Отзывы АСнова, центр мебельной фурнитуры

Отношение к покупателю отвратительное. Помощи от сотрудника (менеджера ил продавца, как там у вас они называются) ноль. Лень встать, подойти к стенду, дать пояснения. Похоже заинтересованности продать товар нет

Порадовали цены и качество товара!

Отличный магазин, доступные цены, большой ассортимент, спасибо за качественную консультацию, обязательно приду ещё за кухней!

Отличный магазин! Удобное расположение, приветливые работники, которые знают свой товар и могут подсказать как и что сделать лучше. Огромный выбор продукции любой ценовой категории. Вам подскажут что выбрать опираясь на ваш бюджет, не стараются "втюхать" подороже, о качестве говорят сразу. Покупал там петли на шкаф, подобрали и посоветовали отличный и не дорогой вариант. Быстро и качественно 5/5

Искал фарнитуру, которую нигде не мог найти, продавцу показал её согнутый пополам экземпляр, сразу сказал что есть, купил, довольный как слон :)

Приобрели кухню в данном магазине. Сначала было все хорошо, продавец Оксана была приветливой и предлагала хорошие и конструктивные варианты. Мы оплатили полную стоимость за кухню и все... Хорошее отношение к нам закончилось! На наши звонки отвечали не охотно и грубо. Кое-как выяснили, что наконец-то наша кухня пришла! А нам ни кто и не думал сообщать, что все уже привезли. Дальше больше, договорились, что привезут в четверг и сразу начнут собирать, по итогу привезли в понедельник, сборщик из этой замечательной организации отказался ехать и собирать нам кухню и прислали парня которого наняли с авито! Он слава Богу оказался компетентным и аккуратным. Фурнитуры тоже не хватало, пришлось ехать и докупать. Мы конечно же позвонили и все свои претензии озвучили, на что нам Оксана ответила, «давайте мы вам бутылку подарим?». Уважаемая Оксана, купите эту бутылку и помяните вашу организацию и такое «хорошее» отношение к клиентам. Не рекомендую отдавать столько денег и тратить много нервов и времени на эту организацию.

К ассортименту вопросов нет. Вопросы к обслуживанию. Девушка-продавец настоятельно (на повышенном тоне) рекомендовала купить ручки для мебели в Леруа Мерлен, а не оформлять покупку через их магазин под заказ, т.к. возят только вагонную норму и мы с ее слов ей будем сильно надоедать, звонить каждую неделю и спрашивать когда же они придут (несмотря на то, что озвученный срок ожидания - месяц, вполне устраивал). Неприятно, фокуса на клиента нет!

Добрый день！Заказывали кухню на заказ,все очень понравилось,собрали и доставили в срок,менеджер отлично помогла подобрать цвета,спасибо вам.

Решил я собрать шкаф купе, поискал в интернете, наткнулся на данный магазин. Почитав много положительных отзывов про хороший магазин и консультантов решил заехать, было это 19.12.2018. Ну что могу сказать... консультант был УЖАСНЫЙ! Сразу с порога я ей сказал, что хочу собрать сам шкаф купе, делать буду впервые и не знаю какая нужна фурнитура для сборки дверей и нужна помощь в подборе, на что получил ответ: "... вон там стенд, идите смотрите". Потом подошел смотреть мебельные фасады, задал вопрос по поводу того как их заказать и про размеры. Получил ответ: "Они только под заказ, везут их из Москвы, ждать долго". Далее спросил про... не помню как точно называется... в общем вставки на двери шкафа купе. И тут получил подобный ответ: "Когда соберетесь заказывать, тогда и выберете". В дополнение ко всему добавлю, что при каждом вопросе консультант нехотя отрывалась от телефона. Так вот мои комментарии на все это: 1. Зачем нужен вообще консультант, если покупатель должен сам смотреть на стенде что ему нужно? С таким успехом можно посадить бабушку, которая просто будет выписывать заказы и принимать деньги. 2. Зачем вы выставляете фасады, если консультант заведомо меня настраивает на то, чтобы я не заказывал, так как они только под заказ и долго "идут" из Москвы? 3. Чего ради я должен заказывать вставки, если не получил должную консультацию для выбора? Итог: если найду то что мне нужно в другом месте, то сюда никогда не вернусь.

Магазин очень хороший как и его продавцы. Пол города объездил чтобы найти сломавшуюся деталь от шкафа-купэ, даже в cp***oм Мурлене не нашлось. Только здесь и отыскал! Очень большой ассортимент фурнитуры и отзывчивые сотрудники, которые всегда подскажут.

Магазин отличный. Качество что надо, да и цены приличные. С Леруа даже не сравнить, одни и те же направляющие для ящиков куда выгоднее покупать здесь. Благодарен за данный магазин. Желаю процветания.