Отзывы Светоник, магазин

Делал большую покупку, 38 спотов и светильников, многие выбирал разные во все комнаты. На мое удивление всё оказалось в наличии После того как дома сделали потолки, выяснилось что один светильник не исправен. Пришел в магазин, поменяли за 10секунд, не потребовался даже чек и коробка Рекомендую. Большой выбор, адекватные цены и соблюдают гарантийные обязательства

Все оставленные отзывы не придавали оптимизма, тем не менее мы с женой посетили сей магазин и остались довольны. Продавец весьма вежливый и доброжелательный и к тому же ответил на все вопросы. Товар понравился нам обоим (перед этим объездили пять магазинов - ничего кроме споров и скандалов). Здесь сошлись, наконец то. Словом - придраться не к чему. Пять звёзд!

зашёл в отдел ламп "экола" в т/ц "Республика" в 20.45 Продавец отказалась продавать лампочку, мотивировав тем, что посетителей она уже не ожидала, кассу сняла и ничего пробивать не будет. На моё возражение, что магазин работает до 21.00 сообщила, что ничем помочь не может. Потом оказалось, что если оплатить картой, то так и быть она пробьет. Второй момент, который удивил. Попросил продать образец с витрины. Отказ. Их не выпускают! Я прошу товар, который представлен на витрине и имеет конкретный ценник. Отказ. Не продам и всё. На мою просьбу представиться, что б знать, что за чудо консультант работает опять отказ. Не скажу. Стыдно видимо быть таким "специалистом". Такие продавцы стыд и позор конторы. Недоразумение одним словом.

Без малейшего понятия, как проверяют наличие товара в магазине, кода им туда звонят по телефону. Чтобы не спросил, ответ стандартный: "Конечно это у нас есть в наличии". А на деле, после приезда в магазин, уже за покупкой, можно обнаружить что товара нет, и неизвестно когда его привезут.

Регулярно покупал лампы в этом магазине, кроме медленно работающего терминала по оплате картами, все было отлично. Но вот попалась мне бракованная лампа, прихожу менять, не вопрос, давайте... Но вот не задача, уже 2 месяца как не приду таких ламп нет... Уже спрашиваю сначала: "Есть такая-такая лампа?" "Есть" "Поменяйте" "Ой, а она одна и бракованная..." Не верю я в такие тотальные совпадения...

Отвратительное обслуживание! Продавец сидит на месте и ждет когда к нему обратятся, а при обращении делает вид что он царь и бог. И так повторялось в двух разных филиалах данной организации. Желание идти именно к ним нет никакого! Лучше буду покупать в больших магазинах, где все расскажут и покажут.