Отзывы ViStel, дом интернета

Ребята молодцы! Брал у них два комплекта интернет оборудования для дачи, все работает отлично. Полное техническое сопровождение до момента активного подключения, во время и после! Рекомедую

Спасибо компании и менеджеру Антону в частности. Быстрое реагирование, решение вопроса в режиме реального времени, не смотря на то, что покупка была сделана давно и вопрос был совершенно по другому профилю. Здорово )

Всем настоятель рекомендую,с vistel работаю не один год,сервис на 100% можно решить все по звонку,отзывчивый менеджер,как специалист может про консультировать,и подобрать что нужно.спасибо вам.

Отличная фирма! Все чётко, быстро, по доступным ценам! Пользуюсь их услугами постоянно! И всем рекамендую!!!!!

Давно уже приобретаю оборудование в данном месте, качество на высоте, все расскажут покажут. Не высокие цены на товары, так что твёрдая пять!Молодцы

Покупал роутер и модемы в данной компании. Брак через раз. Особенно с модемами для смарт тарифа. То сеть не ловят то симки не видят. Возврат делать не хотят. А для обмена подходящего товара нет

Приобретался модем в данной компании. Модель 3276. Было сказано что работает в 4G и с тарифами смарт. В итоге сеть 4G улавливает на два деления и теряется и не работает со смарт тарифами.

Все отлично хорошие цены сотрудники молодцы все сделали на5 подключили все обьяснили пользуюсь устройством без проблем ..короче твердая 5..

Компания хорошая, цены низкие, менеджер ответил на все интересующие меня вопросы. Доставка в Алтайский край обошлась не дорого. Рекомендую всем

Отличный сервис, всё честно и без обмана... Оперативная работа сотрудников... Проверено лично. Очень удобный магазин,можно полностью купить все комплектующие для качественного и хорошего интернета.

Заехал купить 4G роутер около 18.10. Продавец сказал что работают до 18.00, смену в кассе закрыл и напрягаться продажей не намерен. В 2GIS магазином размещена информация о работе до 19.00. Поправить информацию или открыть-закрыть смену, коли неверно время работы указали, видимо проблематично - и это проблемы покупателя, пусть катается еще раз. Естественно роутер куплю там, где вся информация корректна.

При регистрации сим карты фотографируют паспорт не получив на это разрешения!!!, страницу с фотографией и пропиской, и куда то отправляют, быть может мошенникам? Договор на руки ни какой не дают

Я из Краснодара . Хочу поблагодарить за отличный сервис . Приобретал два аккумулятора для роутера (ZTE MF90+) - ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !!! Посылку получил в короткий срок почтой России и без каких-либо претензий к товару. И цена меня ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА !!! СПАСИБО ВАМ РЕБЯТКИ !!! Если появится необходимость , обязательно обращусь к Вам и знакомым уже многим порекомендовал Ваш сайт . Ещё раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!! ВСЁ С У П Е Р !!!

Всех с наступающим новым годом! Покупал здесь модем, отправлено 1 классом, дошло быстро,было хорошо упаковано. В подарок была сим-карта Ростелекома,не успел ее активировать(РТК закрыл безлимит), прислали сим-карту другого оператора,был выбор.Все работает,обратная связь тоже есть, пытаются ответить на все вопросы.В общем рекомендую этот магазин для покупок.

Нужно было купить антену для интернета.. Заодно достаточно активно предлагали купить сим-карту. 3500р разово, и 250 рублей в месяц. В принципе достаточно заманчиво, но только при условии что она долго проработает. Выяснив что сим-карта - "корпоративная", доступа вообще никакого даже к личному кабинету, на меня, естественно, ничего оформляться не будет, сразу предположил возможный сценарий развития событий - проходит какое-то время, "контора" закрывается, мегафон прекращает обслуживание этих сим-карт. Задал прямой вопрос - как долго она будет работать, и что если перестанет. Получил прямой ответ - будет работать столько, сколько исправно её ежемесячно оплачиваете. Исключительно на основании этого ответа принял решение о покупке. Спустя год с небольшим сим-карта перестала работать. Обратился в Вистел - а они уже совсем не помнят своих обещаний. "Тариф закрыт оператором", "Вам нужно будет приобрести новую сим карту" - вот и весь разговор. А, ну ещё сделали мне "суперпредложение" - сим-карту с абонентской платой 1000р. Интернет через их "чудо-симку" мне в итоге обошёлся, если разделить изначально уплаченные 3500 на месяцы использования и добавить ту абонплату что я платил, - дороже чем интернет по обычной общедоступной симке с обычной тарифной опцией. Хорошо ещё что я, предвидя такой вариант развития событий и соответствующий геморрой по замене симки, не стал вставлять эту симку в висящую на высоченном дереве активную антену, а вставил туда другую, купленную на своё имя в офисе мегафона. Вот было бы весело сейчас туда снова лезть чтобы заменить симку. По отзывам вижу что я далеко не единственный с кем они так бессовестно поступили. Давать обещания легко. Держать слово - дано далеко не всем. Вистел проверку на то как они умеют держать своё слово - не прошёл. Если им это удобно - легко от своих слов и обещаний отказываются.

Очень хорошая компания. Покупала там недавно wi-fi роутер. Отлично работает. В следующий раз обращусь снова к вам.

Не так давно брал модем Е3372, очень доволен качеством и обслуживанием. Грамотно проконсультировали и не осталось никаких вопросов. Всем рекомендую данный магазин.)

Всем добрый день, Произошла неприятная ситуация с этой компанией,около года назад купил у них карту мегафон с тарифом безлимитный интернет за триста рублей в месяц , стоимость сим карты составила 3500 рублей. В принципе карта проработала практически без проблем весь год, несколько раз были перебои с интернетом в несколько дней, но эти перебои решались через разговоры с продавцами этой компании, что было обговорено при покупке симки , что при возникновении проблем я ничего сам сделать не могу , нужно обратится в компанию., Но вот вчера вечером интернет отключился. я также обратился к продавцу , через чат онлайн, с вопросом в чем причина , на что мне ответили что мегафон отключил тариф , и безлимита у мегафона уже не будет. Причем при покупке сим карты я уточнил у продавца как будет работать безлимит постоянно или поработает пару месяцев и отключится, вопрос важный , на что меня уверили что фирма гарантирует что безлимит будет работать пока я буду оплачивать счет сим карты. О чем я и сообщил продавцу , и спросил что они в связи с этим собираются предпринять, например заменить сим карту на другую с безлимитом. При всей этой ситуации еще три моих знакомых купили у них эти сим карты( причем почему то уже по 4000 руб.). На что продавец сообщил что меня ввели в заблуждение и никакой ответственности за эти сим карты которые они продали не несут и отправил меня к мегафону. На что я справедливо заметил что в мегафоне это сим карта зарегистрирована корпоративным тарифом , и мне по ней не предоставляют не какой информации. В далнейшем в теченни довольно пространной переписки с продавцом выяснилось что да данная фирма продает сим карты с корпоративным тарифом , которые зарегистрированы на некое юр лицо , и никакой ответственности за сим карты которые они продали и за условия тарифов на них не несет. Единственное что мне предложили это купить сим карту Ростелекома(у которой практически нет зоны покрытия ) со скидкой 500! рублей, при этом у них на сайте продаются сим карты мегафон безлимит за 230 рублей. В общем такая ситуация я призываю подумать прежде чем покупать у них сим карты с безлимитом , так как он может отключится в любой момент, как повезет, и они ничего делать не будут. И судя по поведению компании могу предположить что если возникнут проблемы с купленным у них оборудованием , может возникнуть примерно такая же неприятная ситуация, поэтому перед покупкой чего либо у них прошу хорошо перед этим подумать. Так же я попрошу знакомых купивших у них симки оставить свои отзывы на данную ситуацию и уж точно больше не буду советовать покупать у них что либо.

Выписал модем huawei E8372 за полную предоплату , модем пришел довольно быстро, общение с продавцом всегда своевременно и быстро , рекомендую всем эту компанию , и цены приемлемые , в общем я доволен этой покупкой .

Начну по порядку, буковок будет много, кому лень читать, сразу напишу результат - все получилось лучше некуда! Ну, а кому интересна история, расскажу поподробнее. Началось все с просьбы ребенка сделать wi-fi. К тому моменту был только USB модем 4G, соответственно, интернет был только на ПК/ноуте. Посоветовал мне мой программист купить роутер TP-Link TL-MR3420 3G/4G LTE, сказал, что к моему перепрошитому модему этот роутер подойдет идеально. Обшарила я весь интернет, а модель-то старенькая, нигде нет. Случайно наткнулась на магазин Vistel, роутер там был, цена приемлемая. Но было одно но, не люблю я заказывать в незнакомых местах, сколько есть примеров кидалова, все знают. Помучилась я помучилась, почитала отзывы, вроде, положительные, ну, и решила заказать. По поводу самого процесса и доставки я уже писала, если вкратце, то все было очень быстро, вежливо и мило, продавец красавчик, со знанием дела и участием подошел, оборудование потестил, варианты альтернативные предложил, даже более дешевые модели. Но мне нужен был именно этот. На том и порешили. Через некоторое время получила я свой долгожданный роутер, ребенок был рад, у меня на телефоне тоже появился wi-fi, вроде все круто. Но, не тут то было. Дней через 10 начал роутер себя странно вести: то лан отпадет, то wi-fi вырубится, то все разом индикаторы загорятся, то наоборот погаснут. Сначала помогала перезагрузка по питанию, потом и это перестало действовать. Думаю, ну, все, пропали деньги. Кто ж в России что-то по почте возвращал... Но все же решила попробовать. Связалась с магазином на сайте. Как ни странно, перезвонили. Описала ситуацию. Истерик я, конечно, закатывать не стала, т.к. человек адекватный и понимаю, что это техника, которая может ломаться, а может и вовсе быть с заводским браком, а продавец тут нисколько не виноват. Но вот уже сервисное обслуживание продавец предоставить обязан. Сама нервничаю, жалко деньги, ведь + еще пересылка, перевод, не дешево. Продавец успокоил, говорит, все решим, если нужно, заменим, пересылка будет за наш счет. Думаю, ну ладно, посмотрим. Через пару дней я отправила роутер почтой России, мысленно попрощавшись с деньгами. На следующий день мне позвонил консультант, что слегка придало уверенности в благоприятном исходе, и денежки мои не плакали. Консультант сказал, что когда придет роутер, они его протестируют, а пока предложил мне взамен другие модели, т.к. этот TP-Link у них был последний. Я ответила консультанту, что мой программист не мог с уверенностью сказать, будет ли стабильно работать с другими. Консультант сказал, что сам протестирует и после выходных перезвонит (была суббота). В понедельник я ждала звонка вечером, как договаривались, но Консультант Василий позвонил утром и сообщил, что к ним пришли новые модели TP Link 8242. Говорит, что они дороже, и это действительно так. Согласна ли я на такой обмен? - спросил меня Василий. Я слегка ошеломленно спросила, сколько я должна буду доплатить? На что получила ответ - нисколько, раз уж так получилось (с). В итоге курьерской доставкой пришел новый роутер, который сейчас отлично работает. Сама я до сих пор пребываю в легком шоке от честности. p.s. Я себе пообещала, что если замена все-таки придет, обязательно напишу отзыв. Вот, обещание выполнила. Дамы и господа, кто сомневался стоит ли тут покупать, скажу: стоит! Будьте уверены, все будет круто! Фото нового роутера прилагаю.

Здравствуйте, не много затянула с отзывом.. простите. Я из Московской области, воспользовалась услугой покупки сим карты, оплату произвела 100% предоплатой. Все было сделано в срок, сотрудники компании были всегда на связи ( телефон, эл. Почта) на любой вопрос отвечают сразу и без задержек. Любую ситуацию возникшую в ходе абонентского обслуживания обсуждают и предлагают варианты исправления. Я очень довольна! Так держать ребята!Господа, могу подписаться под каждым своим словом! Заказывайте и работайте с этой компанией не задумывайтесь. Если возникают ситуации не бурчите себе под нос, а звоните в компанию обсуждайте и вам помогут . Везде бывают рабочие моменты. А я брала сим- карту " честный безлимит" уже месяца три - четыре наверно работает. Без проблем! Процветания Вашей компании и удачи! Спасибо!

Товар пришел в срок, в полной комплектации, гарнтийник заполнен. Все работает! Ура! Продавцу, который со мной связывался по заказу, отдельное спасибо.

Приобрел в данном магазине Антенну 3G/4G ARW-FD 10 Дб за 1300 рублей с проводом 5м+пигтейл к ней за 300 рублей, по фактической работе оказалась эффективнее чем более дорогая антенна от Антекс AX-2014PF 3G (14 dBi) (UMTS2100) которая стоит порядка 1600 рублей без кабеля. Производил установку в деревне Шестаки Беловского района Кемеровской области (карта прилагается) до базовой станции 6,5 километров. Поднял скорость с 4 мегабит до 10, ролики в Ютубе грузятся без проблем в HD, заработали онлайн кинотеатры в smart tv от samsunga. Спасибо сотрудникам за рекомендации по выбору антенны, понимание и компетенцию.

ПОНРАВИЛОСЬ ГРАМОТНО РАСКАЗЫВАЕТЬСЯ В ВИДЕО ОБ АНТЕНЕ И ОПИСАНО ГРАМОТНО ОДНО ЖЕЛАНИЕ КУПИТЬ ТАКОЙ ТОВАР.

Хорошая компания. Покупал там wi-fi роутер. Все работает исправно. В следующий раз обращусь снова к ним.

Всё классно!грамотные ребята. Большой выбор товаров. Покупал модем, работает хорошо, дешевле многих аналогов. Удачи и процветания!

Заказывал usb модем с доставкой в Казахстан. Консультант быстро ответил и мы согласовали заказ. Доставили очень быстро. После этого еще заказал wi-fi роутер, так же все было оформлено на достойном уровне. Очень доволен что обратился в эту компанию. Рекомендую, достойные цены и хороший ассортимент.

Отличная компания. Очень грамотные консультанты. Всегда идут на встречу покупателю . Очень доступные цены . Покупал несколько модемов и к ним были не стандартные требования . Только в этом магазине смогли проконсультировать так, что не осталось никаких сомнений. Спасибо Вам огромное. Пользуюсь . Очень доволен. Советую всем обращаться к ViStel дом интернета !!!!!

Отличная компания,спасибо Вам за Вашу работу.доступные цены ,большой выбор. Каждый найдет то,что ищет. Всем советую.

Я благадарен компании vistel за антенну катори увеличил скорость интернета 2 раза, ползуюс уже наверно больше пол года связи с антенной фсегда стабильно , спосибо VISTEL www.vistel.su

Спасибо Вам большое))) благодаря Вам, у родителей дома в деревне появился быстрый интернет)) установили все быстро, хотя переживала сначала, что не сможем все правильно установить и ничего работать не будет)) но нет, все отлично)) Заказывала наложенным платежом, все пришло быстро и вовремя)) получился отличный подарок родителям на Новый Год:)

Приобретал в этой компании набор для доступа в интернет антенну MIMO и 4G модем. Осталось положительное впечатление при общении с менеджерами. После подробного описания товара и моментов его установки (как говорится только ленивая дом работница его не поставила бы). Рекомендую обратить внимание на эту компанию, просто профи. Ребятам респект и уважуха особенно Василию

В офисе была большая проблема с интернетом, давно искал решение. И тут случайно наткнулся на эту компанию, приехал, все подробно рассказали, предложили несколько вариантов + дешевые тарифы для интернета. После установки на всех компьютерах скорость интернета около 79 Мб, более чем достаточно! Спасибо за качественное решение проблемы.

Купил антенну 4G для загородного дома и безлимитный тариф, очень низкие цены, грамотные специалисты, консультации по настройке, огромное спасибо, рассказал друзьям и всем рекомендую.

Хочу поблагодарить Василия за помощь в выборе оборудования для интернета, 2 года у меня не решалась проблема связанная с возможностью иметь стабильный интернет у себя дома. Подход к клиенту очень радует, все выслушал, предложил варианты, выбрали оптимальный, в общем я доволен. Роста и процветания вашей компании! Удачи!

я долго искал нормальное оборудование чтоб был нормальный интернет,но не мог найти.вскоре я узнал через знакомых которые брали там себе модем,что там есть все что мне нужно.я сьездел и не пожилел,даже продавец меня удевил своим добрадушеем и быстротой решения моей проблемы!!!Всем советую,сходите или сьездийте-не пожелеете!!!

Хороший магазин. Широкий ассортимент. Цены - честные. Отношение к клиенту - отличное. В частности, купили у них антенну с маршрутизатором. Нам дали неделю на тестирование. Разрешили потестировать сверх оговорённого срока (из-за праздников). Оперативно, бесплатно, заменили модем на новый, с улучшенной прошивкой. Всегда вникают в ситуацию и готовы помочь. Т.е. можно покупать железяку без опаски, что она не подойдёт - просто договориться, о замене/возврате(ну, конечно всегда должны быть некие разумные сроки возврата, и товар должен возвращаться в приличном состоянии). Да, вроде вещи очевидные, но не всегда их можно решить "мирно" в других магазинах. А в этом - можно.

Покупал 3G модем с доставкой в г.Магнитогорск, доставка почтой России заняла 6 дней, цена вопроса - в половину дешевле, чем в известных магазинах. После заказа позвонил вежливый менеджер, обсудили условия покупки, возврата, точно ли подойдет мне данный модем и т.д. В посылке также обнаружил подарок - симку "мегафона", мелочь, но приятно =)

Замечательный магазин!Всегда ответят на все вопросы , приемлемые цены и есть всё, что нужно для хорошего беспроводного интернета!рекомендую.

Замечательный магазин! Доверяю только ему)) Всегда ответят на все вопросы , приемлемые цены и есть всё, что нужно для хорошего беспроводного интернета!)) Один из немногих магазинов , где Мне нравится персонал, а это не мало важно! рекомендую! ))) Особенно девушка консультант ,поможет,расскажет,подскажет вообщем теперь только к вам)))

Люди это не интернет магазин, а просто сказка! ! ! Очень приятные работники во всех смыслах. Всё объяснят доходчиво. А если даже и произойдёт какой либо казус, то они его исправят и даже вернут Вам деньги. Такие магазины должны процветать, потому что они очень сильно дорожат своей репутацией. Смело заказывайте любой товар и не пожалеете. Спасибо что такие люди ещё существуют, которые ценят не деньги, а свою репутацию

Замечательный магазин, вежливые, приветливые и грамотные консультанты! Купила роутер с модемом у девушки, все прекрасно объяснила и подобрали мне хорошего оператора, все летает, скорость превосходная!!! Рекомендую эту копанию! Спасибо за хорошую работу!!!

Отличный магазин! Всё по телефону объяснили как надо.Вызвал установщика на дом,приехал в назначенное время с оборудованием. Подобрал всё на ура! Интернет просто летает! Раз в 5 лучше стал))Очень доволен,советую!!!))))

Живу в, е...., ну по-русски говоря, далеко от нормальной и продвинутой цивилизации. Удобства на улице - все дела. Комп есть, а вот с интернетом была беда - скорость, как будто, через домашний телефон в 2002 году. Картинка загружалась сверху вниз медленней улитки, а о том, чтобы видео посмотреть или скачать что - то, вообще речи быть не могло. Модемы и операторов перебрал всех, по - моему - только зря деньги спускал (которые, несмотря на отвратную связь, операторы забирали стабильно и по часам). А потом позвонил в Дом Интернета, без шибкой надежды, ибо у нас со скоростью у всех так. И первым делом я подумал - ну что за лажа - 5000 только за оборудование (в которое, я по большому счету не верил). Однако, меня уговорили на тестирование - мол, не может быть, чтоб мы вам скорость не подняли - я пошел на принцип+стало интересно (скорее, надежда затеплилась)+у девушки голос приятный был. К тому же косарь за тест позволить себе мог. Приехал специалист, прикрутил антену, заменил модем, вафлю ставить я не стал и НИЧОСЕ - скорость взлетела до 28 мбит/с! я о таком и не мечтал! как то быстро и не думая я отдал 3500 (без вай фая) и наконец то ТАНКИ, фильмы, нормальный ВК...и т.д. Короче, огромное спасибо и успехов вам в работе. Сейчас, вот подумываю вафлю, установить, чтобы еще со смарта залипать удобнее было - как деньги будут - сразу к вам. И безлимитный надо проводить будет, ибо 60 гб, все же ни о чем.

Прекрасный магазин. Замечательные цены. Очень грамотные консультанты. Огромное Вам спасибо. Очень доволен.

Спасибо за хороший интернет! Установили антенну, настроили 4G интернет от Мегафона. Всё летает как никогда!