Отзывы KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий

Качественный сервис обслуживания на всех этапах. Уже дважды сдавал кровь на гормоны. Ждал не более 15 минут после прихода. По моим меркам вообще без заминки!

Приехала из Тюмени и была очень рада, что и в нашем городе есть несколько лабораторий KDL. Привыкла, что раньше проблем с анализами не возникало. Здесь тоже опробовала обслуживание и результатом довольна полностью!

А хорошо. Ожидала меньшего, у меня обычно синяки на половину руки остаются, а после KDL не осталось. Может, это и лотерея, но мне понравилось, что тут я в нее выиграла)

Хотел воспользоваться услугой выезда на дом. Оператор ответил, что они к пациентам с температурой не выезжают. Ребят, вы там вообще медициной занимаетесь или чем!? Какой-то нонсенс, медицинская организация не оказывает услуги больным.

Доктор назначил ребёнку сдать кровь из вены, в бесплатной клинике дочка испугалась медсестры, пришлось искать альтернативу. С итоге сдавала в КДЛ, медсестра смогла развеселить и успокоить ребёнка и почти без слёз взять кровь из вены. Результат уже забрали.

По моему мнению одна из лучших платных лаборатории. Был уже здесь 2 раза. В последний раз с девушкой сдавали анализы перед вакцинацией. Вообще сначала хотели в Invitro. Но по срокам там 4 дня и по цене 4120 р., а в KDL вышло 2682 р. и по срокам всего 2 дня. Один из анализа вообще уже к вечеру был готов. Понравилось вежливое отношения к своим клиентам. На ресепшене пришлось подождать, что-то не получалось оформить, толи программа зависла. Но все молодцы! Никто не нервничал и не грубил. За прекрасное чувство юмора отдельное спасибо! Здорово, когда человек знает, как разрядить обстановку, это говорит о высокой квалификации обслуживающего персонала. Женщина, которая брала кровь из вены, постоянно спрашивала (раза 2-3 точно), как себя чувствуешь: не кружится ли голова, не тошнит? Мне через 20 мин плохо стало, давление низкое. Голова заболела, стало в глазах темнеть. Попросил нашатырь. Медсестра оперативно отреагировала, и половины минуты не прошло, предложила сесть к окну, подышать воздухом, предложила заварить сладкий чай, принесла всё и ещё несколько раз приходила, интересовалась все ли в порядке, и другие тоже интересовались. Вспомнил одну библейскую поговорку: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Луки 6:31). Понятно, что я заплатил деньги. Но и платное обслуживание разное бывает. Когда тебе с теплотой и со всей душой, и ты выходишь из клиники с положительными эмоциями, хочется другим людям приятно сделать. Это работает

Два раза сдавал анализы в КДЛ полет нормальный. Со сроками не тянули доп анализы не навязывали, все взяли быстро и безболезненно хотя я тот еще трус в отношении вот этого вот всего медицинского. Результаты были готовы через несколько дней. В общем норм лаборатория, свою работу выполняют на все сто

Оформление быстрое при этом нет ощущения что от тебя хотят отделаться побыстрее. Отношение персонала хорошее, все вежливы, не грубят. Медсестра отлично знает свою работу, кровь из веня взяла аккуратно, быстро и без неприятных ощущений. Я давно не встречал такой хорошей организации работы, всем рекомендую KDL.

Приятно удивилась, что можно без кучи народу просто прийти и сдать анализы. И не надо ждать пока очередь рассосется. Теперь буду знать, что в КДЛ удобно и быстро. Пришла и уже через 5 минут освободилась, кровь взяли быстро.

у меня накладок с анализами ни разу не было благодаря KDL. Обычно берут кровь, но и другие анализы делаю. Недавно в командировку надо было ехать, ПЦР сдавала здесь. Все быстро и без долгого ожидания. Результат прислали как и договаривались, точно в срок

Я даже свою дочь только сюда вожу на кровь из пальца. Когда прокалывают, она даже не пугается, всегда делают все быстро. И медсестра знает подход к детям, не напугала ребенка, а была доброй и приветливой. Так что КДЛ в этом плане молодцы, можно довериться.

Всё устраивает, и цены и обслуживание. Больше всего радует что в одном месте можно сдать все анализы, даже редкие. Я обычно предварительно на сайте прицениваюсь потом только иду сдавать, так вот пока что ни разу не было такого чтобы сумма менялась, всегда совпадает

Помещение чистое, я пришел к 10 утра, никого не было кроме меня, так что меня зарегистрировали и сразу в кабинет отправили. Когда вышел из кабинета в регистратуре стояло 3 человека, тоже не скажу что прям очередь) Результаты по анализам были готовы на день раньше срока)

сдавал анализы по направлению врача из больницы. 10 минут пришлось подождать потому что передо мной было 2 человека. Кровь из вены взяли быстро, остальной материал у меня был с собой, сдал его. Результаты прислали на электронную почту, как и обещали.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени делается ПЦР для вылета? И можно сегодня сдать? Сколько стоит?

Мне нравится, что это учреждение, где можно сдать все нужные анализы. Спланировала время, записалась в удобный день и сразу все пришла и сдала. А потом на сайте нашла свои результаты и распечатала если надо

Я в этой лаборатории была несколько раз и никогда не попадала на очереди. Максимум пару человек на регистрации, но они быстро проходят. На сам анализ тоже очереди в коридоре нет-оформился, прошел, все сдал и свободен.

Мы всей семьей сдавали анализ на антитела. Очень удобно, что лаборатория предлагает услугу по вызову медсестры на дом. Записалась на удобный нам день и все сделали, даже ехать никуда не пришлось. Очень удобно.

А мне KDL нравится. Вежливый персонал,быстрое обслуживание. Всю интересующую информацию расскажут. Анализы делают хорошо, можно получить результат на почту. У процедурной мед. сестры Ирины золотые ручки, кровь из вены берёт даже не заметишь.

5 мая сдавала тест на антитела после вакцинации от Ковид. Объяснила, что не болела, а вакцинировалась, и не один раз. Сказали, что этот тест делается и болевшим и не болевшим. Когда получала результат, мне его не расшифровали, объяснив тем, что они не медики. Пришлось обратиться к инфекционисту через интернет. Вот ответ инфекциониста: "Кириченко Елена Владимировна инфекционист 2021-05-10 18:14 Нина! Чтобы узнать свой иммунитет после вакцинации, вам следует сдать кровь на выявление поствакцинальных антител класса G. Этот анализ проводится тест системой для вакцинальных антител и отличается от тест системы для выявления антител после болезни. Всего доброго". (источник: https://03online.com/news/antitela_igg_k_sbelku_koronavirusa_carscov2_pogranichnoe_znachenie/2021-5-10-993665?utm_source=email&utm_medium=new_answer&utm_campaign=q_link#answer_2686031?utm_source=text_source&utm_medium=socials&utm_campaign=middle). И когда я спросила: "Значит этот тест мне бесполезен?", она ответила: "Нина! Тест полезен для врача, он на основании этого теста разрешил вам вакцинацию." И вот теперь объясните мне, почему мне сделали не тот тест, который требовался? Мол, пришла дурочка с деньгами, всё-равно не поймёт? А я ведь несколько раз повторила и в регистратуре, и лаборантке, которая делала забор крови, что я не болела, а хочу узнать свои антитела после прививки!

Очень долгое обслуживание в регистратуре! На одного клиента девушка тратит 20 мин, а очередь из 5ти человек. 40 минут стою в очереди. С сентября такие отзывы, сделайте что нибудь, посадите второго человека на обслуживание, или вам все равно ???

Хотел сдать 3 анализа крови. Пришел, уточнил время на завтра. Прихожу часов в 9 утра. Там народу человек 10 стоят возле регистратуры, друг на друга дышат. Побоялся заходить даже к ним из-за угрозы коронавируса. Зашёл после обеда, но дверь закрыта, прием мазков только на короновирус, сказали поздно пришел. Расписаний режима работы так нигде и не увидел. Пришел через день, около 12 часов. Сказали, опять опоздал, приходи после 3-х часов. Пришел после 3-х часов. Сказали, что 2 анализа возьмут, а на третий опоздал, надо было раньше. Перспектива появляться там ещё 2 раза минимум, меня расстроила. Плюнул, зашёл в Инвитро, сделал все за 10 минут. Чего и вам рекомендую.

Очереди по 10 человек! Расширяйтесь или садите второго человека на регистратуру! Сделайте электронную регистрацию... улучшайте условия приёма!

Хорошая лаборатория. Цены самые низкие по Прк. Работают по воскресеньям с 8.00, в будни с 7.30. Удобно!

Очень вежливый персонал, отличное отношение к пациентам, нет ни грубости, ни хамства. Все расскажут, на все вопросы ответят. Цены ниже чем в других лабораториях. Очень понравилось.

Очень хорошая лаборатория. Вежливо, чисто...

Подавала заявку на справку для налоговых вычетов ещё МЕСЯЦ назад! Начали кормить обещаниями "мы сделаем и позвоним вам 8 августа". Ну думаю, две недели это не быстро, но подожду. Так как сама иногородняя, то смогла приехать к ним только 20 августа, мне говорят "ой, вам должны были сделать 14 августа, но мы ничего не сделали. Мы вам сегодня позвоним". Сегодня 23 августа, звонка не дождалась. Позвонить сама не могу, так как телефона мне не дали, а указан только новокузнецкий. ТЕ, КТО СДАЕТ ДОРОГОСТОЯЩИЕ АНАЛИЗЫ И ПЛАНИРУЕТ ВКЛЮЧИТЬ СПРАВКУ В ДЕКЛАРАЦИЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Хорошее обслуживание, приветливый персонал, цены ниже чем в других лабораториях.

Замечательное качество обслуживания, приветливо встретили, все объяснили, очень аккуратно взяли анализы, очень понравилось, теперь если какие то анализы буду только к вам ходить! По сравнению с Инвитро просто чудесно