Отзывы Чай Кофе со всего мира, сеть магазинов

Рекомендую посещать и делать покупки в магазине этой сети, который находиться на ул. Авиастроителей 2. Продавцы отзывчивые, всегда готовы помочь и посоветовать. Рассказать про все чаи и кофе а также другие товары. А вот в магазин, коттоые находится на проспекте Дзержинского, ходить не советую. Продавцы хамы, не компетентные и в принципе им действительно покупатели мешают общаться в соц сетях.. Ну и не реагируют на покупателей в принципе. Советуютруковрлству магазина уволить ВЕСЬ персонал из магазина именно на пр. Дзержинского. И набрать не молодых а опытных пенсионеров.

Впечатление, что покупатели мешают продавцам и ужасно раздражают своими глупыми вопросами. Мне очень понравился один из предыдущих отзывов - от mississlon, пожалуй, лучше не напишешь о продавцах этого магазина. . Остался очень неприятный осадок после общения с этими людьми. Я всего-то хотела купить хороший чай для подарка...Ушла с плохим настроением и без чая

Выбор вроде бы есть, но обслуживание хуже некуда. Ни поздороваются, ни до свидания. Заходишь, стоят спиной что то там делают, да же не обернутся. Или вообще никого в зале нет, заходишь и стоишь ждешь, пока кто то подойдет. Такое ощущение, что они думают что это мы им что то должны

Как был сараем, а не магазином, так и остался. Зашел в магазин, на меня ноль внимания, хотя больше покупателей вообще не было, ни здравствуйте ни до свидания, стоят разговаривают вдвоем. Ладно, стою выбираю чай, вообще ушли в дугой угол говорить о чём то. Выбрал, подхожу к кассе, смотрю на кассе табличка, что касса не работает. Сказать мне это нельзя было что ли, видели же что я стою выбираю? Как стояли в другом конце зала так и стоят болтают, кричу им, а магазин то работает? да кричат, из другого конца зала, работает))) Одна решилась подойти. Я спрашиваю, а карточки, безнал работает? безнал не работает. Что это я должен за них работать, и всё вытягивать? Сарай сараем.

Давно ищу в городе гранатовый чай, который пробовал в Турции, но ничего близкого пока не обнаружил. Ассортимент в магазине очень большой; предложили весовой листовой чай "пряный гранат". Оказалось совсем не то - обычный черный чай с добавлением сушёных цветков граната. Ещё продавцы беседуют о своей жизни в присутствии клиентов. Мелочь, а впечатление всё же портит

Ставлю "2", т к аромат чая выше всяких похвал, пишу, чтобы оценить сервис, который тянет на отрицательное значение. Пришла за чаем для приготовления косметического средства, поэтому волновал состав (без добавок/ароматизаторов) и аромат. О чае почти ничего не знаю, в принципе, как и продавец консультант, как оказалось. Читаю отзывы и полностью согласна с негативными-если Вы не владеете информацией о товаре (от слова "совсем"), хотя бы отвечайте вежливо, ну или хотя бы без откровенного хамства. По мнению консультанта, зеленый чай, помимо страны производителя ничем не отличается; предложено было в моей ценовой категории 2 варианта, хотя их оказалось значительно больше при собственном рассмотрении витрины; консультант не может отличить название торговой марки от сорта, указанного на упаковке. Самый мой глупый (видимо) вопрос по поводу аромата зеленого чая, ответ на который я получила неоднократно, при чем каждый следующий репит был исполнен в более озлобленном тоне, мол "как может зеленый чай пахнуть чем то кроме зеленого чая" (она только не покрутила пальцем у виска)-ответ на него был, блин, на упаковке, цитирую: напиток с тонким ароматом с оттенком сливы и сухофруктов! И чай, между тем, пахнет действительно так, как заявлено. По моему мнению консультант должен знать это, и если, мало ли, всех ароматом не упомнишь, он не в курсе-не полениться, взять упаковку и зачитать. Магазин большой и вкусный, хотелось остаться подольше, прицениться, рассмотреть варианты следующих покупок (если что, так магазины обычно и приобретают клиентуру), но благодаря продавцу, пришлось бежать и стараться забыть ситуацию как можно скорее. Мелочь, конечно в масштабе жизни, НО в наших краях мало таких специализированных магазинов, расположение очень удобное для меня, придется вернуться туда и стараться не раздражать продавцов тупыми вопросами. Администрация, столько негативных отзывов на одну тему, обратите на них внимание, пожалуйста, проведите обучение по клиентоориентированности.

Хороший магазин. Минус звезда за последнюю покупку - купил Дахун Пао с посторонним запахом, в именно запахом БЕРГАМОТА. А я его не переношу. Проверяйте чай перед покупкой.

Уважаемые сотрудники магазина! Я и мои друзья часто посещаем ваш магазин. Всегда приятно находится в нем,располагающая обстановка, приятный запах кофе и чистое помещение. У вас всегда можно выбрать кофе по своему вкусу. Опытные продавцы помогут с выбором и предложат новинку. В вашем магазине собраны кофе разных производителей и хороших вкусовых качеств. Хочется отметить также , что у вас есть большой выбор чая, соответствующий своим вкусовым качествам. Желаем вам сохранять положительный настрой и создавать хорошее настроение покупателям и пусть ваш труд согласуется со словами из одной известной книги:"Не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается, когда твоя рука в силе его сделать". С уважением, ваши покупатели.

Поменяйте продавцов!!!!!

Хороший магазин с чаями, большой выбор. Бывают приятные скидки.

Ооочень «вкусный» магазин! Но я переехала на МЖК,а там такого магазинчика нет,скучаю,не хватает ВАС там очень! Подумайте над открытием! С уважением к Вам жк«Плющихинский»

Вкус у продукта есть, а обслуживание просто деревенско-хамское! Ещё и посетителей подгоняют, мол, давайте быстрее, закрываться пора. Совсем не берегут клиентов

Здравствуйте. Мне очень нравится у вас чай , но обслуживание на уровне привокзального ларька . Приятнее и красивее когда стоит пакетик с чаем в красивой обертке , с красивой надписью . Каждый раз прихожу в ваш магазин мне говорят разную информацию то у нас не менее 100гр можно брать , то подпишут чай корявым почерком еле понятным . На вопрос почему не клеите наклейку они у вас есть и так смотрится лучше - отвечают : у нас наклейки клеятся только от 150гр , что за разделение ??? Беру ваш чай часто , да менее 100гр но от 2-х разных чаёв , все это естественно объясняется вашими продавцами с кислыми лицами .... Пожалуйста предпримите что нибудь

Здравствуйте. Мне очень нравится у вас чай , но обслуживание на уровне привокзального ларька . Приятнее и красивее когда стоит пакетик с чаем в красивой обертке , с красивой надписью . Каждый раз прихожу в ваш магазин мне говорят разную информацию то у нас не менее 100гр можно брать , то подпишут чай корявым почерком еле понятным . На вопрос почему не клеите наклейку они у вас есть и так смотрится лучше - отвечают : у нас наклейки клеятся только от 150гр , что за разделение ??? Беру ваш чай часто , да менее 100гр но от 2-х разных чаёв , все это естественно объясняется вашими продавцами с кислыми лицами .... Пожалуйста предпримите что нибудь

Часто захожу сюда за чаем а конкретно за Молочным улуном,наглым фруктом,пуэром. На удивление очень приветливые кассиры и очень чутко подходят к каждому покупателю.

Живу рядом, и захожу время от времени в этот замечательный магазин с чудесными кофейными ароматами, всегда с удовольствием, покупаю, что мне нужно, и ухожу довольная. Это обычно происходит тогда, когда я знаю, что мне купить, и консультация продавца не требуется. Сегодня я увидела интересный кофе в белой упаковке, и называется он "Белый кофе", я, конечно, заинтересовалась, и спросила, что это за кофе, и можно ли посмотреть упаковку. Ответы продавца меня обескуражили, мягко говоря.. Не знаю, кофе как кофе! Упаковку мне так и не показали, хотя я несколько раз попросила. Вопрос был гениальный: С каким вкусом надо? Я объяснила, что впервые вижу такой кофе, и понятия не имею о его возможных вкусах. На витрине всё, сказала мне продавец. Я объяснила, что без очков, поэтому не вижу и поэтому прошу помощи. Кроме того, что это 3 в 1, мне ничего так и не сказали. Когда я вышла в тамбур, но не успела выйти из магазина, и пока одевала перчатки, услышала, как продавец на весь магазин рассказывает о моих вопросах кому-то рядом, то ли охраннику, то ли поекралелю. Сказать, что я в шоке от этой женщины, это ничего не сказать.. Такого сервиса я вообще не встречала нигде. Зашла специально оставить отзыв, почитала уже имеющиеся, и поняла, что такая ситуация не первый год. Какие вы принимаете меры, не понятно. Либо вас устраивает грубая женщина, которая отпугивает людей, либо она не обращает внимания на ваши меры. Конечно, заходить в этот магазин желания больше нет.

Не понимаю для чего поставили в этом магазине кофемашину? Чтобы получать ещё более ненавидящие взгляды от продавцов. Я такого давно не видела и отвыкла от такого сервиса. Неужели администрация магазина ничего не видит или все устраивает. Но желания заходить больше нет.

По-моему, продавцы не на своем месте. Им бы в регистратуре поликлиники работать. Потому что такую потрясающую ненависть к людям они растрачивают на такое маленькое количество народа.

В принципе, я не знаю какую оценку поставить, может, так и должно быть в таких магазинах ? Сказал продавцу - это точно не консультант - что, первый раз в жизни, хочу сварить кофе, дома, в джезве. 5 лет назад, собирался.. читал о кофе, о том как сварить, но так и не пришлось. Спросил у неё о сортах, о помоле.. но, видно, спрашивать, что у неё, что у бабки с ведром картошки - одинаково. " я не знаю" (?) я, говорю - это "я - не знаю. У кого спросить? Кто знает?" Продала, наверное, хороший кофе: кенийский и костариканский (попросил, что - нибудь, для контраста). Сварил помои. Рою интернет. Спасибо за помощь. Что у автомата купил...

4 звезды. -за приемлемые цены.дешевле,чем во многих магазинах; -за широкий выбор чая и кофе; -удобно находится возле дома; И минус: Никогда не предложат пакетик и не посоветуют что-то более приемлемое и лучшее,когда их просишь о помощи.

Люблю этот магазин. Самый большой выбор пакетированного чая от самого дешевого до редких (в наших магазинах) марок, листовой чай, разный кофе в пачках и на развес, подарочные наборы, всякие мяты-цикории. больше выбор только в универсаме на ленина. до кризиса еще и цены были намного ниже даже сетевых магазинов типа окея, сейчас выровнялись, но все равно из-за ассортимента заезжаю сюда. продавцов трое - двое мне нравятся (молодая девушка и женщина в очках), вежливые, терпеливо ждут, пока я все обойду, а вот третья женщина (в отделе кофе) грубовата. в целом уютный такой магазинчик

Пишу очередной отзыв о данном магазине. Что изменилось со времени моего предыдущего отзыва. Магазин пуст в плане покупателей, видимо в связи с повышением цен, покупатели нашли альтернативу. К слову, на микрорынке тут же на остановке цены ниже. Продавцы приветливы, чувствуется что рады покупателю! И это радует! Но охранник, просто не умолкает, все рассказывает какие то истории-бабасенки, видимо ему совсем скучно сидеть на своем стульчике... Соответственно продавцам - пять звезд, но за завышенные цены общую оценку снижаю!

Чай вкусный. И цены приятные. Ваши постоянные покупатели) А как пахнет в магазинчике..мм.. у меня от всех этих чайно-кофейных ароматов каждый раз голова кругом идет)

А меня данный магазин разочаровывает все больше и больше... Ассортимент хороший, но если раньше продавцы вели себя корректно, посоветовать конечно ничего не могли, но хотя бы вежливо отвечали на вопросы, то сейчас стали хамить, на вопросы раздражаются, им интереснее с охранником болтать, чем покупателю уделить внимание. Навеяло каким то совдепием! Уважаемые руководители сети. зачем вы берете на работу женщин в возрасте, которым совсем работать не в радость, как повинность отбывают. Понятие клиентоориентированности им незнакомо. Я теперь за кофе, чаем доезжаю либо да пр. Дзержинского в маг. "Чай Кофе", либо уж в Ашан, цены там такие же, а кое что и меньше. А главное отсутствие недовольных продавщиц.

Боже мой, Боже мой, как я люблю этот магазин! Столько красивеньких, хорошо пахнущих коробочек, на любой вкус, случай и прихоть. Ну да, начнём по-порядку: - продавцы всегда вежливы, посоветуют, терпеливо подождут результатов твоих (в данном случае - моих) мучений выбора, - огромный ассортимент, что особенно для меня важно - подарочных упаковок. Причём чай в них от порядочных фирм. Как-то мне подарили огромную коробку, купленную в переходе метро (знаю, потому что до этого сама такую же в подарок покупала), а чай в ней - полное.... нехорошее слово. Трава, в общем. И его, не много не мало - кило триста! Выкидывать? - особенная моя радость - то, что наконец появился кофе - и молотый, и в зёрнах, и растворимый, тоже в подарочных упаковках. С превеликой радостью накупила в Новый год всякого разного. Я цены не запоминаю и не сравниваю, но коллега на работе говорил, что в этом магазине они очень хороши.

Мой любимый магазин! Живу рядом, поэтому - частый гость-покупатель. Никогда не уйду оттуда без покупки. Огромный выбор чая и кофе. Если кто-то раздумывает над подарком друзьям и знакомым - подарочные упаковки чая к вашим услугам. Самый беспроигрышный вариант! В чайном отделе продавцы всегда вежливые, спокойные. В отделе кофе тетенька бывает не в настроении, может отвечать в стиле "советского работника торговли". А магазинчик - прелесть! Не дай Бог переедут.

Люблю этот магазинчик. Чарующий аромат, хороший выбор на любой кошелек. Магазинчик с чаем-кофе на каждый день. Продавцы часто предлагают помочь, но я как та сорока - полагаюсь на картинку перед собой, поэтому выбираю сама. Всегда есть варианты на подарок (красивая коробка, подарочный набор с кружкой, ну или сами кружки тоже можно выбрать). Сегодня пришла, купила ребенку его любимый чай, потратила по сути, копейки, мне с улыбкой пожелали "Приятного чаепития!". Спасибо за то, что у нас среди "пятерочек" есть хоть один приятный магазин!

вкусный кофе и чай. рекомендую попробовать кофе "Мокко". но всегда недовольна продавцами - "недушевные" они: сделают ровно то, что попросишь, поболтать и порекомендовать что-то вообще не дождешься...