Отзывы ПЕРВЫЙ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР, ООО, автоцентр Suzuki

Воспользовался услугой "антикор". Предварительно меня детально проконсультировали (Александр). По срокам все в порядке, сделали за один день, как и обговаривалось. Но не без нюансов -( После того, как забрал машину, обнаружил, что на передней панели стерли хром. Я приехал на осмотр, сказали (Александр), что "разберемся", камеры посмотрим, и если будут подтверждения, то возместят. В сухом остатке, я сам! через неделю снова звоню, спрашиваю: "Решен ли вопрос?", на что получаю ответ: "Это не мы". На этом точка. Без каких либо подтверждений, просто, это не мы. Из незначительных деталей: двери заляпаны антикором, но! подарили жидкость, чтобы я сам лазил и подтирал. Это не приятно. Вывод: я обратился к официальному дилеру с хорошей репутаций, с полной уверенностью, что получу услугу в лучшем виде и с лучшими последствиями. Услугу получил, но и дефектов в придачу. Остался наедине со своими "дефектами". Через несколько дней после размещения отзыва со мной связался ведущий специалист направления "антикоррозийной обработки" для урегулирования ситуации, заверил меня, что при выполнении процедуры "антикора" салоном автомобиля пользуются только для перемещения, никаких химикатов не могло попасть во внутрь авто. Понимания того, как хром стерся у меня так и не появилось, как говорится "селяви". Общением удовлетворен, ребята на отзывы реагируют, это похвально. В довесок дали приятный бонус. Считаю конфликт исчерпанным.

15.06.2021 мною был передан на кузовной ремонт (замена и покраска правой задней двери) автомобиль SUZUKI Vitara 2019 года (купленный в Первом дилерском центре). Качеством обслуживания осталась крайне недовольна (очень проблематично дозвониться и узнать стадию работ по автомобилю; никакой обратной связи, приходилось по несколько раз в день дозваниваться). При сдаче автомобиля на пороге оказались две вмятины, о чем даже не сообщили и не предложили отремонтировать, хотя была договорённость, в случае обнаружения скрытых повреждений, сообщить. В процессе приёма автомобиля, спустя 2 недели, обнаружились трещины и царапины на блоке управления климат-контролем (фото прилагается). Это возмутительно!!! Возмещать причиненный ущерб Первый дилерский центр не собирается, на звонки не отвечают

В обычном сервисе так и не смогли разобраться в причинах поломки. Привез гранд витару на эвакуаторе. Диагностику сделали и определили причину быстро и верно. Правда, срок доставки детали назвали до 7 календарных дней. Сам купил и привез аналог. В целом, доволен сервисом. Отдельное спасибо менеджерам по ремонту.

При очередном обращении на ТО просто потеряли секретку, не закрыли бачок-расширитель системы охлаждения, и еще много чего по мелочи. Про секретку, нагло глядя в глаза, мастер-приемщик сказал лишь после оплаты всех услуг, уже возвращая авто, мол не было ее, и все тут. Спорить и ругаться я не стал, но отношение с тех пор сугубо отрицательное. Не рекомендую данный центр, причины более чем веские.

7 мая 2019г около 15ч приехал в ПДЦ на ул.Куйбышева после телефонного разговора показать машину на предмет наличия "рыжиков" на кузове. По телефону со мной поговорили очень приветливо и вежливо. Так же вежливо и приветливо милая девушка предложила мне посидеть и подождать на мягком комфортном диване. Посидел и подождал около 15мин. Никто ко мне не подошёл, ни у кого "не ёкнуло". Пришлось уйти с обидой, чтобы не занимать место и не мешать людям работать. Не сидеть же там до ночи. Непонятно: 1. Зачем подавать рекламу, если не обращать внимание на клиентов? 2. Почему такое пренебрежение и высокомерие к людям?

Дружелюбный отзывчивый коллектив, выполняющий работу на твёрдую 5ку)))

Грамотные,профессиональные,порядочные .

отличный сервис правда дороговато, но это у всех официалов так

Я не из Нижнего Новгорода , но обслуживаюсь здесь . Потому что в пдц это предусмотрено.

Впечатление от покупки здесь машины сложилось хорошее. Именно в ПДЦ ехал, предварительно уточнив про все акции и авто в наличии. В результате брал Витару под заказ, ждал 2 недели, но все прошло очень спокойно и я бы сказал аккуратно. Вовремя звонили, оформление без суеты, на позитиве. Надеюсь,что и дальше будет такое же обслуживание

Я уже постоянный клиент пдц. Пользуюсь услугами по полной. Проверяю авто после зимы, сдаю шины на сезонное хранение, покупал фирменные запчасти.

Выбрал машину посолиднее после многих лет вождения русской марки, обратился на Куйбышева, купил Витару. Ни капли не пожалел, что купил именно сузуки.

Мероприятие " В поддержку выхода Россия в 1/8 , Сузуки и ГК Интерпласт разыгрывает призы!! Фотографируйся, выкладывай, фотографии в соц сети с хештегами и участвуй в конкурсе Сузуки! Автомобиль можно увидеть на улицах города начиная с 21 июня, а также 24 июня,27 июня и 30 июня. Наш партнер Оптимедиа, будет брать интервью у самых активных и эмоциональных участников фото- флеш моба! 1июля мы проводим розыгрыш призов среди всех участников, кто сфотографировался и выложил в соц сети фотографию с мячом и автомобилем Сузки! Автомобиль Сузуки будет находится в разных точка города с 16-30 по 19-30 Чтобы участвовать в розыгрыше призов необходимо: 1. найти наш брендированный автомобиль Suzuki с большим надувным мячом : Сегодня- 21 июня это будет с 16:30-18:00 Проспект Гагарина 27 (Кэпитал Клаб) и с 18:30 - 19:30 - рядом с ул.Ильинская д.40 ( напротив здания "Винотека") 24июня- банк НБД пл. Горького с 16:30-19:30 27 июня с 16:30-18:00 Проспект Гагарина 27 (Кэпитал Клаб) ; 30 июня банк НБД Сормово с 16:30-18:00 2. Сделать фото на фоне автомобиля и мяча. 3. Выложить фото в соц.сеть (vk fb inst ok ) с хештегом - #сузукипдц #suzukiпдц #путешествиевсегдарядом 4. Добавиться в группу в контакте - https://vk.com/suzukivnn Победители будут выбираться путем случайной выборки 1 июля Всем удачи и поторопитесь, количество призов ограничено! Призы: 1. Кружки "Сузуки" 2.Спортивное поло "Сузуки" 3. Сертификаты на мойку в ПЕРВОМ Дилерском Центре. 4. Шарфы Сузуки. 5.Футбольные мячи для детей Партнеры мероприятия: Банк НБД Кэпитал Клаб Оптимедиа. Авторадио и радио НН Поддержим Сборную России!

Обслуживанием в ПДЦ остался доволен. Ребята в сервисе-спецы, диагностику делают на ура. Все огрехи можно было устранить сразу, но я перезаписался через день, заодно и фильтр в кондишке поменял, ну и все по списку подчистили. Получилсь,кстати, недорого, потому что под акции попал. Спасибо, приятно удивлен

Пару недель тому назад, обменял свой боевой Jimny на Витарку 1.6. Покупкой остался доволен, так что.

После долгих-долгих раздумий и сравнений с другими Сузуки, остановил свой выбор на новый SX4. Как оказалось, не зря. Авто, однозначно, семейный, со спокойным характером, вместительный, а учитывая то, что скоро у нас родится второй ребенок, эта машина "на перспективу") Понравилось,что машина тяжелая, не для драйва, за рулем будет спокойно и мне, и жене

Есть спецпредложение - пакеты 1,2,3 на дезинфекцию кондиционера и т.д. Нормально по деньгам получается, и фильтр подешевле покупаешь

Думал-думал, на что поменять свой Suzuki, на какой новый другой марки автомобиль, но так и не выбрал такого соответствия по цене-качеству, как у них, и снова взял Vitara, только 5D)))) Не жалею нисколько, машина отличная

Старая добрая витара -это уже для меня изученная вдоль и поперек машина, поэтому спокойно поменял 4х летку на новую 1,6, пока трейд-ин выгодный был. Кстати, меняю в ПДЦ на Сузуки уже второй раз, косяков с их стороны рне заметил.

Первый дилерский - он и есть первый по Сузуки в Нижнем Новгороде. Думаю, тут спорить никто не будет.

Делали очередное ТО...и забыли поменять воздушный фильтр двигателя и свечи. Обнаружил случайно. Ушел 2 года назад к другим официалам и не жалею.

Мне нравится их старничка на фейсбук, заглядываю периодически. Все новости там выкладывают оперативно.

Приезжал в это воскресение масло потыкать, поменять, подарили карту накопительную магазина экиперовки..не запомнил название, что-то с альпинизмом. Продал её на юле. 250 р да мои. Аахха

Не уверена, что отзыв к месту, но 2го сентября с ребенком поехали в ПДЦ, чтобы делать шоколад!!! Неожиданное мето, неправда ли? Мероприятие понравилось, потратила на нас обоих 1200, наелись шоколада и с собой забрали. Вкусно и весело. Почти 2 часа ребёнок был в процессе, а это многого стоит. Спасибо)

Очень нравится машина, которую покупали в ПДЦ. Сейчас проходим здесь ТО, участвуем в семейных мероприятиях (у нас трое детей). Будем ждать новых встреч! Семья Филипповых.

Мне понравился тест-драйв. Парень, который проводил, был спокоен, грамотен и профессионален. И неназойлив. Молодец!

Да обычный автосалон, когда приходишь рядом с тобой сразу же материализуется менеджер и предлагает свои услуги. Когда их посещал, ничего из ряда вон выходящего не обнаружил. Мой менеджер информацией владел хорошо и умел поддержать разговор. В целом остался доволен посещением.

Выражаю благодарность всем сотрудникам, которые оформляли машину моим родителям, за их выдержку :) Я сама с ними устала) Семья Заболотских.

Благодарим за соблюдение всех оговоренных сроков поставки и оформления авто. На момент покупки нам это было очень важно.

У них достаточно хороший маркетинг, акции, мероприятия. ПДЦ, как хороший дилер, достойно все проводит.

Друзья порекомендовали взять здесь Витару. Так получилось что взяли мы ее по летней цене по акции. Приятненько)

Очень добротный атоцентр делают ремонты любой сложности и в кратчайшие сроки, мы там меняем всегда зимнюю резину на летнюю.

 Дорогие нижегородцы, 21-ого и 22-ого июня собираемся на Гребном канале! Лишь бы погода не подвела! :(

Хороший автомобиль и официал в Нижнем Новгороде хороший. Нареканий нет

ПДЦ знаю давно и не понаслышке, обращался несколько раз, удачно. Последнее авто брал тоже у них.

Новенькое, нашел на сайте, делюсь: ВЫБЕРИТЕ СВОЙ "ПАКЕТ" ДЛЯ ВАШЕГО SUZUKI. Выбираем!

Я полностью согласен с предыдущими отзывами: И считать заранее надо, и мастеров выбирать!

Ну, разве плохо: выгода 20% на работы, оригинальные запасные части и аксессуары для Suzuki старше 3-х лет? Очень даже нормально

Акции - это, безусловно, хорошо, а качество- то как? Мастера- то хоть рукастые ?

Дают на самом деле. Что-то там насчитают и потом скидывают) На самом деле надо считать с ними на месте, причем заранее. Вот и сейчас вычитал,что до 31 марта есть спецпредложение «Масляный сервис Suzuki» для автомобилей старше 3-х лет. На сайте обозначены цены, но они "рекомендованные", так что прежде, чем делать, уточните все.

Новая машина должна обслуживаться у официалов, однозначно же. Купил тут, тут и обслуживаюсь. Все ровно и спокойно.

Хотел спросить про акцию на февраль. На работу реально дают -50%, а на зч -25% ,или все только на словах? Кто был?

Так акции постоянно какие-то на обслугу есть. Вот ссылка, кому надо http://suzuki-nn.com/aktsii/aktsii-avtoservisa/

Регулярно прохожу тех обслуживание Особых нареканий нет. Рабочие жидкости в том числе масло сравнимо по цене с интернетом. Стоимость услуг так же сравнима с другими "народными" сервисами.

Не так давно приобрела новый Suzuki SX4 в салоне на Куйбышева, это мой первый автомобиль) Машиной полностью довольна, отлично управляется, плюс коробка-автомат, так что каждодневное стояние в пробках не слишком утомляет) Думаю, что для большого города самый адекватный вариант:)

Всегда выбираю официальный автосервис и обслуживаю свою SX 4 в Сузуки на Куйбышева, а не у частников в гараже. Работой мастеров обычно доволен, всё быстро и качественно, плюс есть специальное компьютерное оборудование для диагностики тормозов и амортизаторов.

Отличный дилерский центр Сузуки! Весь персонал грамотный, внимательный. Подробно расскажут про каждую модель, помогут определиться с выбором. После покупки хорошо и качественно ведут обслуживание авто, обзванивают,приглашают на сервисное обслуживание. А ещё всех Сузуководов с их семьёй приглашают на разные акции,презентации,праздники, которые проходят очень ярко и тепло