Отзывы Стоматолог и Я, ООО, сеть клиник

За внимательный подход к процессу моего лечения(брекет-система),своевременные:рекомендации,пожелания выражаю огромную благодарность врачу Анастасии Смирновой!Рекомендую вам.

Пришла первый раз на приём в эту клинику, якобы лечение бесплатно по ОМС. По факту ничего бесплатного тут нет! На мои слова, что мне достаточно бесплатной пломбы, не отреагировали, убеждали что нужна платная за 1000. При осмотре врач озвучила что кариес в двух местах! В итоге когда я отказалась от платной пломбы, она сказала «Ну значит ничего делать не будем? », а два кариеса не считается уже? ? В общем встала и ушла. Ужасно. До этого лечила в частной клинике по ОМС, но она временно не принимает, но там действительно лечили а тут чистое заманилово, чтобы в итоге вытянуть деньги! Бесплатно тут ничего делать не хотят.

Всем добрый день! Лечилась платно в конце июля 2021 года. Раньше была постоянным клиентом, но из-за невозможности посещать филиал в удобном районе, посещала другую клинику. Записалась на эстетическую реставрацию зуба, был потемневший по левому краю. Сделали реставрацию за 4600 р, через 3 месяца появился скол ( Орехи и тд не грызла), обратилась в клинику, рассчитывая на устранение дефекта по гарантии. Лечащий врач утвердила, что ту часть зуба она не реставрировала, тогда каким образом после первого посещения зуб изменил форму и цвет полностью? В акте об оказанной услуге не сказано о том, какую именно часть зуба реставрировали, правый нижний угол или верхний левый, неужели сумма в 4600р берется за точечное восстановление? В таком случае, хотелось бы, чтоб это оговаривалось заранее:"за 4600 мы починим вам 2/3 зуба" Сейчас материал начал темнеть в ещё одной части зуба, есть подозрение, что там тоже не реставрировали... Фото сразу после процедуры не делала, т.к. не ожидала такого поворота Хотела вернуться к проверенным специалистам, а на деле столкнулась с ещё большими проблемами и постоянными походами в клинику. Сразу отмечу, что делала в этой же клинике реставрацию зуба около 6,5 лет назад и все до сих пор держится! К сожалению, сейчас эта врач уже не работает в данном филиале. Есть много личных положительных примеров о данной клинике, с ситуацией, описанной в начале, столкнулась впервые. Хочется верить, что это было единоразовое невезение, но в будущем подумаю, обращаться ли снова. Очень обидно.

Отличная стоматология! Очень доброжелательные врачи, администратор. Приятные ощущения от посещения! Рекомендую

Была сегодня с ребёнком по полису ОМС. Администраторы ужасные. С человеком который по омс. Не разговаривают. Принимают не по времени. А как обслужат других платников. На вопрос почему нас долго не принимают. Ответ вы же по программе... Ждите.Начали оформлять через 15 мтнут. После того как приняли всех после нас... И ответили на все звонки. Были записаны на 10 утра. В итоге... Приняли в 10:48.на вопросы... Через сколько нас примерно примут. Ответечали мы не знаем... Вы вообще опаздали. На требование показать на камере время нашего прихода. Мы получили отказ. К врачу нет никаких замечаний. Была вежлива и добра. И извинилась за администраторов. Уважаемые администраторы и руководители данной организации. Следити за своим персаналом. И как они обслуживают клиентов. Если мои дети идут по полису ОМС.... Это не значит что вы имеете права... "Вытирать об них ноги". И постоянно напоминать.... Что вы хотите... Вы же по ОМС Спасибо. Руководству данной организации. Оперативно отреагировали на сложившуюся ситуацию. И приняли меры!

Это ужас, а не клиника! Лечила зуб (здоровый пришла просто пломбу поставить), по ОМС, после смены пломбы, зуб заболел пришла к доктору, кто ставил пломбу ( удалили нерв). Заложили пасту ( починили) запломбировали. Потом зуб опять заболел была проведена вся такая же процедура). вся эта ситуация была в октябре, в декабре опять заболел зуб (дважды леченый). Приняла решение пойти к другому Врачу, при снимке КТ было обнаружено, что в зубе оставлен инструмент (для чистки каналов). При вскрытии зуба врач обнаружила, что у меня не запломбирован канал, а просто заложено лекарство. ( начала образовывается киста). Благодаря этой стоматологии я чуть не лишилась зуба! Самое главное платные услуги в данной клинике так же ужасны, деньги пытаются содрать за все! В рамках лечения одного зуба, было два снимка (первый посмотреть, что с зубом, второй врач сделал, для проверки своей работы) и меня заставили оплатить за два снимка. Хотя это было в рамках одного зуба! Не жалко 300 рублей, но обидно когда тебя обманывают.

Специалисты хорошие, но цены завышены очень(

Мой визит не увенчался успехом!я очень боюсь стоматологов!но зуб расколося и пришлось идти.на приёме мне сделали несколько раз обезбаливающее...да так что вся десна посинела...!!!!при повторном посещении меня просто забыли записать!!!ушла в другую клинику!мне не понравилось!!!

Хорошая стоматология, все профессионально и аккуратно, от докторов до оборудования.

Была на на приеме у хирурга в клинике на Сенной. Очень боялась боли!! Тянула до последнего и в итоге довела до того что щека опухла . Попала к молодой девушке (брюнетка , фамилию со страху не запомнила), очень переживала , но она так меня успокоила и очень быстро удалила зуб, что я не успела опомниться даже))) все зажило быстро . Теперь только в эту клинику. Уже записала родителей!

Все понравилось! Спасибо!

Квалифицированные врачи, знают свое дело. Все сделали быстро и качественно. Цены кусаются конечно но работа сделана хорошо и такие деньги отдать не жалко.

Отличная клиника! Душевный персонал 29.12.2019 удалял зуб, позвонил с острой болью приняли без предварительной записи не смотря на то что много пациентов. К сожалению не запомнил имена персонала. И так: на рецепшине оформили все быстро, встретили приветливо с улыбкой! Спасибо девушки!!! Врач которая проводила первичный осмотр очень приятная и добрая, сделала анастезию меня прям отпустило) спасибо чудо женщина) асистент которая делала рентген приятная девушка сделала все быстро и профессионально! Спасибо огромное! Далее узнав что я не завтракал а анастезия сильная принесли прямо в кабинет чай и шоколад! Может это всё потому что новый год? Но в любом случаи приятно! Далее пошел к другому врачу и ассистенту уже непосредственно на удаление. Девушки приятные, доброжелательные но в то же время серьёзные. Возились со мной долго удаление как я понял было сложным. Все сделали в лучшем виде, на все мои мычания))) реагировали! Постарались все сделать максимально комфортно! На прощание асистент врача подарила моей 5 точке обезбаливаюший укол))) врач сделала назначения и отпустила домой. Через 4 часа после удаления я уже чувствовал себя отлично! Огромное спасибо всем кто работал со мной 29.12.2019. Счастья, благополучия и здоровья Вам всем в Новом Году!!!!!

Отличная стоматология. Лечили зубки ребёнку: с ним носились как с «писанной торбой». Уболтали его так, что он даже и забыл что вроде как у стоматолога полагается поплакать)))) для профилактики, чтобы всем жизнь мёдом не казалась)))

Непонимаю почему плохие отзывы, у меня остался только приятный след от посещения этой клиники. Скололся передний зуб, немного, но сразу заметно и мне лично неприятно. обратился в клинику, врачу большое спасибо, сделала все прекрасно, зуб выглядел как свой родной и пока слава Богу ничего не отпало) Нашли еще кариес, конечно я знал что он есть, но руки как то недоходили заняться своим здоровьем.Конечно посоветовали сделать платно, но никаких обманов и схем, да и сам не хотел такое дело на отечественные материалы пологать, понятно что по ОМС не закупает импорные материалы, с такой же историей можно и в государственную клинику обратиться, только там ни вежливых администраторов, ни уютного времяпроводждения, да и чистоты никакой. поэтому сделал тут по рекомендации врача, но это того разумеется стоило, уже полтора года ничего не беспокоит и все нравится. Клинике и персоналу спасибо!!!

Клиника отличная. Ставил здесь коронки, все было сделано прекрасно, приняли быстро и все объяснили перед посещением. Администратор очень вежливая, позвонила напомнила за день перед приходом в клинику. Коронки сделали хорошо, не к чему придраться, анатомически все идеально. Большое спасибо вам!!!

Обман. Разводят на деньги. Отвратительное место. Не верьте хорошим отзывам.

Не читайте накрученные отзывы! Отвратительная клиника. Никому не советую! Цены завышены до облачных, говорят сначала одну цену, потом скажут другую. Найдут у вас даже то, чего в принципе нет у вас! Лечили мне 2 зуба, хотя пульпит был лишь на одном! Распилили их по половине до самых корней, слепили. Слепили отвратно, везде одни сколы. И это за 26000 рублей! Через 2 года разлетелся на куски один из зубов... позвонил им, а гарантия у них как раз на 2 года! Услышал от девушки "приходите к нам, посмотрим ваши зубы". Сходил в другую - там сказали, что не стоит таких денег ТАКОЕ лечение, что даже не долечили мне кариес на зубе... Отвратительная клиника! Никому не советую!!!!!!

Честно сказать, всем довольна. Хорошие специалисты, вежливые. Приняли по записи, проконсультировали. Привели мои дёсны в надлежащий вид, спасли меня и мои зубы! Очень бережно ко мне отнеслись. Когда приходишь с болезнью, очень хочется понимания и неравнодушиям к твоей проблеме. Просто Большое человеческое спасибо!

Посетила данную клинику с ребенком 12.10.18 г. Не отпускает до сих пор.Ужасный сервис.Были записаны на 18 часов. Пришли...ждем. Администратор -сейчас, сейчас доктор освободится.Ожидание длилось 40 минут. Неприятно для платной клиники. Извинился только доктор.Администраторы откровенно дезинформировали и ссылались на то, что у доктора форс-мажор и беременная женщина. Дождались....вышла....на вид не очень то о на и беременна, если вообще беременна. Да и могли бы набрать предупредить, что прием переносится. Мы живем рядом.Без проблем пришли бы на пол часа попозже.А так бежали торопились к 18 часам. Деньги взяли строго по прайсу. Никаких тебе скидок за испорченное настроение и длительное ожидание.Видно у них жуть как много клиентов. Я туда не ногой.Сервис то же, что и в государственной клинике, только за ваши деньги.Не рекомендую никому.

Был сегодня в клинике на Мончегорской, всегда все было в порядке. Сегодня какой-то новый администратор, ни разу до этого ее не видел. Девчонки до это были - Алсу, Аня, Юля - всегда улыбнутся, спросят, как дела, привык ходить, как домой, тем более, что рядом - так нет, сегодня все настроение испортили. Жаль... Девушка Наталья недовольна по жизни, что ли? (это я об администраторе).. Тренинг, может быть, какой ей по клиентоориентированности? Эх, пойду за Россию болеть, может, помогут тонус поднять бойцы наши...

Сам в этой стоматологии не лечился, расскажу опыт одной знакомой. Как стоматология клиника работает нормально: неплохие специалисты, удовлетворительный сервис. Но клиент столкнулась со следующим, отказывают в оплате картой в конце каждого месяца. Объясняют необходимостью в наличных по указанию руководства. Позор! Это при не самых демократичных ценах на услуги.

Хожу с детьми только в эту клинику. Врач Коротких первый стоматолог моих детей, очень довольна её работой. Дети не боятся доктора , с удовольствием идут на приём . Для меня это важнее любых денег. Очень приятный персонал, отдельное спасибо администратору Оксане за внимание .

Стоматология мне понравилась, цены, конечно, не дешевые, но ребенку сделали зуб, который рассверлили в поликлинике по месту жительства настолько,что от него осталась половина стенки. Зуб стал как новенький. Спасибо "Стоматолог и Я".

Как гость Вашего города, говорю клиника неплохая, может дороговато, а так и обслуживание и само удаление всё качественно. Удалили 8-ку сложную, делали операцию, безболезненно. Далее были назначены два дня подряд консультации. Также дали карточку на скидку 10%. Вообщем без последствий и осложнений, это говорит о качественной работе хирурга-стоматолога.