Отзывы Император Минь, чайная компания

Сервис просто ужасный. Оформлял заказ 21 февраля. Предупредили, что заказ будет доставлен с задержкой в связи с переездом склада. В итоге озвученный изначально срок несколько раз переносили. Но что окончательно добило, так это то, что когда заказ все таки собрали у доставке я узнал, что цены на все позиции из моего заказа за это время выросли. Пообщавшись с представителем магазина, стало понятно, что им по тем ценам доставлять товар уже не выгодно. В общем ребята абсолютно ни знакомы ни с понятием публичной оферты, ни с понятием клиентоориентированности.

Заказал в подарок. Заказ делал 01.02.22 в 12 часов, в 15:00 позвонил Дмитрий. Через час уже доставил. Быстро качественно!) и приятный бонус, маленький подарок в виде мини туоча. Спасибо!!!

Первое раз совершил покупку у императора , знакомству очень рад , по всем параметрам оценка 5 баллов , клиентоориентированность, удобство, цена и самое главное - качество , просто на высшем уровне , в Новосибирске лучшее из тех что я пробовал. Теперь за чаем только к Миню! Спасибо

Давно сотрудничаю с данным магазином Все всегда идеально Михаилу и Дмитрию отдельное спасибо Всегда качественный пуэр

Однозначно рекомендую всем и вся! Заказываю постоянно, хоть и живу в другом городе, всегда радуют скидки различные, акции, аукцион. Видно что люди стараются и вкладываются в дело. Очень приятно с такими людьми сотрудничать.

Уже около 2-х лет закатываю чаи для мужа в магазине «Император Минь». Я пока не могу отнести себя к большим ценителям чая) я растягиваю удовольствие и продолжаю с ним своё знакомство. А муж в полнейшем восторге от продукции и говорит, что чай супер!!! Ценным доя меня является уровень обслуживания, внимание, помощь в выборе и возможность получить приобретённый товар до двери!!! Фирменные крафтовые пакетики и наклеечки вносят особый колорит!!! И несомненно, огромное количество АКЦИЙ и гибкая система скидок. Рекомендую!

Больше полугода заказываю продукцию компании Императора Минь. Как чайный фанат со стажем, могу сказать, что качество соответствует стандартам. Из последнего попробованного - это пробники пуэрных блинов шу, из этих 10 видов хочу выделить: Пу Вэнь 5588 и Пу Вэнь 5568. Сложно остановиться пробовать продукцию, когда такой большой выбор!

Заказываю в данном магазине уже 3 года чайную продукцию. Всегда оперативная доставка, высокое качество чая. Пробники в подарок радуют)

Решил взять несколько видов чая и не прогадал) Вкус, цена, качество, упаковка... Всё на высоте! Всем советую!

Первый мой отзыв вообще на что то и на кого то!!! Полюбил чаи с первого заказа в Императоре и в сторону других даже не смотрю,о плюсах: -доставка -быстрая доставка -всегда пробники при заказе -качество продукта ребятам только здоровья и процветания!

Живу в Барнауле, уже раз 5-6 заказал чай и доставка очень быстрая. Один раз даже через пару часов после заказа выслали фото посылки. А сам чай по качеству просто бомба в соответствии с ценой. Заказывал халаты разной категории слабой прожарки - восхитительно!!!! Габа рубиновая с присущей только ей ароматом - супер!!!! Буду брать ещё.

Продают без фискальных документов, чеки не предоставляют. Цены космос по сравнению с аналогами. Конкуренция или налоговая вас исправит, вопрос времени.

Пришел в этот магазин через паблик в контакте. Там проводили фотоконкурс на чайную тему. Поучаствовал со своим фото, выйграл, получил 1500р на заказ в магазине и 35% скидку. Потратил приз на несколько наборов чая и глиняный чайник. Пришло все в срок, бережно упакованное, положили еще всяких плюшек: пробничики, пакеты для хранения. Чаечек в наборах был отменный, по большей части. Что то не понравилось, но в целом, если сравнивать с магазинами в моем городе качество очень достойное по адекватной цене.

Вернулась к Императору Минь и очень этому рада. На некоторое время отказывалась от них, были с доставкой некие проблемы, но все же желание пить очень качественный и вкусный чай перевесило все давние обиды

Являюсь клиентом более 6 лет, со времён когда ещё жил в Новосибирске. Переехал в другой город, но лучше чая не нашёл, продолжаю заказывать на другой конец России. Консультанты всегда подскажут и помогут разобраться в огромном ассортименте. Отличное качество, цены и оперативная доставка.

Присылают тут сообщение, что у них два дня скидка 30%. Оформляю заказ, а скидочка то не 30%, а 10%. Звоню, говорят, ну, у вас же есть индивидуальная скидка. Посему вам вот так. Но индивидуальных скидках, о которых вам говорят (5%, кстати?) В природе не существует. В чем легко убедиться, зайдя под аккаунтом и без оного. В обеих случаях цена для вас будет одна и та же. В док-во привожу фото. Короче, примитивный развод. Надеюсь, те, кто умеют считать, на него не попадутся.

два с половиной года покупаю чай в этой компании (и только в этой). качеством чая и ассортиментом доволен, доставка - всегда в срок. очень ценю, что компания всегда идет навстречу клиенту в сложных обстоятельствах, достойно разрешает конфликтные ситуации (однажды неверно скомплектовали большой заказ - быстро все уладили).

Несколько последних лет заказываю чай в Императоре. Конечно, раньше было подешевле, но курс рубля упал и с этим ничего не поделаешь... Качество, по-моему, как было хорошее, так и осталось. Выбор большой: улуны, пуэры, красные, зелёные чаи и т.д. Также есть посуда, которую также здесь приобретал, качество на высоте. В группе ВК проводят аукционы, где можно выгодно купить чай и посуду. Всем рекомендую.

С разочарованием отзываю оценку 5. Сравнительный анализ: Было - исключительно точная доставка, все в указанные сроки и без неожиданностей. Стало - перенос сроков, последний раз только на 3й день привезли. Я понимаю и допускаю какие-то возникшие накладки, но когда назначают время доставки и не приезжают, даже не предупредив? Было - хорошее качество чаев по доступным ценам. Стало - заметно упало качество. Мохнатый краб из прошлого заказа пить было просто невозможно, мало того, что он был старый и не имел характерного травянистого вкуса, так еще и пропитался запахом пуэра, который я терпеть не могу. А в последнем заказе, вообще , положили совершенно не тот чай, что я заказывала, да ладно бы не тот, но еще и дико-удушающе ароматизированный , с запахом дешевого земляничного мыла! На мои звонки, что по качеству, что по ошибке в заказе, ответили незатейливо и просто - ну бывает, что теперь поделать) Насчет заменить никто заморачиваться не стал. А поскольку заказываю большие упаковки по 250 граммов, ценой в районе 800 рублей, то спрашивается , что мне с ним теперь делать? Выбросить жалко, подарить стыдно. От моли, может, в шкаф положить... Правда общаться с вами будут очень вежливо, извиниться не забудут, всегда кладут пробники чаев, за задержку в заказе положили дополнительно 2 чая по 50 граммов, но к сожалению, опять-таки, ароматизированных.За это плюс. В заказе все же есть и чаи хорошего качества, тоже плюс. Элемент рулетки - что выпадет, то и привезут. Это минус. Нет даже намека на желание как-то исправить ситуацию. Тоже минус. Несвоевременная доставка -минус. Итого. 2.

Сделал заказ - подарок брату на НГ: гайвань+чайха. Всё доставили в сохранности, всё совпадает с фото на сайте. Бонусом кинули пуэрчика. Доставка бесплатная от 1000р., цены низкие, два предметика обошлись в 1140р. Все довольны!

История такая. Попросил меня папа заказать улунов в данном магазине. Ассортимент довольно хороший, хотя я больше люблю травяные и фруктовые чаи, и тут таких конечно очень мало, но это не так важно. Суть в том, что оператор был вежлив, быстро перезвонил, быстро всё привезли, курьер был очень вежливый, никаких бумажек подписывать не заставили, за это отдельное спасибо))) Ну и ещё 2 пакетика другого чая в подарок приложили. Такое бывает редко в доставках. На фото синий чай из орхидеи, очень красивый синий цвет, а с лимоном он становится фиолетовым, малиновым, и по вкусу похож на каркаде, в чистом виде не понравился((( Учитывая все плюсы доставки, и довольно большой ассортимент, будем заказывать ещё))) Спасибо огромное магазину)

Долой кофейные зерна!) Да здравствует Император Минь! Неумеренное пристрастие к крепчайшему черному кофе привело к тому, что пришлось отказаться от него вовсе. Но, к счастью, существуют улунские чаи, мои фавориты среди всех препробованных мною чаев. Мягкие, с волшебным ароматом свежескошенной травы, нотками цветов и орехов, и гораздо более полезные, чем кофе! Время от времени , покупала улуны в достаточно известной сети магазинов, однако, в последнее время и ассортимент, и цены перестали радовать. Случайно набрела на сайт Император Минь. Сначала приятно удивили цены, затем разнообразный ассортимент, а главное,что все сорта четко датированы годом сбора. тк от времени сбора очень зависят вкусовые качества чая . Итак, решено , буду пробовать! От тысячи рублей доставка бесплатная по городу, заказываю на тысячу, и вот незадача - получается много, очень много чая) Свежего урожая 2017 года! Но это приятная незадача , ведь хороший чай всегда приятно подарить :-) Позвонил очень, очень вежливый сотрудник, все уточнили, обговорили время доставки , еще раз созвонились, и вот мои чаи на месте. Упаковка -бумага, фольгированная изнутри, сами пакетики уложены в большой крафтовый пакет, а еще положили подарочек- мини упаковочку Большой красный халат( cорт ферментированного улуна) Мой личный определитель качества улунов -это Золотая корица, и она прошла испытания на отлично, аромат просто сногсшибательный, с явственной ноткой сирени, травяной свежести, можно и не пить, а просто наслаждаться ароматом) Мягко тонизирует, улучшает настроение, и просто вкусно, в конце концов! Спасибо Император Минь! Очень, очень рекомендую! С таким чаем и про кофе позабудешь)