Отзывы СВЯЗНОЙ, сеть салонов связи

Хороший салон! Видно, что работают профессионалы , все грамотно рассказали ,помогли определиться с выбором . Обслуживанием и покупкой осталась довольна!

Покупала 27.02.22 iPhone 12 ,девушка продавец, умничка ,подобрала сразу чехол,стекло, блок для зарядки-спасибо большое!!!) Работает очень отзывчивый и дружелюбный персонал, все быстро сделали, не пришлось долго ждать)

Рекомендую именно этот магазин , так как продавцы опытны в своей сфере , могут подобрать качественный товар и рассказать о его преимуществах ! Покупала у них 11 iPhone 128gb в декабре и не пожалела , хотя думала над этим очень долго .

Оценка именно магазина, а не товаров. Персонаж вежливый

Покупала телефон, обслуживание на высшем уровне, спасибо консультантам! Предложили доп скидку, все подробно рассказали! Покупкой очень давольна! Советую!

Покупала телефон iPhone 11 , обслуживание супер, все настроили , рассказали , показали , ребята молодцы. Магазин отличный.

Приобретал телефон жене с большой скидкой при сдачи старого телефона. Samsung s20fe скидка на него вышла 14000 тысяч. Жена довольна телефон хороший качественный и без каких либо проблем. Обслуживание не высшем уровне. Камера на телефоне топ фоновая картинка что стоит на телефоне фото сделана на ходу в машине на камеру этого телефона.

Качественное и быстрое обслуживание

Хороший салон и акции интересные

Хороший.Рекомендую к посещению

Купила наушники в мегафоне, сломались пришла обратно ничего не сделали ещё и нагрубили. Зашла к ребятам в связной сделали все за 2 минуты, спасибо огромное, теперь за техникой только к вам.

Полный лохатрон. Я так никогда в жизни не обламывалась, как в этом связном. Втюхивают такую дичь, симкарты, которые якобы в подарок, а на самом деле платите за них 3000к+, персонал ужасный, все очень долго делают, все бабки содрали. До сих пор выплачиваю. Была бы рада, если бы закрыли связной к чертям собачьим

Все супер !!! Очень хороший персонал , понимают клиента с полуслова ! Качество и профессионализм сотрудников на высшем уровне ! Так держать !

Приветливые, позитивные сотрудники, качественное обслуживание, подобрали по моим кретериеям смарт

Покупали сегодня wi-fi роутер. Продавцы быстро смогли определить моё пожелание. И я быстро выбрал без долгих раздумываний. Товар хороший оказался.

Покупал сегодня отцу телефон продовец по имени Никита был очень квалифицированный знающий свою работу объяснил посоветовал сделал хорошую скидку я остался доволен рекомендую магазин

Покупали в рассрочку телефон (05.07.2021) продавец Зайцев Андрей Алексеевич занимался данной продажей, во время оформления ни разу не было упомянута сумма покупки, также в чек были добавлены услуги и товары, которые ранее не были обговорены (Консультация Все Включено 5999р., карту памяти за 7638р., портативная зарядка 3394р., симкарты 2700р.) согласились только на один аксессуар (зарядное устройство Apple за 2121р.), страховка Альфа Комплекс 11109р. Всю стоимость озвучили уже после подписания документов, когда отказаться было уже поздно, продавец не отвечал на мои вопросы «какая стоимость?» постоянно увиливал от ответа и только после подписания документов, воспользовался нашей невнимательностью, сказал точную сумму кредита. Также оформили 9 симкарт (мегафон, билайн) это все было сделано втихаря, про симкарты никто ничего не говорил. Продавец Андрей сказал, что рассрочка с первоначальным взносом 1200р. звонили в банк, сотрудник сказал, что рассрочка без первоначального взноса и денег (1200р.) не поступало на счет. На эту сумму продавец пробил симкарты и обманув сказал, что это был первоначальный взнос. Я требую вернуть деньги за Консультация Все Включено 5999р., карту памяти за 7638р., портативная зарядка 3394р., 2700р. за пробитые симкарты и те, которые якобы «первоначальный взнос», выполнить возврат за эти товары т.к., они мне не нужены и их навязали мне специально, меня поставили перед фактом, хотя можно было выбрать аксессуар, но мне не дали такой возможности и я взяла не нужные мне аксессуары.

Место клад, нашла то и купила,что во всём городе не могла найти. И конечно благодаря компетентным консультантам ;) . Спасибо так держать

Приветливые грамотные сотрудники. Обслуживание на высоте! Проконсультировали, посоветовали какое устройство лучше приобрести, исходя из моих предпочтений. За покупками всегда только к ним! Специалисты в своём деле!

Мошенничество

Ужасное обслуживание.пришли купить телефон Религиовед взять его в рассрочку,на ценники Написана одна цена,продавцы тянули время как могли.А в конце,когда мы уже хотели все оформлять начали нам впаривать что мы можешь приобрести этот телефон,если ещё на 10 тысяч купим аксессуаров!!!10!?!начали доказывать что это условия банка,мы начали оспаривать и требовать что бы оформили телефон по цене что на ценнике,но продавцы отказались,со скандалом забрали паспорт и ушли.Написала жалобу на этот магазин,что за бред такой они творят.

Покупал два телефона - Samsung Galaxy a40 и Samsung galaxy a50. Цена на ценнике на витрине была 12910 и 11410 соответственно. Продавец-консультант сказал, что эта цена не действительна и телефоны стоят по 15990, а чехлы - силиконовые бамперы, и защитные стёкла - в подарок. В чеке цена телефона Samsung Galaxy a40 НЕОЖИДАННО составила 12910 за galaxy a40, 11410 за galaxy a50 + клип-кейс 91 рубль для Galaxy a40 и 990 рублей за чехол для galaxy a50, защитное стекло для Galaxy a40 стоит 590 рублей, а для Galaxy a50 1490 рублей соответственно (продавец-консультант уверял, что чехлы, сим-карты и плёнки на экран в подарок), консультация пакет настроек 1799 рублей за каждый смартфон (никаких настроек мне не производили, да и зачем это делать на новом телефоне?) и в дополнение ко всему ещё продали по две сим-карты билайн и мтс по 300 рублей (четыре штуки. ЗАЧЕМ?). В итоге вместо 24320 рублей за оба смартфона я заплатил 31979 рублей. Спасибо, билайн, к вашим услугам я более не прибегну никогда!

Ужасное отношение персонала. Я стояла с маленьким ребёнком, нужно было получить интернет заказ, ко мне подошли только минут через 10, и то после моей просьбы и это при том, что там было 3 свободных продавца ( я сразу не обратилась, так как думала, что они все таки с кем то работают). Заказ, к слову, я так и не получила, его просто небыло на складе. И на соседней кассе стояли 2 парня, кавказской национальности, так девушки консультанты не стесняясь, при мне обсуждали не в добром ключе этих парней. Когда они подошли к девушкам, они в достаточно агрессивной манере навязывали им доп покупки.

Специалист без моего ведома подал заявку на карту. Хамство.

Написала негативный отзыв,не загрузился.Повторяю еще раз--отвратительного качества товар ,такой же ремонт,а сотрудники--хороши до оплаты товара! Не выкидывайте деньги и нервы на этот магазин!

Купила телефон с белыми кнопками,через 5 месяцев пожелтели,сдала в ремонт на замену кнопок по гарантии.Обслужили по-хамски. Получила после ремонта телефон с теми же желтыми кнопками,но сброшенными настройками.Попросила помочь восстановить настройки сотрудника магазина.Только платно за 750 руб.,был ответ. Рядом в магазине девочка сделала все за 2 минуты бесплатно. Отвратительный товар в этом магазине,ремонта нет,сотрудникам работать на свалке!

Приобретала в этом магазине телефон, причем довольно дорогой. Когда заходила в магазин, я четко знала что хочу, цвет и характеристики, предварительно убедившись, что именно в этом салоне сей аппарат в наличии. Я конечно поделилась своими предпочтениями с менеджером, так что продажа была мгновенной, как бывает при покупке хлебобулочных. Подойдя к кассе я планировала расплатиться и счастливая отправиться домой тестировать мой новый телефон, однако настойчивые продавцы мне вынесли мозг! Еще минут тридцать возле кассы они мне впихивали, иначе не сказать, все, что у них в магазине имеется к этому телефону... Чехол, пленка, стекло, батарею, естественно карту. Самое не приятное - это спор о страховке, вообще отказывались понимать, как это я не хочу застраховать столь дорогое устройство! Более того, сначала это был разговор с одним менеджером, потом подключились его коллеги, видимо на помощь... В конечном итоге наш разговор закончился на повышенных тонах, менеджер швырнул мне мой телефон, мол подавись ты... Я все понимаю, продажи - это их зарплата, но такое поведение неприемлемо! Если покупатель ЧЕТКО и ВНЯТНО, аргументируя свое решение, отвечает на предложение НЕТ, то, полагаю, нужно его оставить в покое!!! Руководству салона стоит задуматься о методах работы с клиентами! Вывод следующий, я лично больше ни ногой в этот магазин, более того, вся сеть теперь у меня вызывает негативные эмоции. Не рекомендую!

Приехала я, значится, на недельку в Анапу и тут случается непредвиденное и неприятное событие - мой телефон самым наглым образом покидает мир живых...Делать нечего, достаю неприкосновенный денежный запас и шлепаю за новым телефоном. Подхожу к менеджеру за советом - вообще я давно присматривала новый телефон и неплохо шарю в подобной технике, но вот захотелось мне помощи с окончательным выбором.:) Нууу, если честно, я не скажу, что впечатления от посещения данного салона остались сплошь приятные. По характеристикам мне особо ничего полезного не подсказали, а только лишь пытались впарить в рассрочку всякие там сони и самсунги за овер 20 тысяч, хотя я изначально озвучила свой бюджет - 6-7 тысяч. В итоге взяла инициативу на себя и попросила пожмакать люмию 535. Любезный менеджер мой выбор одобрил и тут же достал сию няшку с прилавка. Ну, про данную модель мною было прочитано множество обзоров, а еще такие есть у пары моих друзей, так что я не стала долго думать и попросила завернуть мне телефончик.:) И тут началось... - А у вас есть бонусная карта? - Есть, но осталась дома, в Новосибирске. "- А давайте вам оформим? - А зачем мне вторая карта? - Ну баллы начислить. - А по фамилии нельзя? - Нет, по фамилии нельзя." Эм, ребят, я что-то путаю или зачем тогда при оформлении карточки у меня когда-то спрашивали паспорт? Неужели магнитная полосочка - это единственное средство начисления бонусных баллов?? Ну ок, нельзя так нельзя, я покупаю что-то в данных салонах связи крайне редко, так что ладно. Далее мне предложили кучу всяких ништяков типа карточки памяти, наушников, пленки, дополнительного страхования, заведения учетки Microsoft, еще чего-то...Отказалась, ибо с этим всем прекрасно разберусь сама. Дополнительное страхование мне пытались впарить еще минут десять. Ах да, параллельно мне оформляли две подарочные сим-карты)) процесс затянулся, нетрудно догадаться, довольно надолго. А потом подошел второй менеджер: - Девушка, хотите ПЗУ? - и давай лечить мне про ПЗУ))) Ребят, ну я, конечно, понимаю, что ваша задача - продать клиенту как можно больше и как можно дороже, но в тот день вы меня достали, честно) это даже не работа с возражениями, это попытка взять измором из серии "ну купи уже хоть что-нибудь")) за телефон, конечно, спасибо - работает отлично и я им очень довольна, но вот то, что мне пришлось с вами уже тупо спорить об отсутствии необходимости покупать какие-то дополнительные принадлежности - это некрасиво и непрофессионально) живи я в Анапе - потеряли бы клиента)

Купил карту памяти SanDisk Ultra microSDHC 32 Gb with Adapter. Ни на упаковке ни на чеке срока гарантии нет. Позвонил в поддержку 8 (800) 700 43 43. Там меня уверили, что гарантия на эту карту памяти 12 месяцев. (разговор я записал на диктофон). В магазине еще раз спросил продавца, он тоже подтвердил гарантию 12 мес. Через 10 месяцев карты вышла из строя (невозможно ни отформатировать ни удалить данные). Принес в магазин. Принимать отказались. Звонок в поддержку не дал результатов. Как только там услышали о проблеме, сказали, что гарантия на карты 14 дней. Выходит так, что при покупке гарантия - 12 мес., а при браке - всего 14 дней! Теперь все покупаю в Юлмарте. Там на любой товар в кассовом чеке проставлена гарантия! А срок гарантии на указанную карту памяти в Юлмарте - 60 мес.! Все написанное могу подтвердить аудио- и видеозаписями в магазине при попытке возврата товара.

Купила ребенку планшет,дома обнаружила брак,принесла на следующий день.Уже 3 месяца гуляет по экспертизам.Отвратительный магазин.В красной площади.

Искала сегодня недорогой планшет в подарок крестнику на день рождения.Обошла много магазинов и остановилась в СВЯЗНОМ.Продавец сразу предложил то,что мне подошло и по деньгам да и неплохой планшет.В общем отказаться я не смогла.Хочу отметить продавцов этого салона:дружелюбные,позитивные,приятно общаются.Обслуживание на 5+.Очень хороший коллектив.Удачи вам и побольше продаж!!!

Хороший салон, но только для работы "под заказ", тогда цена даже недорогой трубки падает на 1,5-2 тысячи, например смартфон стоимостью 6000 рублей под заказ выйдет вам всего в 4500 рублей (именно так я и поступил!) Получать будете прямо в магазине и вам выдадут и чек и гарантию! Я считаю просто замечательные условия! Из минусов стоит отметить крайне высокую наценку на сопутствующие товары, а именно чехлы/плёнки на экран/карты памяти я бы брать там не рекомендовал.