Отзывы Альфа, служба заказа транспорта

Заказывал в марте такси на межгород в этой компании, оперативно подобрали машину. Водитель Константин на "Форде" довëз нас быстро и с комфортом, хотя погода не радовала. Цена поездки вполне устроила.

Я так давно и часто летаю и всегда пользуюсь услугами этой компании, диспетчера и водителей многих знаю в лицо, а стабильность и постоянство в работе это хорошие показатели! Всегда быстро и комфортно! Успехов и развития вам.

Осталась недовольна работой данной компании. Будьте готовы к тому что вам позвонят и потребуют объяснений за отзыв. Мне в позвонил представитель и начал разборки по поводу моего комментария. Мы были после ночного рейса, а нам сказали что уехать мы можем после того как все пассажиры покинут самолёт, и это с 2 рейсов одновременно. Так что мы уезжали по трём адресам в разные части города. Очень неприятно что у нас такой сервис.

Не рекомендуем !!! Хотите испортить себе утро- тогда Вам в "Альфу". Отвратительная организация работы в аэропорту. Ситуация - 20.01.20 московский рейс 6.20 утра. Подошли на стойку стоит женщина-диспечер принимает талоны на трансфер от авиапредприятия Алтай. Говорит подождите. Хорошо ждем. Приводит женщину, нас берет водитель и мы идем к машине. Тут выясняется, что женщине нужен товарный чек и начинается концерт по заявкам....водитель ищет другую машину , тк у него чеков нет, мы ждем ...потом решил везти всех, кладем вещи в багажник, садимся в машину, наш адрес ближе и ехать 10 минут, но мы должны сначала женщину доставить на проезд Северный Власихинский , потом встать в утреннюю пробку и только после этого приехать домой. Уважаемый собственник, сервис - это когда все клиенты довольны. Не возите людей по спец доставке, если важен человек, который оплатит наличкой и сразу. И диспечеру говорить клиентам о том, что мы бесплатно едем и только с "подсадкой к кому-то " вверх наглости, тк "Алтай" все оплачивает и следит за тем, чтобы людей доставляли.

Заказывал родителям до белокурихи туда и затем обратно, остались очень довольны и автомобитем и стилем вожления. Удачи!

постоянно пользуемся в аэропорту, вежливый персонал, машины всегда в наличии.

4 раза заказывали межгород , водители хорошие , машины чистые . С бесплатной доставкой тоже никаких проблем , забрали вовремя , без всяких доплат. Для тех кто часто летает или ездит в межгород это лучший вариант. Их представитель всегда есть в аэропорту и всегда уезжаем без ожидание машины, после перелёта это очень важно.

заказывал "бесплатный" трансфер в аэропорт. По мнению диспетчера краевой дом интернет - это "отдалённый район Булыгино". На замечание о том, что это Центрульный район, согласно административному делению, мне ответили "я вам сказала это Булыгино" и предложили "выйти на Челюскинцев, там будет бесплатно". На вопрос "а как правильно называется ваша фирма?" (Звонил по номеру указанному в талоне на трансфер, там нет названия), получил ответ "все написано, читайте талон". И только после третьего повторения вопроса услышал "Альф". Видимо такое хамское отношение к клиенту - Нормальное явление для этой фирмы. Искренне не рекомендую