Отзывы Детская поликлиника №1, Детская городская больница №17

Безобразная поликлиника,врачи отказываются приходить на вызов,назначают лечение онлайн и это 5 мес ребенку. Ужас напишу жалобу выше.

Записать ребёнка на приём не возможно, врач говорит через портал записывайтесь, там ничего не работает, в регистратуре говорят звоните в кол центр записывайтесь по телефону когда запись откроется, в итоге звоню четвёртый день трубки никто не берёт. Отвратительная система обслуживания, походу нужно жалобу писать...

Не берут трубки,буду писать жалобу на поликлинику

Колл центр это одно название!!! У сотрудников видно какое отношение к работе, раз так трубки берут по 2 часа дозвониться просто нельзя!!! Если бы так работали в частном медучреждении давно бы их уволили.

Хорошая поликлиника но хочу сказать одно да мне всё тут нравится у меня был такой случай чтобы мы сделали укол в палец а потом у меня закружилась голова но глазами ничего ничего не видел меня взяли затащили ну положили в кабинете на лавочку наверное или как говорится ну вот положили меня и Дали мне спирта понюхать ну вот всё прошло спасибо тебе врачам если я их не забыла ещё пока сам забыл но только хочу сказать одну вещь то что я заметила что когда я в другой больницы или поликлиники как я не знаю как лучше сказать но сдавал кровь из пальца мне брали какой-то пи пачкой а тут в этой первой больнице делают железо какой ну вот это самый большой минус для меня в этой поликлинике ну вот ну из-за этого что вставить 4 или 3 звезды две одну поставлю пять это маленькая ошибочка всего лишь ладно спасибо и удачи

Ужасный кол центр и регистратура, работают люди, которые не понимают в медицине от слова «совсем». На поставленные вопросы не получила ответы, в ответ только глупые короткие ответы, перефразированные из моих вопросов.Жалко родителей детей, которым приходится почти каждый день сталкиваться с такими специалистами!

Сегодня пришли с 1,5 годовалым ребёнком к педиатру на осмотр по возрасту и про прививки узнать. Пришли где-то за час до окончания приёма Тюгановой Н. Г. В регистратуре отбили талон на 10-40. Народу было много, врач на два участка. По живой очереди осталось 3 человека и, все с маленькими детьми. Время было 11 ч, перед нами просто закрыли двери и сказали всё больше никого не примем, со словами надо приходить вовремя и меньше спать. От хамства медсестры я была в шоке, указывала что коридор с той стороны, что у них работа закончена. Пешком придти под дождём в поликлинику, получить талон на 10-40, отсидеть час в очереди и по итогу не приняться. Отношение не человеческое, им на детей всё равно. Я не отношусь к тем мамочка, что вызывают врача по каждому чиху, потому что знаю какая это тяжёлая работа и зачем вызывать если могу самостоятельно справиться, являюсь медработником. В поликлинику хожу только по необходимости. На просьбу чтобы дали направление на прививку по возрасту, получила отказ. Это заняло бы меньше минуты, они дольше хамили. В соседнем кабинете приняли всех кто пришёл, даже без талонов. А разворачивать с маленьким детьми это как минимум бесчеловечно. Одно радует в этой поликлинике - это заведующая, которая нас приняла и решила все наши вопросы.

Займитесь уже пожалуйста поликлинникой! Врача не дождёшься, нормального лечения нет, очереди более чем по 3 часа, один врач на 2-3 участка. Дети больные ждут врачей, им тяжело! Полный бардак!

30.03.2021г.Вызвал врача на дом(дозвонился с третьего раза). Приписан я в больнице Московского района, а проживаю в Сормово (1 участок), по этому поводу врач, когда пришла, сказала: «бесплатная медицина у нас закончилась, поэтому обращайся в свою поликлинику, мы тебя принимать не будем». Выписала лекарства, на чем спасибо.

Отвратительное место. Что бы здоровому ребёнку получить справку, нужно отсидеть очередь в 2-3 часа среди больных.

Кошмар, а не поликлиника! Запись к врачу либо через портал на котором впринципе никогда нет мест, выделено 3 дня в месяц и всегда все занято либо услуга не доступна, или по телефону, который просто не берут, звонить по 3-4 часа нужно, и не факт что дозвонишься, в регистратуре не записывают, ребёнка к хирургу записать не могу уже 2ю неделю! БАРДАК!

Сейчас сижу жду приема педиатра,было очень трудно записаться,итог передо мной трое, а запись на 15.10 бардак,в принципе как всегда

Хороший и приветливый персонал.

Относимся к 18 участку с декабря 19 года. За 5 месяцев педиатр ниразу к ребёнку не пришёл, хотя обязан раз в месяц приходить, если ребёнку нет года. Пришли в апреле в поликлинику, показаться невропотологу, тк были проблемы, так на меня в регистратуре наорали куда я припёрлась в пандемию. Сказав, что если бы врач приходил к нам как положено, раз в месяц, нас бы здесь не было. Сразу сменили тон, стали говорить, что нет врача на участке. Надо отдать должное, что есть медсестра, не нашего участка, Гуля-очень хорошая. Вежливая, все объяснит, внимательная. А так в поликлинике отношение к маленьким детям, как к отставным солдатам, не сюсюкаются. Были у многих врачей, тк своего на участке нет и у всех отношение одинаковое. Черствые все. Профессиональная деформация.

Это ужас! Перестали обращаться с тех пор как моего ребёнка лечили от бронхита, а дело было в воспалении лёгких! 4 года лечились и обращались в платные клиники, но тут при обращении в физкультурный диспансер нам понадобилась справка от уч. Врача, скрепя зубами пошли в поликлинику. В среду 20.11.19 пришли в кабинет по 8 округу, врача нашего небыло, как нам позже сказали, что вместо него была заведующая( сказали в регистратуре)! Написала нам на обходном листе список заболеваний и сказала , что идите больше вам ничего не надо. На след день поехали в физкультурный диспансер показали эту справку, на что они ответили, что это за филькина грамота без подписи и печати? Отправили нас домой! Теми же ногами мы в поликлинику, там нам в регистратуре ставят печать и никто не может поставить подпись, приходите завтра в 9:00 в 22 кабинет, и вам все поставят! Времени у нас небыло т.к. в диспансер запись за 2 недели и мы уже 2 дня из за этой шарашкиной Канторы отпрашивались с работы! Пришли на след день с утра в 22 кабинет, а там как обычно, да кто вам это написал, да без ребёнка не даются такие справки( хотя нам об этом не говорили), ждите 12:00 придёт ваш врач и подпишет! Итог, обращение ужас, в диспансер мы не успели, 3 рабочих дня потеряли, и 3 недели ещё будем ждать Очередь снова! О какой бесплатной медицине идёт речь? Я таким людям даже насморк проверить не доверю!!!!

Зачем туда ходить???Врачи назначают одно и то же, на время болезни к врачу не ходим,знаем что принимать...Для школы справки выдавали бы в 25 кабинете а?так неохота здоровому ребенку опять заболеть. Обслуживание терпимое...

Врачей не хватает, очереди километровые. Неужели так теперь во всех детских поликлиниках? Или только Сормову везёт?

Мой ребёнок родился 03.04.19.в июле будет 3 месяца ,но ему до сих пор не назначил врач узи ,хотя по плановому назначению проводят в один месяц от рождения ! Проходили комиссию ,когда нам исполнилось месяц ,не прошли невропатолога,так как мед сестра сказала что надо ждать ,в итоге посетили врача когда нам исполнилось два месяца,в итоге оказалось что у малыша кривошея и он нуждается в массаже,врач сказала искать массажиста ,так как у них закончились талоны и появятся только в конце июля,не выпиСАЛА нам даже направления на массаж !!!затем через какое то время звонок,врач то ЛИ мед сестра с предложением своих услуг в массаже,я ответила что подумаю ,вот после этого меня стали беспокоить сомнения,»ЭТО ЧТО ОНИ ТАК НАЖИВАЮТСЯ НА БЕДНЫХ ДЕТЯХ,ОТВЕЧАЯ ЧТО НЕТ ТАЛОНОВ,И ПРИ ЭТОМ СВОИ УСЛУГИ ПРЕДЛАГАЮТ!!!. Я пошла в платную клинику к Невропатологу нам дали направления в ДГБ ,врач сказала что малыш НУЖДАЕТСЯ В СРОЧНОМ ЛЕЧЕНИИ!Еще сделали там узи шейных позвонков ,выявили неровные позвонки!!!ЕСЛИ БЫ НАМ НАЗНАЧИЛИ ВО ВРЕМЯ УЗИ,КОТОРОЕ ДО СИХ ПОР НЕ НАЗНАЧИЛИ ,ТО МЫ БЫ УЖЕ ДАВНО РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ С ШЕЙНЫМ ПОЗВОНКОМ ,НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО ТЯНУТ С УЗИ,???ЧЕГО ЖДУТ ??? ЧТО ЗА ХАЛАТНОСТЬ К ДЕТЯМ ОСОБЕННО К НОВОРОЖДЕННЫМ,КОТОРЫЕ НУЖДАЮТСЯ В ОБСЛЕДОВАНИЕ СРАЗУ ЖЕ!!! НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ ПРОЧИТАЮТ И ПРИМУТ МЕРЫ!!!!!!

Очень долго ждать очереди к специализированным врачам. Очень не довольна этим, но врачи грамотные, молодця

2660617 вызов врача на дом через колцентр, в интернете данной информации нет, в том числе и на оф.сайте поликлинике.

Нет участковых на многих участках Сормова. Дикие очереди. Духота что летом, что зимой

Ужасное отношение к людям. Чувствуют свою власть и безнаказанность. Педиатр Никулина орет на посетителей по любому поводу, не воспитана и не компетентна. Детей может просто выгнать из кабинета и отказаться их принимать. Пользуется тем, что они слова поперек взрослым не скажут. Терпят ее только из-за того, что половина врачей сбежала из этой больнички.

Как в старые "добрые" времена врачи рекомендуют обратиться в ту или иную организацию чтобы приобрести тот или иной товар. Вот так и живут, на откаты!!!

Вечные очереди, в регистратуре вечно недовольный и грубый персонал. в поликлинику почти не дозвониться, вечно занято, а если и отвечают, то просят подождать и обсуждают последние сплетни. В поликлинике вечно все неорганизованно и полнейший хаос. За последнии три месяца, карту ребёнка теряли 3 раза. Радует лишь то, что в таком заведении есть пару тройку хороших врачей, которые всегда помогу и пойдут на встречу

Радует, что убрали стекла в регистратуре). Мне всегда тяжело через него общаться, думаю, что меня не слышат. На нашем участке замечательный врач, компетентный и приветливый)

Отстойная организация! Участкового врача нет вообще (13-й участок). Все время ребенка направляют к разным врачам, которые воспринимают это как дополнительную и обременительную нагрузку. В итоге - ни качественного осмотра, ни качественного лечения.

Раз в месяц посещаю поликлинику с ребёнком, проветриваемость помещений равна 0!! Ребенок весь мокрый выходит. Не раз наблюдала ситуацию: родитель не знает, что двери в кабинет открываются от себя, в результате чего выходит врач и прилюдно возмущается, мол пришлось встать из-за такого посетителя! Какой ужас! В целом, есть хорошие и адекватные врачи, но большинство- оставляют желать лучшего. Хотелось бы, что бы приём вёлся согласно времени указанному в талоне, дабы избежать таких очередей!