Отзывы Юникор, автосалон

Два раза проходил здесь ТО. Ну не могу найти причину чтобы поругать)) Все отлично. Заранее позвонил, записался и ждать не нужно никаких очередей.

Отвратительный сервис центр!

Купил автомобиль в этом автосалоне.

Отличный Автосалон! Доверяю только им свою машину если какие поломки.

Салон хороший, на уровне общения с клиентами (видно что над поведением сотрудников хорошо работают). Но вот на уровне рабочего (сервиса), все плохо. Рабочие не имеют ни какого представления о бережном обращении с автомобилями клиентов. Они ложили динамометрический ключ на Ваш автомобиль. Как итог, садятся в замерший автомобиль и пытаются открыть обледеневшее окно, которое с сильным щелчком (от оторвавшегося льда), с трудом опускается. В моем случае механизм не сломался, в Вашем все может быть иначе. Итог такой, отдавая автомобиль в этот сервис нет гарантии что в нём не появятся новые неисправности.

Позвонил во вторник, нужно было настроить ручник на Лада Веста, в среду 10.11.2021 на 15.00 записали на ремонт. Приняли машину, чуть больше времени понадобилось. Впустили в рем.зону для личного осмотра работ. Предварительно одев каску, жилет и объяснив что к чему, а куда не стоит совать нос в целях безопасности. Мастер по имени Иран все сделал за 30-40 минут. Приёмщица была Юлия. Цена не дорогая, ремонтом доволен. Отзывы разные, вопрос как к этому подойти. Я чётко объяснил что мне надо, а что нет. Сделали скидку -20% на всё, акция машина старше 3 лет идут скидки. Рекомендую.

Все плохо. После то машину вернули всю в отпечатка перчаток грязных. Машина заехала в сервис спустя 2 часа, после приёмки. Не выполняют работы указанные в регламенте(ни разу не протягивали ступичный подшипники)

При проведении ТО-2 в коробке с запчастями для проведения работ лежала прокладка клапанной крышки (менять не должны были, купил для возможной замены тк были вопросы по ней), после проведения обслуживания её не обнаружил, попросил посмотреть камеры (может быть выложили и забыли положить на место) но от автосалона тишина, был один звонок не успел взять, перезвонил, сказали что не знают какой сотрудник звонил и если вопрос важный то перезвонят, важный видимо только для меня так как больше звонков не было, не советую проводить ТО в данном сервисе, дорого и выполненные работы не высокого качества ( один пример, подтянули ручник так что с большим!!!!!! усилием ставлю на 2 щелчок).

Записывались на ТО на 11 часов , приходим спустя 3,5 часа , а машину даже не загоняли , менеджер не вкурсе почему . Потом говорят ну подождите ещё 2,5 часа . Нормально из-за вас весь день терять ? Больше сюда ни ногой ! На Родионова сервис гораздо лучше , в щербинки поехали из-за близости к дому

Проводили замену колодок по предварительной записи. В целом все устроило - цены, сам ремонт, отношение персонала.

При прохождении ТО не затянули болты переднего колеса!? Менеджеры медлительные (полчаса оформлялись). Вместо того чтобы забрать машину через три часа, забрал её через пять, и два раза не мог дозвониться до менеджера, он был занят клиентами.

Обращаюсь периодически. качественное обслуживание, нареканий не было. Цена приемлемые, не кусаются. СПасибо

Замечательный автосалон, вежливые и отзывчивые менеджеры, при оценки старого авто оценили практически по максимуму, не занижали как в других местах. Давали хорошую скидку на покупку авто у них и на бу и на новые. Менеджер Евгений, который оценивал наше авто, отличный специалист, разложил все по полочкам, предложил варианты, как повысить стоимость сдачи авто. Выражаем огромную благодарность!

Покупала авто у менеджера Владимира, очень грамотный сотрудник, даже после продажи авто не убегал, а помогал и отвечал на вопросы. Спасибо менеджеру трейдын не помню как его зовут(((( И сотрудники сервисного центра очень удивили, очень грамотные и вежливые. После покупки авто думали брак, фары не гасли после того как вытащить ключ, по опыту моих предыдущих иномарок, фары гасли на любом положении как вытащишь ключ, а у лады оказывается нужно в ручную, ТК дхо нужно выключать самим. Спорила с сотрудниками до последнего, уехала и думала, что они обманывают

Не рекомендую. Отвратительный сервис

Сотрудникам обмануть - что мальчику забор испортить. Смотрят объявления о продаже авто на сайтах объявлений. Звонят, говорят, что подбирают автомобиль для покупателя и "именно ваш подходит". При этом говорят, если при осмотре все будет как в объявлении, то торг максимум 5-10 тр от цены в объявлении. Осмотр с толщиномером и минус 10% от цены + вежливый добрый взгляд. "А как же по телефону максимум минус 10 тр?" Только вежливая улыбка в ответ.

24 декабря 2020 г. обратилась в Автосалон "Юникор" для замены масла. Мастер по приемке Владимир Панфилов проконсультировал по поводу проводимых работ, рассказал про акции. Самвел быстро и качественно выполнил необходимые процедуры в короткие сроки. Ребята грамотные, приветливые, отзывчивые, настоящие профессионалы своего дела! Очень понравилось обслуживание и забота о клиенте! И мой Икс -рей просто взревел от счастья, получив свежую порцию любимого масла! Настоятельно РЕКОМЕНДУЮ!!

Отличный салон. Профессиональные, вежливые сотрудники. Отремонтировали машину качественно. Рекомендую к посещению.

К преимуществам салона можно только отнести то, что была машина в нужной комплектации Недостатков много, к основным стоит отнести навязывание ненужных услуг, используется мошенническая схема. При оформлении кредита вынуждают подписать договор карты помощи на дороге, обманывая, что это требование автосалона и банка. Кредитный договор дают для ознакомления только после подписания договора услуг помощи на дорогах. В кредитном договоре обязательств приобретать данные услуги нет.

Добрый день Захотелось мне как-то потестить отечестаенный автопром, думаю запишусь на тест-драйв по телефону и всего делов Оказывается не все салоны оказывают данную услугу, а те у кого можно прокатиться перед покупкой имеют очень ограничный выбор автомобилей В салоне Юникор оказался самый большой выбор автомобилей для теста, поехал к ним и не пожалел Встретили хорошо ,менеджер попался грамотный,не просто пересказывал все характеристики автомобиля, а довольно интересно вёл рассказ акцентирую внимания на мелочах Салон Юникор однозначно Рекомендую

Отличное качество сервисного обслуживания. Спасибо.

Когда продавал свой автомобиль позвонили с предлогом приехать оценить автомобиль с целью выкупа. По факту они занимаются автоподбором и зазывают автовладельцев для наработки собственной базы. Соответственно речи о выкупе никакой не шло. Пустая трата времени.

Был сегодня, присматривался к Весте св, цены совпадают с рекомендованными и на этом всё заканчивается, далее начинается наглый развод на деньги, а именно,допы допы и ещё раз допы,совсем мне не нужные( кроме антикора) причём по заоблачным ценам, на вопрос а можно ли просто купить автомобиль а не навязанные услуги,ответ менеджера просто стандартный,( мы коммерческая организация), я развернулся и ушел. В других салонах думаю что тоже самое. Да и оф.диллеров АвтоВАЗа в Нижнем не много. В 17 году заехал поменять пружины на Приоре ,развели, на замену рулевой рейки, и опорных подшипников передних пружин причем один из подшипников забыли смазать,если у вас закончилась гарантия,обойдите это место стороной!

Не гнушаются врать в рекламе: От 0% в кредит. Приезжал к ним на ТО. Снимали бампер, мыли радиаторы. После чего пропал сигнал. Приехал снова попросил проверить, подключили ли сигнал и если да, то что случилось с ним тогда? 30 минут машина проторчала в сервисе. Заключение: сигнал подключен, нужна замена. Купил новый сигнал решил сам поставить. Заглянул за бампер - сигнал не подключен. Спасибо, Юникор, у меня благодаря вам есть замена сигналу.

Прошел первое ТО . Четко , быстро .Учли все пожелания.

Оставляешь телефон, обещают перезвонить и ......... Снова оставляешь телефон, снова обещают перезвонить и снова не перезванивают Наверное кризис мимо проходит, если клиенты Вам не нужны, и так все хорошо

Менеджеры пытались втюхать кредит, а так неплохо, продают и б/у варианты

Перестал ездить туда. Приехал с ошибкой Е-педали, вернули машину с обновленой прошивкой и словами, что ошибок не было, по гарантии вобще молчу. Есть гарталон, который выдали при покупке авто, а при обращении по гарантии, ссылаясь на него было сказано, что он не действителен и сейчас новые гарталоны в которых моего случая не оказалось.

Покупал автомобиль в сентябре 2020 года,гранту кросс. Отличные менеджеры, быстро подобрали автомобиль "на вкус и цвет", не смотря на обстановку с эпидемией . Прохожу "нулевое" ТО, цены не кусаются, сделали быстро и качественно, учли пожелания, сделали быстро.

Покупал автомобиль в ноябре 2019года,гранту. Отличные менеджеры, быстро подобрали автомобиль "на вкус и цвет", сделали много приятных скидок. Проходил "нулевое" ТО, цены не кусаются, сделали быстро и качественно, учли пожелания, сделали быстро. Комфортно было ожидать автомобиль, был допущен в сервисную зону.

Отличные сотрудники. Быстрое устранение неполадки.

По продаже автомобиля. Пытаются впихнуть кучу допов. + есть комиссия брокера при кредите. Говорят что так во всех автосалонах. Не верьте в других такого нет. Проверьте предложения у других салонов, перед как покупать тут

Отличный салон, вежливый персонал. Качественное обслуживание.

Приходишь в сало и хочешь взять кредит.Оставляешь заявку и ждёшь.Потом под конец дня когда заявку одобрили.Вносишь первоначальный взнос 20% дают кипу бумаг которые от усталости подписываешь почти не глядя.Забираешь машину и уходишь.Потом узнаёшь что первоночального взноса не какого и не было за кредит а это просто часть за авто а такаеже сумма в кредите для отвода глаз является платой за карту Evro Assistance.Открываешь документы и там написано что купил и акт выполненых работ подписан,что бы нельзя было вернуть деньги.Услуга же выполнина.Вот так разводят в юникоре!!!!

Приходишь в сало и хочешь взять кредит.Оставляешь заявку и ждёшь.Потом под конец дня когда заявку одобрили.Вносишь первоначальный взнос 20% дают кипу бумаг которые от усталости подписываешь почти не глядя.Забираешь машину и уходишь.Потом узнаёшь что первоночального взноса не какого и не было за кредит а это просто часть за авто а такаеже сумма в кредите для отвода глаз является платой за карту Evro Assistance.Открываешь документы и там написано что купил и акт выполненых работ подписан,что бы нельзя было вернуть деньги.Услуга же выполнина.Вот так разводят в юникоре!!!!

Отличный салон,вежливый персонал!Мне все понравилось как при покупке авто,так и при дальнейшем обслуживании

Все отлично, машину покупал в этом салоне, обслуживаю тоже тут. Все нравится

На официальном сайте заявленные цены не соответствуют действительности. Обманывают низкими ценами.

Гарантийное обслуживание никакое, выходит из строя замок зажигания. Приезжаю, у них заводится. Диагностику не делают, говорят когда сломается приедешь. А если ты в командировке? За 500 км и в дороге машина не заведётся? То что? Не пожалею денег обращусь к юристам. Но та грубо нарушать закон защиты прав потребителей.

Отличный сервис. Хорошая работа с клиентами

Проходил в Юникоре на своей Гранте ТО-4 (60 тыс км). Остался доволен. Персонал вежливый, по машине всё сделали хорошо. Рекомендую!

Обслуживаю в ЮНИКОРе свой автомобиль DATSUN ON-DO, качество обслуживания и сроки гораздо интереснее чем у официального диллера DATSUN. Качество работы отличное, разрешают пройти в рем зону для контроля этапов работ.

Выражаю огромную благодарность менеджеру Антону за его поддержку при покупке Лады Весты Спорт! Антон, это такой менеджер, который понимает человека с полуслова) Он грамотно помог с выбором авто и доп оборудования, урегулировал кучу нюансов, обеспечил огромную скидку, очень ответственно подходил к каждому вопросу и потратил просто уйму времени на меня «включая переработки» Всё время на позитиве! Всегда есть Ответы на все вопросы! Доброжелательный и терпеливый ЧЕЛОВЕК!!! К работе и к клиентам относится с душой - это видно!!! Так же хочу поблагодарить менеджера по оценке моего авто при сдаче по трей-дыну Ильнура за очень профессиональную диагностику и хорошей оценке моего автомобиля) Ильнур, при осмотре, рассказал обо всех "болячках", о которых я и сам всё знал и не сколько не преувеличил!) Хочу сказать спасибо девочкам из кредитного отдела. Ксения - умница красавица, терпеливо прояснила все вопросы по кредитному договору!))) В целом - ВЫ ВСЕ ТАМ ОФИГЕННЫЕ!!!! Спасибо Юникору!

Быстрое и качественное обслуживание уже не первый раз. Предварительная запись и обходительность персонала - вот, что мне нравится

Очень хороший автосалон, вежливый и приятный персонал. Менеджер все рассказал. Сервис на высоте. Всем советую этот автосалон

Обратились в юникор 2 января. Другие дилерский центр Лада не работали. Обслуживанием остались довольны. Будем рекомендовать знакомым.

Отличный автосервис, грамотные специалисты! Спасибо

Отличный сервис. Качественное обслуживание. Удобная зона ожидания. При желании можно присутствовать при обслуживании.

На протяжении последних 4-лет являюсь клиентом данного автоцентра. Полностью доволен. Существует полный спектр качественных автомобильных услуг.

Владею автомобилем LADA XRAY уже три года, за это время были разные ситуации и поломки авто тоже. Сотрудники Юникор всегда быстро и качественно устраняют все неисправности в авто. При прохождении ТО, внимательно относятся к автомобилю, и при выявлении поломок их устраняют в рамках гарантии.

Покупали Весту СВ Кросс. Развели на услугу "оформление документов" за 5000 (это равно скидке, которую дали) под угрозой отказа в кредите. К слову их брокеры представляются кредитными специалистами банка, а сотрудники банка оказывается сидят в соседнем здании! Впаривали допы - коврики, багажники, сигналки и т.п. - пугали снятием с гарантии. Мы отказались, не первый раз их бредни слышим, а цены с коэффициентом х2-х3. К слову, заявку на кредит в банк мы подавали до визита в салон, через интернет, иначе думаю навязывали бы активнее.

Покупал и обслуживаюсь в Юникор 3 года. Все нравиться. Персонал приветливый, всегда идут на встречу моим просьбам. сегодня купили уже вторую весту. Отдельное спасибо кузовному ремонту в Дзержинске - 3 года прошло - все хорошо с дверкой и крылом =)

Отличный автосалон, отзывчивый персонал, свою старую машину сдала по трейдину, уехала на новой

Записалась, подъехала к своему времени , никого ждать не надо. Быстро и адекватно предоставили услуги. Я довольна. Спасибо.