Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Быстро обслуживают клиентов. Всё вежливо и оперативно.

Хочу поблагодарить сотрудников офиса, девочки были очень внимательны и помогли побыстрее оформить получение посылки из другого офиса. Даже позвонили и лично сообщили о поступлении в их отделение. Очень им благодарна! Всегда пользуюсь этим офисом, довольна!

Не знаю почему все так ругают СДЭК. Перед тем как идти увидела отрицательные отзывы, ну думаю приду за посылкой и начнется шапито. Нет. Вежливо обслужили, выдали посылку без какого-либо негатива. А вот рядом со мной стоял мужчина и ругался по мелочам. Зря вы всё девочкам высказываете, которые вас обслуживают, они то не в чем не виноваты, разбирайтесь с начальством. Все как будто специально приходят поругаться туда...

Ужасное место. Очередь и хамство. Тянут время.

Пожалуй единственный сдэк в котором ни разу не получилось спокойно отправить посылку!! Сегодня в очередной раз "подняли настроение". Приходится ездить в Сормово. Зато нервы в порядке

Служба доставки со своими небольшими косячками. НО в целом неплохо и со своими обязанностями курьеры справляются

Отвратительное обслуживание ! Просто ужас!!!! Если нет возможности подойти с паспортом , почему нельзя по сканы паспорта и водительским правам? Посылка оформлена на мой номер телефона , и я имею все чеки об оплате и отправке .

Качественный сервис и своевременная доставка, сотрудники доброжелательны и учтивы, с удовольствием пользуюсь услугами данного ПВЗ и рекомендую другим!

Хотела бы отметить добросовестную работу сотрудников в данном филиале,очень положительные эмоции от обслуживания,быстро и качественно выполняют свою работу, так же грамотная и поставленная речь,и работают строго по регламенту! В случае недопонимая или прочих неудобств,грамотно разъяснят и подскажут. И очень чисто,приятно заходить)

Девочки всегда доброжелательные помогут- объяснят! Да и больших задержак в доставки не было, даставка по разумным ценам дешевле чем на почте России.

Хотелось бы выразить крайнее негодование по поводу поведения работника Юлии. У меня от природы тихий голос, но я впервые в жизни услышала настолько хамское и высокомерное «я вообще вас не слышу» с параллельным закатыванием глаз. Или может у вас стандарты обслуживания такие?

К самой организации претензий нет. Всегда все четко, быстро, без казусов. Ну вот сотрудница на Гордеевке, та что с ресницами и губами это конечно нечто. Такое хамство давно не встречала. При этом девушка рядом милая и вежливая. Обратите внимание на отношение сотрудников к посетителям)

Хорошая служба доставки, не первый раз пользуюсь и всегда всё в сроки, спасибо вам большое!

Парковки нет, то есть она есть но ОЧЕНЬ маленькая, пришлось парковаться у соседнего торгового центра. Выдали коробку, попросил сделать ручку, положили моток скотча широкого на прилавок сделай сам называется. Так как торопился пришлось так уйти. Ни разу не буду пользоваться этой службой доставки.

Обслуживание очень хорошее. Очень вежливые и отзывчивые люди.

Здравствуйте! Какой смысл вашего терминала, на котором написано «не ждите очереди, введите номер накладной в терминале», если по итогу ты всё равно стоишь и ждёшь 20 минут и выдадут тебе так же в порядке живой очереди? Ну очень медленные сотрудники в этом отделении...

Данной службой экспресс-доставки пользуюсь постоянно. + Очень удобно прийти в ближайший к тебе филиал и отправить посылку; + Цена средняя, допустимая для кошелька и обслуживанию без очереди (по сравнению с почтой так это рай); + Данный филиал (ул.Гордеевская) отличается вежливым отношением и своевременной отправкой; + В Москве посылка уже на следующий день или через день; + SMS-оповещение о состоянии посылки. - Данное замечание относится вообще к СДЭК, но не к филиалу на Гордеевской - если вы не настоите на том, чтобы графу "адрес" заполнили одним из пунктов выдачи, а просто скажете его и отвлечетесь, то девушки со словами "Да, да конечно" ничего не заполняют и посылка катается по городу; - Дозвониться в службу поддержки почти нереально, но если вы работаете на компанию то можно взять прямой телефон вашего менеджера; - Перед НГ служба УЖАСНО тянет сроки, НЕ ПРИНИМАЕТ претензии и вообще закрывает возможность их писать!!! Подвели компанию на большую сумму и не взяли на себя НИКАКУЮ ответственность; - Если по ошибке девушки администратора посылка приехала не на тот адрес, никто не переоформляет доставку, к сожалению вы будете вынуждены ехать в центр.офис которых находится в технической зоне и попасть туда без авто - сложно. При переоформлении попросят сумму дороже самой доставки; - Не отлажена доставка курьером. Бывают задерживаются, просишь поменять адрес за мой же счет - дело перекладывают друг на друга. Перед праздниками или если у вас что-то срочное пользоваться не советовала бы. Посылки не теряли. Пользовалась/-юсь их услугами часто.