Отзывы Бонитет, торгово-монтажная компания

Надежная компания! Многие вопросы решают по телефону, всегда придут на помощь, быстрый выход на директора. Работаем с ними 7 лет, нареканий нет, обслуживают за 50руб./мес домофоны и видеонаблюдение в доме! У друзей в подъездах другие компании, но такого сервиса нет нигде в НН! Рекомендуем эту компанию, соседи также довольны!

Пользуемся услугами Бонитета около 2-х лет. Ушли от конкурента т.к. цены завинчивают, навязывают видеодомофоны за абонентскую плату, обслуживание никакое, чуть задолжал сразу домофон типа ломается, заплатил (или код подобрал) устраивается, до руководства в принципе не добраться (2 года расторгаем старый договор), они до сих пор счета выставляют - от квитанций ЖКО не отличишь. В целом получили новый домофон и видеонаблюдение на 3 камеры, за меньшие деньги. Обслуживание нормальное: доводчик ломался, кнопка выхода, камеры заливали дезинфекцией - все быстро устраняли. Мне дали полный доступ к видеорегистратору (бесплатно кстати) без прав на удаление/правку/настройку. Теперь весь подъезд чуть что ко мне приходит, я записи кому надо на флешки скидываю. Думаю плату 100 руб ввести, чтобы лишний раз не ходили (шутка). В целом видеонаблюдение классная штука - раз 6 помогала, кто-то барсетку во дворе забывал, кому-то номер на машине помяли, стремянку украли у соседнего подъезда и т.д., но самое главное алкоголиков из подъезда выгнал написав объявление, что все факты распития будут передаваться в полицию. Не знаю кто чем недоволен, по моему очень клиентоориентированная компания, не прячутся, реально работают, менеджеры и руководство всегда доступны. Не понимаю откуда отрицательные отзывы. у нас все отлично. Рекомендую!

Работаем с этой фирмой 2 года, при переходе от других установили в нашу свечку 6 камер, мы сами собрали голоса по их бюллетеням, нареканий нет, недавно задели авто мужа у подъезда, по одной камере удалось увидеть номер виновника на Газели!

Грубят клиентам при обращении по телефону. Решить вопрос даже не пытаются, перекладывая свои косяки на плечи клиентов. Будем поднимать вопрос о переводе ТСЖ на обслуживание в другой фирме.

Поменяли дверь нам бесплатно, поменяли ключи без доплат, старая компания отказалась, когда звонили им! Решили искать более лояльную контору, услышали про бонитет по Авторадио

Ужасная компания. Ужасное обслуживание. Домофон постоянно ломается.

Переключились на обслуживание домофона на фирму "Бонитет" по ул.Политбойцов д.2. Нет информации в листовке и на официальном сайте, что видеозаписи предоставляются платно. Оказывается чтобы получить видеозапись, то как заявила оператор 100р. за 30мин. либо по заявлению полиции, т.е. нет бесплатной возможности удостовериться в качестве видеозаписи. Это плохо. Остаётся надеяться, что при случае противоправных действий видео будет предоставленно и качество видеозаписи будет приемлемым.

Это не компания. Компашка называется она. Даже за домофон не в ответе

Втихаря, без согласия жильцов нашего дома, который обслуживает домофонстрой, поменяли оборудование на свое, голосование никакое не проводили, просто поставили перед фактом, что теперь они обслуживают наши домофоны

Добрый день, проблемная компания. Я снимаю квартиру в доме, повесили объявление за день, после чего приехали и поменяли какие то платы в домофона и ключи перестали работать. Все бы ничего, но чтобы получить новые ключи нужно попасть к ним в офис с 9 до 17 с понедельника по пятницу, когда все работают. Либо они говорят, что привезёт мастер, который свяжется и скажет, когда привезет. Их оборудование сломалось, а страдают жильцы, которые должны отпрашиваться с работы, чтобы взять ключ от двери в свой дом. Вывод организация работ по отношению к людям никакая, оценка 1. Ужасная организация

Ужасное обслуживание, к клиентам отношение скотское - никому не советую с ними связываться. Пять дней уже ключи не могут доставить, только звонишь и звонишь им каждый день, а там «милейшие» женщины на телефоне.

Никому не посоветую связываться с этой компанией!! Шарлатаны! В доме установлен домофон, который должна обслуживать эта компания, но обслуживать его никто не собирается. Ключ периодически не срабатывает- в офисе говорят- "ничего страшного, просто проводок отошел"...ЧТО ЗНАЧИТ НИЧЕГО СТРАШНОГО?!!ЕСЛИ ЛЮДИ НЕ МОГУТ ПОПАСТЬ ДОМОЙ!! По домофону дозвониться до соседей практически нет шансов, т.к. у половины подьезда (у нас в том числе) в домофон просто ничего не слышно, поэтому мало кто открывает. Все попытки вызвать мастера заканчиваются одинаково- приходит человек, что то там подкручивает- все слышно, через час опять ничего не слышно...и так у всего подьезда. В субботу опять не сработал ключ и я с грудным ребенком простояла на улице почти пол часа в ожидании кого-то кто выйдет из подьезда.По телефону тех.поддержки мне сообщили что они выездают только с понед. по пятницу...и срок обработки заявки 3 рабочих дня...а люди должны до понед. около подьезда тусить?!! И за что мы только

Работаем с компанией около 2 лет. С лета 2018 стали платно предоставлять видеособытия. Сами в одностороннем порядке поменяли условие договора. Теперь 5 мин видео стоит 100р или через заявление участковому которого фиг найдёшь... Так же можно посмотреть через старшего по подъезду, но он то на даче, то у него ничего не работает. Крайне недоволен данной ситуацией, т.к. я оплачиваю услугу видеонаблюдения и хочу проверить качество этой услуги. С технической стороны - пока все без нареканий, но качество видео - самой простое, никакого HD.