Отзывы Auto Max, СТО

Сервис ориентирован на качество

Постоянно ремонтирую здесь машину. Сервис на высшем уровне! Ремонт делают быстро и качественно!

Отличный сервис , быстро , качественно, вежливое обслуживание, очень рада что возле дома наткнулась на это сто, удобно .

Ремонтировала машину, хорошие сотрудники, быстро решили проблему. Сделали все быстро и по адекватной цене. Сервис очень понравился, теперь с машиной только сюда!

Звонишь узнать насчёт ремонта, трубку не берут. Перезваниваешь берут и бросают трубку. К клиентам видно отношение какое у них сразу.

После таких отзывов не поеду туда

Это не сто, это шарашкина контора. Ни ногой туда больше. Людей лохуют.

Жаль ставить даже одну звезду. Я сам не сторонник писать отзывы, но в случае этой компании считаю своим долгом донести неприятность которая произошла у меня. Я загнал автомобиль на замену масла и фильтров, а так же замену пластикового патрубка на автомобиль VW. Договорились о сумме ремонта, который кстати говоря ни разу не гуманный. Выхода нет, сервис находится рядом с работой, было удобнее всего обратится к ним, что я даже закрыл глаза на дорогостоящую замену. Впечатление в первый день сложилось положительное. Все были вежливы, предлагали скидку и прочее. На самом деле, все что мне нужно было - это качество. Нас отправили дополнительно докупить прокладку патрубка и термостат. На следующий день, мне пишут, что нужен другой пластиковый патрубок, который оказался неисправным, хотя до этого, все было хорошо. Я затеял замену патрубка из-за того что щепетильно отношусь к состоянию автомобиля. Утром на холодную на асфальте было буквально две три капли антифриза. После работы ребят из сервиса Auto MAX лужа в диаметре достигала 20 сантиметров. Ребята отнекивались, говорили что так и было, какие то байки про холодную и не холодную, теорию расширения трубок и тд. Но все тщетно. Старший мастер никак не поспособствовал решению проблемы. Мало того, у одного из сотрудников очень длинный язык, и такой же нос. Автомобиль мой находится в продаже, клиенту пришлось сразу показать его на СТО, на подьемнике, где вышеупомянутый сотрудник посчитал своим долгом облить грязью автомобиль, придумать историю с кривыми лонжеронами и деформацией. Хотя я человек честный и обо всем сказал клиенту, человека спугнули, выставив меня дураком и вруном. Хочу сказать, что это третий мой автомобиль, который я ПЫТАЮСЬ обслужить у этой компании. До этого я заезжал на Audi A6, с проблемой стука при троганьи, где мне специалисты с этого сервиса приговорили к замене привода и коробку. В итоге в другом месте я сделал ремонт и выяснил что причиной стука была незатяннутая гайка на балке. Не советую.

Заехал к ним на покраску крышку багажника. Мастер который делал работу не аккуратный. При снятии хромированного молдинга на крышке багажника оставил нескольких глубоких следов от отвертки. При приемке авто нарушение показал директору, но он даже не попытался разобраться. Больше туда не желаю обратится.

Отличный сервис, в случае возникновения спорных ситуаций всегда на стороне клиента, ни раз в этом убеждался. Большой выбор запасных частей, как дубликатных, так и оригинальных, что очень удобно, самому не нужно тратить время на поиск и покупку.

Ремонтировал машину после 9 месяцев простоя. Очень удобно, что не надо самому бегать и покупать расходники т.к. на фирме есть свой снабженец. Единственный минус - нет возможности платить по карте.