Отзывы ТриК, авторизированный сервисный центр по ремонту электроинструмента

Не знаю что там за предыдущие отзывы,обратился в первый раз,нужен был ударный болт для перфоратора bosch ,неделя не прошла позвонили,сказали заказ готов ,по адекватной цене,на упаковке написано что из германии,поставил,все подошло и работает,я доволен сервисом

Полтора месяца везут из Германии кнопку для шуруповерта, видимо на велосипеде в деливери курьера заказали... Хотя в Москве есть в наличии, купи и меняй, а зачем тогда эта гарантия( откровенно расстроен

мастер по диагностике либо не профессионал, либо они там просто обманывают. сдал "балгарку" и перфоратор, во-первых диагностика длилась долго, говорили день два мы вам позвоним, прошло 7 , звоню сам, ещё неготовности, звоню ещё через 3 дня, сам ,а не они. кое как нашли что-то мое или нет (по телефону). во -вторых , за "балгарку" выставили сумму-" космос" 3500р( типа замена корпуса редуктора и т.п) отказался конечно я брал ее за эту же цену.но суть в том что там надо было лишь поменять подшипник, это я заделал сам, Когда залез сам и обошлось в 200р. вот и думаю про перфоратор правильно было посчитано. типа надо было что-то растачивать.(расточили ли они) или как с "балгаркой" нае....ли

Сдавал в ремонт насосную станцию Metabo. Быстро определили причину поломки и отремонтировали. Единственное, что не было возможности проверить станцию при получении из ремонта - пришлось поверить на слово.

Столкнулся с нестандартной практически недоказуемой ситуацией - были повреждены аккумуляторы где-то в процессе доставки товара, что выяснилось уже при работе с инструментом. Доказать то, что это сделали не мы сами, юридически было практически невозможно. Пришлось даже связаться непосредственно с представителями компании Метабо. По итогу поверили на слово, отправили в этот сервисный центр, кстати удививший порядком и опрятностью как сотрудников, так и помещения. Сейчас по итогу заключений, предоставленных документов, чеков, накладных, жду обмена аккумуляторов на новые! Отдельное спасибо спасибо за терпение и понимание Сергею Павлову из Metabo Eurasia!

Добрый день. Обратился 2.11.16 - привёз и сдал в ремонт углорезку DeWALT DW713 T.2 Я сказал причину обращения, менеджер принял и сказал что в течении 2-3 дней проведут диагностику и позвонят. Сегодня 14.11.16 никто не звонит... Я мебельный мастер и углорезка необходима мне для работы, вот сегодня нужно производить зарезку верхних карнизов на кухне... и нечем... Ребята - в чём дело?!! Почему до сих пор не провели диагностику??? Решил посмотреть квитанцию, написано: исполнитель производит диагностику в течение 7 календарных дней. Сегодня 8-й календарный день с момента обращения, если со мною не свяжутся, завтра приеду и заберу инструмент! Я не готов отдавать свои деньги людям не заинтересованным в довольных Клиентах.

Обращались в сентябре 2016 года Перфоратор Хитачи в основании отходил электро провод. Произвели замену на стрый кабель компании. Наш провод был снят с перфоратора и его не вернули. Когда вынесли перфоратор после ремонта сразу было видно, что провод не наш. Не рекомендую данный сервисный центр. Страшно представить какие запчасти были заменены еще на старые.

Жаль, что нет оценки "0" или "-"! Непрофессиональный работник! По телефону заказал шланг к пылесосу Hittachi, предварительно уточнив: " ... в сборе ли он идет с наконечниками подключения к пылесосу и насадкам?!" На что получил утвердительный ответ: конечно! Через полтора месяца привезли, но наконечников с ним не оказалось. "Порывшись" в компьютере горе- работник сказал, что наконечники продаются отдельно, но они недорогие. Оплатил предоплатой сразу два комплекта - 360 руб. поехал ждать еще. Через 2 месяца звонит и торжественно заявляет, что наконечники пришли и с меня еще 760 рублей. Вот как его после этого хорошим словом назвать??? Учитывая, что мне еще приходится 2 раза ездить с другого конца города?

Сломалась электрическая отвертка, без нее мне никак,сделали диагностику, починили, но предупредили - жить ей осталось недолго. Дали исчерпывающую консультацию какую выбрать на замену, а какие не брать ни в коем случае)). В итоге приобрел заветный инструмент в интернете. За сервис ставлю 5+. Свое дело знают, рекомендую.