Отзывы Сбербанк, ПАО

Докатились, в банке даже денег нету на снятие, своих личных со вклада. Касса открыта на распашку, слышно на весь зал. Как на вокзале, это разве банк, мне кажется ошиблись.

Вежливый персонал, всегда помогут)

Недавно нужна была мне консультация по одному вопросу. Зашел. На входе стоит паренек, на вопросы отвечает, спросил у него, говорит - ко мне. Взял он сам талон, сел и говорит,- давайте паспорт. -Зачем? Я же ничего не открываю и договор не заключаю. - для консультации..... "Послал я его" и ушел. О_О для консультации теперь нужен паспорт? Мой вопрос точно не касался той информации, где для ответов нужен паспорт. А ваш консультант отказал в обслуживании без веских причин. Отличный сервис...

Постоянно пользуюсь услугами сбербанка в этом офисе. Очень экономное и эргономичное размещение персонала. Чувствуется, что помещение тесновато для полной функциональности, Но на удивление мне всё разумно организовано. Даже в пик притока клиентов можно свободно подождать на улице не боясь потерять очередь талона - через окна виден монитор очерёдности. Нет никакой суеты. Никогда не сталкивался здесь с грубостью персонала или с неуважением. Отдельно хочется отметить чистоту в помещении. Часто наблюдал работу уборщиц не смотря на заполненность клиентами, которые постоянно приносят грязь с улицы. Хорошее решение в отделении банкомата и мультикассы от основного помещения: нет путаницы и люди не мешают друг другу. Спасибо.

Хамское отношение сотрудников. Пришёл в 18:30 для решения проблемы, недовольны тем что пришёл так поздно, видетили надо приходить раньше, а то они не успевают сдать деньги. Не советую сюда заходить. Лучше выбрать другое отделение

Нужны были выписки по картам. Карты выдавались в других городах (Новосибирск и Томск). Оператор сказал, что счета он видит, а выписки сделать не может, так как карты выданы не в их отделении. Хотя два года назад я делала выписки по этим же картам. Полная некомпетентность. В итоге закрыла счета, ну его нафиг этот Сбербанк...

Был сегодня у них. Ждал 40 минут в очереди в единственную работающую кассу. Остальные кассы либо на перерыве, либо просто не работают. Хотя этих касс там много и уж могли как-нибудь организовать чтоб не одна работающая оставалась. Но видимо не стали с этим заморачиваться. "Вас тут много таких" очередное...