Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Автовокзал, г. Барнаул

Сергей Резников
23.09.2022 19:58

Автобусы ходят всю ночь, а вокзал работает до десяти. Позорный колхоз.

   1
Good Kl
23.09.2022 19:54

Духота. В жару воздух стоит во всем помещении. В остальном норм

   4
Иван Маслаков
23.09.2022 15:35

Купили мы билет на автобус зарание на день раньше, а после посатки 4 человека включая нас ссадили и сказали что билетов продали больше чем мест в автобусе.Почему тогда не сняли хотябы тех кто позже купил.И это не первый случай в моей практики!(Еле сдержался чтобы не сматериться.)

   1
Петр Пестов
23.09.2022 15:29

Ну такой се, но главное едет что надо

   4
Федор Мещеряков
22.09.2022 18:22

Этот вокзал был точно таким же 40 лет назад. Приходишь и попадаешь в прошлое. Видимо это памятник.

   2
Яна Альшанская
18.09.2022 14:39

В сёлах вокзал и то лучше

   1
Николай Барадулин
14.09.2022 12:27

Касиры вежливые приветливые, но перевозчик ужасный. С 13 на 14 ехали с Усть-каменогорска в Барнаул, с виду автобус хороший а внутри ужас, кресла сломанные не раскладываются. Пока доехали до Барнаула заболела шея и ноги в таких креслах сидеть. На токие дальние растаяния выпускать, такие автобусы проста ужас

   3
Человек Мира
05.09.2022 11:41

Кассиры, повышают голос. Отвечают - это ваши проблемы. Проблемы это у Вас, что набрали не квалифицированный персонал. Очередь в кассы а они еще с обеда опаздывают по 15мин. Рейс задержали на час и сказали -ждите. Вернуть деньги за билет отказались. Мошенники. Прокуратура по Вам плачет.

   1
Сергей Деменко
05.09.2022 11:31

Хороший вокзал

   5
Илья Егоров
31.08.2022 15:04

В нск лучше

   3
Максим Тарасов
31.08.2022 13:17

Отлично место,почти везде есть,где посидеть Внутри автовокзала вкусно кормят в столовой,я очень-очень доволен этим автовокзалом

   5
Евгений Сергеевич
29.08.2022 10:18

Идёт стройка непонятно чего , гостиница видимо будет .

   5
Дмитрий Саяхов
27.08.2022 08:44

Такой себе автовокзал честно сказать

   3
Екатерина..... ❤️
26.08.2022 10:25

Маршрут Барнаул - Залесово ИП красилов С. В. Водитель на синем автобусе крайне не адекватный, хамит пассажирам. Последние места 42,43 закрывает шатером, ехала с детьми сказал садитесь где свободно и не смутило его что дети маленькие я что их должна по одному посадить на разные места?! И это не единственный случай!!!

   1
бубылда )0
26.08.2022 09:19

оставь надежду, всяк сюда входящий

   2
Василий Баночкин
23.08.2022 11:44

Помойка как и сам город

   1
Дмитрий Д
20.08.2022 05:42

конченая организация. ехал из Барнаула до ост. Линево (поворот) но у них нет там тарифной остановки. надо было ехать до с Бурановка (Павловский район) и у них опять на одних автобусах есть там остановка на других нет. чтоб у того кто это придумал хер на лбу вырос и было у него прическа день стоячая день лежачая

   1
Apple User
19.08.2022 21:59

Перед открытием толпы народа на вход. Никак не организован поток. Туалеты это нечто…. Запашок прям со входа бьет….

   3
Сергей Алексеевич
19.08.2022 11:23

курилка в центре автовокзала просто шокирует, все дышат этой вонью на весь автовокзал...

   1
Дарья Овчаренко
18.08.2022 16:52

Пора уже ремонт там сделать...

   2
Виктория Ягодка
16.08.2022 06:29

06.08.2022 г рейс в 09:00 Ехала с Толмачево - Барнаул , фото автобуса прилагаю Перевозчик если не ошибаюсь Гриднев ( офис указано на Попова ) Так вот , водитель всю дорогу грубил , ругался матом , комментируя по телефону каждый вопрос , заданный от пассажира ! Всю дорогу ехал с телефоном в руке и разговаривал по телефону , ему крайне не удобно было переключать передачи , он часто отпускал руль . Прошу обратить на это внимание !!!!! Нарушал пдд

   1
Артём Федоров
12.08.2022 18:45

Приехали 12.08.22 на вокзал. Автобус в Новосибирск отправляется в 04:00, а здание вокзала закрывается в 22:00. В итоге должны сидеть на улице 6 часов. И это Автовокзал Барнаула. В Новосибирске небольшие автостанции круглосуточно работают и можно в помещении посидеть.

   1
Iriska Pro
07.08.2022 14:46

Была 7 августа в 16:00 в туалете автовокзала после покупки билета. Взяли за вход 20 р. Позже узнала от посетителей в туалете,что кто по билетам, тому вход без оплаты. Попросила вернуть деньги и услышала столько невежества и брани, что была в шоке. Персонал туалетной комнаты - хамло. О возможности пройти бесплатно не предупреждают, поливают негативом при просьбе вернуть оплату.

   1
Автор скрыл имя
05.08.2022 15:27

Охуевшие кассиры и администратор.

   1
Ева Криновинко
04.08.2022 09:42

Говорила га кассе что будет сумка в итоге при отправке сказали что багаж не оплачен, персонал на посадке хамлоо

   1
Евгений Демаков
30.07.2022 14:10

Дно а не операторы

   1
Артем Ворожцов
29.07.2022 10:03

Большие очереди сотрудники не справляются и онлайн касса толком не работает

   1
Dasha Arrow
18.07.2022 05:06

А для чего вам нужен телефон справочной? 3 дня звоню никто не берет трубку, ни утром, ни днем, ни вечером. Уберите тогда номер с сайта, с 2gis, раз он не работает. Вместо того чтобы получить информацию за 5 мин, мне пришлось тратить 1,5 часа времени, чтобы доехать до вокзала и узнать

   1
Андрей Чешуин
17.07.2022 18:30

Уже довольно долго пользуюсь услугами вокзала, есть и плохие стороны и хорошие. Реально уже пора произвести какую-нибудь реконструкцию. Персоналу тоже не помешало бы быть чуть повежлевее, а в часы пик ( отправок ) можно и вторую кассу открывать. А охрану все устранили ну тогда уберите эту калитку. Даже в Бийске вокзал на "порядок" повыше будет.

   3
Василиса Петровна
16.07.2022 08:27

В ожидании автобуса чуть не оглохли!

   2
Andrey Bruckhanoff
12.07.2022 15:28

Много лет покупаю билеты и пользуюсь услугами автовокзала без проблем и никогда не было никаких претензий, пока 12.07.2022 в 15.30 не столкнулся с билетным кассиром Кузьминой, хамство, грубое отношение и непрофессионализм зашкаливает, мне отказали в покупке билета в Толмачёво, якобы билетный кассир не знает расписание автобусов и пассажир обязан самостоятельно изучать , ориентироваться в постоянно меняющемся расписании. Я всё понимаю, жара, лето, большой поток пассажиров, но вы же работаете с людьми и сами должны быть хоть немного человечней, а не срывать свою злость и личные проблемы на рядовых гражданах! Очень печально сталкиваться с такими сотрудниками, придётся искать альтернативы в перевозках

   1
Елена Ермакова
12.07.2022 10:26

Никак. Вообще. Вроде бы всё есть, но ощущение, будто приехал в какую-нибудь деревню. Какие-то закутки, какие-то частные торгаши, какие-то ларьки...

   3
Пётр Грищенко
04.07.2022 06:51

Все хорошо

   5
иван иванов
01.07.2022 04:50

непонятно для чего на вокзале столько касс, если работает всего 2, и то как полумертвые... неужели нельзя это исправить? или кассиры тоже попали под оптимизацию?

   1
Welcome
29.06.2022 22:52

Здраствуйте звонил в 2:45 30.06.22г в круглосуточную справочную, оплата билета онлайн прошла с ошибкой, трубку не кто не взял, звонил несколько раз. Если у вас нет сотрудника график работы, а если есть, то следите за этим сотрудникам чтобы он был на своём рабочем месте и не спал!

   2
Igor Sikorskiy
28.06.2022 09:21

Все круто, прям супер

   5
Евгений Белов
26.06.2022 03:51

Ужас.... Тараканы пешком ходят...

   1
S. Beautifuls
24.06.2022 14:46

Пора бы уже ремонт сделать и не мешало бы порядок уже навести с предпринимателями, которые в своих киосках продают с накруткой в 500%, у нас что элитные магазины там расположены с чебуреками за 200 руб.

   3
Татьяна Кузнецова
21.06.2022 09:29

Зачем вам справочная служба, если она бесполезна? Или мне так повезло со "консультантом". Спросила расписание с Коробейниково до Барнаула. Ответ: " Ну узнавайте на автостанции".Спросила номер телефона автостанции села: " Ну в интернете поищите". Вы-то тогда зачем место просиживаете?

   1
Ирина Медведева
20.06.2022 14:36

Раньше была возможность уехать с Мамонтово в Павлодар. Теперь автовокзал продает билеты только с Барнаула или в Мамонтово нужно ловить автобус на трассе )) чтобы уехать в Казахстан. Или второй вариант едешь 200 км в Барнаул, берешь билет и едешь обратно через Мамонтово это ещё 200 км в Павлодар. Не понятно, в районном центре на промежуточной станции нельзя купить билет! Куда идёт развитие прогресса?

   1
Карина Симонова
17.06.2022 12:27

Хамло диспетчера! Не компетентны ни в одном вопросе. За каким они там сидят? Мычать только

   1
Proffesional Business Trainer
15.06.2022 12:39

The station it’s self is clean but the buses are extremely uncomfortable for a long drive.

   3
Игровой_Канал Salasa
14.06.2022 05:52

Очень интересно зачем поставили возможность приобретения билетов онлайн, если это функция не работает уже 2 года, даже расписание автобусов таким способом не узнать.. Очень печальный сервис

   1
Елена Кокина
06.06.2022 16:19

Почему невозможно дозвониться? Зачем справочная служба, если никто не берёт трубку!!!???

   1
Софья Заварухина
03.06.2022 03:43

Отвратительный автовокзал из всех возможных! Мало того, что отменили рейс 03.06.2022 Барнаул-Горно-Алтайск в 7:00, не могли обменять, т.к. куплены через сайт, а в микрофон 4 раза(!!!) называли наши фамилии и просили обменять билеты на 7:15 в кассах, а администратор так же говорил, что деньги можно вернуть только через сайт. Но это еще ладно, позвонили в поддержку сайта, уладили вопрос, взяли билеты на 7:15 Барнаул-Мульта серийный номер автобуса 916 вроде бы, номер 076. Так проблема началась в том, что нам дали места 40,44,45, а в автобусе оказалось меньше мест и из-за этого сказали садиться на любые. Мы сели втроем на места 1,2 и напротив, на автобусе там написано что это и есть 44 место. Однако какой-то сопровождающий водителя, не знаю, кто это, заявил, что место 44 якобы служебное и попросил пересесть. Ехали семьей, поэтому хотели сидеть все вместе, чтобы не потеряться и меньше переживать. Однако, в теле данный мужчина начал орать так, что слух резало. Грубил, хамски отвечал, другие пассажиры пожаловались на "сервис обсуживания" и на грязный салон,на что данный человек начал орать еще больше. Мало того, что испортил настроение всем в автобусе, нам в том числе, перед отпуском, так еще и на протяжении всей поездки пускал водителю язвительные комментарии. Цитирую, к примеру, пару из них:"На каждой остановке тогда никого ждать не будем, хоть на секунду задержитесь, мы вас ждать не будем", "Еще бы кто-то в МОЕМ автобусе решал, где я сижу, где не сижу" и т.д. Из-за таких людей всегда и складываются ужасные впечатления. До сегодняшнего дня ездила на протяжении 15 лет и ничего, один раз отменял рейс, но и деньги возвращали, и нервы людям не трепали, а здесь ужас полнейший. Так же хочу отметить, что дамы, работающие на кассах и администратор напротив касс, который сидит, грубо отвечают, а как только начали скандалить с ними, так они сразу глаза выпучили и возражают:"как так вам не обменяли билеты?", а до этого говорили:"мы не меняем, только через сайт, где покупали". УЖАС!

   1
ZERO
26.05.2022 08:57

Обслуживание не выдающееся, есть как хамки, так и милейшие девушки кассирши, но! Перед обслуживанием приходится пройти хоть и не 9,но 4 круга ада! Перед вокзалом толпами ходят орущие, желающие " по дружески" подвести вас в разные места района человеки, берущие втридорого! Мало того что орут, так ещё и перед дверьми вокзала стоят, мешая зайти! Ну и конечно : НЕТ БЕСПЛАТНЫХ ТУАЛЕТОВ!

   3
Владислав Баненко
15.05.2022 22:25

Туалет платный, дно.

   2
Ксения Акинина
13.05.2022 10:31

За окном 27 градусов в Автобусе не работает кондиционер!!!!..... Людям плохо кто-то вышел раньше и просил их забрать .... Сама доехала еле как...т.к плохо было... Это что за издевательство??? ПРИМИТЕ МЕРЫ И ОБЕСПЕЧЬТЕ ДОЛЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОБУСОВ

   1
Ilya Prudius
07.05.2022 10:31

Вокзал ужасный, бесплатных туалетов нет а тот что есть стоит миллионы

   1
Владимир Владимирович
13.04.2022 16:47

Дно! Отсутствие парковки(практически), для вокзала столицы края. Зато всю землю кругом продали под новостройки.

   2
Алена Мирзоева
27.03.2022 18:15

Чисто, уютно, все устраивает

   5
Екатерина Иванова
02.03.2022 08:38

Трындец полный, ждали автобус зимой (пришлось четыре часа там провести). Мест для сидения не хватает, бесплатный тубзалет отсутствует. Грязь. Нормально поесть тоже негде, максимум пара узбек.кухонь. Давно не приходилось бывать в таком гадюшнике

   1
Юлия Владимировна
27.02.2022 14:06

Вокзал хороший , очередей в кассах нет Портят все только гопники частные извозчики Злые , недовольные без клиентов Клеятся ко всем со своими ненужными услугами

   5
Ярик Божко
18.02.2022 08:39

Нормальный у нас автовокзал, что кому не нравится) Если бы ещё добавили мест для сидения побольше, было бы вообще супер

   5
Глеб Абрамкин
14.01.2022 17:58

Гена и Чебурашка поднимают холодильник на восьмой этаж. Чебурашка запыхавшись, говорит: - Гена, у меня есть хорошая новость и плохая. С какой начать? - Начни с хорошей! - Мы уже на седьмом этаже! - А плохая? - Мы подъезд перепутали!

   5
Притон Барон
14.01.2022 17:58

Алдын Калашрыбик А-СМЕЛЫЙ Л-КРАСИВЫЙ Д-САРКАСТИЧНЫЙ Ы-МУДРЫЙ Н-НОСТАЛЬГИЙ.

   5
Яна Леонтьева
29.12.2021 16:03

Невозможно дозвонится в справочное бюро

   1
Борис Борис
29.12.2021 05:45

Без маски билет не продают. Не было времени разбираться и вызывать полицию. Администратор полицией пугала. Да, я сам кого хочешь напугаю. И масочки вы предоставлять обязаны, и это не должна быть промокашка! (Администраторша, почитай постановление 417, а потом вытрёпывайся. Очень жаль, что подсдал блаблакар, а то бы за километр к этому свинарнику не подошёл. Б...дло-сервис как был 20 лет назад, так и остался.

   1
Алексей Супранович
25.12.2021 09:12

Уроды !!! Приехал на автовокзал на такси за бешеные деньги опаздывал на автобус до тальменки на кассе требуют документы у меня был только паспорт мой ехал с дочерью 12 лет , без её свидетельства о рождении не продали билеты .!!! ТВа.И !!! Почему то на электрички не надо . Злой п...ец !!!

   1
Lãdy Évîl
19.12.2021 03:15

Сколько лет ездили в Барнаул, в автовокзале всегда тараканы... Последний раз была на автовокзале Барнаула почти 3 года назад, как бегали тараканы, так и бегают

   1
Tŕistartv Radishev
06.12.2021 14:15

Молодцы,все есть.и Кафе и мтс,и пространство

   5
Анатолий Яковлев555
01.12.2021 04:21

Застыл в 90-х Холодно не уютно. Все рушится, хотя областная столица. Тараканов оооооочень много, хотя здесь кафе и бистро. Все в аренду, что в вокзале, что рядом с ним, такое ощущение, сто попал на рынок. Аренду же платят, делали бы ремонт, выводили тараканов. Второй этаж вообще для красоты и двух массажных кресел. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО

   1
Сергей Касперчик
25.11.2021 11:41

Похож на ВСЕ автовокзалы страны, темно и неуютно, таксисты и бомбилы ведут себя как гопники их 90х. Автобусная площадь от снега не чистится. Почему то объявляют два информатора, друг друга перебивают, бардак. В Алтайское едет деревянная ГАЗель, где размещение багажа даже не предусмотрено.

   3
Яна Скулова
22.11.2021 09:58

Главное что едит, но один раз сломался стояли 20 минут, но это мелочи главное едит ☆

   4
Александр Чупров
18.11.2021 02:14

Бичарня а не вокзал! 2 кассы работают из всех грязно и мерзко внутри

   1
Автор скрыл имя
15.11.2021 19:08

Хочу рассказать о службе доставки грузов работающей на автовокзале. То что отправить пакет с таблетками по стоимости почти билет для взрослого человека это мелочи. Расчет принимают только наличными. Груз должны были отправить вечером , но вместо этого позвонили в пункт назначения и сказали что автобус идёт позже, нежели рабочий день в службе отправки. В результате человек остался без лекарств. Совершенно безответственное отношение к своим обязанностям и чужим проблеммам

   1
Мария Харлова
19.10.2021 05:29

Всё отлично. Можно добраться до любого населенного пункта без происшествий) Автобусы ходят достаточно часто, билет приобретается быстро

   5
Виктория Батурина
07.10.2021 17:59

Что происходит у Вас? Выехали на 21:40 через пять минут водитель припарковал автобус на какой-то стоянке и начали грузить какие-то коробки в багажное отделение. Это типа норма? Минут через 10 они посадили каких-то женщин с детьми безбилетных. Шикарно. Автобус принадлежит ООО «Барнаульское ПАТП» Надеюсь у Вас все эти действия были согласованы!

   1
Владимир Клейносов
30.09.2021 10:08

Из 5 касс всегда работает 2, а то и одна.. ужасное отношение к пассажирам на кассах

   1
(ергей (отников
23.09.2021 07:31

Купил билет до Горно-Алтайска. Подогнали драндулет типа газельки. Ноги не входят. Драндулет не для трасс. Перевозчик ИП Кунгуров или ООО Вояж, два названия на бейджике. Седушки табуретки. 6 часов едет между городами. Не пользуйтесь автовокзалом, лучше на частнике.

   1
Дина Андронова
17.09.2021 06:49

Мне интересно, это нормально, что на маршруте не близкого следования (до села Алтайакого, а это около 5 часов) работает одноглазый водитель??....Не безопасно ли это, вопрос. .

   1
Елена Летучая
08.09.2021 06:55

В справочной работают неадекватные люди. Выслушали мой вопрос по поводу расписания и сбросили. Ни ответа ни привета

   1
Анатолий Шевелев
31.08.2021 09:31

Обычный вокзал. Сколько себя помню его ни разу не обновляли, весь какой-то пошарпаный, вокруг много мелких ларьков. Туалет платный и при этом вонючий, если приспичило лучше пойти на ЖД вокзал.

   3
Софья Волкова
27.08.2021 05:41

На рейсовых автобусах до посёлков нет поручней в маршрутках, автобусом это назвать сложно, то стоишь, то уже лежишь. Клиентоориентированность

   1
Татьяна Назарова
08.08.2021 08:24

Дозвониться совершенно не возможно! Третий раз приходится просто брать и ехать узнавать, есть ли билеты, это с другого конца города то, просто кошмар!

   1
S З
02.08.2021 17:36

Внешний вид оставляет желать лучшего, да и внутренний тоже...

   3
Александра Крючкова
01.08.2021 14:38

Ужасное обслуживание, работает одна касса, очередь как в мавзолей, подошла уточнить есть автобус на ближайшее время, "послали" к администратору. Администратор, как звезда автовокзала, на все мои возражения по поводу ответа оператора и очереди ехидно поулыбалась. Невозможно "высокий стандарт обслуживания"! Колхоз товарищи!..

   1
Сергей Зацепин
01.08.2021 04:39

Впечатление так себе. Ощущение конец 90 - х или начало нулевых. Как то зимой уезжал поздним вечером на Новосиб. Очень удивился, что даже шпана шныряет. И никто их не одёргивает. Привязалась к подвыпившему мужику. Пока не вступился не оставили в покое его. Это можно назвать только наплевательским отношение администрации к своим обязанностям. Не приятное место.

   3
Лёха Волосевич
25.07.2021 05:19

Много магазинов большая парковка

   5
Aleksandra Polygalova
22.07.2021 08:54

Больше часа не могла дозвониться в справочную, после того как дозвонилась девушка очень грубо ответила, по итогу я не получила ответ на свой вопрос..

   1
Екатерина
20.07.2021 07:36

Отвратительное отношение к пассажирам, должна была ехать Барнаул-Семей, перевозчик отказался везти перед посадкой,т.к было куплено два билета , никто заранее не звонит и не предупреждает, кто будет оплачивать сданные пцр и справки которые действуют несколько дней? Кошмар, езжайте лучше с частниками

   1
Oksi Monast
19.07.2021 17:21

Я не понимаю почему я не могу уехать до своротка на Хабазино на любом автобусе ??? только пара автобусов которые там останавливаются,там остановка есть ,пешеходный переход есть.Приходится постоянно брать билет или до Чистюньки (260р) или до Алейска(380р).А до своротка 220р.

   2
Егнат Сергев
11.07.2021 13:38

Моя дочь ехала маршрутом Кулунда-Барнаул 11,07,21 на остановке Сиреневая водитель ребенку отказался отдавать багаж,и повёз его до вокзала но деньги за багаж берут с удовольствием,позвонил в администрацию там всеми способами оправдывали водителя. Вообщем это свиньи и отношение к пассажирам скотское,я ни Кому не желаю ездить на этих раздроченых автобусах,если вам дороги ваши нервы и здоровье,лучше бла бла кар или поровоз, чем с этими мразями,обходите стороной данного перевозчика они то ломаются,зимой холод в автобусе,и отношение ни как с людьми а как с собаками....

   1
Мария Горностай
10.07.2021 18:02

Я поняла что фишка Барнаула это холодная шавуха (шаверма, шаурма) внутри. Снаружи тепленький, приятный и хрустящий лаваш и только откусываешь и холодная курица и все остальное. Я человек не привередливый мне все равно было вкусно, и ем я все что не пр колочено, с животом тоде проблем нет. В придорожных шавермах за городом и в городе в маленьких забегаловках та же ситуация. Это вам не Москва и Питер и если вы привередливый гурман, а не как я то не рискуйте. Живот не расстроится, но расстроитесь вы :)

   3
Флампер
08.07.2021 12:54

«Восхитил» туалет

   1
Ирина Гончарова
02.07.2021 01:53

Для отправки посылки диспетчер переадресовала в транспортную компанию , расположенную на территории Автовокзала. За доставку коробки размером с обувную и весом 0,8 кг , я заплатила в кассу А-Тавио 600 рублей. В Новокузнецке ( месте назначения) водитель потребовал с получателя ещё 300 рублей за перевозку, поскольку посредник им ничего не платит. Что это за мошенническая схема??? А если бы у получателя не оказалось с собой денег? Почему диспетчеры отправляют в этот сомнительный сервис? И главный вопрос!!! А за что заплатила я, если перевозку оплатил получатель????

   1
Екатерина Поварницына
28.06.2021 12:00

Конченый персонал , отправляют с одной кассы на другую , не могут продать билеты , как хамло разговаривают , в итоге 30 мин бегала туда сюда , опоздала на автобус

   1
Автор скрыл имя
23.06.2021 15:47

Дежурный Администратор зачастую отсутствует на месте в свое рабочее время, для него выделено два промежутка времени для обеда, отдыха в иное время нахождение на рабочем месте обязательно... Из имеющихся касс работает в основном одна, велика вероятность опоздать на автобус стоя в очереди... В связи с очередной волной Вируса необходима работа как минимум трёх касс...

   1
Флампер
08.06.2021 12:43

Очень редко езжу домой, и вроде бы как всегда говоришь куда тебе нужно, когда и количество билетов, на экране отображается время, во сколько есть отправления.... И все бы ничего, сегодня покупала билет на 3 кассе, кассиром была Ионова Л. И., я говорю, что нужен билет на такое то число, до такого то пункта, на что получаю повторно "я вас слушаю", я повторяю, вместо того чтобы сказать " Сколько билетов нужно? " или "правила у нас несколько изменились, теперь нужно самой на табло смотреть", мне не сложно, я сама работаю в сфере обслуживания, но вместо этого кассир демонстративно вздыхает и говорит мне раздраженным голосом, что вообще то нужно научиться пользоваться таблом или ходить в справочную. Нормально, нет? Ужасное обслуживание. Это тот случай, когда еще не дошёл до автобуса, а впечатление от поездки уже гадкое.

   1
Владимир Зюлькин
07.06.2021 07:18

Обращение от жителей села Панфилово, верните автобус на 12:30 людям не возможно Уехать , приехать , какой уже год люди борются за этот автобус, почему отменили ? Сколько ездил, люди всегда были и не мало. Если же в поселке или деревне насчитывается больше ста жителей, их автобусная связь с райцентром должна быть почти ежедневной - по два рейса каждый день. ( У нас только один чтобы уехать с деревни ) При этом автоперевозчик может увеличить количество рейсов, а вот уменьшить - ни в коем случае. 70 процентов затрат на оплату услуг автопредприятий берет на себя областной бюджет, 30 процентов - местные. В нашей деревне более 150 человек многие студенты. Как пожилым людям добираться до больницы ? Утром туда , а назад? Только вечером? Ну что за издевательство? Верните пожалуйста автобус на 12:30 С уважением жители села Панфилово.

   5
Магадан
24.05.2021 02:50

Автобус, следующий по маршруту Новомашонкино Стародрачёнино, отправляется с первой платформы, счастливого пути... Если бы эта история начиналась так, то я бы однозначно отнёсся с бо'льшим пониманием ситуации. Однако это автобус следующий из столицы Алтайского края в столицу Сибири... Вы не имеете никого права осуществлять услуги пассажироперевозок. Это просто скотовоз, вставайте в стойло и машите хвостом. Бизнес по схеме "спасибо, что хоть так". Я 100 раз пожалел, что принял решение доехать до Новосибирска с вами. На улице +28, не самый жаркий день лета, мне искренне жаль людей, которые ещё поедут этим адским рейсом. Чуть не сдох в этой духовке.

   1
kate_shaposhnikova
10.05.2021 07:24

Добрый день. Отвратительное облуживание. Купила билет 8 мая на 11.00 до Панфилово. Знаете где меня ВЫСАДИЛ ВАШ ВОДИТЕЛЬ??? В НОВОРОМАНОВО, а сам поехал в БАРНАУЛ! Если я покупаю билет и плачу ПОЛНУЮ стоимость, то я хочу доехать до места назначения. Я не рассматриваю варианты, что должна добираться еще 9 км самостоятельно! Вы самая бессовестная, бесполезная организация и ваши перевозчики самые безответственные люди. Я такую наглость встречаю впервые. Я требую вернуть разницу и если этого не произойдет я вас уверяю, это не последнее мое обращение. Дальше будут все инстанции.

   1
Светлана Корчагина
09.05.2021 20:48

Столица Алтайского края, а автовокзал ПОЗОР. Автобусные-междугородние рейсы круглосуточны а туалета круглосуточного нет.

   1
ДАНИЯР
16.04.2021 15:12

Это вам за отвратительную организацию парковочных мест - понатыкали парковок платных, лишь бы деньги собрать , а до ума доводить не хотите : пылища прям кучами лежит , мусор ! А эти отвратные кафе вокзальные , господи , это же прошлый век, уберите их оттуда , там кроме маргинальных личностей больше никто и не собирается !!! Торгаши на улице , тоже как в прошлое попал. Не зря на вокзале постоянно бомжи всякие тусуются- сами же им инфраструктуру и создаёте .

   1
Анна Бондаренко
05.04.2021 12:26

Оператору автовокзала большое не спасибо, за то, что не дослушал, и не ответил на вопрос, бросив трубку.

   1
Нинель Деримедведь
02.04.2021 05:55

Автовокзал, просто супер чистый, есть где перекусить и удобный зал ожидания.

   4
Sanluck L
11.03.2021 06:32

11.03.2021 Грязно, давно не было ремонта. Одни диваны на втором этаже чего стоят 11.09.2021 Диваны обновили, молодцы! Поднимаю до 3 звёзд оценку) Нет зарядок для телефонов возле диванов. Платформа требует ремонта. Полно магазинов непонятной конфигурации непонятно для кого предназначеных. В мужском туалете не работает сушилка для рук.

   3
rodnik016
24.02.2021 14:49

Спасибо за очередной "волосатый" Славгородский автобус.... Хрен с ним что не транспорт а лохмут, да только он ломается в дороге. Причем со славгородскими автобусами это происходит регулярно, может меры какие нужно принять, нет?

   1
Dmitry Alekseevich
24.02.2021 12:50

Купил билет в новосибирск онлайн на сайте автовокзала, но у них в базе я не отобразился, автобус уехал без меня, деньги не вернули... Кароче лотерея, аля повезет не повезет.

   1
Дарья Андреева
29.01.2021 09:47

Автобус вонял всю дорогу бензином.

   1
ЛЮДМИЛА Басова
25.01.2021 12:56

Я не могу понять сегодня что операторы все замерзли, не дозвониться

   1
souz-garant
25.01.2021 08:53

Спасибо за внимательное отношение и компетентный ответ работнику службы Ольге Турищевой.

   5
ljudmilaok
23.01.2021 06:13

Хорошее отношение сотрудников к пассажиром, но состояние самого вокзала так себе, особенно на втором этаже: все диваны в ужасном состоянии, все протертые и в пятнах

   3
ღღღЮлия ღღღ
13.01.2021 18:39

Здравствуйте. Третий год езжу и все никак не исправят проблему.Зимой никак не чистится центральный вход в автовокзал с улицы.Везде уже давно в центральной зоне снег счисщается до асфальта,возьмите в пример ЖД вокзал,везде все до плитки убрано.Мало того всякие реагенты насыпны,которые обувь портят,так еще и пока дойдешь,можно упасть.Исправте пожалуйста ситуацию....столько народу проходит...

   1
Юлия Головина
31.12.2020 10:38

Сегодня 31.12.20 отправление в 14:35 сели просто в самый Ужасный автобус ,Барнаул-Табуны ,возле окна дует , грязный , кресла сломанные спинку не держат, ремни грязные ,жвачки везде , сам рухлядь , свалка на колёсах короче , едешь с ребёнком и боишься , доедешь ты эти 5 часов или нет вообще (((

   1
Светлана Чащина
29.12.2020 05:22

Отвратительное отношение. Не отвечают на вопросы по расписанию

   2
Мария К.
27.12.2020 08:09

Маршрут Барнаул Горняк! Перевозчик автотранссиб! На улице -45 а печка просто не работает !! Это как понимать? На кассе не предупреждают об этом! Нафиг мне такое счастье длиною в 7 часов??? Вы либо перевозчиков нормальных нанимайте либо вообще билеты не продавайте! Надо выше пожаловаться чтобы шевелиться начали? Почему транспорт не подготовлен к зимнему периоду? Почему такой транспорт пустили в ход? Я не поленюсь и до губера дойду! И водителей от хамства отучите!

   1
Никита Шмачилин
24.12.2020 15:11

Вот вы серьезно? Такое отношения к клиентам ? Сегодня переживал товар вышей службой доставки, было оговорено определённое время отправки товара (8:30) Товар должен приехать в 13:30, люди которые получали товар обнаружили что в автобусе его просто нет а водитель просто не чего не знает о его существование. При этом я заполнял лист доставки где указал сотовый номер телефона свой и человека который должен встретить, ни ответа ни привета. Сразу позвонили на автостанцию, уточнили почему не приехал товар и где он вообще, мне сообщили что товар поедет только в 13:30, и его прибытие буде в 18:30. Это получаеться 6 часов разница!

   1
Константин Че
01.11.2020 07:39

Есть место (круглосуточное кафе), где можно подождать ночной автобус даже когда автовокзал закрыт. Мелочь — но приятно

   5
Вячеслав 1
11.10.2020 10:34

Ехал автобусом из г. Барнаула в г. Белокуриха отдыхать в санаторий 11.10.20. Водитель зануда, здесь не ходи, на полку ни чего не ложи, полка только для шапочек, сумки держите в руках. В автобусе холодина, печку не прибавляет. Провинцыалы, когда вы поймёте, что если вы хотите, что-бы к вам ездили туристы и везли деньги, нужно облизывать клиентов, а не выносить им мозг.

   1
Анна Тимченко (Чернышова)
04.09.2020 15:09

Без маски в автобус не пускают, зато водитель без маски. Шикарно система работает!!!

   1
Alexey Trapeev
14.08.2020 16:17

Посмотрите фото диванчиков а зоне ожидания!!! Это позор Барнаула!!!

   2
Oum Krishna
21.07.2020 04:33

Почему кассиры без масок? Прикольно! Люди дышите своим углекислым газом? Ну прикольно. Вы приведите в порядок всё! Абсолютно всё в ужастном состоянии! Уборщикам денег платить жалко? Я понимаю - бюджет не резиновый! Почему все жалуются, а вы абсолютно не придаете значения? За что деньги дерете?

   1
2rbina2rista corp.
14.07.2020 17:13

Ни**я не берут трубку, написано круглосуточная справочная, по факту на**алово

   1
Олеся Лободина
05.07.2020 07:58

Ужас!!! Вы Автобусы проверяете перед выходом на рейс?? Или билеты продали и ладно !!!! Барнаул - Яровое в 11-45 это ПОМОЙКА!!! Все Ручки сломаны о них можно просто нанести травму я уже молчу о комфорте!!! ГРЯЗЬ!!! Мусорки в сидениях !!! Торчащие штыри !!! Я с ребёнком еду если что!!! Ужас!!! Просто 1500 рублей за проезд в свалке

   1
Всё по честному
23.06.2020 12:19

По существу: Охраны нет - хоть заходи с автоматами, второй этаж зона отдыха - диваны очень плохое состояние страшно сидеть, все без масок что обычные люди так же и работающий персонал

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва