Отзывы Blackwood Coffee Roastery, магазин-кофейня

Ужасное обслуживание, была 14.03 в 11ч. Спросила о времени завтрака и ланча, не поняла, переспросила - бариста повысила голос и начала орать о том, что кашу дня заказать нельзя. На мой ответ "я не глухая" ответила "слава богу". Девушка полный неадекват, ей было бы неплохо торговать на рынке помидорами, но не работать в обслуживании. Попросила два стакана воды - несли 10 минут при наполненности зала наполовину. Еда вкусная, только из-за этого 2 звезды, а не одна.

Расскажите своим сотрудникам, что такое сервис - ходить к вам за вкусным кофе не особо хочется, когда встречает каменное лицо. Сегодня я пришла за кофе и стояла у кассы около пяти минут, ожидая, что у меня примут заказ. Никто не подошёл и не принял заказ, никто даже не поздоровался, не попросил подождать. Когда я спросила примут ли у меня заказ, толстенький мальчишка нагло ответил мне «у нас уже есть заказы и люди ждут напитки, надо ждать». Лежало перед ним три чека. Ранее, когда я приходила в кофейню и попадала на большое ожидание, как минимум у меня всегда принимали заказ, сообщали о том, что напиток будет готовиться дольше обычного и извинялись. Это называется элементарная вежливость. Удачи вам и вашим негативным сотрудникам, которые портят людям настроение

Обожаю это место) в 8 утра уже можно славно и ППшно для души и тело) какие тут каши - закачаешься, круассан, сэндвичи, чаи и тд….про кофе, вообще, мочу - ❤️

Много лет назад мой старший брат посоветовал мне приехать в это заведение, мол здесь лучший кофе в городе. Меня так удивило: он живет совсем не рядом, но кофе домой покупает у вас. И вот уже года 3-4 это мое любимое место. Правда очень вкусный кофе! И завтраки. Заходила к вам ещё до переезда через дорогу. Новое место Не с самым удобным расположением только : трудно с парковкой, а пешком не самое «проходное» место.

Вкусный кофе, вкусный десерт (лимонник), цены не высокие по городу.

Очень жаль, что данное заведение обслуживает только тех, кто принял участие в эксперименте и получил куку код. Были проездом в вашем городе, хотели с дороги вкусно поесть, выбрали место по рейтингу и отзывам, но поесть не вышло. Но если данное решение ещё можно понять, то совершенно непонятно, почему о своих требованиях они не объявляют на входе. Были «посланы», когда уже сделали заказ и расположились

Советую попробовать здешний кофе, он безумно вкусный. Цена конечно немного выше обычного, но оно стоит того!

Зашли и не пожалели. Обслуживание на отлично! Кофе вкусное. Скоро опять придем!))) хорошего вам настроения

Остались с приятные воспоминания !.... И атмосферно и вкусно и адекватный ценник! Очень приятно, что есть качественные заведения и вкусный кофе ! Спасибо !

Хожу в блэквуд уже несколько лет и безумно радует, что кофе остаётся таким же вкусным! Отличные ланчи и лимонады, но вот сырники не очень понравились - показались сыроватыми и достаточно маленькими по размеру. Персонал вежливый и отзывчивый. Места внутри всё таки маловато, вечером не всегда есть возможность присесть. Повторюсь, что кофе отличный, поэтому хочется звать сюда друзей и приходить ещё и ещё :)

Как по мне у вас лучшее кофе в Новосибирске, забегаю к вам когда проездом по работе. Насчёт рафов вообще молчу, они топовые!!!

Хорошая кофейня. Нравится. Вкусный кофе. Приятная и уютная обстановочка. Доволен в целом компанией. Спасибо

Лучший кофе в Новосибирске и, возможно, одна из лучших кофеен в России. Просто достойно.

Очень вкусный раф, когда в Новосибе только у вас беру

Хорошее место! Искала где перекусить и отдохнуть поблизости, выяснилось, что папа Карло закрыт аж с 27го дек по 1 Янв, пришлось срочно искать где поесть, т. к. силы после походов за подарками уже на исходе. Персонал отзывчивый, дали мне и тёплой воды бесплатно, и зарядку для телефона, накормили вкусным фруктовым чаем с манго и сытным вкусным сэндвичем на зерновом хлебе. Можно ехать дальше :)

Кофе шикарный здесь!! Всегда когда проездом в Сибе, забегаем сюда

Очень уютно у вас. Кофе всегда очень вкусный, приятная обстановка и очень приемлемые цены. Всегда с удовольствием захожу к вам)

Правда одна из лучших кофеен, не могу поспорить! кофе вкусно варят и жарят, и еду хорошую подают. Но последние пару месяцев что-то идёт не так именно с обжаркой, ну либо с самим кофе при закупке.. ребята, не теряйте планку, пожалуйста, иначе некуда ходить будет за вкусным кофе..

Всегда вкусный и ароматный кофе. Мне нравится апельсиновый раф, как-то так вроде он называется, точно не помню:)

Отличный кофе, приятная атмосфера. Очень нравится дизайн помещений. Еще радует продажа чая на развес, лучше, чем в магазинах

Лучшая кофейня форевер! Любимый Блэквуд, спасибо вам за вас! Хороший кофе с нормальными порциями, вкусные сэндвичи, красивые интерьеры! Приятно и посидеть внутри и просто забежать за стаканчиком. Собственно всё, что хотелось сказать)

Моя любимая кофейня! Приятный интерьер, дружелюбные сотрудники, хорошая музыка, вкусные напитки и сендвичи. Жаль, что не могу оценить всё меню (непереносимость лактозы), но лимонады и смузи смело рекомендую!

Одна из лучших кофеен города. Кофе вкусный, зерно не пережареное, цена приемлемая, объем напитка большой. Мой фаворит - апельсиновый латте. Очень нежный и вкусный. Отдельная благодарность за облепиховый смузи - неприятного послевкусие ягоды нет, вместо него сладковатый вкус мяты. Это очень радует! Месторасположение филиала очень удобное, самый центр, так что смело можно устраивать прогулки с кофе. Советую к посещению!

Пятничным вечером открыла для себя кофейню ☕ У Вас очень клёвый интерьер, несмотря на серо-черные краски, прямые формы, стены под бетон, выглядит очень стильно

Здесь очень вкусный кофе! Всегда радуюсь когда получается заходить сюда. Люблю здесь завтракать. Это заряд бодрости на весь день.

Очень вкусный кофе, хотелось бы еще побольше десертов!

Обожаю ваш Какао

Никогда не было нареканий. Но сегодня… забежала за капучино. Попросила добавить сироп солёная карамель и сделать чуть послаще чем обычно и погорячее. Девушка-бариста просто плюхнула в кофе ложку сахара и побултыхала стаканчиком, дабы последний растворился… я со стороны наблюдала эту картину и до последнего думала, что готовят кофе кому-то другому, так сказать «кофе с сахарам»… ошиблась. Это был мой капучино. На мой вопрос, почему вы добавили сахар, даже не уточнив, употребляю ли я его в данном виде, девушка сказала, «ну вы же просили послаще».. круть, мое «слаще» это не сиропа чуть больше, а сахара вдоволь… У нас так, сказала она… Да, к слову, сахар растворился плохо, видимо плохо бултыхали))) а капучино был едва тёплый.. жаль.. жаль..

Все знают что здесь самый вкусный кофе. Судя по отзывам я тормоз, что не попробовал «латте соленая ириска» - придётся вернуться))) командировка заканчивается и это реально будет квест! Напишу второй отзыв если победа будет за мной Так, что ещё.. интерьер

Рома Рома Роман единственный и неповторимый ) Самый клёвый бариста, ответственный и приветливый )как никто ! самый вкусный кофе сделан руками Романа ) Что-то последнее время какая то текучка ….. с баристами Хочется сказать руководству , что бы ценили и берегли таких работников ) В первую очередь мы идём к людям , а потом уже за кофе

Шикарный бодрящий кофе, и очень вкусный завтрак, прям заряжает на целый день! Всем рекомендую это место!

Я не знаю, как вы это делаете, и какие сиропы вы добавляете,но ваш Латте «СОЛЕНАЯ ИРИСКА» великолепен!!!! Всем любителям соленой карамели советую попробовать. Брала два раза, в двух филиалах И там и там идеально! Если честно, вкуснее не пила) Сегодня взяла на пробу латте «БЕЛЫЙ ШОКОЛАД» тоже вкусно. Но чуть-чуть не хватает насыщенности вкуса шоколада

Всем конечно хорош Blackwood и он, наверное, по праву на первых местах, но когда едешь с девушкой через весь город, соблазнив её Кантуччи с миндалем, а его уже «нет и не будет», то понимаешь, что Blackwood по прежнему хорош, но раньше он был близок к идеалу. Верните печеньки, будьте людьми! Тогда и девушки довольны, и гармония вокруг.

Всей душой и сердцем обожаю вас! Что бы ты ни взял - все вкусно! Особенно латте соленая ириска

Вкусно, атмосферно! Но немного шумно

Очень красивое заведение, приятная атмосфера, играет приятная ненавязчивая музыка. Бариста сделал очень вкусный кофе (не быстро, но качественно), еще взяли медовый тортик перекусить, очень понравился. Персонал сам вежливый.

Была очень давно, но до сих пор с приятными воспоминаниями и атмосферно и вкусно и адекватный ценник очень приятно что есть качественные заведения и вкусный кофе спасибо вам

Вкусный кофеек и сервис на высоте. Эти ребята знают толк в нормальных напитках, всегда приятно зайти и пообщаться с бариста.

Кофе хороший только девочка за кассой громко рассказывает что у нее менструация

Быстро. Вкусно. Бюджетно. Атмосферно

Очень доброжелательный парень бариста был сегодня на смене, рассказал все про кофе

Еда и кофе вкусный, постоянный клиент. Но барист девушка кашляла просто не переставая, кушать отпало всякое желание.

Отличное место! Вкусно безумно! Дружелюбно, атмосферно и просто лучшее место для завтраков особенно))

Без лишних слов - просто самый лучший кофе в городе. Бариста работают не на поток, а на качество, всегда внимательны к пожеланиям гостей. Обожаю ваш лимонный пирог, это отвал всего

Самый вкусный кофе в городе только в этой сети. Так держать!

Стабильно беру чай апельсин-манго в холодном варианте. Прошу максимум льда и всегда все отлично. Сегодня 02.06.2021, объяснив все девушке-бариста «максимально холодный, пожалуйста! Побольше льда, даже если вкус будет чуть иной из-за этого». (тк ранее мне объясняли все тонкости изменений вкуса! Меня все же все устраивало!) Девушка подаёт мне горячеватый чай (на улице, в +28 это вообще кипяток). Уточняю, почему так вышло? Все же всегда было хорошо, а именно вы мне не можете сделать со льдом??? (Интересно, не хватает знаний или смекалки?) Горе бариста объяснила это тем, что такая технология и что она могла заменить - заменила. И сделала максимально недовольное раздражённое лицо. Уважаемые собственники, всей душой и сердцем обожаю ваши заведения! Во всех точках без исключения мне не составляло труда взять любимый чай в варианте «максимально похолоднее» ибо бариста квалифицированные специалисты, могут предупредить о всех вкусовых изменениях и сделать напиток в лучшем виде! А что не так с этой девушкой? Принципы? Отсутсвие опыта? Жалко льда? Пмс? Предупредить, что чай будет горячий можно было сразу!!! Я бы пошла в другое место! Ибо чай я конечно же выпить на смогла. Жалко и денег и испорченного настроения! Так ещё и по факту, это просто наглый обман.) Прошу холодный - делают горячий! Точка на Гагаринской - ближайшая к дому! Уютная и любимая! Была. Не хотелось бы ставить крест на этой локации из-за одного инцидента, когда я попала не к проф бариста, а девушке, предел умений которой - подливать кипяточку в чайник где-нибудь в кальянной

Лучший кофе в городе. Я не знаю в сырье дело или в оборудовании, а может есть какая-то их кофейная тайна, но на этом пятаке 4 заведения с кофе, блэквуд самый дорогой и все равно я хожу сюда. Идеальные сотрудники. Они узнают тебя, они помнят какой ты любишь кофе, они всегда безупречно вежливы. Жаль нельзя поставить 6 звёзд. Идеально.

Очень уютное место! Вкусная еда, вкусный кофе, интересная подача блюд, для кофейни! И это я уже не говорю про приветливый персонал, ребята просто супер! Здесь какая то особенная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова

Самая любимая кофейня! Всегда отличный вкусный кофе, доброжелательный персонал, приятная музыка. За зерном только сюда))

Место на любителя. Сейчас будем разбираться почему. Начитавшись положительных отзывов и оценив интерьер по фото, решила посетить данное заведение. +И действительно, интерьер не разочаровал. Всё выполнено в строгом оформлении, стены выкрашены в холодный бетонный цвет, что в целом располагает к работе или бизнес-встрече. С друзьями, второй половинкой или с родителями я бы не стала сюда приходить. + Музыка - отдельная тема. Для меня, любителя "потяжелее", самое то. Но слишком тихо, когда я слышу чужие разговоры в метрах 5 от меня, это значит, что и меня слышат? Никогда бы не подумала, что буду жаловаться на тихую музыку. Перейдём к остальным минусам. - Почти холодный кофе. Без комментариев. - Официанты, с лицом, будто на каторге. Ни "здравствуйте", ни "до свидания" , ни "вам что-нибудь подсказать?" даже простой улыбкой не одарили. (пока была в кафе прошло около 6 людей, отношение ко всем такое же) - Почти нет сладостей. Из десертов только три маленькие печеньки и круассан без начинки. Для кафе это весьма странный выбор.

Очень вкусно готовят кофе. По еде, когда как-не все нравиться. Сырники суховаты готовите, сколько не беру, но это чисто мое мнение.

Моя любовь! Самый вкусный кофе к городе. Всегда беру с собой кофе и покупаю пакетик, другой для домашней кофемашины. Спасибо, что не жалеете ингредиенты, что всегда вкусно!

Ну невыносимо вкусный кофе! Вообще редко пью, но если беру то только здесь! Спасибо) Рекомендую кофеманам)

Долго искали в Новосибирске хороший кофе. Очень рада, что мы дошли до этого места. Вкусный кофе, отличные саундтреки, красивое пространство. Если приеду ещё раз, обязательно зайду)

Отличный по вкусу кофе

Самый лучший кофе у вас!!! Люблю у вас встречаться со своими друзьями и находится в прекрасной обстановке за свежим кофе и вкусным десертом! Мне очень нравится ваш медовый тортик и латте «белый шоколад»

Любите ли вы кофе так, как люблю его я

Отличный кофе, внимательный бариста, завтраки и сэндвичи на 5

Как всегда все на высшем уровне ❤️ Сырники у вас божественные, нежные) кофе даже не требует лишней огласки

Качество на уровне, но ждать порой приходится долго

Спасибо именно этому филиалу за атмосферу дружелюбия,искренности и индивидуального подхода! Ребята, оставайтесь такими же!) Хочется возвращаться вновь)

Обожаю кофе, и, как ценитель, могу заявить, что именно здесь делают лучший кофе в городе, только жаль, что у данной кофейни мало точек! А, ещё, самое важное лично для меня - вежливый и доброжелательный персонал. Все-таки, если сотрудники в заведении не очень хорошие, то все остальное не важно, хочется сразу уйти. Но это не об этом месте. Здесь всегда царит приятная атмосфера!

Всегда вкусные кофе, смузи и каши! Обслуживание по времени среднее, хотелось бы по-быстрее, но не так критично. Интерьер приятный, хорошая подборка музыки, бариста всегда вежливый! А так же здесь можно приобрести самое вкусное кофе "на развес" Мира и процветания вашему месту

Люблю кофеек в блеквуде и часто захожу в разные точки. В этой впервые Кофе как всегда на высоте,только поэтому не могу поставить ниже 4. Но!про грейпфрутовый свежевыжатый сок вообще забыли,через 15 минут пришлось напоминать Сендвия с халапеньо вдруг потерял булочку чиабатта и вместе с этим свою изюминку( причем об этом не предупреждали(( пока из точек самая слабая

Отличное Заведение. Приятная атмосфера. Вкусный Кофе.

Хожу в Блэк более 5 лет, ещё помню, когда он был на другой стороне!) (тест на возраст) Кофе всегда идеальный, нужной температуры, не горчит и нет ощущения ‘ разбавленное молоко’ Беру всегда флэт или большой капучино. Очень много авторских напитков, для тех, кто любит добавки в кофе) И спустя 5 лет узнала, что есть карта лояльности, которая выдаётся при покупке зёрна от 300гр. Если вы вдруг не знали и есть кофемашина - идеальный вариант

Обожаю эту кофейню, хожу регулярно

Самые крутые варианты кофе, и просто охренительное апельсиновое какао :) за него отдельное спасибо от родителей детей! Любой шантаж удаётся с его помощью