Отзывы Футляр, салон оптики

Вроде бы и обидно и магазин хороший. Срочно нужно было купить линзы перед поездкой, до закрытия оставалась больше 10 минут, но киоск был уже закрыт. Звонила в пол десятого узнать по наличию, трубку не брали.

Очень понравилось обслуживание оптометристом Воронцовой Мариной Анатольевной! Профессионал своего дела, вежливая и приятная в общении. Подобрала очки не навязывая своего мнения и "хоть бы продать".

Приобрела очки, стоимость хорошая. Года не относила, левая линза облазит. Словно пленочка на линзах. Вот как это так? Вот не знаю, заменят, или плюнуть на все, и в другом месте заказывать и приобретать. Жаль, что не прикрепить фото.

Зашёл купить солнцезащитные очки. Задал продавцу пару вопросов, в ответ нахамили. Да и происхождение очков под большим вопросом. Желание что-то покупать отпало! Если не хотите испортить себе настроение, проходите мимо этого магазина!

Доктор выписала рецепт на линзы. Посмотрела ближайший магазин ,оценила что в торговом центре значит должен быть нормальным (аренда то дорогая ,должны сервис хороший предлагать что бы продажи были -такова была моя логика ,видимо зря).Зашла в магазин,женщина смотрела видимо на телефоне со звуком-лично у меня возникло ощущение что я помешала. Спросила если ли в магазине очки и достала рецепт.Женщина не стала смотреть рецепт а просто начала спрашивать какие надо? Вот я лично не понимаю какие надо,мне написали Я взяла и пошла,хотела показать специалисту рецепт что бы он уже мне все рассказал ,показал и объяснил. Я отвечаю что кажется -1,5,но тут ещё кривизна какая-то...и протягиваю рецепт.на что мне отвечают - кривизна у всех стандартная ,на -1,5 есть только одна,вам две одинаковые надо?Вторая на -0,75 не подойдёт ? В этот момент уровень моего стресса достиг предела и я предпочла ретироваться. Спустились ниже этажом (экскалатор ближний к супермаркету) наткнулась на магазин оптики не указанный в 2ГИС, зашла и тут все купила(тут уж мне все нормально рассказали ,показали и объяснили). Звёздочек 2 а не 1 за то,что хоть продавец от телефона оторвалась - и на том спасибо.

22.09.19 в 19.30 зашла в Версаль, чтобы присмотреть очки. К сожалению, померить очки здесь не удалось, так как на двери отдела висела записка "Перерыв 10 минут". Что же, не гордые, подождем, однако и через 20 минут магазин не работал, собственно, как и телефон, указанный в инфо. Почему нельзя было написать, что перерыв в магазине до следующего дня - загадка, зачем указывать в 2гис, что время работы до 22.00 - вопрос. Не рекомендую к посещению людям, которые ценят свое время.

Не знаю как услуги в этой компании. Пришел в среду вечером 11.09, оставалось час или два до закрытия, на двери висел велосипедный замок постоял 10 минут и ушел.

Отличный магазин ,жаль не знала о нем раньше )Недавно здесь с мужем купили солнцезащитные очки,очень порадовала акция -на прошлогодние коллекции скидка 50%).Хотя моделей представлено не так и много ,но есть из чего выбрать и качество достойное. Теперь за очками только к вам!)

За две минуты подобрали футляр для очков, идеально! Спасибо:)

Не первый раз заказываю здесь линзы. У меня не стандартная кривизна, поэтому на заказ. Всегда помогут подобрать правильную фирму. По готовности, позвонят. Всегда всё быстро и без каких-либо проблем) Никогда не слышала от персонала грубости или надменности! Спасибо)

За неделю до Нового года выбрал подарок. консультант не плохо проконсультировала по очкам. Был сделан заказ. Сейчас этот заказ сложно забрать. Работа магазина не соответствует графику. На контакт не кто не выходит, не на телефон с сайта, не на телефон который предоставил консультант. 30 декабря прождал 1.5 часа у закрытого салона. Соседи говорят, что он и не открывался сегодня. С подарком теперь будет проблема. Не рекомендую.

Очень понравилось качество обслуживания - девушка консультант ненавязчиво и профессионально рассказала о продукции, все очень доброжелательно и дружелюбно, никакого давления. Заказ оформляется очень быстро, что тоже радует. Сюда действительно хочется возвращаться!

Большое спасибо консультантам этого салона за качественное, доброжелательное обслуживание. Удобно, что сразу и к офтальмологу можно попасть, чтобы подобрать нужные очки. Спасибо большое за работу!

Очень надеюсь, что деятельность салона на К. Маркса будет такой же долгой и счастливой, как деятельность в Сибирском Моле. Успехов и процветания. Консультанту с Мола мое восхищение ее прозорливостью.

Прекрасный салон!,замечательный консультант!!!,и хороший офтальмолог!!!,все подобрали,хотя было не просто!,дали рекомендации!,при покупке линз акувью подарили подарки !!!,я в восторге!,за линзами и очками сюда и только сюда!!!

Заглядывал несколько раз спросить про сферо-призматические очки для длительной работы с компьютером. Они разработаны и продаются в Ижевске: http://zeniza.ru/production/disp-glasses/display-glasses Хотелось бы видеть такие и в вашем салоне чтобы можно было примерить их "живьем".

Хочу выразить благодарность Мастеру, который на мою оправу смог поставить линзы. К сожалению в городской оптике мне было отказано, со словами Ваша оправа не нагревается, не предоставляется возможность сменить линзы. Мой заказ № 8684 от 13.11.2015. Очень хочу, чтобы мои слова благодарности увидел, услышал Мастер! Хороших клиентов, и больших продаж!

Сегодня 14.10.2015. с настроением наконец то сменить оправу зашла в данную оптику. Продавец-консультант была очень увлечена помогая выбирать оправу другой женщине. Мне же небрежно было кинуто типа вы можете смотреться туда. Туда-это витрина через которую ничего не видно. Я выбрала себе то что хотела, но нужно все-таки было посмотреть в нормальное зеркало для достоверности и подтверждения выбора, поэтому пока та женщина выбирала оправу я подошла и смотрюсь. На что мне было в грубейшей, даже можно сказать, хамской и не позволительной форме сказано примерно так: мы тут очки выбираем, а вы бы под ногами не путались и не мешали нашему процессу! Ну я же тут просто мимо проходила и очки просто зашла померить от нечего делать!!! Ну не я вообще то виновата что в салоне одно только зеркало для примерки! И почему я собственно должна ждать пока та женщина мерит оправы, она возможно еще 2 часа будет выбирать, а я тоже с работы, домой хочу и я то, уже выбрала! Жалко оправу конечно. После такого обращения я естественно развернулась и ушла сказав спасибо, на которое реакция продавца была просто вызывающая!!!! В догонку мне что то кричалось гадостное! Это просто ужас! С такими продавцами далеко вряд ли уедешь.

09.09.2015г.пришла заказать очки,, проверили быстро зрение, подобрали оправу, продавец мне очень понравилась, выбрала очень хорошую оправу, быстро нашли общий язык, составили квитанции на заказ... .10.09.2015г.пришла за очками вечером в 20.00 был другой продавец, я посмотрела свои очки,на переносице была царапина, продавец говорила,что не видит никакой царапины, но она очень заметная, и не зная что ей делать,она дала мне пакетик для очков бесплатно...и когда я уже пришла домой,я обнаружила ,что еще и на линзе три маленьких царапины...понятное дело,что я уже предъявить не могу не чего,т.к.сама виновата,надо было самой сразу все смотреть, скажут что сама поцарапала и пришла выяснять..очень обидно. 2000р.отдать за все ,да еще и с косяками...((

Вчера зашла в салон для того, чтобы купить линзы.. Отдала консультанту бумажку, на которой были указанны кривизна и диоптрии.. Мне необходимо было - 0.75. Консультант, с неохотой оторвавшись от разговора по мобильному, сообщила мне, что таких линз в наличии нет и предложила взять линзы - 1. У меня вопрос: это как называется??? Компетентность этой девушки сомнений не вызывает.. К вам больше ни ногой..

Очень рада, что в один прекрасный день, проходя мимо, заглянула в это салон! Очки для меня - проблема № 1! Я хотела уже достаточно давно выбрать себе пластиковую оправу, но подобрать ту, которая будет хорошо на мне смотреться, как-то не удавалось.. В салоне мне предложили, причем настолько легко и абсолютно ненавязчиво, вариантов 10-15 оправ... Когда "золотая середина" была определена, я показала специалисту два варианта рецептов для линз, точно не понимая, какие хотела бы видеть в своих очках. Дело в том, что очки я ношу не постоянно и, как выяснилось, видимо поэтому подобрать очки для комфортного зрения не могу.. Благодаря специалисту салона Елене Александровне Фишер (приношу извинения, если ошиблась) сейчас у меня получается смотреть с комфортом! Сколько вариантов линз, помимо проверки на аппарате, было мне предложено для подбора, я даже уже не вспомню! В итоге я одела очки и весь день в них проходила - НИКАКОГО ДИСКОМФОРТА! Огромное Вам спасибо за качественную работу и в качестве стилиста, и в качестве врача! Как венец всего, предложили еще линзы! Но одеть их мне, к сожалению, так и не удалось:( Но к этому я еще вернусь)

На днях пришел с девушкой, выбирали оправу. Продавец была вполне милой до одного момента... Понравилась одна оправа, но она оказалась тесновата, тогда я спросил нет ли размера побольше, получил ответ, что конкретно сейчас в наличии нет. Но так как оправа была хороша, пока девушка выбирала другие, я решил сфотографировать название оправы, и тут началось... Увидев, что я пытаюсь сфотать продавец выхватила оправу, при этом поцарапала меня и я чуть не уронил телефон. Разумеется, от такого был в легком недоумении. На молчаливый вопрос, она ответила "мы интернет не обслуживаем, больше даже комментировать нечего"! Отдала ключи другому продавцу и сказала, что "этих" она обслуживать не будет. Дальше от меня последовала череда вопросов с целью разобраться в случившемся, а в ответ было что-то вроде "фотосъемка запрещена правилами компании", "во всем версале запрещена фотосъемка", "вызову охрану, они вас быстро на место поставят", "тут ведется видеосъемка и ваша попытка там тоже снята". После такого продолжать диалог посчитал не целесообразным и мы удалились... Когда прошел первичный шок, вернулся и попросил книгу отзывов, а в ответ опять услышал бредовое "в интернете пишите". Я поинтересовался, где у них уголок потребителя и телефоны контролирующих организаций? На что опять услышал "в интернете смотрите"! Тогда попросил телефон руководства на что от этой женщины услышал, что она и есть верховное руководство и директор и владелец. К слову уголка потребителя там так и не увидел, а это должно наказываться штрафом до 40 т.р. Вот такая история...по рекомендации "верховного руководства" и пишу этот отзыв)) Она к слову с черными короткими волосами. Пишу это не с целью навредить или высказаться, а надеюсь что этот отзыв прочитают люди, которые могут повлиять и не допускать подобного хамства в будущем. P.S. завтра, по рекомендации службы по ЗПП, принесу им официальное письмо, с просьбой устранить нарушения, так что, продолжение следует.... знайте свои права.

Продавцы и вправду очень милые, но товар... Я мерила оправу YSL, и она явно была подделкой! Одна дужка загнута сильнее другой, крепления хлипкие, в одном месте виден след от литья пластмассы. Нет, не выглядела она на свои 11 000 рублей. Неужели кто-то захочет купить ЭТО за такие деньги?

Отличный салон, приятные продавцы. Искала оправу впервые. Перемерила, наверно, весь ассортимент салона (моя инициатива). Оправа, которая была мной в итоге куплена, нашлась раза с третьего - с помощью заботливой женщины-продавца. Очки, как и обещали были готовы через 2 дня. У меня хорошее зрение - нужны были очки с нулевыми диоптриями, поэтому советую этот салон не только очкарикам! =)

Полностью согласна с мнением Стрякозябры. Добавить больше нечего! Теперь я знаю, что мне идет! Ура!!!!

Отзыв свой посвящаю не столько самой оптике, сколько продавцу, подобравшему мне оправу. Я заходила сюда два раза, и попадались мне два разных продавца. Продавец с длинными волосами попросту предложила мне самой выбрать оправу. А вот продавец с короткой стрижкой (имя, к сожалению, не помню) довольно оперативно мне подобрала оправу. Я впервые искала медицинскую оправу для очков. Из каждой оптики я выходила с ещё худшим настроением, чем заходила. Везде проходило по одному и тому же сценарию: -Девушка, вам, наверное, вот эта оправа подойдёт. <меряю>. Вам так идёт! -Я урод. -Ладно, давайте попробуем вот эту. В Футляре же всё было с точностью до наоборот: продавец снимала не идущие мне очки до того, как успевала открыть рот, и буквально за пять минут нашла мою, действительно красиво на мне сидящую, оправу. Дорогие очкарики, если вы ищете идеальные очки, наведайтесь в Футляр - вам их найдут. P.S.: На днях вернусь в эту оптику и напишу имя продавца. P.P.S.: Продавца зовут Елена.

Не понравилось. Договорился на время когда врач будет, пришел - врача нет. Начали чета объяснять про сложный график работы, типа мне это интересно. Я специально пришел без линз на своих двоих. Хорошо хоть женщина в салоне нормальная извинилась и коректно объяснила все, хотя она ни в чем невиновата.

Сегодня посетила этот салон. Понравилось обслуживание. Хороший ассортимент оправ. Быстрая и качественная проверка зрения. Обязательно приду ещё!!!