Отзывы Спортмастер, магазин

Такого колхоза не видел давно, - сегодня выбрали товар на Кирова 55, пришли на кассу был с 2-мя детьми, у кассира не оказалось сдачи и было предложено поискать размен самостоятельно по ТЦ, короче ушёл без покупки. Уважаемый руководитель данного магазина укомлектуйте кассу наличкой или запустите дополнительную кассу.

Почитал коментрии и поставил одну звезду

Нормальный выбор спортивной одежды!

Спортивную одежду покупаю только здесь уже несколько лет и вот почему: система скидок и бонусов на карту, ненавязчивые продавцы, больший выбор размерного ряда, просторные примерочные с хорошим освещением, а вежливые кассиры всегда напомнят о карте со скидкой и бонусами. Приобрела здесь спортивный костюм, шапку, кофту около 3 лет назад- ношу каждую зиму и всё в отличном состоянии! Качество достойное! Рекомендую.

Покупал кроссовки через 2 месяца распустилась ткань принёс кроссовки в магазин по гарантии менять отказались хотя на кроссовки 2 года гарантии от производителя

Отказываются продавать товар без бонусной карты магазина, грубят хабалистые кассиры. Не помню, что б магазин работал только по картам. Научите свой персонал вежливо общаться.

Ужасный магазин, пришел хотел совершить покупку а карту анулировали без основания причин

Очереди всегда на кассе, не найти консультантов в зале, все заняты своими делами

От консультантов помощи не дождешься. Встали и трещат о жизни

Кассир Ангелина, ужасная хамка ! Настаивала о проведении товара в один чек ! В итоге отказалась рассчитывать нас ! Я в шоке , сервис 0!

Ужасный магазин, абсолютно не умеет работать с клиентами НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА Петрова Кристина. Я так понимаю, что заказы с интернет- магазина не падают в оборот самого магазина и отрабатывать с улыбкой такую продажа не нужно, ну или за копейки, не хотят даже поднимать глаза на покупателя. Пришла забирать заказ, отдали пакет и сказали пройти на кассу, где выяснилось, что мой заказ сформирован лишь частично, и больше половины товара отсутсвует. На мой вопрос Кристине почему не сообщили, ответила мол не ее вина. Но никто ее и не обвинял, вопрос в том ПОЧЕМУ не сообщили, что заказ сформирован не полностью. Ответа нет, повторение одной фразы: не моя вина. Да и впринципе ситуаций с этим филиалом было уже достаточно, но сегодня был просто пик. Естественно, сотрудники ведут себя так, по причине того, что им нет достойных зконкурентов в городе, что это огромная федеральная сеть и все равно, скрипя зубами, к ним вернутся и буду покупать.

Вторую неделю приезжаю в данный спорт мастер, второй раз беру подарочный сертификат, и до сих пор нет конвертов под подарочную карту, сотрудники предлагают ехать в Нику! Закажите на магазин уже конверты! А то сертификаты мы продаем, но вы скатайтесь ещё за конвертом отдельно...

Некомпетентный персонал..

Куда делся этот магазин из сити молла?

Хотелось бы рассказать, о том как работает сотрудница данного магазина, Гузун Екатерина. Я заказала женскую куртку в приложении . После подтверждения заказа, поехала в магазин. Примерив куртку, решила её не покупать. Пакет с курткой вернула кассиру Гузун. Она забрала товар, и сказала, что заказ отменять не нужно. На следующий день открыла приложение, что бы узнать статус других заказов. И под номером заказа ( вместо куртки которую, я заказывала), странным образом оказался товар, в количестве 17 шт., который я не заказывала. Заказ был кем-то изменён, оплачен и получен. И при этом написано, что списали бонусы. Ужасный магазин, если кассир может делать все, что захочет в твоём личном кабинете.

Отвратительное обслуживание. Сотрудники ничего не знают. Ни один из сотрудников не компетентен ответить о приходе товара. Сделали заказ со 100% предоплатой, товар в магазине появился через 2 дня, а я в итоге вынужден ждать 2 недели, т.к выдать товар по наличию они не могут. Ну разве не свинство по отношению к покупателю?!

Люблю этот магазин т.к вещи здесь хорошие ,много чего приобрела ,НО!!!! Постоянно не хватает кассиров ,это просто ужас , стоять в очереди из 5 касс ,работают 2 ,в такие моменты мне жаль этих девочек,потому что ,весь негатив достается им !! Просьба начальства ,наберите персонал ,чтобы не было такого ,поверьте не выносимо стоять в маске чуть ли не на глазах ,плохо дыша ,в одежде теплой и близко друг к другу ...это просто ад!

Как и в любом спортмастере есть свои плюсы и минусы, широкий ассортимент товаров, но катастрофическая нехватка консультантов

Ужасный магазин и персонал отвратительно относиться к клиентам. Был сегодня в 13.20 очередь была на кассе 15 человек. Попросил позвать ещё кассира сказали сейчас и всё на этом всё закончилось.

Обслуживание самое ужасное ! Зачем нужны тогда консультанты в магазине ? Чтобы перекладывать вещи с полки на полку ? Ситуация такая: по приезду именно в этот магазин я заранее выбрала вещь , убедилась , что она есть в наличии, и приехала... Естественно в торговом зале ее не было , после этого обратилась к консультанту , она нашла у себя в программе , но как оказалось , что вещь находится на складе... Ну я говорю: «В чем проблема найти ее на складе, он же у вас здесь находится?» На что мне консультант ответила: «Да, здесь, но на складе много коробок, поэтому я не пойду ее искать» Я выкупаю эту вещь в приложении, но на стойке информации мне отменяют этот заказ... Я звоню по горячей линии , рассказываю всю ситуацию. В конце концов мне говорят , оставить заявку на стойке информации о том, чтобы они нашли ее на складе. И что вы думаете , мне поступает звонок через 20 минут о том, что товар у них теперь в магазине. Отношение конечно у консультантов к покупателям отвратительное, все злые, недовольные! А самое главное , что большинство из них некомпетентные !!!

Не понимаю, уже не первый раз делаю заказ онлайн, по 100 раз проверяю что да, ВСЁ В НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ! а потом, после оформления, пишут что позиции отсутствуют и будут через пол месяца (в лучшем случае)... Да Господи, вы работаете сейчас онлайн, так выполняйте свою работу нормально, проверяйте наличие и сразу отмечайте на сайте что товара нет.... Если мне срочно нужна эта вешь? Ваш магазин сейчас вывозится только за счёт онлайн заказов...

Сгорели все бонусы.а каким образом нужно было их потратить,если все магазины закрыты!и нет возможности элементарно померить вещь!логика железная у компании,вы как бы сидите дома,но бонусы нужно потратить

Оплаченный онлайн заказ ждали очень долго! Не рекомендую!!!

Сервис единица!!!Ужасное обслуживание !!!деньги с карты списали, товар не выдали из за технических неполадок их системы!!! Теперь ещё и жди когда вернут деньги и бонусы 2 недели !!!

Карантин. Онлайн заказ. Ожидание более получаса с момента сообщения о том что ждём на улице.

Ужасный магазин! Не делайте там онлайн заказы, не советую! Сделала онлайн заказ 25.04 ( три футболки и шорты), оплатили сразу на сайте. Все товары были в наличии в этом магазине. Пришли забирать в этот же день и нам говорят, что шорты мы не нашли, заказ получите без них, искать не будем. На вопрос про деньги, нам сказали, что вернут автоматом на карту. Придя домой оказалось, что две футболки не подходят по размеру (большемерят). Звоню на горячую линию по обмену товара, ждала минут 15 пока ответят, ответа не последовало, звонок сорвался. Позвонила в сам магазин и мне отказали! Не обменять, не вернуть товар сейчас нельзя, из-за короновируса. Сказали ждать, когда магазин будет работать в обычном режиме. А сейчас программа не работает! Товар сезонный, сейчас необходим, а во концовке ни денег, ни футболок!

Похоже в условиях пандемии теперь можно пихать покупателям всякое фуфло, оформил заказ на весы, пришел, получил. Не стал проверять на улице, хотя неродная изолента на коробке насторожила. Дома вскрыл, оказалось нет крышки батарейного отсека и одна из комплектных батареек разряжена в ноль. И теперь чтобы сделать возврат товара нужно, по словам оператора, ждать пока откроется магазин, а это неизвестно когда будет и якобы все гарантии автоматически продлеваются.

Хуже "Спортмастера" нет, 2 заказа - 2 раза возвращаться приходится, у сотрудников 2 варианта: 1. Всё равно что отдавать, если на шлеме бирка м значит он м, а то что внутри написано L, не их проблема 2. При дистанционно продаже надо постараться спихнуть некондиционный товар. Вывод, либо руководитель не знает и это камень в его огород, либо знает, тогда это беспредел.

Шляпа а не спортмастер!!!! Доставка вообще дно!!! Стрёммм!!!!!

Сделал интернет заказ,обещали что через 3 дня привезут.Итог прошла неделя.На письма не отвечают до горячей линии не дозвониться.Сервис полная шляпа

Специально поехал в этот магазин с дочкой, чтобы купить ей купальник. Угадайте какой отдел был под потолок завален коробками? Коробки, Карл! В крупном магазине крупного трц, где вроде как должны быть удобные условия для покупателей, в центре зала устроили свалку!!! На вопрос об этой свалке продавцы смотрят удивленно, будто так все и должно быть. Что-то я ни разу не видел ни в одном магазине разных трц свалку в центре зала. Доступ к купальникам был просто перекрыт! Так и указали бы на своем сайте - "купальники временно недоступны, потому что мы устроили свалку в центре магазина", а то смотришь сайт - купальники есть, приезжаешь в магазин, а к ним даже не подойти...

Вторая единица за день. Второй интернет заказ. Оформила, оплатила. Согласно информации с горячей линии и сайта, магазин работаетдо 20.00. Но сотрудники так не считают. В 19.00 они закрывают программу и отказываются выдавать оплаченный интернет заказ. Никакого решения проблемы не предлагают.

Просто отвратительно. Совершила заказ, оплатила онлайн. Доставка должна быда быть в этот магазин 03.04. Захожу в приложение, статус "товар комплектуется, ожидайте отправки в магазин"(уже 3 дня не меняется). Звоню по номеру горячей линии с целью выяснить, когда же придет оплаченный мною заказ. Вместо предполагаемых 10 минут жду ответа оператора 30 (звонила сегодня с номера 89617069655). Оператор говорит все тоже самое, что написано у меня в приложении. Когда заказ придет-не знает, почему статус "комплектуется" не меняется уже 3 дня-тоже не знает Можете прослушать разговор. Где мне выяснить что с моим заказом??? Номер заказа 57008-033907.

Demix шляпа не покупайте, до первой стирки эти вещи.

Что за нервный персонал? Надеясь, что меня быстро обслужат на кассе, не стала называть номер телефона, кассир достала карту и анкету, начала мне ее предлагать заполнить. Что к чему? У меня есть Ваша карта. Но так как я редкий покупатель, то скидок никаких у меня нет. При отказе заполнить анкету. Карту при мне порезали зачем то. Ножницы кинули. Что за театр? Кому это надо? Не приятный осадок.

Наверное московскому руководству Совсем нет дела до данного магазина. Что тут происходит.

Почитав отзывы о данном магазине и теперь понимаю что туда больше ни ногой! И всем знакомы расскажу что за чудо магазин. Покупали самокат Roces, не прошло и месяца, звонок с магазина отзыв самокатов по бракованной партии, (как ни как сборка китай) приехали в магазин, товар сдали, решили забрать деньги и купить самокат подороже. Может качественней. Пошли выбирать самокат, самые дорогие у них Reaction, практически 10.000₽ с виду хороший самокат, как утверждали про...ваны, больше их ни как не назовёшь, что мол итальянцы делают. Чу...ь соб...я , Китай китайский, сделанный якобы в России. После поездок на нем, начал весь скрипеть трещать, люди убегали с тротуара, не прошло и месяца как стерлось заднее колесо, прям до пластмассы, как? ? Ведь он держит 100 кг. А у меня ребёнок 32 кг. А если сядет дядя 100 кг. Он развалится под ним, короче фу...ло китайское, Подвальное. Сварочные швы, как будто сварка, проводилась алко....иком, у которого трясутся руку, и это за самокат стоимостью 10.000₽. Пошли в магазин, принесли их товар, объяснили ситуацию, продавец пригласил их директора, так как сам ничего сказать не может, после общения с директором. Который своим видом уже создаёт негатив. Который ответил на вопрос, почему стерлось колесо, ответил мол вы его стёрли катаясь с горы, это же сколько потребуется ребёнку времени, чтоб стереть колесо с его то весом. Я был в шоке от такого ответа, и это ещё директор, что говорить об остальном персонале этого магазина. Наврать мне что это итальянский самокат, И выставить ребёнка крайнем, в том что колесо самоката стёр. Персонал, у вас вообще хоть что то знает? Проходит обучение?или с вокзала сразу на работу? Где их компетентность? А директора прошу уволить за такое общение. Требую разобраться в данной ситуации. Выше стоящий персонал. Я смотрю тут не первый у поменяю про персонал...

Простоял минут 40-50 около одного велосипеда хотел купить,но ни один продавец не подошёл. Увёз 25000 руб в маг.Моя стихия,там деньги нужнее.

Нормальные фабричные китайские шмотки по доступным ценам. Да, бывают не качественные экземпляры одежды попадаются, но по соотношению цена / качество вполне нормальный магаз.

Хамское отношение, а именно старший кассир Ксения, 12 марта 2019г,работающая на кассе№2,после зделанного ей замечания почему люди должны бегать с одной кассы на другую, потом снова на эту же кассу, в наглой форме нахамила, отвечала дерзко и не красиво, создавалось впечатление, вела себя не профессионально,.Руководству нужно обратить внимание на подбор персонала для своего магазина. В целом магазин не плохой, но из за таких кассиров задумаешься заходить лишний раз или нет.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПЕРСОНАЛ ВООБЩЕ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОНИ ТАМ ПРОСТО ДЛЯ ВИДА ХОДЯТ, НЕ КОРРЕКТНЫЕ И ВСЕ НЕ ПРЕДЕЛАХ КАК БУДТО. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН

Заказ сделали заранее, в интернет магазине. Приехал забирать в воскресенье. Заказали коньки. Сразу зашел и выбрал сумку. На кассе сказал, что бы сумку добавили в заказ. Сказал это несколько раз на кассе и на стойке выдачи товара. Подошел парень и предложил носки к конькам. Взял и их. В итоге этот продавец и кассир начали обсуждать на кого она пробьет эти вещи (сумку для коньков типа мне продали они, а не я сам ее выбрал и принес). В итоге этой дележки товаров м/д продавцами мне сделали новый заказ вместо моего и как следствие продали по другой стоимости, не списав баллы. После по звонку на 8-800 мне баллы вернули, но осадок остался.

Ставлю жесткую единицу этому магазину!! ▪ Сегодня зашел в спортмастер который находится в Сити Молле, долго ходил и выбирал себе шорты для плаванья. Выбор на даный вид товара ограничен одним стелажом в четыре яруса, одни ужасны на вид, другие же по ужасно завышенным ценам. Под конец, все же определившись с выбором, направился в сторону касс, не сказать, что меня не удивил тот факт, что очередь начиналась возле проходной дорожки, а работало всего ДВЕ КАССЫ, при этом всем, по залу ходило немеренное количество работников данной сети. Далее начинался спектакль в несколько действий. Вся очередь дико возмущалась, почему же работает всего ДВЕ кассы, девушки молчали как партизаны на допросе. Заметив краем глаза кассу всего с тремя людьми, я тактически дисантировался на базу предполагаемой цели, пока восхищался собственной ловкостью, девушка-продавец, видимо решила, что пришла ее очередь походить по залу и отправилась в путешествие, раздосадованный я, стал пересматривать тактику отхода на предыдущую позицию, но вдруг, откуда не возьмись, возвращается девушка-продавец, с героически подбитыми на поле боя носками и отдает их девушке-покупателю. Очередь двигается дальше. Следующим шагом была другая девушка-покупаетль, которая выбрала себе в жертву подарочный сертификат на определенную сумму и майку, вот он конец! Подумал я, но нет. Вместо ожидаемого места возле пикающего аппарата, мне предложили постоять еще миллион лет, пока та же девушка-продавец пойдет оформит сертификаты девушке-покупателю. По возвращению через минут 5, настала таки моя заветная очередь, поскольку бонусная карта была зарегистрирована не на мой номер, то я позвонил человеку которому должен был прийти пароль для совершения операции с картой, пока я это делал, девушка-продавец надела плащ-неведимку и наверно затеяла не то гадость, не то шалость, поскольку опять я был вынужден рассматривать чудные узоры в полу. Вскоре девушка появилась и я вырвался на свободу из этого магазина. Я ни в коем случае не хотел бы обвинить чудесных девушек-продавцов в этой ситуации, они впахивали в три руки и в три ноги. Считаю, что в данной ситуации, виноваты те, кто занимаются организацией процесса продажи. Почему всего две кассы из четырех возможных? Почему девушка-продавец должна отвлекаться от работы, чтобы пойти принести со склада носки подходящего размера, почему на стойке информации нет ни одной живой души, которая бы могла выписать сертификат, пока очередь бы двигалась. Почему так много работников в зале и всего два на кассе ? Ваш магазин позиционирует себя как глобальная сеть, одна из крупнейших по всей стране. И что толку если происходит такая вот проблема, которая наблюдается систематически ?

Купил мужские ботинки за 8000,не отходив сезона ПРИ ПРАВИЛЬНОМ УХОДЕ И СУШКЕ оторвалась подошва на сгибе,пришел в данный магазин по гарантийному случаю,заполнил заявление сказали ждать 10 дней, на следующий день звонит необразованная девушка : «придите заберите так сказать отписку» не сделав не экспертизу и не какую проверку приняли решение что ботинки пришли в негодность из за неправильной эксплуатации! Позвонил директору магазина получил ответ: «мы просто провели проверку,вы в данном случае можете сделать экспертизу за 3000 и мы вернем вам деньги!» Не связывайтесь с данным магазином и в данном случае я буду подавать в суд.

Мне очень нравится ваш магазин расположенный в тц Сити Молл! Ассортимент хороший, расположение стоек с одеждой удобный( например в планете мне не нравится как расположено) Скидки хорошие часто бывают ! Почитала отзывы столько плохих. Странно мы очень часто одеваемся в этом магазине и все хорошо! Только единственное соглашусь что на кассе тормозят ( когда идет заполнение анкет или какие то вопросы с бонусными картами) .

Забежал купить беруши, взял, подошёл к кассе. Передо мной стояли мужчина с женщиной, и что-то очень долго выясняли с продавцом касательно стоимости товара и скидочных баллов (из всех касс работали две, на второй тоже было занято), окей, я подождал. Наконец, очередь дошла до меня - продавец спрашивает клубную карту, я посмотрел, в кошельке её не было, да и телефона, на которую она была оформлена, я не помнил. Попросил продать просто без всяких скидок, баллов и прочего, на что получил ответ, что покупка проходит ТОЛЬКО по предъявлению карты. Спортмастер, вы кем себя возомнили? Я к вам пришёл получать загранпаспорт, или покупать квартиру? В чём ваша проблема? Что это за обязательные требования? С чего вдруг скидочная программа, которая должна была создавать долгосрочные отношения покупателя с магазином, превратилась в назоливую обязаловку? Извините, но теперь я принципиально не буду ходить в ваши магазины, так как вы этим создаёте очереди на кассах и тратите нервы людей, которые просто хотят приобрести нужную вещь. Отвратительно. Просто отвратительно. У меня больше забот нет, кроме как носиться с вашей картой.

Пока что троечка, господа. В магазины данной сети хожу не часто, по необходимости, несмотря на то, что весь спортинвентарь (скейт, вел, коньки и прочее) покупала именно здесь. Так вот, вчера посетила магазин с целью заточить коньки и приобрести легинсы для фитнеса. Чтобы заточить коньки, предварительно нужно оплатить эту услугу на кассе (250 руб - не очень дёшево). Но в период скидок (да и не только) работники явно не справляются. На кассах большие очереди, кассиры работают медленно, учитывая всякие "Не хотите ли заполнить анкету?", это растягивается на уйму времени. Почему бы всякую бумажную работу не перенести на стойку рядом, которая вечно пустая? Благо, коньки заточили быстро и качественно. Это плюс. Теперь о штаниках. Просто песня. Нет, скидки действительно есть, причём хорошие, размеры тоже. Только вот странно: не понимаю, политика ли сети это или нет, но на одной модели штанов на разных размерах висят разные ценники. Да что там, на одной модели одного размера, при том, что висят на соседних стойках, разные ценники. Так, к примеру одни легинсы стоят 974 рубля, точно такие же, висящие на соседнем крючке - уже 779 рублей. Это развод или теперь у вас как на Алиэкспрессе - от размера (то есть кол-ва ткани) зависит цена? В общем, если хотите не лохонуться, смотрите вообще все вешалки. С волками жить по-вольчи. Примерочные. Я уже говорила про распродажи? Такое ощущение, что все о них в курсе, кроме продавцов. Я это к тому, что в примерочных творится полный хаос. Их и так немного, так и половина забита вещами, которые не стали покупать. Можно это спустить на недобросовестность покупателей, но за все те десять минут, что я примеряла штаны, ни один сотрудник не появился и не привёл в порядок это безобразие. Говорите, можно самой убрать? Да конечно можно, только вот стойка и столик для оставленных вещей забиты под завязку. Коврик очень грязный (встала только на носки, просто так страшно), на шторке столько дамских волос, что можно сделать тёплый пояс для спины. И вишенка: бирочки, ценники и прочая муть. Ничего против этого не имею, но всё это держится на таких соплях (видимо, до меня много кто мерил), что не успела я надеть штаны, как и ценник, и картонка с суперполезной информацией полетели на пол. Что же, так как был последний размер, понесли на кассу в таком виде. Благо, недовольства не вызвало. Не знаю, как там дела обстоят в "Планете", но в Ситике явно не очень.

дырявый магазин в Сити Моле!!!

Покупали дочери куртку в этом магазине и остались довольны сервисом! Заказали через приложение нужную модель, нам подтвердили заказ, пришла смс и на следующий день мы поехали за курточкой. Администратор предложила примерить отложенную для нас курточку, дочка померила, нам выдали бумажку для оплаты и мы со скидкой хорошей приобрели шикарную сноубордическую куртку хорошей фирмы! Впечатление от магазина омрачила кассир- отстоя очередь в кассу мы узнали что не работает безналичный расчёт и пришлось идти снимать деньги. Сервис магазину надо подтянуть!

Сначала хочу выразить благодарность двум сотрудникам: Андрей Савчук, Киселев (имя не помню). Далее будет понятно почему. Дорожку купил после 4 заездов в магазин! Спасибо планете! Почитайте отзыв про нее! Приехали в ситимолл нам позвали специалиста по дорожкам, он проверил наличие товара, дорожка была на складе в разобранном виде. Перед покупкой на чем настояли сотрудники нам ее собрали и показали в зале. Дорожку уже видел в планете на витрине ( по ней там ходят в обуви уличной) поэтому готовы были взять в коробке без осмотра. Забрать получилось только на следующий день так как в СМ черная пятница и покупки подтверждаются около 6-7 часов. Дома собрал за 5 минут, отрегулировать полотно, смазал. Ну что сказать, отзыв больше не магазину а таким сотрудникам, которые делают ему такую хорошую репутацию. Кстати отмечу они там такие не все! (Когда пошли оплачивать заказ перед нами на кассе девушка сотрудник влезла без очереди, хотела провести своего клиента).

Вы любите покупать новые вещи? Мы да.. но не тут! Простите, но столько хамства за 10 минут - это слишком! До этого были в планете, нам подсказали где есть интересующие нас размеры.. поехали сюда.. В итоге размер не подошел, нужен промежуточный.. но нет, нам его не смотрят! Нас посылают с недовольным видом прокатиться по сети и посмотреть.. цокая и закатывая глаза. ок, тут подскакивает другой продавец и улаживает эту историю. 21:30 работает 2 кассы. На 1 зависла оплата, на другой огромная очередь. Рядом трутся 2 сотрудника, одна точно умеет управляться с ней, ибо решает вопросы зависшей оплаты в дальнейшем. В диалоге с мужем говорю что все как обычно, 2 кассы и те стоят. На что получаю в ответ от нее «не стоят, а работают» ок, проглатываем. Хотя это крайне не вежливо, вмешивать в разговор, да еще в таком тоне... Крайне медленный парень на кассе наконец отбивает наши ботинки и плащ! О чудо! Но нет, скомковал плащ и запихал к ботинкам как тряпку. На наше удивление дерзко кинул «вы ж торопитесь» Собственно атмосфера прям так себе! Желания заходить лишний раз нет. Проще съездить в другой.. хоть этот и около дома.

Товар стал сильно сдавать позиции. 27 декабря 2017 купила сапоги, которые порвались через 4 дня. Сдала товар в магазин и без проблем вернули деньги.

Ассортимент огромный, а вот консультантов мало . Выбрали тренажёр , а купить так и не смогли . В первую попытку не было специалиста, оформляющего доставку . Во вторую, пришлось очень долго ждать единственного консультанта , который потом направил к другому консультанту и отказал в помощи в выборе товара , сказав : " о всех характеристиках товара вы и на ценнике можете почитать ". Похоже, нужно взять выходной и запастись терпением, чтобы купить тренажёр в этом магазине.

Довелось мне однажды удовольствоваться обслуживанием кассира Евгении(фамилию, к сожалению, не помню). Вещи эта дама швыряла мне в пакет, в прямом смысле слова швыряла, не поздоровалась, карточку бонусную тоже швыряла, я думала убью ее там! Естественно, когда отходила от кассы после оплаты товара, она не сказала "спасибо за покупку" и т.п. Я понимаю, что они не обязаны это делать, но сеть данных магазинов большая, не нужно портить о себе репутацию! На входе очень хотела написать отзыв в книгу жалоб, но мой парень остановил. Пыталась написать жалобу на сайт, однако, при отправке вылазила ошибка.