Отзывы Nissan, автоцентр

Мне почти все нравится. Но вот когда дело доходит до дозвона и перезвона... все не работает сервис. Просила уточнить по наличию запчасти, сказали перезвонят, но так и не вернулись. Вариант только ехать к вам, почему-то по-другому не работает. Печально, что дозвониться тоже проблема. Я все понимаю, но тогда уже говорите, как есть, по телефону заявку не примем, приезжайте на месте разбираться.

Позвонила, девушка попросила приехать показать машину, которую я продавал на Калесах. Машина была годовалая , говорю что там смотреть, девушка говорит, приедьте пожалуйста, вас там ждёт наш менеджер,он посмотрит, если всё хорошо то сразу оформите. Приехал в эту деревню, народу море. Спрашиваю у администратора, меня тут , ждёт ваш менеджер, а мне говорят , ждите очередь, как будто мне это надо. Прождал минут 10-15, подошёл менеджер, говорит , что у вас за машина, спрашиваю , а вы что не знаете? Отвечает нет. Предлагает мне поехали проверять, спрашиваю сколько времени займет, отвечает около 40-50 минут. Говорю ок, если всё хорошо ( а я знаю что всё хорошо, так как сам покупал машину новую в салоне, проехал 19000, масло менял в официальном представительстве) за сколько купите автомобиль? Он говорит не знаю, потом скажем. Может купим, может предложим поменять на другое авто. В объявлении у меня, написано, обмен не интересует! Одним словом, не теряйте время на эту шарагу,звонят просят приехать. Ты теряешь время, а они даже извините не скажут, что на дурачка позвонили. P.S. Если вы не дорожите своим временем, то дорожите временем других.

Очень долго ждать и рассрочкага нет Не советую

Купил авто в Aster, остался очень доволен. Персонала компетентный. Огромное спасибо менеджеру Максиму.

Здесь находиться самый большой "перекупщик" в городе!

Хорошо слаженная работа компании, но всё же есть куда улучшаться и чему стремиться. Без курьёзов конечно не получилось, но самое главное по "коммиссионке" машину продали, ниже рыночной на 15% за 10 дней.

((((((((((

Хотел лично поблагодарить от себя работника Ивана Попандопуло. Как всегда быстро, четко без лишних вопросов помог разобраться в проблеме авто. Сервис на высоте, так держать, молодцы!!!

Отличный сервис. Иван принимал на сервис мой автомобиль Nissan Trail T32 (сервис Nissan) находится в здании Renault, очень корректный, чуткий и вежливый менеджер. Обнаружили и устранили неприятный скрип, который докучал мне. Все сделали быстро и четко. Замечу, что данную проблему мне не смогли решить на сервисе Nissan на Суюнбая, дважды заезжал к ним. Однозначно рекомендую. Ивану спасибо персональное.

Бұл салонға келмей ақ қойыңыз мен，бұнда қызмет көрсетіуі нашар болғанымен қоймай，бағаларыда масқара ，клиентке деген мәмілесіде өте нашар！

Тараздағы Менеджер Айбек молодец жарайсың

Все отлично

Жақсы түсіндірді Сұнғат деген Менеджер рахмет

В Алматы ниссан брать не стоит ни у Астера ни на Суюнбая. Обе шарашкины конторы. Купишь по завышенной цене машину и еще не обслужишь у них нормально

Приобретал новый Ниссан Кашкай для супруги, очень доволен обслуживанием в данном автосалоне, менеджер Аскар подробно проконсультировал и помог выбрать оптимальный вариант по соотношению цены и комплектации. Буду рекомендовать данный автосалон, в частности бренд Nissan!

В колесах одна цена, на сайте другая цена. Причем когда спрашиваешь про одну машину говорят что только продали, хотя на сайтах висят очень давно. Мне кажется делается специально что бы заманить человека

Приобрела себе машину, ниссан террано, суперавтомобиль, благодарю менеджера Дамебаева Аскара, всегда был на связи со мной, на все вопросы оперативно и подробно отвечал и как следствие: моя машина у меня через 5 дней, после того как просто пришла посмотреть))))... правильно говорят, что отличный менеджер- это правильный выбор как для компании, так и для клиента...я очень довольна... благодарю еще раз

Ужасно долгий сервис, пришлось 4 раза приезжать, подписывать договора для покупки через банк, менеджеры недоговаривают очень многое. При подписывании купли-продажи, подсовывают сразу место подписи, говорят что это стандартный договор, а в нём-то и записаны коды ошибок и тех состояние авто. Про условия обмена молчат, а как оказалось, при обмене они оценивают машину снова и она будет уже дешевле процентов на 40.. Никогда больше не буду брать машину в Астер. Уехал на заведенной машине, заглушил.. ..и тут оказалось что она заводится только буксиром. Пока что-то нужно подписать или довершить процесс, у менеджеров к Вам повышенный интерес, когда Вы уедете на купленном авто, их интерес к Вам падает очень сильно. Я, кстати не один, кто пишет подобные отзывы, только вот, читают их видимо те, кто уже побывал в Астер

Пару недель назад позвонил что бы записаться на сервис. Соединили с автоматом, который ответил, что все заняты и перезвонят сами. Никто не перезвонил. Сейчас девушка Мадина 2 раза пыталась соединить с сервис центром. Ответ такой же. Думаю не перезвонят. У вас там живая очередь? Надо приехать и занять очередь?). Написал Азату (сотрудник ваш), не отвечает. Сами себе отзывы хорошие пишите наверное?

Здравствуйте мне понравилось обслуживание менеджеров, сервис не плохой кофе, чай ))). Менеджер по имени Камил красавчик очень хорошо знает свою работу, рядом ходил доконца пока не получили авто...

Отличный сервис Астер Бесағаш благодарность менеджеру Абдраманову Алихану

Продал автомобиль Аster Auto. Хочу поблагодарить менеджера Абдраманова Алихана, за отличный сервис, оперативность и качественное обслуживание! 10 из 10

Астер это болото , бардак , сами ездили в Цон ,сами снимали с учёта , менеджер забыл приложить необходимые документы, потом сами возвращались в Цон ставить на учёт новую машину. Если бы не делали все сами , менеджеры ничего бы и не сделали потому что постоянно приходилось напоминать им что надо сделать а потом постоянно вытаскивать из них информацию по дальнейшим действиям. Никогда- никогда не связывайтесь с Астером. Я никогда не ловил такой стресс при покупке машины.

От души специалисту Евгению Нор. Отличное обслуживание ставлю 6 звёзд из 5. Спасибо!!!!

Очень не качественное обслуживание. Некий менеджер Арман отказал мне в предоставлении КП на авто такой фразой «сайт вам в помощь» +7 708 271 7270 очень невежлив

Хочу выразить благодарность сотрудрикам автосалона Nissan Aster Auto, и лично, менеджеру Дмитрию Воеводину за прекрасный сервис, помощь в подборе и оформлении автомобиля! Желаю вам удачи, роста и процветания! Рекомендую всем, можете обращаться к Дмитрию, высококлассный специалист!

Никому не советую связываться с этим центром. Новое авто тем более покупать не стоит. Набрали безответсвенных , некомпетентных руководителей и сотрудников. Миллион раз пожалел что приобрёл авто в Ниссан. Связаться и пожаловаться даже некому. Вопросы не решаются. Оставляешь авто на сервис , не предупреждая ничего спокойно переносят авто на следующий день.

Рахмет бәрін жатығы мен түсіндіреді. 4% кредит болса тек сіздің салоннан авто аламын. Жарайсыздар.Алға

Ужасный сервис и сотрудники! Вам нужен грамотный сотрудник который оптимизирует все бизнес процесы и работу сотрудников!

Добрый день, Выражаю особую благодарность сотруднику компании ТОО ” ASTER AUTO” Рустему , за индивидуальный подход , квалифицированную помощь в организации покупке автомобиля с пробегом NISSAN QASHKAI 2013г. Специалист Рустем помог определиться с выбором автомобиля, грамотно дал консультацию, и было видно, что хорошо разбирается в своём направлении. Желаю Вам и команде ТОО” ASTER AUTO” успешного развития, успехов в работе и дальнейшего процветания. С уважением Дина И.

На сайте одна цена, в салоне другая, которая на 3млн выше чем на сайте. Автосалон пользуясь временным дефицитом, лохуют людей на ровном месте! Дополнительно на 3 миллиона всякое барахло включают в стоимость! Например, сигнализацию по 10ти кратной цене, коврики всякие по 20ти кратной цене, датчики и т.д. Даже за плёнку на бампере берут деньги, которая наклеена уже с завода, которая уже итак входит в стоимость комплектации, то есть за эту пленку придётся платить дважды!

С первых минут встретили в автосалоне приветливо и очень вежливо, особенно впечатлил специалист Ахмедов Ильгиз, спасибо ему большое, очень быстро выполнил свои обязанности по работе, грамотно преподносил всю информацию, очень вежлив по отношению к клиенту. С супругом довольны что обратились именно в Астер авто, спасибо что есть такие специалисты.

Запарили. Один раз в начале июня позвонила спросить условия. И все начали без конца названивать. Звонили в начале июля. Я сказала, что купила машину. Прошу не беспокоить. 6.08.21 по номеру +7 (708) 651-18-41 звонили снова. 7.08.21 в 12.48 сообщение пришло: спасибо, что выбрали Астер. Оцените работу. Прошу исключить мой номер из Вашей базы, в противном случае, буду обращаться в генеральную прокуратуру и полицию.

Внимательный персонал. Всегда все доводят до логического завершения. Спасибо лично менеджеру Нариману!

Сервис супер! Приобрела машину. Машина оооочень нравится! Хочу сказать спасибо Дмитрию Воеводину за помощь! Я очень довольна машиной!

Отличный сервис, отличный персонал, провели тест-драйв всё доходно объяснили. Огромная благодарность менеджеру Нор Евгению.

Появилась идея заменить Nissan Qashqai на новый. Показали и дали опробовать на тест-драйве большинство новых функций авто, очень профессионально обсудили технические изменения и предложили варианты на покупку с trade-in. Хорошее впечатление осталось от сотрудников и автомобиля. При желании купить новый авто Nissan рекомендую обратиться к Нор Евгению.

Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за работу. Мастер своего дела, все понятно и доступно, знает продукт, всегда на связи, не старается навязать что-то лишнее.

Приобретение нового авто в салоне - Nissan Aster, доставили очень приятные эмоции! В первую очередь - это профессиональнач работа менеджера ведущего весь процесс! Спасибо!

позвонил, ответили, потом сбросили. дальше звоню, номер не существует.

Өте жақсы қосымша екен

Хочу поблагодарить Астер за отличный сервис, сдала свой старый автомобиль выгоднее, чем предлагали в других автосалонах и предложили хорошие условия на покупку нового автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию - я теперь на машине своей мечты, хотя просто заехала присмотреть на будущее автомобиль

Покупали qashqai, заключили договор, внесли предоплату все как положено, машина должна была прийти через 3-4 дня, так сказали. Но через неделю молчания , после звонков с моей стороны, оказалось, что произошла якобы ошибка, и оказывается что на эту машину уже была бронь и её уже продали, сказать что я в а**е, не сказать ничего. И никаких извинений, со стороны продавца айзата, ни со стороны салона не было. Звонил в службу поддержки клиентов, обещали разобраться и ответить, тоже - тишина. Машину я куплю, но точно не здесь

Все замечательно, быстро, ребята все молодцы, нас обслуживал Кудайберген, профессионал своего дела, учитывает как настроение клиентов так и тактику Астер

Здравствуйте , большое спасибо менеджеру Бауыржану за его работу и ответственность. Aster avto супер ...

Отличный сервис! Дмитрий Воеводин и Айзат молодцы! Просмотрели все модели, просмотрели много вариантов приобретения авто. Одним словом профессионалы своего дела. Покупкой доволен. Успехов и развития!

Отличный салон, новые авто, подарки при покупке

Сервис на высшем уровне, начиная со входа, заканчивая выходом

Покупали новое Авто, менеджер Дмитрий профессионал помог с выбором. Приезжали прицениться но в тот же день купили. Спасибо Астер

Добрый день, хочу поблагодарить менеджера aster nissan Илью, за профессиональный подход к каждому клиенту. Илья профессионал своего дела, очень отзывчивый человек, был на связи 24/7, по всем вопросам мы получили чёткие ответы. При покупке автомобиля получили приятные бонусы в виде сигнализации "star line". Спасибо ещё раз Илье. С уважением Юлия и Михаил.

Хочу искренне и от всего сердца поблагодарить менеджера Aster Auto Nissan Илью Б. За содействие при покупке авто. Все прошло ровно, на одной волне с сохранением моего времени. Подсказка в выборе марки и комплектации машины. Глубокое понимание продукта, личные позитивные качества Ильи, четкая обратная связь. Приятные бонусы от Trade- in, сезонная скидка и прочие приятные вещи позволило получить нашей семье настоящий Праздник!!! Также хочу поблагодарить начальника отдела продаж Эдуарда К. За позитивный настрой своего коллектива!!! С огромной благодарностью!!! Руслан.

Отличный сервис и очень хороший менеджер Дима!

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам новых авто Ниссан Сунгату, и менеджеру по трейд ин Тимуру.Оперативно и быстро помогли продать мой старый авто в трейд ин и купить новый авто Ниссан Икстрейл.Очень понравилось их отношение к нам.Огромное им спасибо.Всем советую этот автосалон.

Все привет! Купил авто Ниссан х трейл 2021г Все отлично. И самое главное через trade-in. Всем скажу, что именно в этом центре дали хорошую сумму за обмен старой автомашины на новую . Что интересно, любой человек когда решил продать свою автомашину, проходит через все автосалоны города и ищет где лучше. Также и я, но именно в этом центре и именно сотрудники центра великие психологи, то есть они увеличивают цену на старую автомашину, а на новую не снижают, а завлекают акциями и предложениями. Лично мне понравился подход менеджера центра Огай Денис, который убедил меня на трейдинг. В итоге я остался доволен Люди идите в этот автосалон, потому что там много акции и предложении. Я там уже второй раз покупаю автомашину. Спасибо, что есть такой автосалон

За отличное отношение к своим обязанностям при покупке новой машины ниссан террано прошу от моего имени объявить благодарность работникам центра ниссан начальнику отдела Кляин Эдуард, менеджеру Башмаков у Илье, Воеводину Дмитрию. Генеральный директор ОФ. ФСИ. ЦАД Ильясов Ш. И.

Просто заехал сделать оценку автомобиля и внезапно продал его за 2 часа!!! :-)) Сам не ожидал , от скорости происходящих событий. Под руководством профессионального менеджера Хегая Романа (с отдела выкупа ) ,оценщики дали реальную цену за мой автокрейсер ! Пусть тебе попадётся хороший хозяин ,моя ласточка ;((( Хочу поблагодарить АВТОСУПЕРМАРКЕТ ASTER за предоставлены им услуги и отдельная благодарность менеджеру Роману ,ты настоящий профи в своём деле!

Заехали с женой просто посмотреть на новые машины, сами не поняли как купили Renault Daster

Покупал Juke 1.6t позже купил Duster 2.0 обслуживаю машину здесь, в целом все отлично, мне очень нравится, свои машины постоянно напрягаю, не как другие водители, все равно после небольшого сервиса в Aster они ходят отлично ! К сожалению какие то неисправности не считались гарантийным случаем, некоторые виды ремонта дорого обходились. Пару дней назад заменили масла, фильтры, по акции очень выгодно получилось, хорошая работа!

Отличный сервис на Астер Авто. Обменяли старое авто на новое. Хотели отметить работу менеджера Дмитрия Воеводина. На все вопросы были даны корректные и быстрые ответы. Удачи в продажах.

Новый Ниссан Кашкай не работает печь. Сервис центр мучает постоянными проверками не могут определить причину. Купил НОВУЮ машину а так устал от нее . Не рекомендую НИССАН как марку машины.

На прошлой неделе приобрела машину в автоцентре Nissan Aster. Была приятно удивлена профессионализмом сотрудников, особенно менеджера Дмитрия Воеводина! Молодцы, ребята! Вся процедура консультаций, оформления traid-in, оформления нового автомобиля прошла легко и быстро! Особенно приятны дополнительные бонусы и милые подарки от салона.)) Рекомендую всем, не пожалеете!

Купила машину в этом центре. Осталась довольна и машиной и обслуживанием. Огромное спасибо Дмитрию Воеводину за помощь в выборе машины и в оформлении всех документов. Всем советую данный центр и данного менеджера

Отличный сервис очень понравилась работа менеджеров, в особенности Армана. Начиная с оценки машины по трейд-ин и до момента выдачи новой все прошло на высшем уровне. Благодарю за ваш подход к клиенту. Продолжайте в том же духе.

Купила здесь машину. Довольна покупкой и обслуживанием. Менеджер Сунгат Касымов очень грамотный и профессионал! Спасибо!

Я купила в ниссан центре машину Очень довольна сервисом и обслуживанием Все очень быстро оперативно внимательные менеджеры Продажу вел менеджер Дмитрий отдельное спасибо ему Может в следующий раз еще раз сюда приеду купить машину

Заехала просто из любопытства и выехала с новым авто

Менеджер по продажам автомобилей Клейн Эдуард настоящий профессионал! Очень хорошие знания и опыт в автомобилях несмотря на молодой возраст. Сразу видно когда человек любит свою работу. Оценка 5+

Компания хорошо разработал сервис для своих клиентов. Предусмотрено все для удобства

Ребята вы ваше молодцы

Первый раз покупали машину в Астеравто в 2017 году Ниссан Террано, тогда уже понравилось сервис и профессионализм менеджеров. Очень хорошо владеют информаци по тех.характеристикой автомобилей. В декабре 2020 года заехали на сервис, пока ждали машину, зашли в салон и там решили поменять свою машину по Трейдин. Менеджер по продажам Денис, все четко и профессионально объяснил как выгодно и быстро для нас сделать процедуру. И до нового года успели все сделать. Спасибо коллективу Астер авто, особенно Денису.

Могу сказать одно отличная команда в особенности менеджер Динара чутки и внемательный человек доводить дело до конца болеет за каждого клиента .

Спасибо менеджеру Роману за хорошею работу

Пользуюсь услугами сервиса уже пять лет. Могу сказать два слова. Удобно и качественно. Так держать.

Молодцы менеджеры Александр и Айжан с автосалона Рено. Настоящие профессионалы. Спасибо вам за вашу работу.

Благодарю Астер Авто, за большой выбор машин с пробегом. Качественный сервис, а особенно Устьянова Дмитрия, все сделал профессионально, грамотно и быстро.

Спасибо большое, отличный сервис. Отдельная благодарность Воеводину Дмитрию, грамотный подход к клиентам, комфортно сотрудничать с таким менеджером

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ. КАЧЕСТВЕННО БЫСТРО И ВЫГОДНО.