Отзывы Горэлектротранс, МУП

Кондуктор автобуса Н303ХР хамит людям и использует нецензурную лексику

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников МУП «Горэлектротранс», а именно диспетчера телефона горячей линии, водителя и кондуктора маршрута 2 за помощь в возврате вещей. Случайно забыла вещи в трамвае и позвонила в диспетчерскую службу, специалист ответила очень вежливо, уточнила информацию когда предположительно были оставлены вещи и через 20 минут моя сумка была найдена, диспетчер поинтересовалась где мне удобнее будет забрать вещи и сориентировала в какое время трамвай будет проезжать мимо моей остановки. Кондуктор и водитель вежливо с улыбкой передали мне забытую сумку. Большое спасибо.

не рабочий валидатор 3288 трамвай 2 в 20:07 05.07.2022

Почему снимают деньги даже если ты не катаешься месяц? Продолжают списывать без моего ведома деньги с карты. Приходится переводить деньги на другой счет чтобы не трогали

Складывается ощущение что трамвай "5" ходит по маршруту от потока до депо коммунаров. Невозможно после работы уехать.

29 апреля, время 16:00-17:00, маршрут трамвай №5. Зашла в трамвай на остановке «Партизанская», кондуктору подала сто рублей. Подал горсть мелочи, пересчитывать не стала, т.к. трамвай мотыляло во все стороны, и я ехала стоя. Когда освободилось место, я села, достала кошелек, пересчитала, вот не знаю почему, но пересчитала Оказалось там всего 21 рубль. Подошла к кондуктору с претензией, что сдачу дал неверно. Огрызнулся и ушел в другой конец трамвая. Фото кондуктора прикладываю. Я пенсионерка, обидно, когда так обманывают. Деньги, конечно небольшие, но было неприятно. Кондуктор не ошибся со сдачей, сделал это преднамеренно. Жду Ваших комментариев, требую наказать кондуктора. Сколько пассажиров он таким образом обманул и еще обманет? Может ему не место в Вашей организации?

Сегодня, 29.04.2022 г., моя дочь ехала в трамвае №5, Т/Н 1024, зайдя в трамвай ребенок сел на свободное место, тут же подбежала кондуктор и начала хамить и оскорблять моего ребенка, заявляя, что она сама должна была подойти и оплатить поездку, а потом уже садиться. И в ее обязанности не входит подходить к пассажирам. Так для чего нужны кондукторы в трамваях, для того чтобы хамить и унижать тех, кто не осмелится ответить?

Собственно какого черта водитель троллейбуса номер 4075, 19.04.2022 примерно в 18:25, остановился не на остановке Кардиоцентр, а на 15 метров дальше перед пешеходным переходом? На кой ляд в таком случае нужны остановки??

Даже одной звезды много! Трамваи ходят как попало! Девяток в городе всего две??? Почему приходиться ждать по часу??? Такое отношение к жителям г. Барнаула можно приравнять к оскорблению человеческого достоинства. Кто со мной согласен- пишите. Надо с этим что-то делать

Все, что нужно знать о работе трамвая №10. 29.03.2022 время 17:50 Единственная возможность уехать со стороны заводов в Индустриальный район, но все трамваи почему-то на Попова. Отрегулируйте уже график трамваев, каждый день приходится ждать по 20-40 минут.

11.03.22 16-30, троллейбус 6, номер 4146, не останавливается на остановках, именно сев-западная/Юрина, едет мимо. Остановка оборудована знаком 5.16. Богато жить начали?

Здравствуйте.Мы хотели бы поблагодарить, водителя маршрута 7,Гришину Олесю Владимировну. ситуация такая:21.02.2022 Я и моя коллега,задержались на работе,отчёты ,закрытие магазина и т.д. в итоге не успели на 7,которая ехала по маршруту.мы дождались следующий трамвай,который ехал ,увы ,не по маршруту т.к. время было уже много.и неравнодушны девушка-водитель постаралась нам помочь.Олеся Владимировна позвонила другому маршруту,который хотя бы ехал в депо3.итог:мы пересели на другой маршрут,доехали намного ближе к дому,а дальше пешочком))любим дышать свежим воздухом))Огромное спасибо ,Олеся Владимировна Гришина за вашу Человечность и помощь!мы выбежали и даже не успели ,сказать Вам спасибо.

Здравствуйте! Я езжу в основном на 5 трамвае. В основном езжу на учёбу, на поток от "телефонной" Почему днем приходится минут 15 стоять? Это ещё терпимо, но вот вечером приходится стоять по минут 40! Почему данный маршрут плохо ходит? Однажды вообще в час дня сказали "до кольца малахова " Неужели это поздно?

Кроме как моральными инвалидами, руководство данной шараги назвать нельзя! Зачем вы занимаете свои должности, если не можете(ну или не хотите) управлять своей организацией?! День ото дня с транспортом всё лучше и лучше!!! √4,практически убрали, вы совсем там ох¥ели?! Это практически единственный транспорт для ряда районов, к тому же много предприятий, которые работают в две смены в той стороне, а после 18:00 всё! Ни туда, ни от туда!и люди отпахав по 12 часов,вынужденны топать до Ленискогого 20 минут! Обязательно будет подана на вас жалоба руководству города!

Сегодня мой ребенок поехал на трамвае № 7 Т/Н 1141 , впреди был сломанный трамвай. Кондуктор объявила, что трамвай, на котором мой ребенок ехал, будет буксировать сломанный и предложила пересесть в следующий за ними трамвай. Это был трамвай № 1 Т/ Н 3205, в котором кондуктор, проигнорировала то, что ребенок был из сломанного трамвая, сказав, что билет не тот...Бессовестная женщина, воспользовалась скромностью и возрастом моего ребенка и взяла деньги за проезд...ну пусть купит себе хлеба...дарю 28 руб....

Вечер 20.01.2022г., сел на маршрут N2 трамвая 3184, на улице мороз -25С, ехать нужно было до конечной на "Поток", на ул. Антона Петрова водитель объявляет что движение встало и трамвай едет до Докучаево, на вопрос кондуктору вернуть деньги за некачественную услугу по перевозке, она ответила что "я не буду возмещать", прошу руководство принять меры, пишу отзыв так как в вашу организацию недозвонишься! И наберайте персонал с уровновешенной психикой, так как такие сотрудники опасны для общества!!

Качество и вид дорожного транспорта оставляет желать лучшего. Кругом дырки, отпадывающаяся краска на 100 слоев покраски, и грязь…Не уже ли такой транспорт можно выводить на дороги? Почему за состоянием абсолютно не следят????

Дайте премию этой светлой женщине ☝

Вы чего творите ?Вечер,переполненный троллейбус ,пробки.А вы кондуктора убрали и решили на водителя эту работу скинуть. Вы че там ?Головой думаете ? Какие вам 28 рублей ? Вы как раньше за 4 рубля паршиво работали ,что за 28 ,только ещё хуже . Вы совсем угробить решили электротранспорт ? На спичках экономите ей богу ... Позор .

2го декабря 2021 года в 20 00 ехал по маршруту трамвая номер 7 номер вагона 1279 . В данном трамвае обслуживала кондуктор имени и фамилии которой я увы не знаю. Хочется поделиться с вами о том что очень хороший сотрудник и думаю как человек. Не смотря на то что вечер, все устали как и она! Отлично выполняет свою работу, даже на 5+++ И ОСТАНОВКИ СООБЩАЕТ! И ОЗВУЧИВАЕТ СУММУ СДАЧИ! И МЕСТО СВОЕ УСТУПАЕТ! ДАЖЕ СДЕЛАЛА ЗАМЕЧАНИЕ МОЛОДОМУ ПАРНЮ ПОЧЕМУ ОН БЕЗ ШАРФА И ГОЛАЯ ШЕЯ! Считаю что! НЕЛЬЗЯ! Оставлять такого человека ( кондуктора) без внимания. Спасибо

Целики подняли а транспорт ждёшь по 40 мин позорники

Маршрут 7 29.10.2021 номер трамвая 1135, хотелось бы поблагодарить - чудесная женщина кондуктор, судя по табличке Кириллова Вера Николаевна, спасибо за позитив который вы излучаете, работая в таких не простых условиях, приятно, просто приятно было ехать, встретились бы утром настроение позитивное на весь день. Выпишите премию такому замечательному кондуктору

Вечер 20 октября, маршрут номер 5 Контролёр маршрута номер 5, заявившая, что она Королева Ольга Николаевна, не сумев расчитать через банковскую карту ввиду её личных проблем или неисправности этого терминала начала очень сильно огрызаться, требуя у меня наличные, которые я не обязан иметь. Так же она начала нести бред с предложениями ей раздеться И да, когда вам поступают звонки, хотелось бы слышать на них ответ

Я с сыном ехала в трамвае номер 3. Сын играл в игрушку(трубка детская. Растягивается и собирается обратно). Никаких правил в трамвае мы не нарушали. Но кондуктор решила, что она может указывать, что делать ребёнку, а что нет. Подошла и сказала не играть игрушкой, делать это дома. Ещё сделала мне замечание. Вы мама и что не понимаете! Я не понимаю, что такое в том, что ребёнок потихоньку играет Он же не орёт на весь трамвай. И да я не понимаю, почему такие люди работают с людьми. Если у неё плохо с нервами, так сначала надо их полечить значит!!! Это вообще что такое? То есть ребёнок не может играть в игрушку. А если бы он был младше и у него была погремушка или поющая игрушка. То что? Может высадить за это? По правилам поведения в транспорте ничего не было нарушено. А играть или разговаривать мы будем во время проезда, это уже наше дело. Просто с чего сотрудники транспорта решили, что это их личный трамвай может? И они будут диктовать условия, какие им вздумается? Я же не поленилась и прочла правила поведения в транспорте. Ну что-то не нашла там такое, что ребёнку нельзя играть?!!?! Герои сего действия кондуктор трамвая номер 3. Фото номера трамвая и имя кондуктора прилагаю.

Понабирают водителей пидорасов, которые возомнили себя свободными таксистами, мимо остановок просто проезжают, когда уже буквально подошел к троллейбусу

Поставил бы 0, если бы можно было. 05.08.2021 в районе 17:00 сел на остановке "Трансмаш" в трамвай, маршрут 1. Оплата картой не сработала, налички у меня нету, другой карты тоже и !ВНИМАНИЕ! - НЕ ОБЯЗАНЫ БЫТЬ. Какого черта, если перевозчик даёт возможность бесконтактной оплаты, а у кондуктора не работает валидатор - в этом виноват я !? Какого черта эта женщина выгоняет меня из трамвая !? С какой кстати она требует у меня, что бы я носил с собой наличку ? Если вам так нужна наличка - убирайте терминалы и снижайте стоимость проезда, что бы кондукторы и дальше клали часть выручки в карман(хотя они и сейчас это делают). Это абсолютно не моя проблема и меня не должно волновать, работают у вас исправно терминалы или нет! Моя карта прекрасно работает где угодно по несколько раз на дню. Горите в аду, пожалуйста, спасибо. Это уже далеко не первый случай и не только в трамваях, но и в троллейбусе. Кусок куска, а не перевозчик. Сделайте с этим что-то! Трамвай 3177, кондуктор Гонштейн Надежда Владимировна

По причине поломки личного авто,вынуждена пользоваться услугами Горэлектротранса уже почти 2 недели. И что я наблюдаю: масочный режим не соблюдается,в салоне мягко говоря грязновато( это не про пыль); утром, когда основная масса людей едут на работу,в поликлинику, детский сад,трамваи едут без кондукторов!!!! Т.е. я с сумкой, самокатом, ребёнком под мышкой должна пройти через весь салон находу(тк вечноопаздывающие водители орут так,что уши вянут), держась,видимо зубами за поручни,быстро расчитаться, выпрыгнуть из салона и при этом не все водители удасуживаются выдать билет!!!! Это вобще адекватно? А какие маты летят в адрес пенсионеров на посадке... А потом требуете повышения оплаты проезда

Сейчас бы после суток трамвай ждать по 40 минут, да смотреть, как ваши сотрудники курят прямо на остановке

все положили огромный болт на интервал движения-смотришь на интервал-13 остановок разница между трамваями

Культура, конечно, так и "прёт" из кондукторов и водителей! Ехали сегодня на маршруте 5, номер вагона 3142. Сели на остановке "Старый базар", переходили дорогу, и только тогда заметили, что это 5 - которая нам и нужна. Мама пенсионерка, идет медленно, я с температурой - зашли в трамвай и услышали от водителя "Вы че там, не выспались что ли?". Я ответила что да, не выспались, он продолжил что-то говорить и тут мне мама сообщает, что когда заходили, то он начал закрывать двери и стукнул её. То есть это в порядке вещей, что водитель торопится, бьет пассажиров дверьми и еще и орет потом?!?! Я в шоке. Да если бы только что-то серьёзное случилось, отзывом бы не отделались.

Уважаемые работники МУП Горэлектротранс! Очень хочется поблагодарить вас за ваш самоотверженный труд! В наше неспокойное время, когда каждый сосредоточен на себе и своих проблемах, вы продолжаете заботиться о нас, своих пассажирах. Вы не просто исполняете свой профессиональный долг, но стараетесь уделять внимание буквально каждому пассажиру, в чём недавно снова убедилась сама лично. Поздно вечером, возвращаясь домой, надеялась успеть хотя бы на последний трамвай, и, подходя к остановке, я увидела, как он уходит "из-под носа".

8.06.21 ул. Антона Петрова, 7 маршрута не было 25 минут, сверхдержава.

Сегодня, 13.05.21 в часов 9 утра зайдя в вагон трамвая 4 номер 1009 в депо 1,услышали недовольство водителя и кондуктора, они спешат видители, а мы медленно поднимаемся. Дальше подходит кондуктор,которая постоянно складывает деньги себе в карман ,видела неоднократно, как она берет мелочь, часть возвращает пассажиру, билет соответственно не даёт.подошла,я прикладываю карту на что она спрашивает может лучше наличкой???в наглую уже зарабатывает. Таких кондукторов гнать надо может и стоимость проезда не придётся поднимать.и наладьте работу терминала своего. Везде работает карта,а у вас вечно стоплист какой-то. Достали.

В кои то веки решила воспользоваться транспортом и с утра негатив. Маршрут 10, 3302 трамвай 11.05.22 в 8.29 кондуктор вместо того, чтобы объяснить как доехать до места назначения, требовала оплату второй раз с меня, так как трамвай тронулся с конечной и я села не в ту сторону. По хамски разговаривала с криком. На просьбу успокоится и не кричать отреагировала ещё яростнее. Зачем кондуктор? Установите автомат в трамвае для оплаты, он хоть хамить не будет.

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв! Сегодня ехала на трамвае по маршруту «5» 1025 , села на остановке «старый базар» ко мне подошла шатаясь кондуктор ( которая была в алкогольном опьянении) Манакова Тамара Петровна , далее она меня рассчитала и выдала билет( трамвай ещё стоял на месте) после того как мы поехали через секунд 40 водитель трамвая проинформировал о том что данный трамвай не идёт на станцию депо #1-куда мне и надо было! Я подходу к кондуктору и задаю вопрос « Что мне сейчас делать если вы меня рассчитали до объявления информации» Кондуктор начинает повышать на меня голос « нужно слушать что говорят, мы уже едем домой и на станцию депо#1 мы не успеваем» Так как я в положении я обмолотое спокойно прошу успокоиться и перестать на меня кричать , я всего лишь спросила что мне делать в данной ситуации, и почему вообще работа воспроизводится в таком режиме??? Сначала информируют и только потом берут деньги , но ни как не наоборот !!! Водитель останавливает трамвай , выходит из своей кабины и начинаем мне доказывать что-то. Заступаясь за кондуктора , они стоят вдвоём и кричат , а я пытаюсь добиться одного что мне сейчас делать с этим билетом . Тут же я говорю водителю Богдановой Татьяне Анатольевне « я не имею к вам никаких претензий, я просто не могу понять для чего меня рассчитали, и только потом сказали что не едут по маршруту , а если это у меня последние деньги?» Ведь у каждого разные ситуации бывают ! В итоге водитель продолжила движение , кондуктор в алкогольном опьянении продолжала кричать и посылать меня прямым текстом на х..! Всю эту картину я снимала на видео , и села на самое первое сиденье , для того что бы сфотать информацию куда позвонить и как зовут сотрудников ! Водитель подумала что я вышла и на светофоре открыла свою кабину и через весь трамвай спросила у кондуктора « ну что эта мразь вышла?» ( она не видела меня Что я была ещё в вагоне !) Я просто в шоке была от некомпетентности хамства человека!!! Это не я мразь, это у сотрудников трамвая поведение конченое! Как вообще работают такие сотрудники? Куда смотрит руководство ??? Вы получаете за счёт нас ( пассажиров ) зарплаты , не будет нас не будет денег! Вы относитесь как к животным , просто вы забываете что вы обычные работники трамвая и ни кто вам не даёт права так относится к людям !

Наладьте работу своих конченых аппаратов и кондукторов хамов! Якобы карта не проходит оплату, а по факту эпл пэй не обманывает! Зато ночью приходит аж 6 списаний! Или думаете мечта всей жизни нагреть кондуктора? Кто деньги возвращать будет?

Хочу пожаловаться на работу трамвая N 9. 09.04.2021 в 12.15 пришёл на Докучаевскую петлю, два трамвая N 9 шли не по своему маршруту, остальные продолжали стоять и даже не соизволили пошевелиться. Вплоть до 13.00 не один трамвай N 9 так и не поехал, в связи с чем я опоздал на работу. Это что за бессовестное отношение к людям? Когда данный маршрут начнет работать нормально? Я уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Прошу немедленно разобраться со сложившейся ситуацией.

Кондуктора хамят, просто на ровном месте.

Отвратительное, хамское отношение к пассажирам.

Вечно не дождёшься трамваев, полные особенно по утрам, отопление ужасное

Здравствуйте. 24.01. Я столкнулась с неприятной ситуацией. Я пришла на остановку в 18:00 для того, чтобы уехать на маршруте 9, прошло больше 35 минут, пришло три 7,а 9 так и не приехала. На улице очень сильно холодает, я рискую получить простудные заболевания. Зачем делать маршрут если он не ходит? Что будем делать дорогой мой горэлектротранс?

Выгонять пассажира в минус 35 из за отсутствия маски???? Вы конченные...Ещё и отзыв вам не менее 100 символов? Ну тогда вы конченные идиоты

Из-за морозов решил воспользоваться общественным транспортом - ехал около 22:00 в трамвае 7го маршрута. Был удивлён 2мя обстоятельствами: 1) 30% пассажиров были без масок (ладно бы какие-нибудь пьяные упыри, но и приличные с виду люди не носят маски). 2) кондуктор никак не реагировала на это, не делала замечаний, молча продавала им билеты. Подскажите, маски в общественном транспорте можно не надевать? Кто должен следить за соблюдением правил в общественном транспорте? Камеры вроде есть - проводите рейды, штрафуйте, наполняйте бюджет.

Трамвай 3004(если я не ошибаюсь). Шёл в районе 6.30-7.00 вечера, маршрут 10. Забавно наблюдать, как кондуктор проводит дезинфекцию поручней перед выездом с докучаево. Без зазрения совести, перед пассажирами, надеть целофановую перчатку и с видом что она что то делает, проводить в воздухе ей, даже не косаясь поручней. Если ты это делаешь да вида на камерах, могла бы постыдиться хотя бы это делать перед пассажирами. Прекрасный пример, как у вас относятся к здоровью граждан.

Который раз даю сыну деньги на проезд в трамвае (25р) и ему не дают сдачу! Вот и вчера 2 рубля ему не сдали. Кондуктора, вы совсем в край ох..?? Если ребёнок едет один то можно его обмануть?? Ещё и повышать стоимость они хотят!

По городу ходит 2-3 троллейбуса #6. Ожидание доходит до 40 минут, быстрее дойти пешком, чем ждать любимый гнилой троллейбус. А как не оценить гениальное решение от горэлектротранс запускать по 2 троллейбуса подряд? Сказка, а не логистика транспортной компании. Хочется еще поднять плату за проезд, да? За неимением адекватной конкуренции,профессиональной логистики, соблюдения противоковидных норм, обновленного техпарка и тд, компания не может называться городским транспортом. Полнейший распил бюджетных средств и бессовестное отношение руководящих постов к своим прямым обязанностям. Загляните в Новосибирск, посмотрите, подумайте.

Невозможно вечером дождаться трамвай 10 на Калинина в сторону Ленина, даже летом он чаще ходил чем сейчас, приходится по пол часа ждать, раньше ходили кажлые 10 минут, а сейчас что произошло? И так уже восьмерку убрали, так хотя бы 10 который единственный ходит в сторону Малахова сделайте почаще.

Что с трамваем #10 происходит, в программе каждые 12 минут ходит, а по факту то через 16 минут подойдет то через 20 мин и исчезает с маршрута, в 9.30 не могу дождаться транспорта, утром можно хоть по чаще ездить???? Ужасно

Ужасный человек Пр*гова Александра александровна. Маты гнёт, дети всё слышат

Очередной неприятный инцидент с горэлектротрансом. Около 8ми утра сына попросили выйти из троллейбуса номер 6 из за того что оплата картой якобы не проходит. В 8.19 с карты списывается 23 рубля. Горэлектротрансом! Наведите порядок с оплатой! В итоге все утро наперекосяк. Сын опаздывает на учёбу, мне приходится отпрашиваться с работы , везти ему наличку, подозревая что с картой Сбербанка неладное!

Сегодня 21 сентября в трамвае маршрута 1 т/н 3035, на ост. Пл. Октября кондуктор ( молодой, в наушниках) взяв 100 рублей с пассажира, отдал бесцеремонно сдачу 2 рубля. На просьбу произвести сдачу в нужном размере, кондуктор отдал ещё 50 рублей и просто ушел "рассчитывать" других пассажиров. Хамству нет предела. Вопрос к отделу кадров и руководству Горэлектротранса - по каким критериям идёт набор сотрудников на должность кондуктора? у молодого кондуктора с математикой плоховато или с совестью. В этом случае если этот сотрудник очень ценный - памятку на лоб со всеми возможными математическимм вариантами расчёта сдачи.

Ехала 26.08.20 в 15:36, в трамвае #7 (т/н 1041) около кинотеатра "Мир". Пыталась расплатиться банковской картой,но терминал не сработал,после чего на меня начала орать кондуктор со словами "не давите на терминал картой" . Рассчитывать она меня не стала, соотвественно карту я убрала в сумку, но на этом история не закончилась. Эта женщина решила окончательно испортить моё настроение подошла ко мне снова с недовольным лицом и начала что-то говорить (т.к. я была в наушниках,то не услышала её). Вытащив наушник я услышала "Я вам что попугай? Рассчитывайтесь!" И снова я достала карту- попыталась заплатить,но не вышло. После этого контуктор "очень вежливо" крикнула: "Девушка, или рассчитывайтесь или я вас высажу!" Решив не конфликтовать я заплатила наличными. По итогу: 1. Как мне кажется кондуктор должен более или менее вежливо общаться с пассажирами т.к. он на работе,а не на базаре. 2. Если не работает терминал-это не моя проблема. И в других подобных случаях кондукторы берут карту и сами прикладывают её,чтобы дать билет. 3. Впервые я столкнулась с таким хамским поведением и конечно остался очень неприятный осадок.

19.07 в 09.54 в троллейбусе 7 т/н 4125 рассчитывалась по баковской карте. Кондуктор ударила меня по руке,сказала,что не надо касаться терминала. Я ей ответила,что она не имеет права меня трогать!И нужно соблюдать социальную дистанцию.В ответ мне нахамили.Как пассажир,я оплатила проезд,еду в маске.Почему кондуктор не соблюдает элементаоные правила?Нужно обрабатывать терминал,носить маску,перчатки??!!В ответ получила еще больше хамства!Согласно Указу Губернатора АК кондуктор и водитель обязаны соблюдать масочный режим наравне с пассажирами!!!

Ужасные кондуктора хамы бабки работают. Старые, еле как ходят по трамваю, а ещё и орут на пассажиров. Примите к сведению.

Ехала сегодня в новом трамвае 3056 на работу, от пола торчит железяка, что можно ноги переломать ...

Обратите внимание на адекватность своих кадров. Сегодня в 17:00 часов по маршруту 7, номер вагона 1037, кондуктор орала на каждого, дёргалась и хамила.

Номера трамваев по глонасс в 2гис вообще не соответствуют рельным. Ждала 10, приехали три подряд - 7, 2 и 7... четвертую ждать не стала. Опоздала.

Сегодня в районе 10-30 ехала на трамвае 3 с остановки Балтийская. Кондуктор, женщина нерусской национальности (чтобы проще было понять, если мою жалобу увидят), отказалась принимать монеты (1,2,5 рублей), сдачу за проезд которыми, на минуточку, мне дали в этом маршруте часом ранее, тыкала в мой кошелёк и требовали монеты по 10 рублей, приплела свою шею и какую-то кандидатскую. В общем, прошу обратить внимание на психическое состояние своих кадров.

Трамвай 7 ( номер 1002 ), вежливо спросил кондуктора о маршруте, ответ получил в грубой форме.

Сегодня в 8-50 приехала на Докучаева ,пока я там стояла до 9-23 прошло два трамвая 1,две девятки,пришёл даже трамвай 7..пришла и долгожданная 10....только как всегда на запасной путь...в 9-23 пришла ещё одна десятка....кто нибудь смотрит за работой трамваев?????разрыв пол часа .....хуже ходит только трамвай двойка.....

Стоят на остановке ровно 3-4 секунды , закрывают дверь, и быстрее по газам, люди бегут, стучат в дверь, никакой реакции, лишь бы быстрее уехать, а потом жалуются что выручек нет, на космонавтов на светофоре, за секунду до красного 1 всегда уезжает, хотя на светофоре большое количество людей, спешили именно на 1,видимо в депо чаек стынет, боятся не успеть!!!!

Почему двойку фиг дождёшься? Потому что чай пьют на конечной.

Зашли , проехаи 1 остановку и сказали , что трамвай едет в депо, деньги не вернули :( ... .. Я не доволен

Трамваи ужасно ходят

За график движения и ваши стоп-листы

Уважаемые обиженки пишущие здесь якобы жалобы на водителей и кондукторов!!!! Они люди подневольные и многое что вами описано в том или другом посте на этом сайте не более писка мыши забившейся угол.Разговаривать надо с непосредственными начальниками и невысказывая жалобу на водителей и кондукторов а на само начальство и конкретно им предъявлять почему так непонятно составлено расписание что вы в опрелелённое время не можете уехать и многие другие вопросы!!!!!!А не ныть здесь как девочки

Трамвай номер 1 ходит отвратительно ожидать приходится по 10-15 минут из за этого в трамваях давка,утром из центра города не уехать вечером с работы не приехать! Позор работе горэлектротранса!

Когда прекратится это безобразие!?! Вечерами с конечной докучаево невозможно уехать на трамвае маршрута №9. Водители по пол часа стоят на остановке потом просто уезжают не открыв двери, народ стоит, вчера 18.01.2020 водитель открыл двери буквально на 1 секунду так, что люди просто не успели войти в салон закрыл двери и поехал народ стучал в двери бежал за вагоном, но трамвай так и не был остановлен. На замечание и водитель и кондуктор отвечали, что нужно успевать, надо добегут до следующей остановки. А потом оказывается трамваи не востребованы, нет потока людей, так может быть водители уже начнут на остановках останавливаться, открывать двери и садить пассажиров!!! Номер вагона 3068 водитель Зенина Татьяна Александровна, кондуктор Новосёлов Евгений Анатольевич, время было 19:57. Знайте таких героев в лицо! А то такое чувство, как будто у водителей свои личный трамвай, захотят откроют двери, захотят нет, кого захотели того и повезли, а кого не захотели значит нет.

Сегодня примерно в 18:10-18:30 в трамвае №2 (поток-пив.завод) водитель в открытую курил в кабине. Запах стоял на весь вагон , трамвай был битком , в вагоне были и дети. Водителю сделали замечание , на что он уверенно ответил «двери же закрыты». Вот такое вот отношение к людям! Пришлось ехать всю дорогу и нюхать дым.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему после 6 часов вечера трамвай номер 5, 4 шт подряд едут со стороны молочного комбината только до коммунаров?? Я еду с двумя детьми до остановки АЗА,и стою на холоде по полчаса на остановке 42 дивизии!!!Почему они едут все не до конца???

Трамвай 5 утром ходит раз в 15 минут в сторону Челюскинцев, уехать просто невозможно трамвай битком залезть не возможно практически! С учётом того что туда ходит только пятерка...

Утром 23 декабря в 7.05 села в троллейбус 7 на ост. Лазурная в сторону центра. Всегда выхожу на ост. Павловский тракт перед мостом. Приготовилась на выход, но водитель не сделал остановку. Когда я спросила почему, то меня сначала проигнорировали. Потом кондуктор спросила у водителя " Саша, почему ты не сделал остановку? Девушка интересуется"! Водитель проехал несколько метров от остановки и открыл дверь. На проезжей части. Я сказала, что поеду теперь до следующей. Потом он снова проехал несколько метров и остановился прямо под мостом. При этом троллейбус двигался с открытыми дверями. А если бы я выпала на проезжую часть? Водитель и кондуктор просто поиздевались. С каких пор троллейбус не останавливается на остановках, когда люди приготовились на выход? И почему подвергает жизнь пассажиров опасности, двигаясь с открытыми дверями?