Отзывы Служба 112, ГКУ

Фееричный демотиватор для платящих налоги!!! Зовется "Служба 112". Вопрос - кому служат? Казалось бы простая жизненная ситуация: - упал с крыши снег и завалил подъезд жилого дома, аж по самые окна первого этажа... Притом, это центр города... Собрались люди. Кому войти надо в подъезд, кому выйти.... Набираю номерок... Диспетчер собирает данные (где, когда, есть пострадавшие, ФИО, адрес происшествия). Ждите.. А дальше - Цирк-И-Кони! Звонок с неизвестного номера. Без представления "Хто звОнит": - С первой фразы дают почувствовать, что ты виноват, буквально, во всем. Далее - нравоучения, как жить, куда звОнить, и "чо говорить". На моё возражение о том, что Я прошу помощи, а не консультации - "кладется".. 3-4 минуты гневного флейма "Госпожи 112" не помогли ни чем, только людей вокруг рассмешили (громкая связь). Надо отдать должное, монолог был без единого слова матом! Кстати, "Госпожа аноним" так и не представилась... Может, налоги наши, тоже идут "АНОНИМАМ"?! Дальше - банально: нашлись лопаты, соседи. За пол-часа освободили подъезд. Вопросы "знатокам": -А нужна такая служба? -Кому нужна такая служба? Ой-ой! Заходил на "ихоевой" сайт - до сих пор с "коровьим гриппом брються"... Днищще недосягаемо!

Позвонила сегодня около 9:00. Оператор видимо без любви к людям. Наглая и грубая. Я не успела описать ей все симптомы, как меня прирвала она же со словами:"скорая помощь на такие вызовы не ездит. Вызывайте врача" Я попыталась объяснить, что мне только что стало немного лучше (не показатель выздоровления чудом) и я не местная. Какого врача? Откуда?! Я в обморок падала, а она мне советует идти в больницу. Тупая дамочка. Неадекватная. Не сострадательная. Считаю, что таким людям надо работу менять и стряпкой иметь дело, а не с людьми.

Вчера делала вызов врача на дом с острой болью и высокой температурой. Вызов приняли. Прождала целый день!!!! Вечером позвонила уточнить информацию по вызову - ответили, что такой информацией(когда придёт врач) они не владеют. Посоветовали продублировать вызов завтра утром и, если что, уже обращаться в скорую помощь!!! И это при том, что я сказала, что температура держится уже 4тый день! "Супер" служба!!!

Это не телефон для связи с экстренными службами, это какое-то позорище Еду по Жуковке, внезапно, посреди дороги на полторы полосы лежит мотоцикл. Хозяина нет. Звоню в 112, говорю мотоцикл лежит на Жуковке напротив зоопарка, на улице темень, его не видно, ничем не обозначен, создаёт аварийную ситуацию. В ответ начинается фестиваль тупых вопросов: Где именно лежит? Какая там точно улица? У какого дома лежит? Я говорю не знаю у какого дома, между Тимирязева и Донского. В ответ: ну там много домов. Я просто офигеваю, в любой момент может произойти ДТП, а этот сотрудник какую-то викторину мне устраивает. В итоге пришлось останавливаться, включать 2 гис и говорить ему точный адрес дома напротив которого лежит мотоцикл. Причём такое ощущение, что человек там ещё недоволен, что его побеспокоили видите ли. После подобных ситуаций понимаешь насколько тут всем наплевать друг на друга. Этому телефонисту, сотрудникам ГИБДД, которые просто бросили создающее угрозу транспортное средство и уехали восвояси. Непонятно на кой черт эти люди вообще нужны.

хочу выразить огромную благодарность ОПЕРАТОРУ 115! Сегодня, 25.11.2020, эта прекрасная девушка решила проблему, длящеюся уже 3 недели, везде звонила, договаривалась и в итоге- мне только что сделали повторный тест на "то самое" , который я три недели ждала. Человек повёл себя не безучастно, не формально подошёл к своей работе, что я считаю настоящим героизмом в наши дни. Спасибо, оператор 115!

Не знаю для чего придумали этот номер.Недавно пришлось позвонить для вызова скорой.Корчась от боли сказала что болит,потом спросили ФИО,адрес,я хотела положить трубку,думая,что мне уже вызвали скорую,но оказалось нет!Сказали,сейчас ваш звонок переведут в скорую и там снова все это повторяла,тратя время и еле говоря уже. Скорая приехала и помощь оказали.Огромное им спасибо! Вообщем,если вам нужна помощь скорой-звоните сразу им по номеру 103 с сотового,иначе загнетесь,повторяя одно и то же два раза,т.к. скорая к вам позже приедет.

Сегодня довелось впервые воспользоваться телефоном службы 112 для человека, который попросил о помощи, корчаясь от боли на одной из остановок города. Да! Специалист была вежливой и доброжелательной. Она спросила о местонахождении, что болит, как зовут больного, что-то ещё и перевела на Скорую помощь. Здесь случился снова длительный разговор с теми же вопросами по второму кругу. Последний вопрос специалиста о том, какие автобусы ходят с этой остановки я не поняла. Какое это имеет значение, когда человек с трудом уже разговаривает от боли. Можно, конечно, продолжать приятную вечернюю беседу, но... Я попыталась уточнить у специалиста, что ей даёт информация об автобусах, если у неё есть конкретное местоположение объекта, после этого она психанула и бросила трубку. Я перезвонила, чтобы понять, ждать ли нам помощи или нет, в итоге. Но, парень, согнувшись пополам уже ковылял к подошедшему автобусу, сказав, что попробует вызвать скорую из дома. И я его прекрасно понимаю! Ждать на остановке непонятно чего и пока специалисты служб вдоволь наговоряться со мной - это более, чем неразумно! Надеюсь, что он доехал до дома живым или где-то в пути ему, всё же, помогли!

случился момент в жизни мне пришлось вызвать службу спасения 112 хочу выразить благодарность действительно моим спасателям .у меня животное застряло в трубе отопления боль была ужасной я сама испытала шок и боль которую перенес мой кот 20мин невыносимых страданий мои еще больше чем котика он от боли своей мне прокусывал руки слава богу приехали спасатели спасли котенка моего соответственно и меня если бы не они плохо бы все кончилось Спасибо что существует служба спасибо за помощь приехали быстро оказали помощь действительно там работают отважные люди если бы не помогли котику пришлось бы спасать меня уже но все обошлось благодаря службе 112 котика свозим вет больницу и я тоже отхожу от шока самое страшное позади СПАСИБО

Вчера утром была вынуждена обратиться на 112. Мужу стало плохо (нехватка воздуха, обморок) на остановке Метро Заельцовская. Оказалось, что звонок в службу - это просто потеря времени, диспетчер задает вопросы что и где и как ... а потом переводит на скорую, где повторяешь все заново. Реанимация не ехала около 20 минут, повторный звонок на 112 ничего не дал - они не "ведут" обращение, они не в курсе где находится автомобиль скорой и т.п. Зачем их создали ? Для чего ? По ТВ рассказывали красиво, что они даже местоположение ваше будут автоматически определять. На самом деле все плачевно. У меня в ЖЭУ диспетчер больше пользы приносит - регистрирует заявку и в последствии можно узнать о ее выполнении. А здесь что ? Кстати, аудиозвонки с диспетчером 112 у меня записаны)) о чем им было сказано.

Было около 5 звонков с сообщением, что на жилмассива ездит пьяный водитель, что это опасно для окружающих. Вызов приняли, но вот реакции никакой не последовало....просто нет слов!