Отзывы Медицинский консультативный центр

Врачу Анастасии Евгеньевне 5 звёзд. Так подробно лор ещё никогда не рассказывал мне про мой организм. Подобрано лечение, даны рекомендации, все доступно и на каждый вопрос есть ответ. А вот про то где вход, где вывеска и куда идти возникли некоторые вопросы. Администратор была одна, делала 5 дел одновременно, но всё же успевала ответить всем. Не ждите улыбку на лице на входе, но когда идёшь именно к специалисту это становится совершенно не важно.

В этом центре принимает замечательный специалист . Опре Анастасия Евгеньевна . С сентября не могла вылечить горло. На носу операция, а у меня проблема с носом и горлом. Жутко меня расстраивало. Второй раз обращаюсь к Анастасии Евгеньевне, потрясающий профессионал своего дела. Всегда в хорошем настроении, позитивная. Избавила меня от лор фобии) ) спокойно ложусь и просыпаюсь теперь. Чуткая, милая, добрая и очень грамотная. Поздравляю доктора и коллектив с наступающим 8 марта и будьте здоровы

Сомнительная контора, до которой даже не дозвонишься, чтобы получить услугу. Много номеров, а толку ноль

Была на дуоденальном зондировании у Ирины Никодимовны, золотые руки!!!! И словом поможет!!! Всем советую шикарную женщину. Часто делаю зондирование, есть с чем сравнивать. Рекомендую. Результат в этот же день должен быть (посмотрим). На ресепе очень отзывчивая девушка и в 127 кабинете Лилия, ответила на все вопросы. 10 из 10

Не дозвониться не как.. То не отвечают, то занята.. Вопрос, а зачем тогда указываете телефонов?!

Это ужасное место, совок! Я звонила несколько недель, чтобы попасть на прием к доктору Соколовой, наконец меня записали, назначили дату и время. Придя в положенное время выяснилось, что моей записи нет! Меня вообще нет в базе, а на моё время записана другая дама, в итоге врач меня принять не смогла. Я вышла из данного заведения в слезах и расстроенных чувствах, я отпросилась с работы, так лрлго ждала, далеко ехала! Ну как так можно! Ужасный сервис, не советую, а цена как и в любых дорогих клиниках города.

Дозвониться совершенно не возможно, один номер вечно занят, остальные не отвечают

Отвратительный центр. Сдавал анализы на мед. книжку. О сроках готовности не сообщили, обещали позвонить, как будет готова. По итогу, прошло больше двух недель, позвонил сам, хотел узнать о готовности, на что мне ответили, что сами не знают готова она или нет. По итогу послали меня к терапевту, который работает только во вторник и среду с 9 до 11 утра. То, что в данное время я не могу появиться в этом центре, никого не волнует. Если вы собираетесь проходить здесь медкомиссию, настоятельно не рекомендую вам это делать. В лучшем случае получите свою медкнижку через месяц и только больше намучаетесь. Редактирую: могут, когда хотят.

Выражаем благодарность заместителю главного врача по научной работе профессоруВойцицкому Владимиру Евгеневичу за оперативное решение ПРОБЛЕМЫ, связанной с назначением лечения пациенту с онкологией Глинскому А. В. Отдельно хотела отметить работу администраторов Кристины и Лилии за внимательность, чуткость и немедленную реакцию на отчаяние человека с грозным заболеванием. От всей души желаем вам здоровья и благополучия в жизни. Семья Глинских. г. Новосибирск 10.03.2021г

До этого Центра дозвониться невозможно. В прошлом сентябре была такая же ситуация. Пришлось приехать. Причём с парковкой на Красном проблемы, сами понимаете. По вестибюлю ходят меланхоличные девочки. Похоже, студентки подрабатывают. Глядя на их рвение к работе и отношение к посетителю - блатные. Кое-как добился своего и попал к нужному мне специалисту! Дальше всё хорошо. Сейчас опять дозваниваюсь. Оптимист.

Самый хамский административный персонал, который я встречала! Так ещё и врут! Просто ужасно! Такое ощущение, что я их отвлекаю от важного дела, когда звоню, чтобы записаться на приём. Куда смотрит начальство? Хотят хамских пациентов - получат.

Здравствуйте, невозможно дозвонится, по всем трём номерам, один постоянно занят, по другим номерам трубку не берут, убедительная просьба принять меры, так как судя по ранее написанным отзывам, это далеко не в первый раз!

Добрый день. Невозможно дозвониться в очередной раз. Гудки идут-потом поднимают трубку и скидывают. На всех телефонах. Примите меры, к специалистам не попасть.

Шаражка . Консультативный Центр Шараж-монтаж по зарабатыванию денег. Может кому-то и помог их уролог. не знаю... Странный, с непонятной реакцией, непонятно слушает он пациента или нет. Знает лишь твердит своё. До лечения я активно занимался физкультурой, хотя имел кальцинаты в предстательной железе уже 15 лет и в общем меня ничто не беспокоило. . Я сделал снимок и пришёл в Консультативный центр за получением исчерпывающей консультации. Но мне он 3 года выписывал антибиотики и витапрост с лонгидазой. Потом мне сказал, что потеряли мою карточку и добавил, - "...кальцинаты все равно не рассосутся у вас.." . Я истратил 90.000 за 3 года. А в итоге теперь посаженая печень и билирубин за 40. И куча других проблем, например с суставами и с сухожилиями началась. Толку от его лечения- один вред. Без такого лечения даже лучше. И это проблема не только конкретного врача(их много), но и всей системы назначения лекарств в наших больницах. Всё лечение узко регламентировано. Лечение как в анекдоте: "...- а вы чем лечитесь? - Ваткой с йодом... " Зато какие красивые слова на здании этого университета написаны... Вай... Про благородное искусство лечить людей

Хочу выразить огромную благодарность доктору Хрянину! В ситуацией с которой пришлось столкнуться помог только он. На коже образовались пятна непонятного происхождения и началась эпопея.... были у двух дерматологов, двух неврологов, эндокринологов и у гастроэнтерологов. В итоге все назначали анализы и ничего не выявляли по своей части. Гастроэнтеролог посоветовал обратиться в мед. центр и мы чисто случайно попали к Хрянину. Он не просто смог справиться с проблемой, но и рассказал из-за чего это могло возникнуть и как жить дальше. При первом же приеме он определил что это, направил на необходимые анализы, посоветовал смежных врачей с которыми нужно проконсультироваться чтобы исключить онкологию, назначил лечение. Лечить эту болячку пришлось около года т.к она была уже запущена, но все таки результата Хрянин добился. Сейчас болезнь отступила и можно жить спокойно. Всегда и всем буду рекомендовать Алексея Алексеевича! Он знаток своего дела и врач от Бога!

Невозможно дозвониться до регистратуры. Указано три номера, ни по одному не отвечают, при этом линия не занята. Время работы до 20:00, но уже в 18:20 на звонки не отвечают.

Наблюдаюсь у Хрянина Алексея Алексеевича уже много лет. Все эти годы знаю, что могу быть спокоен за свое здоровье, потому что это замечательный врач, который всегда посоветует, и какие обследования сделать, и лучшего специалиста по другой специальности, если потребуется. Таких прекрасных врачей мало сейчас! Не жалеет ни времени, ни сил для своих пациентов, любит их, и готов, не жалея порой и личного своего времени, прийти на помощь, выслушать и дать бесценный совет. Хочу ещё сказать, что Алексей Алексеевич имеет огромный багаж знаний, опыт и интуицию. Огромное спасибо моему замечательному врачу!

Когда уберут этих горе администраторов???? Сколько можно терпеть??? Вынуждены обращаться туда, потому что врачи отличные. Все время все путают, разговаривают по хамски!!! К врачу с ребёнком с августа не могла попасть. Каким-то чудом нашла нашего врача в другом мед центре, туда сразу записались и сходили. Рассказала врачу.. Она говорит, что она всегда в институте, а "эти" говорят, что к ней нет записи.!!! А людей тем временем в списке много и они за деньги все так-то. Это как вообще???? Вы враги своей зарплате или что происходит??? Или вам вообще там не платят????? Да люди за бесплатно лучше общаются!!!! Помню записались на спирометрию, зимой, с ребёнком. Приехали, а они перепутали запись!!!! Бестолковые, пошли прочь с этой организации!

Отвратительное учреждение! На регистратуре сидят 2 «дамы» по манере общения явно отсидевшие не один срок. Между собой матом общаются с клиентами грубо. Не возможно дозвониться. Зачем спрашивается делать несколько телефоном регистратуры если НИ один не работает?

Пришла забрать анализы. В понедельник 31.08.2020 примерно в 19.07 ( можете посмотреть по камерам) и почему -то в центре не было ни души. Все было закрыто! А охранник в институте бил себя в грудь, что ему ключ уже сдали. Хотя центр работает до 20.00. Непонятная мне ситуация? Платная клиника и закрывается на час раньше???

Спасибо за отличную работу! Сдавал желчь на исследования (очень боялся этой как говорят отвратительной процедуры) , но специалист Ирина Никодимовна (извините если ошибаюсь) удивительно заботливая женщина очень спокойно рассказала что и как я делаю неправильно(вдох-выдох, работа мышц живота) и все получилось! И процедура стала вполне нормальной! Плюс в Клинике было немноголюдно, так что обратился к лор врачу. Анастасия Опре отличный врач , внимательная , приятная девушка все рассказала и полечила мой тонзиллит! Было дело утром, так что ещё и кровь сдал по назначению!!! И назначения вполне корректны! Мне помогло! За сервис 5 ⭐️ За врачей 5 ⭐️ За лаборатория 5 ⭐️

Очень неожиданно было услышать, как администраторы разговаривают матом. Да, между собой. Да, вполголоса. Но слышно все равно на весь холл)))

Была в поисках хорошего дерматолога, так как довольно длительное время ищу причину своих высыпаний, прочитала отзывы (в основном положительные) про Хрянина, врача, профессора и записалась в медцентр НГМУ. Пришла как положено за 20 минут, оформили карту и сказали оплачивать. Естественно я возмутилась, так как сначала оказывается услуга, а потом уже производится оплата. На что администраторы дали понять , что у Хрянина сначала оплачивается приём, а потом он только принимает, а так же он на приёме спрашивает квитанцию, далеко не убирайте, руководство в курсе. На мой вопрос почему, услышала объяснения , что пациенты от него выходят и отказываются рассчитываться». Вот тут-то у меня закрались сомнения. На вопрос сколько идёт по времени приём, сказали все индивидуально, может 5 минут, а может и час (удивительно, я пришла в определенное время, заплатила 2200 и должна ещё и ждать неизвестно сколько). В итоге ждала около 15 минут. Сам доктор доброжелательный, но плохо слушает, невнимательно, перебивает постоянно. Пролистал мои анализы и заключения других врачей минуты за 2, как понимаю , абсолютно не разобравшись в них! Потом “раскручивал” на повторный приём, предлагал сдать анализы и к нему записаться снова, на что я ему указывала, что все эти анализы у него в руках. Приём длился где-то 15 минут. В итоге, от него я вышла с назначением в виде аптечной умывалки и крема. Все! Без направления на доп. обследования. Считаю, что приём у данного профессора не стоит данных денег, деньги просто на ветер.Считаю, что как врача-дерматолога я не получила от него профессиональной консультации!

Здравствуйте, хочу выразить слова благодарности доктору Опре Анастасии Евгеньевне. Это ЛОР. Я позвонила в медицинский центр НГМУ , с целью, записаться на консультацию к профессору Киселеву А.Б. Выслушав меня по телефону, администратор обьяснила, что к Киселеву нужно подождать дня три и порекомендовала молодого доктора, которая вела прием в этот же день. Я немного сомневалась, но мне пояснили, что Анастасия Евгеньевна очень внимательная и профессионально грамотная врач. Я очень осталась довольна консультацией. Спасибо, что порекомендовали Опре А.Е. Спокойная, уравновешенная, очень внимательная. Назначила препараты и промывания. Через 5 дней была абсолютно здорова! Обязательно порекомендую ее своим друзьям.

Обратилась впервые и попала на необученного администратора, которая совсем не обучена общению с клиентом. Насколько я вежливо всегда общаюсь с любым персоналом, она отвечала грубо, также грубо попросила повторить дату рождения, а когда я повторила два-три раза, сказала "либо громче, либо звоните ещё раз". И положила трубку, не предупредив об этом. И когда я позвонила по второму номеру тлф, только тогда попала на вежливого администратора, всё прекрасно был слышно, разговор состоялся конструктивный. Если отдел персонала данной организации так и не увидит отзывы об администраторе - хамке, думаю, произойдёт отток многих пациентов, что явно негативно отразится на прибыльности.

Спасибо Стрепитову О.М. за то, что поставил меня на ноги! За год были пройдены десятки врачей и массажей без результатов. И только с ним началась положительная динамика, и теперь боли нет совсем. Всех благ!

Уважаемое начальство!Что у вас за администраторы или операторы!Не знаю уж кто именно,по номеру ‭+7 (383) 229-10-14‬ звонила.Научите их элементарно вежливо разговаривать с людьми.Это кошмар.Уже не первый раз звоню и каждый раз одна и та же кажется женщина раздраженная отвечает так,будто звоню ей домой и отвлекаю от очень важного дела.Неприятно,звонить вам не хочется из-за этого,настроение себе портить.Хотя уже обращалась к вашим врачам и бывает появляется необходимость записаться еще.Врачи отличные)Но оценка 2, т к «встречают по одежке» и люди,которые отвечают на звонки-ваше лицо так то!Ну надо же как-то за интонацией своей следить,нервы при себе держать.И это платный мед.центр!В регистратуры поликлиник по месту жительства обращаюсь постоянно и то никогда с таким не сталкиваюсь,все хорошо всегда.

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность замечательным администраторам Марине и Ольге Петровне! В своей жизни много прошла поликлиник как частных так и государственных, но впервые столкнулась с таким персоналом))...они отзывчивые и по-человечески относятся к любому пациенту. Обратила внимания на отзывы о том,что трубки не берут....вопрос спорный так как на мои звонки(звонила 2 дня с разными вопросами и не один раз)всегда отвечали дружелюбно, терпеливо выслушивали мои вопросы и старались искренни помочь это во-первых и во-вторых когда я приехала на оплату услуг сама лично наблюдала прекрасную работу администратора....как параллельно решала вопрос и со мной и еще с одним пациентом, с врачом, а главное что было не мало звонков и на каждый ответила...такая суматоха была за 40 минут до конца рабочего времени и ни разу со стороны администратора не проявилась хоть доля агрессии(однако в наше время персонал в мед.учер.хомят на каждом шагу).Спасибо вам за терпение и стрессоустойчивость!

Постоянно не берут трубку!!! Это не зависит ни от чего, ни от времени суток, ни ото дня! Дозвониться невозможно!!! А нужно именно попасть сюда, так как специалисты хорошие ! Прошу обратить внимание на работу администраторов ! Вы не предоставляете услуги бесплатно, вы берёте деньги с людей, так возьмите же хотя бы трубку, чтоб эти деньги с людей и взять!

Все пишут, что дозвониться не возможно в регистратуру.. Я с этим не столкнулась) звонила в 11 с лишним) С первого раза дозвонилась, трубку взяли моментально и очень вежливо записали к врачу на ближайшие дни на неделе (мне нужно было срочно), объяснили ньюансы) Приятные впечатления)

Сегодня сходила на зондирование в данное учреждение. Дама, которое проводит эту процедуру не очень-то любезна,но это ладно. Во-вторых, зонд вводится очень грубо,я просто зондировалась в других местах и знаю о чём говорю, эта процедура очень деликатная и требует осторожности и мягкости в действиях мед.работника. Ну и в-третьих, эта дама провела мне зонд в желудок, о чём я ей и сообщила, но она сказала,что не рентген и не важно какие там у меня ощущения. У меня набрались все пробирки желудочного сока и не известно откуда, наверное из двенадцати перстной кишки не немного желчи. Когда происходит зондирование правильно, желчь начинается с темной и заканчивая светлой и никакого желудочного сока в ней нет. И когда мне делали промывание минеральной водой, у меня наполнился желудок, даже есть расхотелось

Звоню сегодня с 17-17.05 без перерыва,все время откровенно поднимают трубку и скидывают!Что за политика данного заведения????

Может центр и хороший.. Но записаться по телефону невозможно, никто не берёт трубку. 89607977770 Также написал вам письмо на почту, в ответ тишина.

Не дозвониться! Ни берут трубку весь день!

Аллерголог порекомендовала пройти спирометрию именно здесь. 12.10 пыталась дозвониться и записаться на прием. Не вышло. Пришлось ехать ,чтобы записаться. 12.10 уже было все расписано. Записали на 19.10 в 8.45. Уточняла у регистратора про подготовку к анализу,так как ребенок принимает сингуляр. Даже заходила к врачу,чтобы уточнить наверняка и анализ был точным. И вот сегодня суббота 19.10. По утреннему морозцу с окраины города с пятилетним ребенком на автобусе приезжаем, а анализ такой сегодня НЕ ДЕЛАЮТ!!! И как оказалось,в прошлую субботу в принципе доктор еще не давал свое расписание на следующий прием. Ребенка записали на ЗОНДИРОВАНИЕ!!! Это как вообще? Перезаписали на 21.10, хоть там уже было все расписано. За это плюс звезда. Научите,пожалуйста, регистратора,который работал 12.10 различать спирометрию от зондирования. Это деньги и время клиента потраченные впустую и испорченный выходной.

Не дозвониться, сбрасывают

Администрация совершенно не берет трубки, не удалось дозвониться и записаться на приём к врачу. Говорят, что соединение есть, а в дальнейшем обрывается связь.

Моя оценка (Отвратительно!). Я пытался записаться к вам на прием по телефону неделю!!! Трубку никто не берёт. Пришлось лично приехать и записаться. При администраторе набрал ваш телефон и что удивительно,вызов идёт,только нет звука на их телефоне. Вы издеваетесь? Что за отношение к пациентам? Говорю администратору,мне нужно сделать СМАД. А что такое СМАД? Что такое СМАД ?!?!!!! Вы кого берёте на работу? Администратор вообще не понимает элементарных определений! К моему удивлению нет врача и мед сестры,кто сможет провести мне осмотр. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться в данный центр.

Я никогда не оставлял отзывы,но в данном случае это будет впервые. Уважаемые администраторы,включите ваши телефоны на звучный режим,я вам звонил неделю !!!! Неделю !!!! Гудок идёт ,а потом сброс. Лично приехал к вам в центр и набрал при вас номер телефона

В начале мая потребовалась консультация доктора, принимающего только в этом центре. По телефону администратор сказала, что ожидание три недели, я согласилась. Звонок с этого медицинского поступил в июле и пригласили на приём на следующий день. К сожалению, меня не было в городе и я попросила, чтобы меня переписали на любое другое время. Но звонка не было ни в августе, ни до сегодняшнего дня в сентябре. Последние пять дней я безуспешно пытаюсь дозвониться по всем телефонам, но там никто не отвечает. Сегодня 25 сентября мне удалось дозвониться и я попросила записать меня к этому же доктору, на что администратор ответила, что ожидание 2-3недели. Обьяснила ситуацию, что с мая жду очереди и уточнила есть ли моя фамилия у них в списке ожидания. Девушка на том конце провода уточнила мой номер телефона и сказала, что уточнит список ожидания и перезвонит, но звонка нет до сих пор... Руководители центра, что происходит с телефонной связью в вашем центре? Почему с мая месяца я не могу попасть на приём к нужному мне специалисту? Почему так безответнно администраторы относятся к своей работе?

Обратилась в данный центр за справкой в бассейн. На сайте центра написано, что необходима только ФЛГ, а по факту выясняется, что я как маленький ребенок должна ещё сдавать кал на яйцеглист. Так смысл платить деньги, если я тоже самое могу сделать бесплатно в поликлинике

Не дозвонилась ни по одному из номеров.

На сайте график работы рентген кабинета указан не верно - Вт, ср, чт. По факту только вт, ср. Не сразу нашла рентген кабинет - нет вывесок где он находится.

Делала сегодня дуоденальное зондирование. К врачу (Ирине Никодимовне) претензий нет: квалифицированная, аккуратная, чуткая . Но мне срочно нужны результаты анализов, потому что на выходные уже назначен визит к врачу. А поскольку сегодня пятница и по электронной почте их смогут отправить только в понедельник, я решила их забрать сегодня вечером. Благо они должны быть готовы. Уточнила время работы в регистратуре, даже проверила: время соответсвует вывеске и сайту. Пришла за ЧАС до окончания официального рабочего дня и поцеловалась с ЗАКРЫТОЙ ДВЕРЬЮ!!! Ни один из телефонов, естественно, не отвечает. Это просто ХАМСТВО!!! Я одного не понимаю: зачем людей обманывать?! Что за безответственность?! Велико удовольствие лежать с трубой в горле полтора часа, а потом ещё несколько раз мотаться туда-сюда из одной части города в другую, чтобы получить результаты, за которые ты уже заплатила (между прочим, ВОВРЕМЯ). Отвратительный опыт, нигде с таким не сталкивалась. Расскажу, чем история закончилась в итоге. Администрация очень быстро отреагировала на мой отзыв, и на следующее утро (суббота) мне прислали фотографию результатов.

Вообще не дозвониться, а без записи не принимают. 05.08 в 11.38

вообще не отвечают на звонки, это точно работающее место?

Хочу рассказать о самом лучшем гинекологе-эндокринологе Соколовой Татьяне Михайловне! Моя история началась 10 лет назад. Я практически увядала не по дням а по часам. Прошла всех врачей-диагноз ЗДОРОВА! Привели меня к Татьяне Михайловне уже под ручки :(((. И вот случилось чудо: мне поставили диагноз!!!!! Ранний климакс :(((. Татьяна Михайловна за пару месяцев меня поставила на ноги и вдохнула в меня в меня жизнь. Кланяюсь этому человеку до земли. Никогда не назначает ничего лишнего, все по делу, понятно, доступно рассказывает и объясняет. я нашла своего специалиста в этой области. И вот мы рука об руку уже 10 лет!

Делал дуоденальное зондирование. Думал буду страдать, но прошло все отлично) Рекомендую врача Петрову Ирину Никадимовну, очень опытный и квалифицированный специалист. И отношение очень хорошее, постоянно подбадривала, интересовалась самочувствием. Очень приятные впечатления, не смотря на неприятную процедуру)

Я в шоке!Ставилась бы оценка 0, ее бы нажала ! Записаться не могла 3 недели!То нет врача, то она даёт врем лишь в конце приема и один раз в неделю!В итоге -записалась!Ура, товарищи !Сегодня они мне звонят и говорят, что врач не примет нас, т к уже заболеть успела!Мама приедет из др страны !!!Мало того, что потратила деньги на билет!А ещё и нервы и кучу времени на вашу клинику.И больше к вам не обращусь!И не советую никому!

Как до вас дозвониться?! Неделю уже звоним с мужем вдвоём по очереди,либо занято,либо никто не берет трубку!

Ужас!!! В регистратуре с радостным голосом говорят, что к врачу всё расписано! хорошо и раньше так было, но не так радостно об этом говорили и был путь решения этой проблемы, вёлся лист ожидания, на следующую дату приёма, после того как врач давал знать когда будет следующий раз в центре! На мою просьбу записать в лист ожидания, был ответ, что ни какие листы мы сейчас не ведём и никого не обзваниваем, после моего вопроса как быть, администратор сказала, ну не знаю, звоните сами после 7 числа, (тк. в этот день будет приём по которому всё расписанно), но что бы в этот центр дозвониться нужно ещё потратить кучу нервов и времени, тк. постоянно занято! Пора бы администрации уже начать вести обратную связь, с недовольными клиентами и искать пути решения сложившихся ситуации! Если бы не врач который там принимает туда бы сроду не пошла и никому не советую, так как за 7 лет что там наблюдаюсь было много интересных и не приятных случаев, все в 2х словах не описать!))

была на приеме у гинеколога Сергеевой. Доктор оставила двойственное чувство. Особо меня поразила онлайн консультация ( чтоБ***) ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ У ГИНЕКОЛОГА!!!! Выписала мне витаминов и все. Лучше бы пошла к Якимовой или Соколовой. Про них отзывов ного и отличные. Сам цент на тройку. Пришла я заранее, ни кого нет, тишина. спустя пару минут из за гардероба вышли женщина и девушка. Как понять кто они? Ни как. На женщине есть халат но нет бейджа ( выяснилось что это кассир), вторая вообще без халата и без бейджа, как будто с улицы зашла. Спросили " ВЫ к кому?" К соседу из 52. Оформили меня и отправили в кабинет. Халат так и остался висеть на стуле, бейдж на халате. Так и не узнала кто меня обслуживал. Мне не понравилось.