Отзывы АБК-ИНСТРУМЕНТ, оптово-розничная компания

Отличнейший магаин!! Поехал за плазморезом, по дороге решил заехать купить компрессор. В итоге купил все в этом магазине! Ребята консультанты отдельное спасибо Вам за вашу грамотность и профессионализм! Рекомендую данный магазин всем!

Хочу поблагодарить Ноздровского Антона за внимание, заботу к клиентам и за помощь. Помог с триммером, все показал и рассказал.

Добрый день! Приобрёл в данном магазине ещё одну вещичку,а именно Зарядное устройство DeWalt DCB 118 18/54V 8A . Зарядка отличная. 18V батарею 5.0Ач заряжает за час. Имеет встроенный вентилятор,что не даёт нагреваться ни аккумулятору не зарядному устройству. Продавцы как всегда доброжилательны и компитентны. В ассортименте данного магазина ещё много чего есть. Если вам нужен инструмент,советую посетить данный магазин. Думаю найдёте что вам нужно!

Добрый день! В данном магазине приобретал Аекумуляторную батарею DeWalt Lithium ion DCB 184 18V 5.0Ah Батареи отличные,компактные,энергоёмкие и не тяжёлые. Для маленькой УШМки или перфоратора самое то!!! Интересный и привлекательный дизайн. На стройплощадке очень заметен. Продавцы сдесь довольно компитентны. Всегда всё расскажут и обьяснят. Бываю в этом магазине часто. Ассортимент инструмента довольно большой. Найдёте практически всё что нужно. Инструмент на любой карман и под любые задачи.Рекомендую данный магазин!!!

Добрый день! Приобрёл в данном магазине аккумуляторную батарею DeWalt DCB 184 (XR li-ion 18В 5.0 Ач) Батареи компактные,не тяжёлые, и энергоёмкие с класным новым дизайном! В данном магазине отличные и вежливые продавцы. Ассортимент в магазине разнообразный. Всегда можно выбрать инструмент под свои задачи и под любой карман! Магазин рекомендую!!!

Посетили очередной раз АБК Кемерово 28.05.21, как выяснилось, в будни то же отгрузиться проблема, менеджер на привозе мне сказала, кто вас сюда отправил, тот пускай и отгружает. Звонил Анастасии, с магазина "облака" - приехала, отгрузила.

Добрый день! Посетили магазин в городе Кемерово, рынок Привоз. Приобрели конечно что хотели, но за наличные. Неудобно то что в выходные нет возможности отгрузиться по безналичному расчёту.

Отличный магазин, люблю его. Консультанты огромные молодцы.

Классный магазин, ребята, Всё, что нужно здесь найдёшь, Продавец поможет, честно, Если с просьбой подойдёшь.

Сегодня под закрытие купили Мойку акк. WORX WG629E.11, (20В, 22бар. 120л/ч, 1АКБх2.0Ач и ЗУ, доп. комплект), см чек. Выглядит так словно ей уже пользовались, можно предположить, что сотрудники сами им попользовались (мыли что-то грязное, наверно машину). На ручке пистолета мойки следы грязных рук. Так же походу грязь с водой отлетала само собой на саму мойку, после положили обратно в коробку. И при этом толком даже не помыли от грязи инструмен... Если используешь товар магазина в своих личных целях, ну ты хотябы приведи его обратно к товарному виду!!! В результате, так грязный и сложили в коробку и часть грязи высохнув осыпалась на дно и после царапала "пистолет" мойки. На креплении шланга трещина! Завтра пойду возвращать, посмотрим, что скажут. Сразу предложили сменить на аналогичный. Все решилось быстро и оперативно (без стандартной бюрократии) считаю это все реабилитирует, так что сменил оценку с 1 на 5.

Недавно здесь отцом была приобретена сабельная пила DeWalt. Теперь не нарадуется:) Покупал здесь в магазине, сотрудники все вежливые и разбираются в своём деле. По крайней мере мне так показалось) Сказал, что очень доволен и попросил написать вам супер пупер отзыв:) 8BC73

Технику покупаю не первый раз. Есть все. От культиватора до сварочного аппарата. Появилась потребность в хорошей газонокосилке. Друзья посоветовали АБК. Порадовал большой выбор техники и профессионализм менеджеров. По моим ТТХ газона предложили несколько вариантов косилок. Грамотно пояснили отличия. В одной ценовой категории выбрал Штиль. Проверили, помогли донести до машины. Спасибо. Рекомендую.

Добрый день! Для проведения электромонтажных работ при строительстве жилых домов , необходимо иметь хороший электроинструмент.От этого зависит скорость и размер прилагаемых усилий.Очень часто приходиться обновлять и ремонтировать инструмент.Покупая перфораторы в интернет-магазинах и специализированных магазинах сталкивались с не самым высоким знанием товара который продают,сложностями в гарантийном обслуживании,и зачастую отсутствием в нужное время необходимого товара в наличии.В один из рабочих моментов возникла необходимость приобрести дополнительный перфоратор с определенными параметрами по мощности ,не меньше 5 дж.,но в сжатые сроки и по не большой цене.В наличии на весь город оказался перфоратор интерскол только в АБК-ИНСТРУМЕНТ. Консультанты произвели впечатление как грамотные специалисты ,Дали нужную информацию и оформили гарантию.К нашему сожалению перфоратор не выдержал такого темпа и объема работ чуть чуть не до работал до года и сломался.В сервисе от магазина без проблем приняли и после проверки выписали бумагу что он ремонту не подлежит.А в магазине АБК-ИНСТРУМЕНТ при предъявлении документа с сервиса предложили новый инструмент или возврат денег.Вопрос был в течении получаса решен.В общем с ними приятно иметь дело!Все инструменты и электроинструменты , без сомнений мы будем приобретать только в этом магазине.

Зашёл на сайт, цена на пилу интерскол 6300. Приехал в магазин там она стоит 7800. Нафига тогда такие цены на сайте писать. Или для заманухи чтоб ехали. Перед поездкой почитал отрицательные отзывы и не поверил им, а зря.

Хороший магазин с грамотными продавцами. Ассортимент просто отличный, я частый покупатель, так как работа требует регулярной покупки инструментов. Качество ни разу не подкачало. Даже не рассматриваю другие места.

Здравствуйте! Несколько дней назад, я поняла, что для подарка одному уважаемому мною человеку, необходим домкрат гидравлический подкатный на 2,5 тонны. Для меня возникла огромная сложность найти эдакий предмет, но сбыча мечт должна осуществляться, поэтому пришлось искать. Я обзвонила порядка десяти организаций, по моему мнению которые, должны продавать эту вещь, увы, но это оказалось не так, либо так, но не совсем, а точнее на 2 тонны. Отчаявшись, я позвонила в ваш магазин, и, о счастье! домкарт имеется, он гидравлический, подкатный и на три тонны, естественно пол тонны не приговор и тут же был отправлен гонец в ваше царство домкратных. Отмечу, что по телефону мне ответили вежливо, озвучили наличие и стоимость изделия. Также надо мной не насмехались, по поводу моей непросвещенности в области домкратов, как это было в других заведениях. О самом магазине мне написать нечего, я там не была. Зато о покупке могу сказать, что она полностью соответствует характеристикам, и отвечает моим личным пунктам: - домкрат работает! - домкрат порадовал обладателя! - он ЧортВозми по своему красив и аристократичен! В заключении могу сказать, что если когда- нибудь в жизни мне придется покупать домкарт, то я точно приду сюда.

Отличный директор этого магазина и соответсвенно очень внимательные продавцы! Огромный ассортимент рекомендую всем всем!

Муж очень доволен этим магазином. Купить можно все что хочется из электроинструментов!

Отличный магазин,с большим выбором и большой площадью. Покупал культиватор, получил наилучшую консультацию от продавца Романа, до этого побывал еще в 5 магазинах по городу. Все в наличии и не с витрины(люблю когда достают товар из коробки , а не с витрины назад упаковывают). Приятный бонус-проверка товара, залили тех жидкости запустили двигатель. В других магазинах никогда не видел.Помогли загрузить в авто. Два сезона, полет нормальный. Удачи в делах!

Нашла в интернете информацию, что контора является диллером Интерскол. Решила для производства заказать дрели. Отправила ребятам заявку на почту.... тишина Позвонила через день, сказали сейчас все посмотрят и ответят....тишина Прошло еще три дня. Думаю еще раз наберу, узнаю... И что-то меня дернуло открыть отзывы. На отзывы не заморочилася особо, а вот по уровню ответов поняла - ребята считают себя самыми умными.... и клиентов совсем не ценят Даже звонить не буду и ни кому не советую! Адьёс

Я считаю ,что отвратительный м агазин! 24.08.2017 на большевиской купил перфоратор спратечкой масла натот момент продавец уверял, что они все текут и протёр его от масла. Дома при осмотре обнаружил течь между двигателем и редуктором. 25.08.2017привёз его в магазин и потребовал вернуть деньги и забрать его. Мне сказали, что всё делается после заявления и акта экспертизы сервисного центра. Я всё заполнил и здал перфоратор в магазин на экспертизу. Мне пришол отказ в выплате аргументируя, что перфоратор исправлен и соответствует тех характеристикам. Перфоратор как тек так и текёт. Я покупал перфоратор в подарок отцу на день рождения. День рождения прошёл, а я понёс материальный и моральный ущерб так как нет качества реформатора. Как его можно с течью дарить. По этому я намерен отдать перфоратор на независимую экспертизу и по результату обратиться с исковы заявлением в суд на магазин. За чем мне некачественый перфоратор его даже не продаж, в гарнтийнеке отметка и талон оторван после экспертизы в сервесном центре магазина. Решение, забирает перфоратор и возращаете деньги.

Когда парням грустно, они тоже идут в магазин и покупают что то для души))) в этот магазин можно ходить в любом настроении, там есть все!! И хочется ведь это все купить)) этот магазин я открыл для себя очень давно и большая часть инструментов у меня от сюда! Все товары не китайский ширпотреб, а настоящие фирменные, это огромный плюс. В этом году мне довелось здесь покупать Бензопилу Stihl и мотокосу Интерскол. Пилой пользуюсь исправно, но вот мотокоса сломалась(( привез в магазин, отправили на диагностику, чтоб не ждать результатов диагностики, думал что это затянется, купил сразу мотокосу Patriot, буквально через неделю было сказано, что моя коса с заводским дефектом, деньги вернули без лишних вопросов. Очень порадовали. Приду ещё))

Отличный магазин, заходя в который, даже ничего не соображая в инструменте и не понимая что тебе нужно, продавцы грамотно помогут с выбором, а самое главное предложат варианты на что стоит обратить внимание. Искала подарок для папы, как же это оказалось сложно, выбрать какой то инструмент ничего в нем не соображая... Спасибо продавцам магазина! Очень приятные впечатления, после такого обслуживания, уверена, вернусь сюда и не раз)

Приобретал в разное время галечные ключи, сварочное оборудование и прочее. Но вот купил компрессометр, который мне не подошёл по форме (он г-образный и для одного из моих автомобилей не подходит ). Через пять дней после покупки ( в воскресенье) я заехал в магазин, чтобы сдать изделие, которым я не пользовался и получить деньги, что соответствует ч.2 ст.25 Закона о защите прав потребителей. Подходящего мне компрессометра у них нет. И тут оказывается, что ответственного человека на работе нет и жалкие 740 р они вернуть не могут, т.к. сначала я им должен написать претензию, которую они будут 10 дней рассматривать. Хотя по закону в течении 10 дней мое требование обязаны удовлетворить. В других магазинах возврат осуществляют в любое время в течении 14 дней с момента покупки без каких-либо вопросов. Выводы: товары как везде, сервис низкого уровня. Клиенториентированность низкая. Покупать можно только то, что априори не подлежит гарантии и явно возвращать не станете.

Мой муж любит, когда у него полным полно разных инструментов. И вот я решила сделать ему подарок и заказать классный перфоратор. Но я в них совершенно не понимаю. Обратилась к продавцу магазина АБК Инструмент, он уточнил у меня на какую сумму я рассчитываю и предложил несколько вариантов. Мне понравилось, что ассортимент в магазине огромный и парень советовал какой стоит купить инструмент, но никак не навязывал и старался максимально доходчиво мне объяснить, чем одна модель отличается от другой. В итоге, выбор был сделан и подарок очень понравился супругу, за что огромное спасибо продавцу!

Здесь очень большой выбор электроинструмента и других сопутствующих товаров. Грамотные продавцы-консультанты всё расскажут и покажут. Но обслуживание как-то не очень. В настоящее время во всех магазинах как только зайдешь, продавцы сразу спросят чем помочь, что ищешь и т.п. Здесь же можно 1,5 часа проходить в магазине, а от продавцов ноль внимания к тебе. Как у меня получилось. Один продавец был занят одним покупателем в течение 50 минут, я безуспешно пытался найти другого продавца. Но как вошел в магазин ещё один покупатель появился другой продавец и занялся этим покупателем, пришедшем позже меня. Через 50 минут появился и третий продавец, но прошел мимо меня где-то вдалеке просто встал и ничем не занимался. И пока я до него не дошел и сам не спросил на меня ноль внимания. Возмущает, когда первый продавец явно видит потенциального покупателя в течение 50 минут при незанятых других продавцах, то почему бы не сказать им и не уделить покупателю внимание.