Отзывы Медтехника для дома, ООО, сеть магазинов

Вот уж не думал, что зайду в этот магазин с улыбкой... Когда несколько лет назад мама попала в больницу с перспективой никогда не встать на ноги, в другой филиал "Медтехники для дома" я заходил за кое-какими товарами совершенно опустошенный и разбитый. Но это было давно... А в эти выходные и в эту "Медтехнику" я заходил с чудесным настроением, ибо проходя мимо вспомнил, что жена как-то упоминала, что хочет массажер. Этакую палку с колючими резиновыми шариками... Эх, не 18 лет нам уже, вот и подарки стали другими. Не только цветы и конфеты... :) Зашел. Продавец тут же встретила меня вежливым "Вам чем-то помочь?" И помогла. Показала несколько массажеров, рассказала, какой и для чего. И ушел я оттуда не только с приблудой для жены, но и с двумя маленькими колечками су-джок для себя.

Ужасный сайт. Поиск не работает. Посмотреть наличие невозможно (все в наличии) а по факту, пришел в магазин - товара нет, посмотреть по базе где есть не могут. Какой-то прошлый век.

03 августа 2021 года в вашем магазине мною был куплен Ингалятор портативный. При первичной дезинфекции согласно инструкции по эксплуатации разрешается кипятить аэрозольную камеру (страница 12). В результате этой процедуры Камера запотела и мною было принято единственное правильно решение не использовать ингалятор по назначению и вернуть его в магазин. В магазине отказали вернуть сразу денежные средства что естественно доставило мне неудобств, и вообще непонятна позиция магазина почему потребовалась экспертиза если все было сделано по инструкции. Точнее если она и нужна то вы можете сами делать ее и уже дальше выяснять со своим поставщиком-партнёром почему у него противоречивые рекомендации в инструкции которые привели к возможной поломке устройства и мне создали неудобства по использованию а равно и возврату товара и также получению денежных средств которые я внёс сразу при покупке. Теперь мне придётся зачем то ждать 10 дней экспертизы, далее возврата средств. А могли бы все вернуть сразу и не портить репутацию магазина и всей сети. Посмотрим как быстро у вас решится данная проблема. Пока наблюдаем. Хотя есть уже сразу желание написать вам досудебную претензию да и в суд пойти, проучить на будущее судебными расходами которые в итоге будут немаленькие у вас, из за каких то 6300 руб.

Еле работает сайт: при поиске выдает белый экран. Трубку не берут по 10 минут в будний день. На сайте нельзя посмотреть наличие товара в магазине (21 век). Уточнили наличие товара по телефону (еле-еле), приехали а в магазине его не нашли))) Вашей сети везет что нет хорошего конкурента.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо продавцу, что помогла с выбором.

Персонал очень вежливый, помогли, проконсультировали очень грамотно, я доволен.

Делайте интернет-заказ по телефону прямо из магазина, чтобы купить по той же цене, что на сайте! А то потом не поменяешь, как и в аптеке. На сайте цены намного ниже, а по приходу в магазин ждет неприятный сюрприз!

Вот уж не думал, что зайду в этот магазин с улыбкой... Когда несколько лет назад мама попала в больницу с перспективой никогда не встать на ноги, в другой филиал "Медтехники для дома" я заходил за кое-какими товарами совершенно опустошенный и разбитый. Но это было давно... А в эти выходные и в эту "Медтехнику" я заходил с чудесным настроением, ибо проходя мимо вспомнил, что жена как-то упоминала, что хочет массажер. Этакую палку с колючими резиновыми шариками... Эх, не 18 лет нам уже, вот и подарки стали другими. Не только цветы и конфеты... :) Зашел. Продавец тут же встретила меня вежливым "Вам чем-то помочь?" И помогла. Показала несколько массажеров, рассказала, какой и для чего. И ушел я оттуда не только с приблудой для жены, но и с двумя маленькими колечками су-джок для себя.

11.05.2019 приехала забрать массажёр для ног, продавец вынесла массажёр для проверки работы, на покрытии оказался скол, на что продавец сказал-это заводской брак. Скидки не предложили, но я согласилась его приобрести, так как в аналогичных магазинах товар отсутсвует. Затем продавец, как будто делая мне одолжение,со психом начала пихать его в коробку, сломав при этом пенопласт. Крайне недовольна данным обслуживанием!!!

Покупала массажер. ПЛЕТУСЬ по Красному проспекту -нога больная у меня. А в голове одна лишь мысль - Медтехника спасет меня! И вдруг подвал, а рядом надпись "Медтехника для дома". Мне туда! По трапу двигаюсь с сомненьем "Как встретят там меня?" Но что я вижу? Чистота, вокруг порядок и стекло, с улыбкой продавец, Ура! Мне точно повезло! Вот массажеры стоят в ряд.- О них моя мечта. Куплю я 2, а не один. Вдруг вылечат меня?! -А стельки есть? - Да, рядом здесь! -Куда же я пойду? А продавец любезно мне "Пойдем-те, провожу" И я ИДУ , а не плетусь, зажав в руке пакет. МЕДТЕХНИКА СПАСЛА МЕНЯ И БОЛИ В НОГЕ НЕТ!!

Как-то заскочила в этот магазин, хотела взять зубную щетку электрическую. Меня поприветствовал персонал, консультант Светлана адекватно объяснила все преимущества и особенности товара и помогла остановиться на одном из вариантов, всё было вежливо и спокойно. Магазин уютный, персонал отзывчивый и адекватный, покупкой довольна.

Уже много лет обращаюсь как к "палочке выручалочке" в Медтехнику! И не только для себя преобретаю необходимые товары, но и для близких пожилых людей! Отличные консультанты, всегда помогут и правильно с ориентируют по продукции и ценам. Всегда много интересных новиновинок, направленных на качественную реабилитацию людей. Спасибо большое Вам за ваши идеи!

Разбавлю плохие отзывы своим положительным впечатлением. Сеть. на мой взгляд, отличная, есть всё, цены адекватные, по сравнению с другими магазинами данной направленности тем более, бывают всяческие акции. И, конечно, не могу не отметить сервис. Понадобилась срочно определенная ортопедическая подушка родителю. Обыскала всё, нашла здесь. Позвонила в ближайший магазин. Хотела спросить где находится подушка и как ее заполучить, но девушка сразу же предложила оформить заявку на перемещение. Обещала, что через два рабочих дня можно забрать в этом магазине. Однако уже через полчаса она перезвонила мне и сообщила, что подушка в магазине через дорогу, мне отложили и я могу подъехать за ней в любое время. В тот день не успела с работы, на следующие бежала вприпрыжку, боясь, что кто-нибудь мог уже выкупить мою вещицу. Но нет, продавец достала из-под стола припрятанную подушку, сказала, что ждали меня) Давно такого не встречала, чтобы без всяческих предоплат просто привезли и отложили. После захотела посмотреть как выглядят солевые лампы. Направили в магазин напротив, в который звонила изначально. Там мне провели подробнейшую консультацию. Настолько подробную, что я решила сразу взять лампу. Девушка, оформляющая покупку, была так приветлива, что, я даже не поняла как это произошло, может гипноз, но я взяла и вторую лампу в другую квартиру. Теперь в каждом доме у меня по лампе, красота! Уходя присмотрела массажер, так же получила подробную консультацию. Чуть позже тут же приобрела, отличная вещь. И еще пару раз после звонила на счет консультаций по разным вопросам, никогда не отказывали, всё подробно объясняют. Здесь также много и приборов для ухода и красоты. Так что, если еще что-то понадобится - сразу сюда. А вообще, не болейте, Фламперы!

сегодня звонила, чтобы узнать о наличии и цене нужного мне товара. девушка по началу разговора не была вежлива, это вроде ерунда, можно простить, но после моего "спасибо большое" не последовало ни натянутого "пожалуйста", ни даже "до свидания". впечатление этим было испорчено и выбран другой магазин для приобретения аппарата.

Хочу сказать большое спасибо девушкам медтехники на Геодезической 9,мне нужен был компрессионный рукав,заказали и привезли в течении дня.Спасибо за оперативность,всего самого хорошего ВАМ.

Купил на днях тонометр Omron M2 basic для мамы. Не было времени выбирать, зашел по пути в этот магазин. Подробно описал ситуацию: Высокое рабочее давление(170/100) полные руки. Мне очень вежливо помогли выбрать тонометр, который по факту врет. Механический показывает 170, этот-130. Я перед покупкой уточнил: точно он измеряет высокое давление?-Точно, уверила меня продавец, проблем не будет. И добавила после того,как пробила чек, что этот товар обмену и возврату не подлежит. Вежливость продавца -это прекрасно, но некомпетентность убивает(я не думаю,что мне специально впарили эту модель, скорее всего сами не знают свой товар). Что мне с ним сейчас делать? Мало того, что он стоит здесь как оказалось дороже чем везде где только можно: 3350 Р при средней цене 2600 р., так ещё и с основной своей функцией не справляется. Вывода для себя я сделал 2: в медтехнику не ходить, импульсивные покупки техники не совершать.

Покупая матери слуховой - хамства не обнаружил. Правда сказали - сначала купи потом примерять будете. Ну так то все равно. Может по гарантии с ними и были бы проблемы, но с гарантией вообще у всех компании проблемы. Бабушка помню в какой то аптеке купила ручной молокосос моей жене, пришлось ехать сдавать так как искали электронный. Вот там я реально оторвался препираясь с продавцами. Короче могу так сказать - если вы человек дотошный вас везде будут опускать на землю. А тут не обнаружил каких то из ряда вон - все норм.

Редкий случай может заставить меня написать отзыв на Флампе. Но этот случай произошел. Купил для детей увлажнитель воздуха. Не прошло и двух недель как у него застучала крыльчатка и он стал выдавать меньше пара, чем должен. На товар есть гарантия по чеку. Менять отказались - замены не было. Взяли на ремонт. Брали по-хамски. Если бы не вышла руководитель, то хамство оценил бы по максимуму. Но она как то сгладила ситуацию. Постаралась меня понять. Продавщица до этого вывела меня из себя. Ремонт продлился с нарушением закона о правах потребителя более 45 дней. Узнавать о готовности звонил сам. Пришел забирать - все через губу. Все по хамски. Прошу проверить - включает без воды и заявляет, что проверяют только таким образом. На то, что я так не пойму починили его или нет с кислой миной уходит наливать воду. Проверяем - все ок. Прибор работает. Причем лучше, чем когда я его купил. Был тонкий шум в первые две недели пользования, я посчитал, что это особенности увлажнителя. Сейчас я понимаю, что изначально товар был сломанным. Так как сейчас шумов нет никаких. В общем товар там может быть и нормальный. И ассортимент есть. Но сервис ужасен. Ладно не извинились ни разу. Так еще и хамство без конца. Возможно это особенности конкретной точки сети.

Читаю отзывы и порадаюсь на сколько по разному всех обслуживают,плохого про медтезнику сказать не могу, мне видимо везло с продавцами,но ведь так в любом месте могут испортить настроение и впечатление о товаре,люди давайте будем терпимее к друг другу)))

Недели 2 назад сециально пришла сюда с благой целью: купить тонометр. Девушка-продавец очень хотела помочь и пригласила старшего менеджера. Та зло, с остервенением сообщила, что я не должна у них покупать. Можете представить себе продавца, орущего покупателю, что он не должен совершать покупку? АБСУРД!!!! А я всего то навсего посмела не научиться заранее измерять давление. Было ощущенине, что я пришла не сцелью купить, а с целью украсть. И меня обличают. Как можно держать такого "старшего"? Да еще и выпускать общаться с клиентами. Зашла в аптеку и без траты нервов купила тонометр. Больше в эту Медтехнику на Кр.пр.49 "ни ногой"

Все такие занятые в этой организации. Несколько дней не могу дозвониться по обоим телефонам. а ехать, не уточнив наличие не хочется. В общем отпало желание вообще в этой организации что-то покупать. Пусть дальше обсуждают "прокладки" по телефону! Видимо это как-то наполняет их работу смыслом

Покупала в этом магазине небулайзер. В принципе могла купить его и в аптеке города , омрон тоже есть там . Но по телефону девушка сказала вы приезжайте , мы подберем , у нас большой выбор и они все разные .... Ага , выбор .... Ну штук 5 ! В той же аптеке , за те же деньги ..... Подобрали...... Просто сказали :" мне этот нравится "...... В общем время впустую потратила . Консультантов нет, один кассир , который и на телефон отвечает , и деньги принимает , и товар " подбирает"....... Из плюсов : дали шоколадку на кассе

В субботу 1 февраля посетила магазин по адресу Ватутина 13 с целью купить ортопедические стельки,обувь и подушку для ребёнка.В отделе обуви продавец Михайлова Наталья отказалась мне помочь всем видом показывая пренебрежение и антипатию ко мне.И отсутствие знания о своём товаре.Я уже хотела ехать в магазин на Геодезической,Но продавец из другого отдела,я не запомнила имя,вызвалась мне помочь.Мы выбрали и купили всё необходимое,но на это ушло время,.моя дочь 5 лет захотела в туалет. Михайлова Наталья стала возмущаться и запрещать другим сотрудникам вести ребёнка в туалет.Я вынуждена была сказать дочери идти писать на улицу,ибо вариантов других не было хотя улице -35 градусов.Кто то из сотрудников со словами не убьют же нас наверное сводил дочь в туалет.Покупками я осталась довольна,но больше посещать этот отдел обуви не хочется.

Больше в жизни ортопедическую обувь не буду покупать в Медтехнике. Покупала в "Медтехнике для дома" детскую ортопедическую обувь. Все 3 пары не качественно сшиты. Летние сандалии ребенок смог проносить 2 месяца из 3-х летних. К сожалению я выкинула чек и коробку от них. Очень жалею, потому что по закону о защите прав потребителей, в течении 2-х лет можно вернуть деньги, если экспертиза укажет, что они не качественно сделаны. Летние туфли были исцарапаны в первые 2 дня и тоже выглядят ужасно. Но когда я купила зимние ботиночки из натуральной кожи и меха, вставка на носках лопнула в течении первого месяца носки. Фактически ребенок смог проносить их меньше месяца, и температура на улице не опускалась ниже -5!!! К сожалению, гарантия кончилась на 11 дней раньше, чем я обратилась. Очень возмутили меня действия менеджера магазина по адресу Красный пр. 49. Она заявила, чтобы я шла и отдала их в ремонт. Хотя там и так видно, что замене этот брак не подлежит. Я пошла и подала на экспертизу, Так там по мимо этого брака еще нашли брак не допустимый по госту!!! И это называется медицинский магазин, торгующий ортопедической обувью! Носите дети нашу обувь, уродуйте ваши ноги. Естественно по доброй воле мне отказали вернуть деньги, ну теперь придётся возвращать еще и стоимость экспертизы. Вопрос к хозяину магазина: "Зачем вам нужны такие менеджеры, которые зная, что не правы скандалят с клиентом, отказываются возвращать деньги, еще и заставляют вас теперь оплачивать лишние мне деньги за экспертизу?" А ведь все можно было решить мирным путем.