Отзывы Ирэн, оптово-розничная компания

работают теперь только с ИП и юр лицами от 5 тыс. сегодня увидели на двери объявление...

Приезжаю 3-й раз в эту компанию за покупками, кассир настолько отвратительно отвечает, что будто делает одолжение, настолько неприятная женщина, что ездить больше не хочется.

Приехала в ваш магазин , висит листочек что до 30 сентября склад по субботам не работает , неужели так трудно эту информацию разместить на сайте , и оповестить людей , я такая была не одна , следом за мной приехали такие же покупатели

Отвратительная компания!!пишут что работают по факту просто приехала дверь закрыта,и на звонки не отвечают!!ужас просто.

Клиентоориентированность равна 0. Купила пакет молний спираль т5 и бегунков для молнии спираль Т5, при замене выяснилось, что бегунок к молнии не подходит, позвонила в магазин говорят что китайцы могли перепутать и надо попробовать поставить на т7 если молния не застёгивается. Поробовала поставить его на т7 и подошёл, позвонила в магазин, чтобы сказать продавцам, что действително китайцы ошиблись, и что же я слышу в ответ? Оказывается, что я не первая кто так страдает, этот бегунок идёт на какую-то особенную молнию и все старые оптовики об этом знают! А на новых видимо всем плевать. То есть вы намеренно обманываете покупателя и это уже не в первый раз.

Делала заказ на сайте, прождала несколько дней-тишина. Позвонила, сказали, что этой ткани нет в наличии. Видимо, сама должна была догадаться. Позже лично посещала этот магазин- просто ужас! Работают хамы, никто ничего не знает, ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала. Уважаемые руководители сие заведения, отработайте, пожалуйста, эти вопросы.

Ужас, просто ужас....

Каждый раз когда ездим закупаться за фурнитурой, понимаю, что это одна из самых отвратительный контор. То у них ценник за 200 шт (как оказалось на кассе, а на ценнике это не указано) , а по факту в коробке лежит упаковка 500шт,то ценники у них аж от 2017 не поменены. Самые отвратные партнеры. Именно поэтому крупный опи берём у других, а тут по мелочи. Ни сайта с актуальным ассортиментом, ни обслуживания (таких по-хамски огрызаюшихся продавцов-кассиров давно не встречал, которые каждый раз если чудом подымут свой зад, явно показывают, что сделали одолжнение). Даже одной звезды этой конторе много.

Оптовый склад с соответствующими приятными ценами. Больше подходит для обдуманных покупок по делу, так как формат магазина не приспособлен для получасовых ковыряний совместно с продавцом по поводу одного двух моточков на варежки. Нужно было 3 упаковки красного цвета с одной партии, девочки прониклись, перерыли подсобку, все нашли. А если не знаешь чего хочешь-велком в розничный магазин. Но там и цены соответствующие.

Отправили заказ на такси, в тот день, когда доставка не осуществлялась. Огромное спасибо!

Ужасная компания! Покупал 6 метров материала по 240 рублей за метр. На кассе узнал, что мне дописали услугу резки по цене 10% от стоимости заказа!!!! Это за то, что мальчик чикнул ножницами, полсекунды! На мой вопрос сотруднику, если бы я приехал со своими ножницами и отрезал, я не получил вразумительного ответа. Вывод: 1. Почему об услуги не предупредили! 2. Нет возможности отказаться от услуги! 3. В ценнике стоит цена 240 рублей без услуги резки, о ней нигде не указано - соответсвенно это оферта! Я не могу купить товар по цене, указанной на ценнике. Это противоречит федеральному закону о защите прав потребителей!!!!

Персонал - просто ужас, о чем думает директор (или как он сам ответил начальник)?Ассортимент хороший, но больше в этот оптово-розничный магазин с хамлом - ни ногой.

Отвратительное обслуживание. Продавцы делают все, как будто делают одолжение. Лишний раз зад свой не подымут. А он надменного тона в голосе, как будто они властелин мира каждый раз в шоке

Прекрасный магазин! Пришёл, купил, ушёл) лучшие цены в городе, огромный ассортимент! Сотрудничаем более 3 лет и уже наработал себе репутацию добросовестного партнера, товар отдают в отсрочку

Огромный склад и очень низкие цены. ниже еще нигде не видела. Взяли рубашечной ткани на весь класс и заодоно выбрала себе остаток на платье (почти бесплатно!). Кажется обслуживала Светлана, имя точно не помню. Ничего грубого или непрофессионального не услышала, как написано в отзывах ниже. Ткань принесли минут через 10 в большом рулоне, небольшой брак сразу же отрезали. На складе еще было 3-5 покупателей, все спокойно выбирали. Все просто, понятно и главное доступно.

Поехала специально в данный магазин за нитками. Выбрала достаточно быстро и цена для меня оказалась очень приемлема, но это только на первый взгляд. Сумма моей покупки была около 300 рублей, если смотреть на цену указанную на товаре. На кассе мне не вежливо, могу сказать даже очень грубовато ответили, что при покупке от двух тысяч на товар идёт наценка +30%. Так как на кассе в очереди я простояла около 30 минут, товар я купила. НО НИГДЕ НА САЙТЕ НЕ УКАЗАНО данное условие и даже в магазине я об этом узнала при оплате! Руководство магазина, про условия нужно писать на ценники, а не вводить клиентов в заблуждение! Ну очень не довольна, больше не ценовой политикой, а персоналом и обращением с клиентами!

Нрргопггродлодлрроооллллг

Это просто ужас! 05.05 пришлось испытать шок в этом отделе! Абсолютно базарный, неквалифицированный персонал. На вопросы отвечают нехотя, при этом всем своим видом показывают, что они не хотят работать. Стоят обсуждают насущные проблемы, при этом их нельзя спрашивать ни о чем! Закатывают глаза, хихикают за спиной! Колхоз! Уважаемое руководство вам я вижу пофиг на происходящее, но всему есть предел! Возможно только на низких ценах и выезжаете, задумайтесь, если персонал будет приветливей, дела будут ещё лучше????? Женщины просто ужасные , неудовлетворенные жизнью и тд! Будьте добрее! Либо сидите дома озлобленные на весь мир люди))))). Аааа! Когда уходила, зашла помахала рукой , сказала ждите отзыв на «Флампе». Они засмеялись и кричали вслед!!! Фууу мерзость!

21.02.2018 пришли в магазин примерно в 17: 20, уже в 17: 50 сотрудники склада начали нас расспрашивать мы будем что то покупать или нет, просто склад работает до 18: 00. Сооьщили, что будем покупать! На на смотрели человек 5 и параллельно на весь магазин криком обсуждали личные вопросы! Мы выбрали 3 вида ткани и выбирали 4ую, нас снова поторопили... Когда на кассе расчитывались сотрудники уже были одеты в верхнюю одежду!!!!!! Мы вышли из магазина в 18: 04-18: 06. Вы чё совсем?! Если магазин оптовый может стоит время работы увеличить, учитывая, что этот склад находится в ж**е и в час пик до него добраться проблематично!!! Отвратительный персонал!!

Ужасные продавцы в магазине на Павловском тракте, два раза заходила ...и в итоге поехала в магазин на ул.Балтийская. Не разговаривают, покупателей игнорируют. Сегодня зашла в магазин в 8.55, хотя работают с 9.00.Отдел был открыт, но продавцы принципиально посмотрели на меня и ушли в подсобное помещение.В итоге прождала 7 минут и ушла, так как техничка сказала, что я рано пришла...УЖАС!!!!Люди не ходите в этот магазин!!!!!!!

Ужасный невоспитанный персонал на оптовой базе. Всегда злые, грубые, неприветливые. После выхода из магазина чувствуешь себя "облаянной собаками". Такое ощущение, что тебе не рады уже при входе. Особенно отличаются "добротой" девушки на кассе. Довелось приобрести товары более чем на 200 тыс руб, но забыли приобрести мелкий макет с товаром на 600р. Какого было наше удивление, когда зная нас в лицо отказали в покупке менее 2000р по оптовой цене. А когда мы нашли человека, который дал согласие на совместную покупку более 2000р. Кассирша открыла хай и сказала что не будет нас включать. Сказав "что для вас слишком жирно будет, покупайте по розничной цене". Просто хочется, чтобы директор узнал все правду о своем персонале, и сделал кадровую перестановку, т. к. теряет большие деньги за счет недовольных клиентов.

За отношение к клиентам. Такое чувство, что работников магазина люди в принципе раздражают... Пытались узнать цену на материал с надписью брак... раз 5 подходили к женщине.. Такое чувство, что она демонстративно делала вид, что нас тут нет. Было очень неприятно. В итоге цену мы так и не узнали.. из ее немногочисленных слов, понятно стало только то, что на него скидка 5%... вот только что за материал, где его найти, чтобы САМИМ посмотреть цену и заняться математикой нам узнать не удалось. Вообщем впечатление осталось крайне отрицательное. Собрались и ушли. Врят ли поедем туда еще раз. ТОРГОВЛЯ, в том числе и оптовая - это РАБОТА С КЛИЕНТАМИ прежде всего! Руководству следует обратить на это особое внимание.

Впечатление, конечно, о магазине неприятное, вернее как не о магазине, а о работниках, цены очень хорошие, а коллектив видно что сработанный. Если прийти с утра в этот магазин, то можно застать за завтраком продавцов и кассиров, стол в зоне отдыха заставлен едой, и запах на весь магазин стоит смешанный: чеснок, пельмени, котлеты. И в отделе пряжи все время пахнет сигаретным дымом. А 22 февраля вообще удивили, молодой человек, который поднял трубку сказал, что сегодня они работают до 18.00, поэтому я решила поехать из Бельмесево в этот магазин, приехав в 17.35, зная конкретно, что мне нужно, а времени хватило бы 5 мин. Но магазин был закрыт, а на двери висел листок с надписью, что 23 февраля и 8 марта он не работают, информации о том что 22 сокращенный день не было! Я снова набрала знакомый номер и там все тот же мужской голос сказал, что никого не было и они закрылись, на что я попросила передать трубку главному, он передал телефон руководителю, на что она мне ответила, что они работают как во всей стране, если предпраздничный день, то он сокращенный. Но они наверно забывают работников предупредить об этом, или они такое новшество внесли прям 22 февраля в 17.30. Хочется чтоб директор знал о том, что творится в его магазине, а еще чтоб он подумал кого назначать на телефонные разговоры, сейчас там раздраженная хамка, которая на вопрос вы сегодня работаете, отвечает, ну как вы думаете, если я с вами разговариваю. Одно негативное мнение оставляют такие работники!!!

Неоднократно покупала пряжу на оптовом складе. Огромый ассортимент! Глаза разбегаются! Для одержимых рукоделием - рай! Лучших цен в нашем городе я не видела. Можно часами бродить между стеллажами, продавцы не напрягают, попросишь помощи - откликаются по первому зову, отлично владеют информацией обо всем этом богатстве. Всех подружек направила, все очень довольны. Настоятельно рекомендую всем барышням посетить этот чудный уголок :)