Отзывы МТС-банк, ПАО

Никогда ничего не берите в этом банке. Оформили потребительский кредит нам дали график платежей все как положено на 5 лет. Через время нам звонят и говорят срочно погасить 100тыс... В банке сказали был сбой у многих мы разберёмся и у нас якобы кредитная карта!!! Месяц прошёл они передали наше дело коллекторам, а через 45 дней нашу жалобу обработали и сказали что это их вина, но им все равно, мы все равно должны погасить 100тыс словно у нас просрочка. Хотите геморрой с кулак идите в этот "банк"

Единственный банк в городе и не работает по выходным! Безобразие! Сделайте работу в субботу вместо понедельника, к примеру, ну это ж невозможно!

Жуткая очередь, персонал выборочно берет людей вне очереди, грубят. Дальше про сам банк: оператор колл-центра в разговоре озвучила одну сумму ежемесячного платежа по кредиту, оператор в банке указал другую(естественно, большую), от страховки кредита на месте не отказаться (и оператору колл-центра и оператору в банке указал, что застрахован в другой организации и в страховке не нуждаюсь), при этом вместо графика платежей (который я очень настойчиво просил) мне на стикере(!) написали сумму и подчеркнули не называя вслух(!!) . Это что за дичь?

Ну как так единственное отлеление банка не работает в выходные ??? Сделайте хотя бы в субботу до обеда рабочий день

Банк передаёт данные всем подряд, в том числе доступ в личный кабинет. Перепривязали телефон на другого человека, ежемесячно собственный же пароль не подходид. Откуда-то берут номера друзей и родственников, даже если эти номера не на них оформлены и контактными не были указаны

Банк находится в самом центре напротив "белого дома", за углом центральный рынок - вроде все хорошо, но... Парковка у банка запрещена - работает эвакуатор, необходимо парковаться в 7 этажной парковке - самый надежный вариант, у рынка обычно мест нет. Попал в отделение, когда у них не было связи и соответственно невозможно было внести деньги через терминал, сотрудники об этом знали, но меня не предупредили - обидно, так как терминал оповестил меня об этом только после ввода всех реквизитов платежа. Нужно быть внимательнее к клиентам, особенно, если вы ничем не заняты!

Банкомата и банка нет, теперь только офис связи.

Отличные сотрудники ! Которые помогли в трудной ситуации!

В банке отсутствует телефон для связи! Сотрудники некомпетентные! Вот так сотрудники портят репутацию банка!

банк находится в офисном здании, при чем это больше похоже на небольшой офис, второй этаж на лево в конце коридора. несколько столов и сотрудников + касса. людей обычно немного, видимо, поэтому так мало сотрудников. отзывчивые и приветливые, а что ещё нужно клиенту. снизил оценку за местоположение - банк ассоциируется с отдельным зданием, а здесь просто офис в офисном здании с кассой, несолидно.