Отзывы Бако, сеть магазинов электротоваров и сантехники

Отличный магазин, большой выбор товаров, ассортимент разнообразный, удобное расположение магазина, очень хорошие продавцы и понимающие,помогают всегда с выбором и подсказывают,что лучше взять

Магазин просто супер!!!

Грамотные продавцы, адекватные цены.

Покупал бойлер, на удивление низкая цена была, к качеству претензий нет, работает хорошо

Хороший магазин, грамотный персонал.

Пока существует такой «консультант» в этом магазине (который помоложе), его не спасёт никакой ассортимент. Чрезмерно дерзко общается. Судя по другим отзывам, чудит он там уже несколько лет. Руководству бы присмотреться к этой проблеме.

Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы Бако, особенно, консультанту Бахтиеру. Редко встретишь таких профессиональных и доброжелательных продавцов, которые разбираются и в электрике и в сантехнике. Он помог нам с выбором, рассказал о преимуществах смесителей, выключателей. Купили всё, что хотели, в одном месте. Теперь только сюда. И цены радуют и ассортимент, а главное человеческое отношение.

Нормальный такой магаз

Рекомендую! Помогут, подскажут!

22.07 была в этом магазине. Очень грамотный консультант, все подсказал и помог. Чётко, по делу. Спасибо ему большое, впервые не чувствовала себя дурой в таком магазине)

Согласен с отзывом ниже. Молодой , светловолосый сотрудник хамло и грубиян, каких поискать. Не нравиться работать увольняйся.

Ну сделайте хороший интернет-магазин!!)) Я покупаю диф.автоматы в другом магазине по 4000, а они у вас стоят 3000... И всё потому, что у вас их найти на сайте не реально... ((( Нужны были диф.автоматы на 25А,4Р, Шнайдер.

Очень расстроило хамское, с нецензурной лексикой обращение с покупателями. Молодой, белобрысый, явно не на своём месте, Пожалуйста примите меры.

Отличный магазин, ерунду какую-то пишет народ

Прочитал все отзывы и понял, что руководство Бако не делает никаких оргвыводов по негативным отзывам. А дело вот в чем. Летом 2019 у одного покупателя была точно такая же ситуация, как и у меня в субботу, 12 декабря 2020 года. В апреле 2020 года приобретал в магазине на ул. С. Власихинской несколько светодиодных ламп (в народе называемые "кукуруза"). Зная имеющийся опыт эксплуатации таких ламп не очень был уверен в их долгосрочной эксплуатации. Через 8 месяцев одна из ламп потускнела и стала мерцать. Подумал, дай ка я воспользуюсь обещанной магазином гарантией 1 год (чек я сохранил, хотя думаю давая такую гарантию продавец рассчитывает на его утерю большинством покупателей). В указанный выше день решил посетить магазин на Власихинской, благо что живу не так далеко. К сожалению, посетить его не удалось. Висело объявление, что магазин закрыт, кажется в связи с учетом. В Дубль Гис конечно же никакой информации о нерабочем дне не было, хотя как бы неплохо ее размещать. А то приедет житель района края и будет вынужден развернуться. Ну думаю ладно, хоть и время жалко, доеду до магазина на ул. Бабуркина. Тем более в апреле там сначала хотел купить такие лампы, но нужного количества не оказалось. Сначала удивило то, что я как понял, в субботний день в магазине был единственный продавец. Пришлось ожидать около 10 минут, когда он освободится. Когда я ему предъявил неисправную лампу и чек, он после долгого изучения заявил, что ЭТА ЛАМПА ПРИОБРЕТЕНА НЕ В МАГАЗИНЕ БАКО. При этом не понятно по каким признакам он это определил. На витрине висели точно такие же лампы. Хоть признал чек, и за то спасибо. Я настоял, что лампа приобретена в сети Бако, но в другом магазине. Долго напрягаю мозг, продавец ушел куда то с моего вида. Как я понял, он куда то звонил. После этого он мне заявил, что ВАМ НУЖНО МЕНЯТЬ ЛАМПУ ТОЛЬКО В ТОМ МАГАЗИНЕ. Я такого даже не ожидал услышать. Как так, одна сеть, одно юрлицо, а нельзя. Я тогда предложил дать мне лист бумаги для написания заявления, на что он мне также отказал. Идите туда, сами знаете куда, но вы имейте ввиду, что то место, куда я вас послал, сегодня закрыто. Вот так мы и работаем, пинаем людей вместо того чтобы решить простейший вопрос и тем самым поднять имидж компании. А все это происходит из-за черствости людей. Я представляю как сейчас еще один "сухарь" из компании Бако будет читать мой отзыв и смеяться, мол повелся из-за 100 рублей. Но самое интересное, что дело не в сумме, а в отношении к людям. Мы все негативно относимся к фактам, когда к нам лично так относятся. Но почему то когда сами так поступаем, этого не замечаем. Думаю достойный руководитель, если бы прочитал такой отзыв, разобрался в причинах, и заставил бы либо продавца, либо того, кто его консультировал по телефону, приехать ко мне, извиниться, произвести замену лампы и еще раз извиниться. Но такого не будет, это РАША. К сожалению, таких сухарей все больше и больше.

Очень хороший магазин, находится рядом с домом и по качеству обгоняет все ближайшие профильные магазины. Часто забегаю купить по мелочи. Да что там говорить, у меня знакомые с района за 100км, сюда приезжают закупаться) Желаю дальнейшего процветания

Отличный магазин, нашел что искал, только там. Большой выбор товаров.

Часто покупаю здесь мелочевку по электрике и сантехнике года 4, все огонь!

Был в магазине на Власихинской 22.07 примерно в 11-30, очень был нужен смеситель "Водопад 115", по нескольким причинам только он подходит для раковины. Я не любитель сидеть и писать отзывы, поскольку человек очень занятой, но поведение Вашего сотрудника очень задело. Дело в том, что я уже приобретал такой же смеситель в этом же магазине около 3-х месяцев назад, он изначально правильно не собирался, шайбы не закручивальсь, и после установки на второй день он начал капать, при попытке поменять картридж шестигранный болт не открутился, и в последствии он потёк снизу в районе присоединения шлангов. Обратиться в установленный законом срок к вам не успел, так как был очень занят в тот период времени и закрыл глаза на это. Зайдя в магазин я вежливо попросил сотрудника (молодой человек плотного телосложения, ФИО не знаю, так как он был без бейджа) проверить смеситель во избежании повторения моего негативного опыта, на что получил ответ в довольно грубой форме, что разбирать он ничего здесь не обязан,но разбирать я ничего и не просил, просто хотел на месте удостовериться, что изделие не бракованное, лучше ведь это сделать сразу, чем потом после установки снова демонтировать, ехать в магазин, оформлять возврат и проделывать кучу нецелесообразных действий. На мой вопрос - хотите ли вы продать? был такой ответ - продать это одно а разбирать другое, и далее неискончаемые прирекания и учения жизни. Неверноятно ленивый и расслабленный персонал для такого профессионального магазина. Человек прирекался со мной вплоть до моего выхода из магазина. Даже имея большую надобность, лучше наверное поищу другой магазин, чтобы просто не испортить свой день. Пожалуйста обратите внимание на таких товарищей в Вашем штате, они очень портят Вам репутацию и минимизируют продажи.

Прекрасный магазин, консультанты вежливые, живем рядом очень удобное расположение и ассортимент радует

Пришёл купить картридж для смесителя, дал образец, но консультант настаивал на том, что нужно вызвать сантехника "что бы профессионал посмотрел и подобрал нужный картридж", но после того как я настоял, продал мне его со словами "подойдёт на 90%", так вот он и подошёл на столько, ножки пришлось подтачивать натфилем... Так вот, лучше обратитесь к профессионалам, а не к этим консультантам

Летом 2019 года, купил у них в магазине на Власихинской лампочки светодиодные, недешевые. Гарантия 5 лет. Срок эксплуатации 35 лет. Через три месяца, две лампочки сгорают. Прихожу менять. Продавец в красной кепке включил дурачка и сует мне книгу жалоб. После моих возражений все же одумался и дал бланк заявления (но дал его через минут двадцать с момента обращения, потому что обслуживал клиента с длинным списком). Второй продавец в это время просто сидел. Он отморозился и говорил что бланк заявления дать не может, потому что его дает только первый продавец. В итоге компания в возврате денег отказала. Неприятно конечно. Судиться из за такой суммы смысла нет. В общем будьте готовы, что при обмене товара или возврате денег у вас будут проблемы.

В данном магазине широкий ассортимент, приемлемые цены, грамотные консультанты. В общем и целом всё достойно моего внимания как профессионального специалиста. Закуп всегда осушествляю в данном магазине и ни разу не разочаровался.

Молодцы, что работаете в выходные!!! Приехал с утра сегодня в субботу, все нужное подобрал и купил! Спасибо!

Хочу выразить благодарность продавцам магазина. Утром по телефону зарезервировали канал цвета сосны. По приезду нам предложили и розетки в цвет и кабель подобрали нужный. Парень в черной кофте даже помог загрузить в машину. Обслуживанием остались довольны цены тоже приемлемые.

Постоянно очередь, продавцов не хватает

Отличный выбор люстр, куча полезных мелочей, вполне нормальные цены