Отзывы DECOMASTER, салон лепного декора

В декабре приобретала потолочный плинтус в Республике. Ремонт делали давно, и была ни много ни мало удивлена, сколько же всего появилось в сфере отделки. Обычно не пишу отзывы, но когда-то надо начинать и поэтому, из плюсов у компании Декомастер: многообразие выбора, доступная цена, необычный подход сотрудников к работе с клиентами, мобильность и самое главное наверное - это чувство, что я сделала правильный выбор. А интуция меня никогда не подводила). Ну и минусы: территориальное расположение магазина, но это уже скорее вопрос к самому ТЦ. Да и минус этот позже обратился в плюс, когда я узнала, что в городе есть ещё 2 магазина, так что ворчала зря). В целом, общее впечатление на 9-ку. Буду рекомендовать знакомым, да и сама ещё вернусь.

Добрый день. Искали декоративные панели, обошли несколько магазинов и остановили свой выбор на Деко-Мастер. Очень грамотные продавцы, все объяснили, помогли с подбором. Доставка в срок. В общем, мы довольны. Обязательно вернёмся.

Хочу выразить благодарность всем менеджерам салона Декомастер, и директору Алексею. Я являюсь дизайнером интерьера и регулярно заказываю товар у ребят. Очень чуткие, отзывчивые, надежные, всегда все поставки точно в срок. Даже если какая-то задержка по вине транспортной, решение у них всегда найдется. Лояльно относятся к любому клиенту, любят свою работу, даже в свои выходные отвечают сразу, без промедления. Система поставлена на высший уровень - все очень четко, быстро, все проблемы (а они бывают у всех, кто работает), решают оперативно и всегда в пользу клиента. Радуют хорошими скидками постоянных клиентов. Работать с ребятами одно удовольствие, всегда подскажут, помогут, посчитают, успокоят и поддержат!!! А еще у ребят очень дружный, теплый коллектив, встречающий с улыбкой и хорошим настроением! Спасибо за Ваш труд!!!

Очень долго выбирали фреску для детской комнаты. Трудно было решиться,потому раньше никогда с таким не сталкивались. Были в нескольких салонах, купили в Декомастере. Менеджеры красочно описали преимущества, очень долго выбирали с нами изображение. Если бы не такой подход, то возможно мы бы обошлись обычными обоями. Фреска уже на стене, выглядит потрясающие, детям очень нравится. Рекомендуем всем, кто еще размышляет покупать фреску или нет. Спасибо огромное продавцам. Всем рекомендуем Декомастер!

Первое и самое главное, вы интересны сотрудникам (и, особенно, руководителю Анне) этого салона ровно до тех пор, пока ваш ремонт в самом разгаре. Являясь постоянным клиентом на протяжении года, потратив в общей сложности в этом магазине около 100 тыс.руб., 01.04.2017г. получила пенделя и была, мягко выражаясь, послана на все 4 стороны! В декабре 2016г., при ремонте последнего помещения в нашей квартире, было приобретено некоторое количество багета в качестве потолочного плинтуса и зеркало, обрамлённое этим же багетом. По окончании ремонта, выяснилось, что 1 багет оказался лишним. Посетив салон Decomaster, при беседе с руководителем Анной выяснилось, что деньги возвращать она нам не собирается, а зачтёт эту сумму (к слову, это всего лишь 1600 руб.))) при покупке следующего зеркала. Мы были не против, так как предстояло приобрести ещё 2 зеркала. Каких либо документов о возврате этого багета нам не оформили, а просто унесли его на склад. 01.04.2017г., когда мы приехали заказывать очередное зеркало, выяснилось, что сроки истекли))), хотя ни одного слова о том, что заказать очередное зеркало необходимо в том же декабре 2016г., от кого-либо из сотрудников не звучало. Девушка продавец, убегала от нас с телефоном во время разговора с директором Анной, при этом выясняя у другого продавца на какую сумму мы заказали зеркало, сколько стоит багет на сегодняшний день и сколько он стоил в декабре 2016г.))) По итогу, с радостным выражением лица она сообщила нам, что ничего зачесть невозможно, возврат багета сделать нельзя, т.к. со времени покупки прошло более 3-х месяцев)), поэтому нам нужно оплатить полную стоимость зеркала, а багет они нам отдадут обратно))) Ну, что ж, на том и порешили: багет забрали, сломали здесь же в торговом зале, выбросили в урну, от заказа зеркала отказались....естественно, и второе зеркало закажем в другом месте. Дело не деньгах, 1600 рублей не критическая сумма, а в отношении...гаденько как-то от обмана, Анна. Отдельное спасибо менеджеру Алексею!!! Единственный адекватный сотрудник этого магазина, было приятно с ним работать! Бобина Елена.

Когда я впервые посетила этот магазин - моему восторгу не было предела! Такого огромного выбора багетов, плинтусов и прочего лепного декора я не встречала нигде! Мне нужно было выбрать потолочный багет в одну из комнат. Продавцы очень профессионально оказывали мне помощь, прикладывали различные варианты образцов к моим обоям( ох и замучала же я их))). И о чудо! После долгих и мучительных выборов мы наконец нашли то что я так долго искала! И теперь я точно знаю где буду совершать следующую покупку !!! Просто отличный магазин! Всем рекомендую!