Отзывы Детская поликлиника №3, Новокузнецкий перинатальный центр

Не понимаю людей,пишут «у ребёнка температура под 40 ,ждём врача 3 часа» ау!!! Экстренно вызывайте скорую,вызов врача на дом подразумевает ,что ребёнок в состоянии ждать,вы же не одни такие,как-будто у них один вызов в день. В общем у нас всё хорошо, всегда есть номер врача и медсестры на крайний случай.

Смысл записываться на приём к врачу на определённую дату и время, планировка свой день... Если найдутся особи и залезут без очереди!!!

Невозможно дозвониться. Придется заразным , ковидным идти узнавать результат теста.

Все не чего бы, но на вызова врачи ходят… так помереть можно!!! Позвонила в 8 утра, вызвала врача, время 13:35, до сих пор нет, ребёнок 1,5 лет с температурой 38,7 лежит, толку от жаропонижающих нет, нужно лечение. В поликлинике на ресепшене работает хамка!!! И вопрос почему нет номеров телефона заведующей врача, дозвониться не как!!!

Это какой-то кошмар. У ребёнка температура, врача ждем 4 часа. Скорая быстрее приезжает

вечно не дозвониться, чтоб записаться на прием неделями нужно ждать!

У ребёнка температура 40, кашель, сопли, дозвониться до Поликлиники нереально. Это возмутительно! Что за качество работы то такое? Мне сейчас тащить ребёнка в поликлинику чтобы инфекцию распространять что ли?! Есть над чем задуматься, может дело вовсе не в коронавирусе, а в качестве оказания медицинских услуг!

Обеспечьте безопасный вьезд с коляской в поликлинику. На днях с новорожденым ребенком пришла на прием и не смогла заехать по специальному месту. Коляска, и я вместе с ней, скатывается назад,т.к. от снега стало все скользкое, вьехать невозможно было, ступеньки высокие! Если бы не рядом стоящая женщина, которая помогла завезти коляску, я бы не знаю сколько еще мучилась! Примите меры! Это все таки моя безопасность и безопасность ребенка!!! Через месяц если проблема не будет устранена, буду жаловаться куда следует!

Поликлиника небольшая, но персонал отличный. Вежливые регистраторы, отзывчивые врачи. Здесь не скрывают о льготных лекарствах и с душой относятся к проблемам ребёнка

У нас хороший участковый педиатр, но постоянные очереди, по времени приёма нет никогда. Неужели нельзя не загружать персонал как лошадей ломовых? В холлах висят телевизоры большие, от которых толку 0; но не одного кондиционера. Врачи и пациенты в кабинетах задыхаются. В коридорах окна не открыть(

Отличный ремонт, чем не могут похвастаться другие поликлиники нашего города. Вежливый персонал

Два часа звоню и не могу дозвониться! Хотели вызвать врача, у маленького ребёнка температура !!! Ужас! Буду жаловаться!

Невозможно дозвонится

Что сказать, приходишь целая очередь на сдачу анализов, но ничего страшного но то что полтора часа мы пока ждали в очереди находились в пару шагов от кабинета экстренной помощи, меня возмущает , как можно со здоровыми детьми столько времени соседствовать с больными, при чем в округ были только малыши. Где здравый смысл ?

Невозможно дозвониться

В этом месте не слышали что такое социальная дистанция, нет записи по времени на забор крови из-за чего собираются огромные очереди в узеньких коридорах, о какой профилактики заболеваемости может идти речь когда такое отношение к людям

Кто бы что не говорил, а поликлиника хорошая!!! Наблюдаемся с детьми в ней с 2014 года, и на сегодняшний день многое что изменилось в лучшую сторону, ремонт, все современно, диваны, телевизор,талоны! Порядок и чисто всегда !врачи и медсестры хорошие не равнодушные, с новорождёнными тоже все как надо приходят как положено , а то знаете в некоторых поликлиниках даже и не звонят ... не говоря о медицинском патронаже за новорождённым

Дозвониться не возможно!причём несколько дней подряд!!!! Хамское отношение от операторов колл-центра!

Ужасное отношения к пациентам, просто гоняют от кабинетов и хамят (допускать к детям, нету никакого желания). Мед. персонал между собой не может определится что и как делать. Куда смотрит заведующая (если её так можно назвать).

Персонал в поликлинике отвратительный, не весь конечно, но процентов 30-50 ведут себя просто ужасно, таким не с детьми работать, а с заключёнными. А ведь это врачи

Не возможно дозвониться! Как связаться с заведующей поликлиники!?

Регистратура работает ужасно. Когда подходила давать направление, мне нахамили и просто начали общаться с врачом на какие-то левые темы. Лечащие врачи тоже ничем не отличились, так же хамят.

Жара, духота, в любое время года, ремонт сделали а вентиляцию нет. Про врачей писать смысла нет, всё кадры!

Отвратительная поликлиника Не дозвониться Очереди в кабинет неотложной помощи огромные Несколько часов И это детская медицина! Мрак

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!

Сегодня были на первичном приёме (1 кабинет) простыл ребенок (сопли и кашель), объяснила ситуацию. в: зачем пришли? У вас здоровый ребенок, будет температура тогда приходите. Вы нормальные?! Если у ребенка будет температура, придёте вы. А ещё я заранее должна записаться на приём когда у меня ребенок заболел. Зачем пришли в кабинет неотложной помощи?! Затем, что с регистратуры к вам направили. Так бы с удовольствием пошла в кабинет к своему врачу. Дали справку о том что ребенок здоров, я просто в шоке. Так же кашляет с мокротой и сопли рекой, зато по мнению врача с 40летнем стажем абсолютно здоровы. Ни с чего наорали на меня так же за то, что пришли мы в 13:15, мол 45 минут до завершения работы. Отвратное отношение, некомпетентное абсолютно со стороны врача.

Все через одно место! Приходишь к назначенному времени ждёшь ещё минимум час! Отвратительное отношение!

Никогда не дозвонишься! Вечно нет записи к врачу, а когда идёшь по живой очереди это просто какой-то кошмар. Врачи, и все практически там работающие хамят, вообще обнаглели! По возможности в эту больницу с ребёнком ходить не буду!

Вы вообще что ли издеваетесь!!!! Дозвониться невозможно! Вы как то будите реагировать на эту проблему!

Ужас не дозвониться так еще и номер платный 10 мин ждал так телефон не кто не взял.

Ужасный кол центр не дозвониться так еще и номер платный 10 мин ждал так телефон не кто и не взял.

6 участок по времени не принимает, после чего говорят, что рабочий день закончился и принимать не будут! Также сказав, "мы вас запишем на другой день, ваша вина, сами стояли за дверью и молчали".

Из всех работников, кому хочется выразить благодарность это Короткевич Людмиле Григорьевне. Всегда спокойная, чуткая, с детьми ласковая, всех примет, не смотря на не всегда адекватных родителей. Такое терпение надо всем врачам иметь. Лор тоже хорошая, назначает лечение по делу. Регистратура, конечно, могла бы поживее работать. А из-за старой мед сестры снимаю звезду. Это просто катастрофа этой поликлиники. К сожалению, мы переехали, но врача нашего будем вспоминать с теплотой.

18.06.2019 г. пришли на осмотр к педиатру на уч.8, чтобы поставить прививку ребёнку. Ребят, это ведь ужас ужасный... Талон был к педиатру на 15-54, а попали мы к нему только в 16-58. Дальше, чтобы поставить прививку, мы просидели, ожидая своей очереди ещё 1 час, 20 минут (причём талон на прививку мы взяли сразу, как пришли в поликлинику). Санитарка и регистратор ходили ругались на родителей и говорили, что им надо домой, что рабочий день у них заканчивается. Чтобы окна мы не открывали, а падали в обморок от духоты. В итоге, мы пришли в поликлинику в 15-49, а ушли оттуда в 18-25. В советские времена, когда мы росли, там тоже был кошмар. Но чтобы такой.....

В регистратуре и правда хамки. За 13 лет ни разу нормально не ответили. Правда в этом году появилась новая девушка, очень милая. Все подробно отвечает. Но хочу выразить благодарность Тишковой Наталье Васильевне. Чуткая, внимательная, отзывчивая. Спасибо вам за здоровье наших деток. Минус балл за регистратуру и процедурную сестру. Это тема отдельного отзыва)

Сегодня пережили забор крови в 9 кабинете. Медсестра страдает психическим расстроиством личности, вся на нервах, злая. Кто-то из персонала ее отвлёк и она сорвалась на сидящем тихо перед ней ребёнке - разве так можно. Довела до слез, всего изкритиковала, и работу свою выполнить не могла, в одну руку иголкой обтыкала, в другую так же. Сидит доводит: вот это у тебя вены не такие, и руку надо тебе сломать чтобы ты ее держал верно, и педиатры здесь работают плохо, у мамы ногти некрасивые - про все бубнела. Кашмар!!! Ребёнка под конец и вырвало. Говорит: меня все равно не уволят, никто здесь работать не будет. Вот такая медсестра нанесёт травму, потом проблемы на всю жизнь.

Хотелось поговорить о педиатре участка №9 Ананьиной Елене Сергеевне. СПАСИБО ВАМ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ У НАС!!! Как только мы перешли на Ваш участок наш сын перестал болеть и он с удовольствием ходит к Вам на прием!!! Спасибо Вам от всей души

Ужасное место!!! В регистратуре ничего не знают на телефонные звонки не отвечают!!! Участок №6 вообще как проклятый педиатр вместе с медсестрой обсерают и обсуждают всех кто приходит на приём! Если у Вас ребенок заболел и высокая температура и не дай бог подозрение на ветрянку к вам врач домой не придет а скажет вы ведь рядом живете приведите ребенка я его на крылечке осмотрю!!! Все выше изложенное касается 6 го участка!!! Отвратительное место!!!

Дозвониться вообще не реально! Вечные очереди, постоянная нехватка врачей, охраны нет, всякие наркоманы лазают и воруют вещи у зазевавшихся мамаш, дурдом а не поликлиника !!!

Поликлиникой довольна. Всегда чисто. Персонал доброжелательный. Никогда не встречала негатива! Участковый врач и медсестра замечательные. Очень нравится врач отоларинголог!! Очень жаль что очень много негативных отзывов от негативных людей. В поликлинике работают такие же люди как и все, это нужно понимать. Очень часто виду как посетители кричат и скандалят на ровном месте.

самая ужасная поликлиника!!!!врачи быдло,халатные и не профессионалы,грязная с вечными очередями!!!!

Поликлиника чистенькая. Персонал вежливый. Не услышала ничего плохого.

полностью согласна со всеми в реистратуре хамки сидят ужасные. персонал очень грубый. как вообще таких людей держат в детской поликлинике?!

Ужаная поликлиника. В регистратуре хамки сидят, врач и медсестра моей внучки оставляют желать лучше. У входной двери напротив процедурный кабинет ( особенно зимой жесть, сидят в очереди на прививки с грудными детьми родители, а с входных дверей холод идет ( люди ходят и выходят). Есть массажистка в поликлинике, лор ( сама заведующая поликлиники), дежурные педиаторы, невропатолог. И была комната " мать и дитя"- переделали ее в комнату для стоянки колясок((((

Грамотность врача и мед.сестры оставляет желать лучшего. Прежде чем пойти на прием приходится самой изучать кучу информации. Чтоб лишний раз не назначили ненужное лекарство, антибиотик и не вкололи лишнюю прививку! Очень часто отправляют на прививки, когда этого делать нельзя (больной ребенок,беременная мама,не подошел срок следующей прививки). Мамы будьте осторожны! Врачи очень халатно относятся к своей работе! Не контролируют даже анализы крови! О том что у ребенка анемия узнала через пол года(на приеме у другого специалиста)!!! при том что анализ крови сдавали три раза за это время!

Халатное отношение педиатра , ну и соответсвенно мед сестры !!! Нас выписали с роддома , на след день пришла врач , составила дерево , поверхностно посмотрела малыша и все . Потом пришла мед сестра и вместо того чтоб осмотреть ребёнка и рассказать подробно как купать , как обтирать малыша , как кормить и что кушать маме при гв, начала учить жизни , это вообще жесть ! До месяца врач обязана приходить ежедневно или хотя бы 2 раза в неделю , у нас врач была 1 раз за месяц , мёд сестра 2 раза за месяц . У нас начал гноиться пупок и я как первородящая не опытная мама этого не поняла , а мёд сестра осмотрев ребёнка даже и не заметила , сказала что у нас все хорошо . Ни врач , ни мед сестра полностью не компетентны в своей работе , как они вообще работают в детской поликлинике . Спасибо врачам 4 больницы , где вовремя обнаружили гноение пупка . И вот нам уже больше месяца , ни звонка ни чего - когда идти на приём , что сдавать малышу , полный беспредел ! Намерена в ближайшие дни обратиться в выше стоящие органы , такое отношение к новорождённым , ни в какие рамки не входят

Как можно врача вообще вызвать если при звонке говорят все операторы заняты пожалуйста ожидайте и тут же обрывается связь .. с новой системой вообще не дозвониться .. у ребенка ветрянка и температура

В регистратуре сидят откровенные хамки! Сегодня была просто высмеяна за вопрос о том, каких врачей нужно пройти к школе. Вместо того, чтобы спокойно обьяснить, где можно это выяснить, девушка начала громко обсуждать с коллегой, какие идиотские вопросы посмели им задать! Это ужасно!

Персонал не умеет разговаривать, до заведующей отд. Нет возможности дозвонится. Вывод нужно идти в администрацию города чтоб полностью меняли штат состоящих из ленивых и некомпитентных врачей (если их таковыми возможно назвать).

До регистратуры и правда не дозвониться, а вот с хамским отношением со стороны врачей и участковых сестер за 10 лет ни разу не столкнулась. К ним испытываю только благодарность и глубокое почтение. Они, ни один раз, выручали со справками. Негативно можно отозваться только о медсестре из процедурной-вот кто не любит свою работу и ненавидит окружающих. А также ЛОР-врач, были на приеме пару раз с простудой 7 лет назад , и она так смотрела горло ребенку, что у него каждый раз рвотный рефлекс проявлялся. Да и отношение к детям у нее какое-то "по-фигисткое" и недоброжелательное. После этого, больше в Лору мы не ходим. Может уже и сменилась за 7 лет.

У нас ветрянка и температура. В садике сказали вызвать врача на дом. Мы позвонили, нам сказали сегодня "приходите сам, никого нет в больнице". Я не против распространения ветрянки, но может кто то из посетителей еще не готов к этому.

Хамство со стороны регистратуры и зав от. Во всех грехах обвиняют и еще одна подкрикивает другая ей помогает. Короче сами с собой беседу ведут какие все плохие. ЕЩЕ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА Называется. ДО РЕГИСТРАЦИИ ВООБЩЕ Х..ЕН ДОЗВОНИШЬСЯ

Ужасное отношение со стороны регистратуры, позвонив я услышал грубости в свой адрес. Просьба решить проблему с персоналом и сделать выговор.