Отзывы Патронаж, ООО, многопрофильная компания

Обращалась в Патронаж так как нужна была круглосуточная сиделка для бабушки, нашли очень быстро, всегда шли на встречу и оперативно решали вопросы с графиком работы сиделки и т.д. так же, разъяснили как необходимо вести себя с больным. Сиделка была опытная, в доме полный порядок, за бабушкой ухаживала очень хорошо. Хочу выразить благодарность за качественно оказанные услуги. И отдельное спасибо Анастасии за помощь.

Искала сиделку родителям на праздники. Обратилась в 2 агентства. В первом только время протянули и не нашли никого, а в Патронаже подобрали сиделку за 2 дня. Качеством работы довольна. Сотрудница приехала опытная. Спасибо Ирине и Анастасии!

Очень сложно найти того человека, который бы не просто ухаживал за больным, но ещё и морально поддерживал. Нам повезло, за что огромное спасибо сотрудникам ООО, Агентства «Патронаж»; Анастасии Николаевне – координатору и патронажным сёстрам Людмиле Николаевне и Антонине Сергеевне. Хочу отдельно отметить, что не могу их назвать «сиделками» – это, действительно, сёстры. То, что они сделали для нашей семьи, мы считаем это не услугой, мы принимаем это как помощь и говорим ОГРОМНОЕ спасибо. Мама была не просто больна физически. К сожалению, судьба распорядилась так, что ей не хотелось жить, она заболела и отказывалась от лечения. Но благодаря профессиональному подходу за 10 дней её вывели из этого состояния, вернули ей веру и желание жить.

Доброго времени суток. Впервые обратилась в Патронаж в феврале 2021г. Причина для обращения для меня была внезапной, стрессовой. Огромное спасибо Анастасии, она внимательно выслушала меня, дала очень важные разъяснения, распечатала важную информацию для изучения моей проблемы, помогла определить время нахождения сиделки, подобрала женщину, которая идеально нас устроила. Очень я благодарна. Всем рекомендую.

Добрый день! Я обратилась в агентство Патронаж за личным тренером. В данный момент моей жизни он мне просто необходим. Тренер со мной связался, уточнил все нюансы. И вот мы уже два месяца занимаемся. Занятия интересные разнообразные, потому что тренер профессиональный. Спасибо агентству!

Наша семья пользуется услугами компании Патронаж достаточно давно. Работой ее сотрудников всегда были довольны. Последний раз обратились сюда потому, что узнали об обучении методикам ухода за больными людьми. Обратились - и не пожалели, узнали много нового, очень полезного. Будем рекомендовать обучение нашим знакомым.

Доверили этой службе уход за больной мамой. У нас возможности нет, все работаем. Первый раз обратились к подобному сервису и очень переживали, все таки родного человека доверяешь. Но, получив оплату, служба Патронаж просто отвратительно выполнили свою работу, мама без ухода, мы в стрессе. Зарабатывать на чужой болезни и чувствах просто отвратительно! Не советуем!

Отвратительный сервис, абсолютно не профессиональный подход и 0% клиентоориентированности! Люди обращаются к Вам за помощью, а получают безразличие!

Обратились в Патронаж по рекомендации знакомых. Наш дедушка заболел, жил один. Ему нужна была помощь. Специалисты из компании Патронаж нам очень помогли. Анастасия подобрала нам замечательную сиделку - Людмилу. Здоровье деда пошло на поправку. Дома стало уютно. Людмила вкусно готовила, убирала, стирала и ходила с дедом на прогулки, водила деда к врачу. Тревожные звонки от соседей мне прекратились. Наоборот, соседи спрашивали, откуда такая сиделка хорошая, из какой организации. Я говорила, что из Патронажа!

Здравствуйте

Хочу поздравить весь коллектив Агентства "Патронаж" с Новым годом и поблагодарить за внимательное отношение к своим подопечным. Большое спасибо за вашу работу!

Заказывала в данной компании крем для сухой кожи. Использую его не первый раз, очень хорошо помогает. Обычно покупала в аптеке , но решила посмотреть цены в интернете и здесь оказалось дешевле. Плюс быстрая доставка домой. Получается выгоднее и удобнее. Спасибо!

Агентство «Патронаж» оказывает услуги по уходу за пожилыми и больными людьми уже более 10 лет на рынке. Я попала к ним на обучение. Это было что то новое, они делятся своим огромным опытом. Глубоко знают проблемы людей маломобильных, психологические вопросы предлагают решить консультацией или семинаром. Бесконечное чтение информации из интернета не дало столько информации как одна лекция/семинар. Рекомендую обращаться за услугами туда, если уже пришлось, и конечно по возможности потратить 1-2 часа на обучение. Спасибо огромное.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Агентству Патронаж за своевременную квалифицированную помощь. Сиделка понадобилась бабушке. Она быстро пошла на поправку и если раньше не всегда вела себя спокойно, то сиделкой очень довольна. Вот уже месяца 3 как мы со Светланой Анатольевной (наша сиделка) и она уже как часть семьи у нас... Непонятно как они это делают, но это реальная помощь! Особенно когда родственники не знают чем помочь. Проблемы с деменцией глубже чем может показаться. Сразу решил, что хочу разобраться в этом и посетил обучающий курс, который проводит Патронаж (представьте себе - они ещё и учат!) и много интересного узнал. Всё-таки близких нельзя оставлять одних и самостоятельно без проффесионалов их беды не решить, как бы привлекательна и проста эта мысль не казалась. Знаю примеры когда так пытались делать и было в итоге всё печально... Спасибо ещё раз.

Добрый день. Я хочу выразить благодарность Агентству "Патронаж" за отличную своевременную и квалифицированную помощь. Обратилась за транспортировкой лежачей больной после тяжёлой операции. Менеджер Стас очень быстро все организовал, с ним как то стало спокойнее и мы почувствовали что с нашей мамой все будет хорошо. Она восстановиться и будет ходить. Нам нашли отличную сиделку Елену Николаевну, которая отлично знает все. С медицинским образованием. Спасибо ей. Мы не знали что делать. Перелом шейки бедра такая проблема которая делает человека привязанным к кровати. Следите за своими родными и знайте если у вас нет времени, Агенство Патронаж все сделает за вас. Спасибо ещё раз

Мы обратились в Патронаж потому-что нам нужна была помощь в уходе за старенькой бабушкой. Она ещё самостоятельно ходит, пытается себя обслуживать, но годы берут своё и постоянно возникают вопросы связанные с уходом и помощью. Многие из них нам и помогли решить в этой компании. Большое спасибо координатору компании Патронаж за оказанную поддержку!

Добрый день. Хочу выразить благодарность Агенству "Патронаж" за квалифицированную помощь в непростой ситуации, случившейся в нашей семье. Мы обратились по рекомендации и не пожалели. Анастасия координатор патронажного направления все разъяснила: как себя вести с больным, что говорить, ка ухаживать, подобрала нам сиделку, которая в свою очередь прекрасно справляется со своей задачей. Если у вас в семье престарелый родитель, родственник болен и вы просто не знаете что делать, лучше сразу обратиться в "Патронаж", чем самостоятельно решать. Спасибо вам огромное.

Спасибо, за помощь в подготовки к операции, моей бабушке. Одежда для лежачего больного сейчас очень выручает, хорошо, что смогли её приобрести у вас. Вы молодцы!

Хочу поблагодарить сотрудников Агентства за оперативно подобранную хорошую сиделку. Здесь нас нас не просто четко и конкретно распросили, чем больна бабушка, какая помощь ей необходима, но и узнали, чем она интересуется, какая бабушка по характеру, а это тоже согласитесь очень важно! Сиделка сразу нашла общий язык с бабулей, хорошо справилась с обязанностями по уходу, выполняла все врачебные рекомендации. Будем рекомендовать Агентство своим знакомым.

Дважды заказывала у патронажа товары как юр лицо. В первый раз по телефону мне говорят "товар в наличии, будет у вас в течение двух дней, курьерская доставка стоит столько то" Хорошо,заказала. Ждали месяц, привезли не все что заказано, привезла сотрудница патронажа. Ну думаю ладно, накладки бывают у всех, ок. Спустя полгода делаю заказ снова, тут хоть по времени ожидания поставки сориентировали, ладно. Заказ оплачен и договариваемся о самовывозе(в переписке по вотсап, менеджер указывает адрес революции 28 и НОМЕР КВАРТИРЫ, красота какая...) -не указывают какие документы нужны с собой, и в итоге из-за этого не отдали товар. Доставки своей у нас мол нет, можем оформить курьерскую. Досадно конечно, но и в этот раз я закрыла на это все глаза, оплачиваю доставку курьерской службой,мне дают чек,с описанием "прочие услуги"( вместо "доставка") и везёт товар,как вы думаете кто? Конечно сотрудник патронажа. При этом он в весьма невежливой форме, требует документы у работников организации, которые и в помине не нужны. Мат. ответственное лицо может принимать любой товар, поступающий в организацию. Господа, создаётся впечатление не чистой на руку компании. По крайней мере все происходящее очень настораживает. Юридическим лицам настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией. Заморочек они вам точно обеспечат...

очень высокие цены на транспортировку!

Хочу поблагодарить компанию за своевременное оказание мне помощи в предоставлении коляски для больной женщины. Мне оперативно нужна была коляска для транспортировки тяжелобольного человека. Несмотря на то, что я обратилась поздним вечером, мне передали коляску и я смогла отвезти утром человека в больницу. У меня очень положительное мнение от компании, рекомендую обращаться в нее . При общении с персоналом я была окружена заботой и желанием помочь решить мои проблемы. Для меня было очень важно, что персонал взял на себя полностью мой вопрос. По оплате также была приятно удивлена, что цены абсолютно демократичные по сравнению с другими компаниями. Рекомендую. С уважением, Наталья

Здравствуйте ! У меня с папой сидела Сиделка с вашей организации ( Наташа , рыжая) у меня стоит Камера : когда я стала просматривать , я была в шоке она ругалась на папу матом , обзывала его , кричала , что его надо сдать в дурдом . В нашем присутствии все наоборот : гладилась его по голове , говорила как она о нем заботится . Вопрос к владельцам и людям работающим там : это нормально ????? Где вы берете таких сиделок ( а если человек одинокий и никому проверить , что там твориться ? Вас совесть не мучает или деньги не пахнут ? И вы ее отправляете на заказ к немощным людям ! Очень хочу увидеть ваш ответ

очень полезные виды услуг у Патронажа. арендовал пару костылей и ходунки для разнообразия. для отца. демократичные цены на аренду, а инвентарь прочный и не изношенный. рад что покупать не пришлось, нам не на постоянную основу. к счастью. вообще считаю аренду подобного инвентаря по человечески правильной и выгодной для клиентов услугой

Добрый день! Я проработала в компании "Патронаж" 5 лет в патронажном отделении. У нас всегда был очень дружный и теплый коллектив, добросовестное и открытое отношение к клиентам, все сотрудницы бережно относились к пациентам, ухаживали как за своими родными. Я хотела бы поддержать своих коллег, и, конечно же я не могу сказать однозначно, честны ли негативные отзывы о компании, но при мне подобного никогда не случалось, потому что мы любили своё дело и ценили каждого клиента! Выражаю свое скромное спасибо всем коллегам, и отдельное спасибо Олесе Валерьевне и Галине Сергеевне!

Мы недавно семьей уезжали из города на месяц, понадобилась сиделка пожилому тестю, у него был инсульт.. Жена обзванивала патронажные службы и остановилась на этой организации. Заключили договор и в назначенный день приехала сиделка, если кому то важно, с документами у нее всё в полном порядке. Видно сразу что женщина с опытом работы, что то уточнила у жены и принялась знакомиться с тестем. Через месяц мы приняли квартиру в полном порядке, всё здорово!

Так как проживаю я в другом городе, далековато до НСКа добираться и никак не выбраться - нашла в интернете компанию Патронаж. Созвонилась с менеджером - предварительно обсудили - мне нужно было привести в порядок могилку родственницы. Через интернет подписали документы на оказание услуг, я оплатила. Попросила фотоотчет о проделанной работе, всё сделали. Работой вполне довольна.

Просьба к недоброжелателям, не блокировать мой отзыв! Я ваши отзывы не блокирую, так как уважаю ваше мнение. Думаю, что случай, описанный в предыдущем отзыве является скорее исключением. Потому что наша семья уже не первый год сотрудничает с компанией "Патронаж". За нашей старенькой бабулей ухаживали в совокупности 3 сиделки, все очень порядочные и ответственные женщины. Не припомню ни одного нарекания их работе. И цены по услугам у компании невысокие, сравните цены и поймете. Я рекомендую!

Сегодня стала свидетелем "работы" сиделки многопрофильного ООО "Патронаж" которая курила в подъезде в совершенно нетрезвом виде!!! На мое замечание, о том, что курить в общественном месте (коим является подъезд) запрещается мне поступил ответ таким трёхэтажным матом, что аж стены затряслись. И эта женщина круглосуточная сиделка нашего соседа старенького слепого дедушки, который почти не встаёт! Квартира была нараспашку, вся в дыму. Я подумала сначала что возгорание, но было просто накурено. Столько бутылок и окурков, в квартире грязь, дедушка лежит полуголый и полуголодный. Я сразу же позвонила родственнице дедушки, которая приехала и обомлела не меньше нашего... это просто позор! Никому никогда не посоветую это агентство. Благо менеджер успела приехать. А если бы не приехали, то пьяная сиделка могла бы и пожар в нашем доме устроить.

Никому не посоветую обращаться в это агенство! Очень дорого, непрофессионально, координатор не справляется со своими обязанностями, Директора интересует только вовремя оплаченные деньги .Никакие другие вопросы и проблемы директора не интересуют! Сиделкам могут не заплатить за проделанную работу. Мы без агенства нашли совершенно замечательного человека, которая кстати ушла из агенства в прошлом году из-за таких же проблем. В мире много хороших людей, которые и за меньшую плату прекрасно выполняют свою работу.

Огромная благодарность сотрудникам компании за отзывчивость, обязательность, доброжелательное и сочувственное отношение в тяжелой ситуации. Все сиделки показали высокий профессионализм в работе с очень трудной пациенткой, умирающей от онкологии. Диспетчеры тоже достойны самых высоких похвал. Вы очень помогли, в том числе и морально, моей покойной жене и мне. Низкий вам поклон. Всем рекомендую эту компанию. Петр Белякин.

Как хорошо, что ешё можно найти медицинские услуги, которые делают на дому, за умеренную цену. Хочу вырозить благодарность этой компании и здесь, особенно Елене, которая приходила к моей тёте каждый день и уходила за полночь. Не буду здесь говорить какой диагноз, но поверте, тягосная и трудоёмкая работа, требует рук специалиста. Оставаться в больницы весь реабилитационный период для пожелого человека, черевато осложнениями, только от того, что он видит вокруг себя много больных людей. Поэтому, как только стало возможным мы забрали её. Обратились по рекомендации в данную организацию. Благодарю директора, Ольгу Анатольевну, что она нас познакомила с таким замечательным человеком, как Елена. К счастью послеоперационный период уже прошёл, мы всей семьёй встретили Новый 2014 год.