едет?"... Терпение кончилось. Звоню сам. - Заказ такой-то. В каком состоянии? - Заказали. - Это то мы знаем. Интересует в каком он состоянии? - Я уточню. - Хорошо, я подожду. Это что за дела?! Пока клещами за... язык не потянешь, он даже з@дницу не поднимет, чтобы узнать про заказ, за который уже заплачены деньги (!) - Он из Германии едет. (Какой сюрприз!) - А как бы, всё-таки, узнать в каком месте он уже находится? Как никак уже два месяца прошло. - Два месяца?! Да, это уже "за рамками", так сказать. Я уточню. Как Вам позвонить? - А сам я перезвоню. - Через 5 минут. - Ок. Через 5 минут: - Ну так как там дела с моим заказом? - Вы знаете, деталь сняли с производства, так что приходите за деньгами. Буквально вчера ещё заказывали такую деталь, а сегодня уже нельзя - сняли с производства. - Да причём здесь "вчера"?! За деталь отдали деньги два месяца назад. - Ничем не можем помочь. Вы знаете, ребята. Это свинство. Придётся что-то делать.

Проблему решили за пол часа. Квалифицированный, доброжелательный персонал. А главное недалеко от дома. Так держать!

Доброго дня! Был на днях в сервисном центре и краем уха услышал что написали отрицательный отзыв, решил прочитать и на писать отзыв свой. Приходиться часто обращаться в данный сервис так как производство находиться относительно рядом, и имеем в своем парке достаточное количество инструмента BOSCH, дрели, УШМ, лобзики, пилы, шуруповерты и.т.д. Чаще всего обращаемся с УШМ так как работаем много с металлом. Был случай что сразу вышли из строя 3 УШМ. на каждую работу есть определенный срок и время, инструмента у них всегда валом и наверняка все хотят его забрать и дальше продолжать рабочий процесс! На мою просьбу посмотреть прям сейчас, так как часть людей остались без работы и на предприятие простой. Откликнулись на мою просьбу и сделали в течение 20 минут инструмент отдали. Да и вообще в принципе инструмент отдается быстро всегда. Кроме тех моментов когда нужной запчасти не оказалось! На грубость всегда можно ответить грубостью, а можно и улыбкой. Всегда не приятно что то сдавать по гарантии, вы ведь выбирали и искали хорошую вещь! У нас все гарантийные случаи исправлялись в кратчайший срок! К стати ребята владеют и замечательным чувством юмора. И за частую дают верные советы по обращению инструмента. Минус сервиса пожалуй один трудно припарковаться, но в крайний раз там убрали барьеры и можно проехать прям до дверей, мест для парковки все равно мало конечно, но уже что то.

Ужасный сервисный центр.Никому не советую туда обращаться.Клиетов своих вообще не ценят и не умеют с ними общаться ,грубое отношение что не спросишь мат на мате.Непонятно откуда у них вообще это корона взялась,Богами что ли себя возамнили.А если что то по гарантии туда сдаёте и вдруг вам скажут "это негарантийный ремонт и будет стоить столько то столько",и в случае отказа с вашей стороны от ремонта обязательно внимательно осмотрите инструмент чтобы вам назло там что то не спалили или не отрезали!!!

День Добрый ! Хочу сказать что этот сервис хороший из некоторых в нашем городе ремонт делают быстро и надёжно.

Хороший сервис быстро делают электроинструмент. Сколько сдавал не было проблем. Если даже нет запчастей в наличии то быстро их заказывают

Отличный сервис. Квалифицированные специалисты. Обращался не раз, рекомендую. И нравится, что на приёмке сами мастера сидят, сразу подскажут и проконсультируют квалифицированно.

Действительно, раньше времени закрываются. 20.07.2015 в 17-30 уже не было. И дозвониться не мог, чтобы узнать работают ли.

Спасибо огромное, мастерам. Сотрудничаем с этой компанией уже долгое время. Производят всегда качественный ремонт нашей техники. С клиентом всегда общительны и рады помочь. Радует, что ремонт всегда производится в оговоренные сроки без задержек. К тому же качество превыше всего! Спасибо. Так держать.

Любят закрыться раньше времени! По времени успевал приехал, а они на 40 минут раньше закрылись, на телефон не отвечают разве это нормально, по пробкам ехал а результата 0.

Ребят знаю давно еще когда на Горском были. Проблем с ними не было. Всегда обьяснят и расскажут. Рекомендую