Отзывы Здоровое поколение, медицинский центр
Многопрофильный медицинский центр для всей семьи
Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Лечение ЛОР-заболеваний Услуги детских специалистов Медицинские анализы Медицинские комиссии Центры мануальной терапии Услуги психолога Услуги гинеколога Услуги офтальмолога Центры диетологии / нутрициологии Ортопедия и травматология Услуги генетика / Генетические исследования Услуги дерматовенеролога Услуги хирурга Услуги уролога / андролога Услуги невролога Услуги флеболога Услуги терапевта Услуги маммолога Услуги гастроэнтеролога Услуги эндокринолога Услуги аллерголога / иммунолога Услуги проктолога Услуги кардиолога Услуги логопеда Услуги психотерапевта Услуги пульмонолога Услуги гематолога Услуги нефролога Услуги физиотерапевта Услуги гирудотерапевта Услуги инфекциониста Услуги ревматолога Услуги рефлексотерапевта Услуги фтизиатра Услуги сексолога Услуги гепатолога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Здоровое поколение, медицинский центрПросмотров (365)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отвратительное обслуживание!!! Специально пошла в платную клинику, чтобы не сидеть в очереди, так как грудной ребёнок, в итоге пришла на консультацию 18.02-2022 к 9:45 а тут очередь в три человека до меня и все ждут когда их примут!!! Регистраторы сидят руками разводят на вопрос « почему не предупреждаете, что не по времени». Что за платное учреждение!!!! С таким же успехом я схожу в жк. Все кто сидели в очереди сказали что постоянно такие очереди. Врач Пырялова
Ужасное место! Я записала ребенка к пульманологу, меня без проблем записали. Пришли мы к назначенному времени, сразу оплатили за прием, прождали час в очереди!!! По итогу зайдя в кабинет мне врач говорит что детей не принимает! Какого мое удивление, как вы записываете пациентов?! Отвратительная клиника, не первый раз сталкиваюсь с негативным отношением врачей и персонала! Деньги конечно же вернули, но больше сюда ни ногой!
Отношение как в бесплатной поликлинике. Мед персонал позволяет себе вести себя так как хочет. Сегодня делает лечение ребёнку, завтра нет и чтобы сделать, необходимо предоставить ещё парочку документов, оригинал карточки из частного центра(на минуточку)! Хамское отношение. Буду жаловаться дальше, за то, что сорвали лечение моему ребёнку.
Проблема такая, что пришли мы с мужем значит сдавать кровь муж сдал на сифилис методом ИФА и РПГА в итоге пришёл только анализ на РПГА а ИФА растворился в воздухе вместе с суммой уплаченной за этот анализ. Я сдала кровь на группу и резус фактор, в итоге анализ делали 5 дней и пришёл только Резус а группа крови исчезла бесследно. На вопрос что за это были уплачены деньги и теперь я поеду сдавать кровь в КДЛ и заново платить (где между прочем таких проблем у меня никогда не было, смс всегда придёт о готовности и можно легко и быстро скачать и распечатать анализы не выходя из дома) администраторы промолчали...
Если у вас есть возможность пройти процедуры или сдать анализы в другом месте - даже не задумывайтесь. Записался за 2 недели - несколько раз уточнил что мне надо в этот день!!! И вот в этот день утром приходит смс что доктор отменил.... Супер!!! Молодцы!!!!
Это просто тихий ужас,если хотите угробить своего ребёнка вам сюда,записались к педиатру,так как у ребёнка была 4 дня температура,пришли в первую очередь сразу взяли деньги,ещё не осмотрели,но скорей оплати,зашли в кабинет,педиатр не отвлекаясь пересчитывал на листке сколько он уже заработал за сегодня,так как там были указаны фамилии и суммы,начал смотреть ребенка,просто голову задрал ему и в рот начал лезть,естественно он начал плакать так как испугался,не подхода к ребёнку не нашёл,не слова не сказал,в итоге сказал,что у него была ангина,тоесть она была,на вопрос,а что сейчас молча начал писать,выписал антибиотики и гормоны,4 летнему ребёнку с температурой в 4 дня,без анализов,просто вот так он решил,когда сказала ему как можно выписывать антибиотики без анализов,занервничал и сказал ну хотите идите сдавайте я все равно выпишу потом антибиотики,про гормоны которые он выписал я уже узнала позже когда попала в государственную поликлинику и врач была в шоке! Спасибо за ваших прекрасных врачей,лечитесь у них сами
Обескураживает отношение персонала к своим прямым служебным обязанностям. О готовности результатов не сообщили, дозвониться невозможно, постоянно сбрасывали. Когда сами приехали результаты долго не могли найти, нахамили. Получить столько негатива в свой адрес и за свои же деньги очень неприятно. Больше обращаться в эту организацию не собираемся.
Отвратительный персонал, администраторы хамят, на приём не приглашают по очереди. В общем чувство будто сходил в общественную больницу.
Врачи хорошие специалисты. Решили мою проблему быстро и недорого. Полностью доверяю этому учреждению.
Была сегодня на узи щитовидной железы. На Ресепшн сидят приветливые девочки, встретили, рассказали про акции, все быстро там заполнили. Мужчина, который делал узи все рассказал и показал. Одни положительные эмоции от приема. Прям милота
Почему отзывов столько и все негативные? Что то как то после этого не очень хочется обращаться в данную организацию.
Дозвонится не получилось ждал 15 минут. , не один оператор не освободился если он не один здесь !
Отвратительная контора хабалки одни работают в место того чтобы работать терапевт ныл что ему мало платят имя данной хабалки Еланцева Ирина. Данные люди не должны работать в медицине. Обходите данную контору за километр.
На сайте была акция "Женское здоровье" (в точном названии могу ошибаться). Позвонила, чтобы проконсультироваться по этой акции, диспетчеры сами очень долго старались разобраться, что это такое, и в каком порядке проходить врачей. В итоге записалась к врачам по этой акции. В день приема мне приходит СМС, что моя запись отменена! Я брала выходной, чтобы посетить врача, и потеряла часть зарплаты! Причем по этой акции пройти врачей можно было только в данном филиале на Бардина. Я приехала в этот день лично, чтобы перенести запись, но мне сказали, что врача нет, и непонятно когда появится. Тогда вопрос, зачем вообще анонсировать такую акцию, когда даже нет врачей. И это не первы негативный опыт с этой организацией.
Отвратительно! Врачи к положеному времени на работу не приезжают! Не рекомендую здесь проходить медкомиссию на водительское удостоверение.
Ничем не помогли. Сказали купить побольше дорогих лекарств, молиться почаще и никогда к ним не приходить.
Медосмотр - просто нечто. Очереди длиной в "километр". Приём в каждом кабинете по 15-20 минут... одна из самых ужасных клиник.
На ресепшене сидят тупят, фамилию с ошибками написали, записали на какое время сами не знают
Записала ребёнка на узи.за день до назначенного времени позвонили и сказали,что доктор отменил все записи и попросили перенести на пару дней приём. Согласилась,всякое в жизни бывает. Назначили приём в итоге на понедельник 4.10,в 13.30.приезжаю к назначенному времени и оказывается,что записаны мы на 13.15 и вообще вашему ребёнку нет 6 лет,а доктор принимает только с этого возраста(к слову,ребёнку через 3 недели исполняется 6 лет.при записи у меня просили дату рождения ребёнка).на мои претензии был ответ: вас записывал колл-центр,они не сильно разбираются. Позвонила в колл-центр ,задаю вопрос : как же так вышло?на что ответ: вас записывал не колл-центр,а администратор. Девушка с колл-центра предложила другое время посещения,подобрала максимально удобное время на сегодня(с работы я уже отпросилась). Почему этого не сделал администратор,когда мы были в клинике?почему сразу не записали к нужному доктору?Какое-то очень странное отношение к клиентам.
Должность написали с 5 ошибками… Из всей комиссии мне написали только ОАК и то не все показатели. Остальное вообще не заполнено. Откуда то взялись результаты мазка, которые в норме, ну хоть в норме
Была в клинике на Бардина, вход нашла не сразу, так как с другого города. Само здание, где находится клиника, не понравилось. Но помещение Здорового поколение чистое, светлое. Делала УЗИ Омт. Только в регестратуре мне сообщили, что мой врач - мужчина, это меня немного смутило, причём узи делали вагинально. Врач, Сергеев Григорий Евгеньевич, был без халата и без перчаток, когда проводил обследование. На стуле лежали его личные вещи, и создавалось такое чувство, что это вовсе не врач, а просто проходящий человек. Не рекомендую!
Ужасное заведение. Медкнижку не отдают, в назначенный день ничего толком не смогли пояснить, говорили приезжайте позже и так 4 раза врали лгали обещали. Последний раз в регистратуре уверенно сказали медкнижка готова однако нет печати которую поставят позже, при это всём в регистратуре ничего не могут объяснить. С 19.08 вопрос до сих пор открыт
Никогда не принимают по времени записи, работают хуже нём в бесплатной поликлинике. Большие очереди.
Записалась на первичный приём к терапевту на 25.08. на кануне в 20:30 прило смс что терапевт отменил мою запись. Очень странно что ни кто в не позвонил и не предлодил перезаписаться, а просто вечером сообщают об отмене записи. Утром 25.08. позвонила и перезаписалась на 31.08. 31.08. решила позвонить и уточнить по поводу моей записи так как не было ни звонка ни смс с потверждением записии и что я слышу что я не записана. Как же я обрадовалася новости. Что у вас там твориться, как можно так работать. Это платная клиника
Отвратительный центр. Приехала пройти медицинскую комиссию, огромная очередь, девушка регистратор одна, оформляет одного человека мин 15-20. Приехав в центр в 8:15 и простояв до 9:40 в очереди я была 9 и далеко не последняя. Чисто случайно услышав, как женщине ответили, что гинеколог работает до 10, на возмущение почему не сказали раньше, чтобы остальные не стояли в очереди, регистратор ответила "надо было спрашивать самим". Была среда, регистратор говорит, что ни в четверг, ни в пятницу они не работают.
Делали бабушке анализы и экг перед операцией в другом городе. Анализы инвитро сделали вовремя, экг же ждали долго, так и не дождались! Бабушка маломобильная, специально вызывали такси и все на смарку. Экг делали в понедельник, результатов с описанием не было ни в четверг, ни в пятницу... Звонила постоянно, била тревогу, ничего не предприняли. В итоге, приехала в субботу, а результата так и нет!!!!! Подставили очень сильно нас!!!! Не рекомендую этот медицинский центр, сколько раз пыталась дозвониться до определенного филиала, кол. центр соединяет, а они трубку не берут!!!!
Обратился в клинику, чтобы сделать ЭКГ, нужно для операции, обратился в платную клинику для более быстрого процесса получения результатов, но не тут то было, сдал в пятницу одной недели, во вторник другой недели в ожидание звонка или смс, от "здорового поколения", не выдержал и позвонил сам, по телефону горячей линии, три раза переключали на бардина 26, трижды ждал до момента пока телефон не сбрасывал меня и все по новой, затем уже попросил ни куда меня не переключать.. Девушка, что-то делала смотрела искала, и нашла, что результаты ещё не готовы... В пятницу когда сдавал уточнил в регистратуры, "в понедельник будет готово? " Сказали в понедельник не точно, но вот во вторник уже верняк всё будет... Но видимо, что-то пошло не так, пойду теперь объяснять херургу, что я иди.от и понадеялся на платную клинику "не здоровое поколение", а получилось что жду дольше чем в гос клинике, дак я ещё заплатил за этот, очень приятный процесс ожидания. Кстати аргументация мол все ЭКГ сдают, врач не успевает... Надо было ехать в медиа сервис, там обещали за сутки, но ехать туда дальше, а с травмой не оч удобно, но видимо ленивый платит дважды... Всего хорошего вам, вы настоящие российские бизнесмены... Достойно держите лицо. Желаю вам удачи, это был мой к вам последний визит
Сразу отпало желание обращаться к вам, позвонила 02.08.2021, на вопрос на какой день цикла лучше делать узи молочных желез (раньше мне всегда везде отвечали, администраторы) администратор мне сказала я же вас не вижу не знаю
Здравствуйте! Ставлю капельницы и уколы у Вас на Бардина. Несколько раз попадала на медсестру Анастасия Евгеньевна (Фамилии к сожалению, не знаю). Это просто ужас. В вену попасть не может. Тыкает по несколько раз в обе руки, а после этого остаются синяки. Последний раз (10.07.2021) капельницу поставила хорошо, зато укол внутримышечно поставила ужасно. Пока лежала на капельнице, у меня то ли кровь пошла из места укола, то ли выдавило все лекарство. Я так и не поняла, но образовалось красное мокрое пятно. Несколько раз терпела, но уже нет сил.
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила! Записалась на УЗИ от ДМС,ничего не сказали ,спросили просто про направление и все, по итогу , прихожу ,на ресепшене НИКОГО НЕТ, и если бы я 100 раз не подошла,то и не было бы! Опоздала Надежда и ещё и дерзко себя вела! Не подсказала ни чего,так и ещё спросит, не удивлюсь,если и материться бы начала! В общем, итак никакие специалисты ,так ещё и повторно убеждаюсь ,что компетенция какая-либо отсутствует!
Записывалась на приём УЗИ 28.06.21 на 17:15 Бардина 26. По приходу к этому времени, я узнаю, что записи никакой нет и специалист во второй половине дня не работает. Это как понимать? Я ехала с другого района, чтобы попасть на приём, в итоге я потеряла свое время и не попала в другую клинику. В общем был последний поход к вам) Мой звонок был в 8:48 утра 28.06.21, разберитесь со своим оператором.
Плохая организация, решил поставить пиявок, но они навязали консультацию невролога, которая мне по сути не нужна. Пиявок ставить передумал, так как они хранились в грязной воде. Но за консультацию деньги взяли и не вернули. Крохоборы, которые любят деньги и которым навалить на здоровье людей.
Проверяйте мед.книжку, не отходя от стойки регистрации! Анализы сданы и оплачены, но чтобы проставить в мед.книжке, вам придётся побегать)))
В данную клинику обращалась множество раз, к разным врачам, приятного врача не встречала там, очень резкие женщины врачи, от каждой хочется поскорей уйти. Администраторы всегда любезны. Из всех врачей за мою жизнь, Ларченко Владимир Леонидович лучший специалист! Мое мнение, с врачом ты делишься своими личными болячками и в ответ не хочешь слушать критику как от многих других врачей, у этого специалиста все как надо, мне он подобрал замечательно лечение, которое мне помогло, с ним максимально комфортно проходит сеанс. Минус одна звезда за других врачей.
Последнее место в городе куда нужно идти проходить медосмотр с обещаных максимум 3 дней медосмотр продлился в 2 недели не возможно дозвониться и кормят только завтра завтра завтра
Записался на анализ крови, и мне интересно: кто так учил специалиста брать кровь? Синяк на пол руки да ещё и болит, понимаю, если вены плохо видны были, но они видны отлично. В общем ужас...
Была на приёме у Самойлова Александра Владимировича. Сначала у меня не нашли "ничего страшного" в анализах, только надо травку пропить. И тут этот врач достаёт прозрачный пакетик с непонятного вида травами внутри, которые стоят якобы 500 рублей. Ни состава, ни чётких объяснений, почему эти чудесные травы так стоят я не получила. После моего отказа, интерес у вышеупомянутого врача ко мне пропал. Ну раз не хочешь, тогда даже не знаю что предложить, будем химией тебя травить. Прописал метронидазол и заявил, что вообще возможно придётся лечиться клинические методом. Вот так за 10 минут я прошла путь от "ничего страшного" до "клинического лечения". Я в шоке, в больницу вашу ни ногой.
Ужасная организация! Назначили время приема. Пришёл, оплатил и пришлось ждать целый час.
Процедурный кабинет не отвечает требованиям к нему. При первичном приходе на капельницу мед сестра допустила на мой взгляд серию ошибок: готовила лекарства без моего присутствия, принесла в кабинет уже готовый раствор, оставила одного на час после установки капельницы, то есть при анафилактическом шоке и аллергии никто бы мне не помог. Ну и оставила на память внушительный синяк- повредила вену. При всем этом процедура делалась ни по ОМС, ОТДАНЫ ДЕНЬГИ. Оценка соответствующая.
Проходила ФГДС. Принимал Снигирев АЮ. И узи брюшной полости у Ооржак ЯА. Спасибо за помощь!
Обращалась в данную клинику 8 января 2021 по предварительной записи к геникологу. Уточнила цену процедуры. Озвучили 1000 рублей. Пришла вовремя, но в регистрате озвучили цену процедура 1000 + 700 консультация врача. Что там была за конструкция?!? Врач записала мои биометрические данные в карточку. И это вся конструкция!!!!!! На мою просьбу дать мне одноразовые бахилы на ноги перед тем как я сяду в кресло гениколога мне было сказано (цитирую): "У нас дешёвая клиника и бахилы мы не предоставляем!!!" В итоги мои не стирильные ноги веселит над столиком с инструментами. Скалько раз зарекалась не ходить в эту как мне сказали "деловую" клинику!!! Если бы не праздничные дни (многие клиники не работают) никогда бы туда не пошла!!!
Отвратительно общаются операторы.
Когда готовы анализы, никогда не позвонят и не напишут сообщение.. это самый жирный минус им! Это же завершающая процедура, что так сложно сообщить о результатах!!? Зачем тогда люди идут к вам и платят деньги? За результат быстрый!!!!
Приходила в центр на капельницы, это мой 10 приём и хожу только к вам в центр. В целом то все отлично кроме одного но.... почему сотрудник по уборке помещений позволяет себе вести себя подобным образом по отношению к клиентам. Пришла на капельницу 25.11.20. в 18:00. Сотрудник по уборке помещений стояла в процедурном кабинете и болтала с медсестрой. Я вошла, поздоровалась, отдала лекарства и по обычной практике повернулась для входа в кабинет с кушетками. Моё присутствие не вызвало никакой реакции, болтовня продолжалась, а сотрудник по уборке как стояла загромождая вход в кабинет так и продолжала стоять. Я протиснулась, зашла в кабинет, легла на кушетку. Пока я ждала медсестру с препаратом в роматичной тишине потому что свет никто не включил в кабинете, слушала чудесный разговор о себе в третьем лице. А именно: вот посмотри...опять зашла в одних бахилах и все тут затоптала, неужели сложно двое надеть и т.д". Потом когда она пошла мыть пол после грязнули меня, начала рассказывать чудесную историю медсестре о том, что "а вот я сегодня сказала одной клиентке, что если она ещё раз придёт без двух бахил и замарает пол, то я её не пущу больше". Здрасти, приехали называется. Вопрос номер один, почему если это такая проблема с грязью, нигде не висит табличек о том, что нужно надеть 2 пары бахил, почему администратор не предупредил. Вопрос 2, почему персонал по уборке позволяет высказывать свое недовольство за спиной, а не в форме просьбы. Я потом шла по коридору хола, где она мыла пол с полным ощущением что сейчас мне опять выскажут что я здесь пол мараю и она его устала мыть, какого рожна я здесь хожу. Ну и третье, это отсутствие элементарного уважения и понимания, что если клиент пришёл, то наверное нужно прекратить болтать и пообщаться с человеком. Я в конце концов не в поликлинику пришла, а ощущения 1 в 1.
Записалась по тел.на флюру, в регистратуре сказали, что результат будет завтра, после обеда, после рентгена уточнила, когда будет результат, на что получила ответ, завтра после 13.00. Когда сегодня пришли за результатом, что я слышу- результат будет в пн, выходные же. Вы, чО угараете?????? В коллцентре сказали, что сегодня нет врача и описать снимки некому. Меня это не интересует!!! С руководством не соединяют, пишите жалобу на сайте. Услуга не оказана!!! Я пришла не просто так, значит меня, что-то беспокоит. Завтра записана на прием в пл.клинику и с чем я туда должна идти??? ТАКОГО В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ НЕ ДОПОСКАЮТ, А ВЫ ОКАЗЫВАЕТЕ УСЛУГИ ПЛАТНО!!!!
Не возможно дозвониться до бардина 26, вечно трубку не берут , уберите этот колл-центр. Ужас
Удобное здание, широкие коридоры. Тепло.
Сходили с братом инвалидом 2 группы. Я в качестве сопровождающего, были третьи в очереди замечательно простояли на морозе возле машины. С нами проходила медкомиссию какая та организация и с 3 места в очереди мы плавно переместились на 18. Все знакомые и все друг другу занимали место еще со вчера и позавчера. Сходили к администратору на что нам просто сказали не нравится забирайте деньги и идите на Юх ну вы поняли. Организованно просто на -5 звезд. Мозгов талончики выписывать у организации не хватает. Хотя бы на клочке бумажки гребаные цифры. Да и на лавочки у них тоже денег нет. Про теплое помещение возле автомобиля я вообще молчу. Наверно в январе люди будут там преходить с палатками так, как Здоровое поколение забывает о вас как только отдадите денежку.
Хорошие врачи и все быстро.
Если бы можно было, я бы поставила оценку -99999. Звонила две недели назад, объяснила, что нужна услуга «заполнение медицинской Карты для дет. Сада», сказали стоимость 500₽, Окей, пару дней назад звоню и записываюсь , говорят 300₽, думаю ну ладно. В день записи утром звоню и уточняю стоимость, говорят так же - 300₽ Приезжаю, а мне выдают чек - 800₽ Из них 500 - заполнение Карты, 300 - осмотр ребёнка. Ало, а ничего, что я приехала без него?! Далее мне сообщили, что я не купила карту, о чем меня должны были, но, почему-то, не предупредили в колл центре! Я первый раз собираю ребёнка в сад, я не знаю ещё НИ-ЧЕ-ГО! И это абсолютно нормально. Почему нельзя по человечески отнестись и все объяснить сразу? В итоге из всей Карты мне написали только данные (я дико извиняюсь, но я сама могла это написать бесплатно), никакие анализы, прививки, просто ничего врач не стал писать в карту. Далее подхожу к регистратуре для оплаты, они говорят - 800₽, вы прикалываетесь? Начинаю ругаться и говорю, что оплачу только 500, за заполнение Карты. Очень часто раньше обращалась в эту клинику , только на ермакова, но после бардина, думаю, что мы с вами прощаемся. Лучше переплатить в два раза, чем терпеть такой стремный «сервис».
Проходила здесь медкомиссию для приема на работу. Цена адекватная, ниже, чем в некоторых других клиниках. Все чисто, аккуратно и быстро. Девушка-администратор все понятно объяснила, ответила на все вопросы. Кровь из вены взяли легко и почти безболезненно. В общем, медкомиссия была пройдена без проблем и нервотрепки. Справку с результатами выдали через два дня.
Ужасное качество обслуживания. Назначают на одно время,а приходишь и сидишь в очереди как в поликлинике
Специалистов не хватает очень долго
18.07.2020 позвонила в регистратуру, сказала что болит, сразу записали к врачу. Попала на приём к Еланцевой И.В. Замечательный врач, все рассказала, поставила диагноз, даже давление померила. Улыбнуло, как врач прониклась ко мне. Отношение как к собственному ребёнку :) побольше бы таких врачей
Написала на 2гис,тут тоже напишу. Отправила супруга на Бардина на анализ крови. Мед.сестра брала кровь из вены 4 раза,3 раза из 4ех попробивала и исковыряла вены на руке. Все таки здал,подошел на ресепшн,зделал замечание администратору,почему сестра не может взять кровь,все истыкала,все будет в синяках. На что администратор ответиоа :" Ну ладно уж вам,прямо все вам истыкали". Так же посоветовали:"вы рукой себе покрепче зажмите,что бы синяков не было",на что муж ответил-как мне одной рукой в 4х местах держать по-крепче? Не знаю как к отзыву прикрепить фото,так бы показала этот ужас. Лето-без рукавов не походишь. Ответ убил:спасибо ща отзыв,мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. Что? Каких услуг? Вы читали вообще отзыв или так бомбанули?
Сегодня отправила супруга на Бардина на анализ крови. Мед.сестра брала кровь из вены 4 раза,3 раза из 4ех попробивала и исковыряла вены на руке. Все таки здал,подошел на ресепшн,зделал замечание администратору,почему сестра не может взять кровь,все истыкала,все будет в синяках. На что администратор ответиоа :" Ну ладно уж вам,прямо все вам истыкали". Так же посоветовали:"вы рукой себе покрепче зажмите,что бы синяков не было",на что муж ответил-как мне одной рукой в 4х местах держать по-крепче? Не знаю как к отзыву прикрепить фото,так бы показала этот ужас. Лето-без рукавов не походишь.
19.06.2020 сдавала с ребёнком ОАК и ОАМ на Бардина 26 для мед комиссии в Детский сад (проходили 21.06.2020) и ЭКГ по беременности. Заранее несколько раз уточнила необходимость автоматической выгрузки в систему результатов к мед осмотру. Сотрудница замучила ребёнка во время сдачи крови, заявив, что проще взять из вены. Ну точно, у 2-х летнего то ребёнка! В обед администратор сообщила, что кровь свернулась и анализ необходимо пересдать. Чудесно. Пересдали. Ни показателей сахара, ни холестерина - ничего важного в анализе нет. Эритроциты и лейкоциты. Все. Удивительные показатели состояния здоровья ребёнка. 20.06.2020 на мед осмотре выяснилось, что результатов ОАМ нет в системе. Администратор 1,5!!! часа никуда не могла дозвониться. Педиатр написала заключение, даже не спросив у нас ОАМ. Зачем сдавали? Психиатр даже слова не сказал и ничего не спросил о ребёнка. «Здоров, всего доброго». Анализы отдали на выходе. А 22.06.2020 в 19:55 приехала на Бардина 26 за результатами ЭКГ и столкнулась с закрытыми дверями мед центра. Рабочий день до 21:00. На следующий день администратор заявила, что надо было по лестнице идти. А это я откуда должна была узнать??? Поднявшись на лифте, я столкнулась с надписью «опачки» вместо элементарного объявления о возможности подняться по лестнице. После случившихся ситуаций, никто из сотрудников даже не пытался извиниться, несмотря на то, что я часто посещала Вашу сеть центров. А я сделала вывод, что это были последние посещения Вашей сети мед центров. При современной то конкуренции. Найдутся повежливее.
19.06.2020 сдавала с ребёнком ОАК и ОАМ на Бардина 26 для мед комиссии в Детский сад (проходили 21.06.2020) и ЭКГ по беременности. Заранее несколько раз уточнила необходимость автоматической выгрузки в систему результатов к мед осмотру. Сотрудница замучила ребёнка во время сдачи крови, заявив, что проще взять из вены. Ну точно, у 2-х летнего то ребёнка! В обед администратор сообщила, что кровь свернулась и анализ необходимо пересдать. Чудесно. Пересдали. Ни показателей сахара, ни холестерина - ничего важного в анализе нет. Эритроциты и лейкоциты. Все. Удивительные показатели состояния здоровья ребёнка. 20.06.2020 на мед осмотре выяснилось, что результатов ОАМ нет в системе. Администратор 1,5!!! часа никуда не могла дозвониться. Педиатр написала заключение, даже не спросив у нас ОАМ. Зачем сдавали? Психиатр даже слова не сказал и ничего не спросил о ребёнка. «Здоров, всего доброго». Анализы отдали на выходе. А 22.06.2020 в 19:55 приехала на Бардина 26 за результатами ЭКГ и столкнулась с закрытыми дверями мед центра. Рабочий день до 21:00. На следующий день администратор заявила, что надо было по лестнице идти. А это я откуда должна была узнать??? Поднявшись на лифте, я столкнулась с надписью «опачки» вместо элементарного объявления о возможности подняться по лестнице. После случившихся ситуаций, никто из сотрудников даже не пытался извиниться, несмотря на то, что я часто посещала Вашу сеть центров. А я сделала вывод, что это были последние посещения Вашей сети мед центров. При современной то конкуренции. Найдутся повежливее.
Были на приеме у психиатра вчера в 12:00, для получении справки о психическом здоровье в нотариат (на сайте данная услуга прописана отдельной строкой, записывались заранее). Врач пообщался, сказал- да, я вижу, человек адекватен, но справку я такую не даю. Вопрос- почему на сайте до сих пор висит данная услуга, если Вы ее не оказываете? Деньги нам вернули, но на такси потрачено 250 руб. и время зазря. Не смотря на не приятную ситуацию могу сказать что сам врач оставит приятные впечатления. Но вот организационный процесс оставляет желать лучшего, привезти на прием человека которому тяжело передвигаться не просто, а Вы даете ложную информацию по своим услугам. И еще у Вас в гардеробе не хватает вешалок.
26.03.20 записалась на проверку зрения , причём лично приехала , записалась на следующий день прям на 12 00 27.03.20,звонят мне в 9.35 несколько раз , я не беру трубку, затем пишут смс , что у них на Бардина 26 недостаточно оборудования для подбора сложных очков, и что Вам нужно перезаписаться на Кирова 131. Получается вчера они не знали , что у них недостаточно оборудования , а за два часа до приема это узнали !!!!У меня был спланирован день уже , и с самого утра мне портят настроение и весь распорядок !!! Это что же там за некомпетентные сотрудники работают?!причем никаких извинений за доставленные неудобства не принесли!