Отзывы Согласие, страховая компания

Не советую эту страховую если не хотите проблем с выплатой ещё в декабре попал в дтп не по моей вине насчитали копейки и предложили соглашение подписать что меня устраивает сумма, я отказался подписывать тогда предложили какую то мутную сто, я от нее тоже отказался, прошло уже больше трёх месяцев ни чего от них не получил сейчас приходится с ними судиться.

Странная компания

Год назад, при покупке авто застраховали его по ОСАГО в этой шаражке. По прошествии года решили продлить полис. Но на сайте выяснилось, что полис аннулирован уже несколько месяцев. Причина не указана, никаких оповещений небыло. В офис, с таким графиком работы, идти нереально. В наше время элементарное sms-оповещение не проблема реализовать - это забота о клиентах. Раньше хуже росгосстраха никого не было. Но теперь есть альтернатива - согласие. Судя по отзывам - такая ситуация у них -норма. Не пользуйтесь этой страховой, а то они и по другим видам страхования будут договора расторгать.

Крайне не рекомендую данную Стразовую компанию. Оформили там полис осаго, после чего, после полу года страховая компания расторгнула договор в одностороннем порядке, об этом мы узнали через письмо по почте. Письмо мы получили, в нем говорилось о том, что договор расторгнут в одностороннем порядке ВНИМАНИЕ с 15 сентября. То есть без страховки мы ездили долгое время и не знали об этом. Причину расторжения договора СК назвала следующую «вы не правильно указали место пользования ТС ( что то в таком роде )». Тут прошу обратить внимание, на то что когда договор заключался все было в порядке и никаких проблем не было. А через пол года место пользования ТС оказалось не верным. После чего нами было написано заявление в офисе СК, для того что бы Страховка была восстановлена. В течении недели, нам сообщили о том что Страховка ваша продлена. Придя в офис для того что бы узнать по поводу пересчета страховой суммы, за то время которое исчисляется от приостановления договора, до возобновления его действия. Менеджер страховой компании сказала о том, что: «по ее опыту, деньги за это страховая компания не возвращает, вы можете написать заявление, но деньги никому ещё не возвращали» после чего менеджер добавила фразу: «вы же никак не пострадали». То есть мы платим деньги за услугу, после чего нам ее оказывают не в полном объёме, говорят что деньги нам никто не вернёт, приостанавливают договор в одностороннем порядке, не смотря на то что данные о ТС Были изначально все указаны верно, и разбавляют это фразой «по моему опыту деньги страховая вам не вернёт». Вернёмся к фразе «вы же никак не пострадали», а если бы не дай бог случилось дтп. Мы бы обратились в страховую, я более чем уверен что нам бы ответили о том, что договор расторгнут ничем помочь не можем, решайте свои проблемы сами. Я человек понятливый, бывают всякие ситуации. И отношусь к этому спокойно. Но страховая компания «Согласие» это не тот случай что бы относится к ним с пониманием. И у многих людей была такая проблема.

Ужасная компания!!! Расторгли умники договор в одностороннем порядке и молчат. Не уведомление, ни звонков. Пока не пришла в офис за возвратом остатков в связи с продажей авто. Благо страховой случай не наступил, вот бы посудились. Никому не советую. Сберегите нервы, выберите другую страховую компанию !

В апреле заключили договор ОСАГО с данной страховой компанией. И какая же это была ошибка. В октябре происходит ДТП, не по нашей вине, оформили извещение в офисе, подали все документы, через неделю прошел осмотр машины. А когда должны были позвонить и сообщить о сумме страхового возмещения, позвонили известить, что договор был расторгнут компанией в одностороннем порядке!!! Никаких писем и извещение о данном событии не приходило. На сайте РСА выяснилось, что договор был расторгнут и ОСАГО аннулировано аж в июле! Оплачиваете ОСАГО, спокойно ездите, а оказывается уже 3 месяца без страховки!!! Всего 4 месяца страховки по цене года! Потрясающая страховая компания! В офисе компании сообщили, что договор расторгнут по причине того, что преимущественная территория использования ТС указана неверно. Что абсолютно точно является ошибкой, и даже при проверке полиса на сайте РСА указан регион верно, оформлено всё было с правильными данными. Но спустя несколько месяцев, вдруг, неверные данные. Дальше тоже интересно, в офисе сказали написать заявление с просьбой о восстановлении полиса, его приняли и зарегистрировали, при этом не сделав копии/сканы никаких документов, и сказали, что в течение 10ти дней восстановят полис. Но на горячей линии сказали, что обязательно к заявлению нужно прикладывать сканы документов (ПТС/СТС, паспорт и заявление), а так же что рассмотрение 30 дней, а никак не 10. Получается в офисе максимально тянут время, чтобы через 10 дней еще 30 накинуть!?!? По итогу ни выплаты по ДТП нет, так еще и страховки нет, деньги на ветер.

В апреле заключили договор ОСАГО с данной страховой компанией. И какая же это была ошибка. В октябре происходит ДТП, не по нашей вине, оформили извещение в офисе, подали все документы, через неделю прошел осмотр машины. Когда должны были позвонить сообщить о сумме страхового возмещения, позвонили известить, что договор был расторгнут компанией в одностороннем порядке! Никаких писем и извещение о данном событии не приходило. На сайте РСА выяснилось, что договор был расторгнут аж в июле! Оплачиваете ОСАГО, спокойно ездите, а оказывается уже 3 месяца без страховки! Всего 4 месяца страховки по цене года! Потрясающая страховая компания! В офисе компании сообщили, что договор расторгнут по причине того, что территория использования ТС указана неверно. Что абсолютно точно является ошибкой, и при проверке полиса на сайте РСА указан регион верно, оформлено всё было с правильными данными. Но спустя несколько месяцев, вдруг, неверные данные. Дальше тоже интересно, в офисе сказали написать заявление с просьбой о восстановлении полиса, его приняли и зарегистрировали, при этом не сделав копии/сканы никаких документов, и сказали, что в течение 10 дней восстановят полис. Но на горячей линии сказали, что обязательно к заявлению нужно прикладывать сканы документов, а так же что рассмотрение 30 дней, а никак не 10. Получается в офисе максимально тянут время, чтобы через 10 дней еще 30 накинуть!? По итогу ни выплаты по ДТП нет, так еще и страховки нет, деньги на ветер. Дополнение: выяснилось, что якобы не указали номер квартиры при оформлении полиса (у страхового агента при этом всё заполнено, плюс скан паспорта с номером передавался компании при оформлении, да и вспомнили номер квартиры при отправке письма с отказом в выплате по почте), деньги не вернут, полис не восстановят, выплату по ДТП тем более не ждать. При том даже отсутствие номера квартиры никак не повлияло ни на один коэффициент при расчете стоимости полиса, но компания ссылается на существенное влияние. Остается судиться.

произошла авария не по моей вине, довольна крупная , выплатили хорошо и быстро, но тут я узнаю , что они решили расторгнуть со мной договор , так как я предоставила какие то ложные сведения

Если желаете честного страхования, то Вам точно не в эту компанию. Когда Вы оформляете страховку - Вас будут «вылизывать». Но если дойдёт до страхового случая - сделают все возможное и невозможное, чтоб отказать в выплате или компенсировать за Ваш же счёт. Так что, если у Вас железные нервы и много свободного времени, Вам сюда ;)

Жалко что нет оценки 0, просто отказались страховать авто по ОСАГО, и не интересует эту организацию закон.

Ужасное отношение к клиентам, в отделе осаго работают так что не дождаться очереди, спят на ходу.

Являюсь клиентом данной компании - при наступлении страхового случая работа отвратительна. Оформление такого случая занимает срок от недели минимум и это только оформление. Регистрируешь факт аварии по телефону и тебя записывают на экспертизу только спустя неделю, так как специалист принимает только два дня в неделю. Ждешь блин блин все это время и тут сюрприз - приезжаешь к назначенномувремени, а там очередь из людей которых еще не приняли. Так я лично просидел больше двух часов. Мастер вообще с другой планеты, нес всякую чушь и по делу и не по делу. Варианты ремонта предложили весьма в сомнительных СТО - поэтому компенсацию взял деньгами и тут отдаю должное, начислили все быстро. Так, что итог - есть страховые куда лучше и сервис будет куда выше за теже деньги.

Отличная компания. Страхуюсь здесь уже не первый год. Очень ответственные и внимательные сотрудники. Хотел бы выразить отдельную благодарность Ольге Худяковой. Побольше бы таких отзывчивых людей.

Хожу в эту страховую как на работу уже неделю (сотрудники не могут вписать в страховку). То связи нет, то какая-то прога не работает, то деньги провести не могут, то за 30 минут до конца рабочего дня программа «закрывается» автоматически. Приложение корректно не работает, на сайте нет тех вкладок которые должны быть. Тех. Поддержка ничего не смыслит и сделать не может, и вообще округляют глаза с выражением у нас все ОК, просто вам не везёт-обращайтесь в офис. Абсолютно не заинтересованная в клиентах контора. В следующем году будем искать не такую мёртвую организацию. И вам советую - поищите другую страховую. Не тратье своё драгоценное время здесь.

Не когда не чего не оформляете в этой ШАРАШКИНОЙ КАНТОРЕ.

Не чего и не когда не оформляйте в этой ШАРАШКИНОЙ КАНТОРЕ. Бездельники, дилетанты. На работе спять и ПРОСТО НЕ ЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. Ужасное отношение к клиентам.

Потенциальные клиенты, если у вас будет выбор страховой компании, просто обходите стороной Согласие, это не просто пустая трата денег, вдобавок вы за свои же деньги потратите кучу нервов и времени!!! Была на приеме врача лора (за счет программы ДМС), выписали лекарства согласно моему состоянию на тот момент (максимум температура была 37 и 4) и сказали, если станет хуже, то прийти повторно на прием. Вечером этого же дня у меня поднялась температура до 38 и 5, сбила нурофеном. Утром температура была 37 и 5, потом начала подниматься до 38 и 8, нурофеном уже не могла сбить ее, поэтому решила повторно показаться врачу. Позвонила в Согласие для получения гарантийного письма на повторный прием, но мне отказали, объяснив тем, что поднятие температуры это еще не повод обращаться на следующий день к врачу, они дистанционно предположили, что мое лечение еще не дало результат за один день и поэтому у меня поднялась температура. В итоге я все равно обратилась к врачу за свои деньги, потому что мне стало страшно за свое здоровье. Врач сказал, что мне действительно стало хуже и прописал антибиотики, без которых уже нельзя было справиться с болезнью. Мне вот интересно, сотрудники страховой компании Согласие могут нести ответственность за здоровье и жизнь человека, разговаривая с ним только по телефону и решая, идти ему к врачу или нет, дать гарантийное письмо или нет?! Что там сидят врачи и кандидаты медицинских наук, чтобы принимать такие решения? Как вообще можно принимать такие решения, не видя вживую состояние человека?! Если бы я не пошла сегодня на прием, мне было бы еще хуже, и непонятно, к чему бы это привело!

Не была в филиале страховой компании ни разу, только общалась по этому телефону со специалистами 8 (384) 353-86-65. Отношение к клиентам по программе ДМС просто ужасное. Проще заплатить, чем дождаться, что пришлют гарантийное письмо. Адрес электронной почты, на который необходимо отправить было скан записей врача для получения гарантийного письма на сдачу анализа, пришел только через пол часа. Еще через 40 минут я получила обратную связь по почте уже. Все это время я сидела в больнице и ждала. Звонила несколько раз к специалистам страховой компании, отвечали грубо и с наездом. Из-за того, что врач перепутал даты в моей карточке, я отправила запись повторно с корректной датой, но теперь в страховой не поверили, что я была в больнице, хотя врач и администратор больницы подтвердили этот факт. Больному человеку вообще не хочется со всем этим разбираться. Можно же хотя бы научить специалистов общаться со своими клиентами вежливо. Из-за того отношения, здоровый заболеет, а больному тем более станет хуже. Складывается ощущение, что компания готова только брать деньги со своих клиентов, а чтобы воспользоваться их услугами, то нужно потратить очень много нервов.

Очень отличная компания.оформление полиса ОСАГО заняло всего 15 минут.Осталось только распечатать из ЭЛ.ПОЧТЫ и Вуаля.ВСЕ он в кармане.советую страх.компанию /СОГЛАСИЕ/.

В последние годы страхую все свои машины только здесь. Офис в центре, очередей нет и не навязывают лишнего. Пока только позитив к данной страховой компании!!!

Оформлял полис в этом офисе года два назад... естественно с допом (ну хоть от затопления застраховали квартиру а не скажем Аккумулятор в авто =)) за 1000руб. при мне из пачки толщиной 2-3 см вынули бланк и начали печатать ОСАГО... зашол дяденька спросил про страховку. сказали НЕТ БЛАНКОВ =)))))) Получить здесь Е осаго нереально как только вы заполняете онлайн сайт на вашем браузере зависает и открыте нового окна не помогает(спецом проверял висел полчаса и далее) в другом браузере всё точно так же! не рекомендую данную конторку!

Отвратительно! Невозможно оплатить полис онлайн! Не проходит капча!!! С*ка как так то!!!!! Вы там совсем офигели!? Там есть и русские и английские буквы, только разберись! Ввели полисы онлайн, но нет же, нельзя просто же так, чтобы было!!!!! на чёрном фоне не хватает букв. На ресо тоже самое! Там и код приходит отвратный и капча. Хотят денег содрать! Алё!!! Мы работаем у нас нет времени бегать по страховым и отдавать вам в два раза больше денег!!!!!!! Примите меры. Либо закройте нафиг все онлайн полисы

Отвратительная страховая компания, а точнее ее филиал в городе Новокузнецке! По крайней мере в части ДМС. Оформлен полис ДМС от организации. Так полагающиеся услуги, согласно заключенного договора (анализы, консультации, лечение и т д) просто невозможно добиться! Это же сколько надо иметь времени и нервов, чтобы получить причитающуюся тебе помощь! Направляют в больницы, в которых вас обязаны принять по ОМС, в обычные поликлиники. Это же какой смысл от такого полиса ДМС за приличную то сумму???? Хотя по договору оказание помощи предусмотрено в хороших платных клиниках города, согласно перечня в приложении к договору! Ни в коему случае не рекомендую эту компанию! Вы с таким подходом, теряете крупных клиентов!