Отзывы Керамида, оптово-розничный магазин

Никогда и никому не посоветую здесь что-либо покупать. Плевать они хотели на вас и ваши заказы. Вместо заявленных 2-3 недель, ожидать придётся месяца 2. А по итогу, вообще ничего не придёт. Тупо кинут!!! Менеджеры только вздыхают и говорят, что сделать ничего не можем. Шарашкина контора!!!

Отвратительно. Если оплачиваете половину суммы, то чек вам не дают. А если оплачиваете заказ полностью сразу, про вас благополучно забывают. Прошел уже месяц с момента заказа - из магазина не позвонили ни разу. Когда звонишь сам, каждый раз обещают привезти в разные дни. Такое ощущение, что сотрудники на ходу придумывают день, в который обещают доставить плитку. Просто жесть какая-то.

Менеджеры не знают товар,который у них есть в зале. Обслуживание на 0!

Постоянно берём здесь плитку, радует её огромный выбор и качество. Приемлемые цены. Всегда быстро обслуживают, как в зале, так и на складе. Отдельно Можно отметить коммуникабельного менеджера Олесю, работаем преимущественно с ней, всегда помогает в выборе и в составлении проекта, видно с полной ответственностью подходит к своей работе, вообщем профессионал своего дела!

В мае месяце мы заказали плитку и прождав почти два месяца, нам сообщили наконец то, что она пришла. Мы оплатили и стали ждать доставку, но увы все сроки прошли, мы стали звонить им, но получаем один ответ, "ждите, ее ищут на складе"". Вопрос:"Это-шарашкина контора? или магазин?" Короче обходите их стороной и не связывайтесь с ними!!!!!!!

После того как с вас взяли оплату, продавцов мало что волнует, они ни за что не отвечают, ничего не знают...заказ ждали долго, но нам и не к спеху было, в итоге когда заказанная в декабре плитка пришла в марте и было назначена дата и время доставки, были наняты грузчики для разгрузки плитки, после многократных звонков выяснилось, что никто нам ничего везти не собирался тк они заранее записывали машину на ремонт... Вернуть в течении 14 дней товар надлежащего качества тоже проблема

Хочу написать огромную благодарность менеджеру Малаховой Н.В.(к сожалению не знаю как зовут, прочитала в документах на приём). Девушка нам подсказала все нюансы и быстро обслужила. Сегодня к нам приедет плитка, ура))) Привозят в нужный день))) Скорее всего пишут комменты конкуренты. Ассортимент не большой, но достойный. Прийдем ещё за столешницей на кухню и плиткой туда же

24.05.2019 заказал в этом чудном магазине плитку, оставил предоплату, прошло три недели, никто даже не удосужился перезвонить. На вопрос когда привезут мой заказ никто не смог ответить. Бизнес по-«белгородски». Не советую сюда обращаться, потратите зря своё время!

Менеджеры не на своем месте. Обслуживание ужасное. Я бы не советовал покупать плитку, а тем более под заказ, в этом магазине. Вас ожидают только обещания менеджеров и ничего более.

Уважаемые руководители, вы хоть отзывы читаете? В вашем филиале просто катастрофа с менеджерами. Их настолько не хватает,они уставшие,замученные и итог им нет дела до вас после того ,как продали вам плитку. Обещали перезванивать -но пока сам не приедешь ничего не сдвигается. Плитку не могут привезти полтора месяца-с учетом того-что основную часть привезли через неделю после оплаты-а вот недостающую обещали через 10 дней..но не через 10 дней не через 2 недели звонка нет....пока сама не приехала разбираться они даже ее не заказали...и даже после этого прошел еще месяц -а плитки так и нет. Если все таки решили брать тут плитку-Звоните -звоните -приходите сами иначе про вас забудут навсегда.

Покупала в прошлом году плитку для ванной комнаты и затем кухни и на пол. Выбор хороший. Менеджер очень знающая и добросовестная . Все рассказала, показала, помогла с проектом - раскладкой. Плитку доставили в срок. Я очень довольна . В этом году продолжила сотрудничество с этой компанией. Выбрала плитку. С менеджером сделали расчёт количества плитки. Я оплатила. В наличие не оказалась обещали что через 2 недели привезут. Прошло уже три. Надеюсь все таки не сильно задержат. Очень не хотелось менять своё мнение об этой компании.

Качество обслуживания на нуле! Работа менеджеров этого магазина просто никакая! В сравнении с другими магазинами Керамиды , хуже всего именно здесь! А вот по наличию и ассортименту лучшие!

Ужасное обслуживание . Просиживаю менеджеры. нечего не делают. никаких предложений больше туда не прийду.