Отзывы Гамма-ткани, специализированный магазин

Остался неприятный осадок.. Купила отрез курточной ткани, который был в остатке, забрала целиком... Ничего специально не отрезали... На модель, которую хотела сшить мне её не хватило... Попросила обменять на другую, причём это были также два остатка с витрины,,, отказали.. Однозначно не умеют идти навстречу клиенту, который мог бы быть постоянным покупателем

Отвратительное обслуживание. Персонал хамьё. Ушла очень разочарованная. Над обслуживанием необходимо работать. Приветливости ноль, разговор через зубы

Широкий ассортимент, доброжелательные продавцы-консультанты)

Была в магазине на строителей 15, 4 сентября. Покупала молнию в пуховик, среди огромного ассортимента, предложили отличные варианты разной ценовой категории и видов. Доброжелательные и лояльные продавцы, огромный ассортимент фурнитуры на любой вкус и кошелёк.

Нигде в городе не видела такого выбора однотонных тканей, конечно цены чуть выше, чем в других магазинах на 10-20%, но все компенсируется ассортиментом

Огромный выбор) консультант помогла с выбором, очень вежливые, спасибо…

В отделе подсказали нужную меру и модель ткани. В целом понравилось обслуживание и уровень оказания консультаций. Спасибо!

Дааа, персонал оставляет желать лучшего, стоят между собой общаются, не до клиентов им, а как только покупатель выходит за дверь, не стесняясь других покупателей начинают их громко обсуждать... бизнес «по-совдеповски»

Г-жа Дорофеева, 21 января 2021 года в магазине на Строителей продавец в отделе штор без маски)))без речи

Я была постоянным клиентом магазина много лет, после недавней ситуации, когда мне отказались вернуть деньги за неподошедшую фурнитуру, больше туда не пойду. Вопрос был на 200 рублей. Клиентоориентированности ноль.

Не рекомендую данный магазин. При возврате товара ( молния) в день обращения не вернули денежные средства, ссылаясь на то, что обязательно нужно согласовать с руководителем( который по их словам не обязан присутствовать на рабочем месте) . Уверяют, что у них 14 дней на возврат, а не у меня. Незнание законов и полное самодурство. Жду согласования...

Добрый день! Сегодня зашла в данный магазин за тканью для брюк и была очень разочарована. Во-первых: ужасное отношение продавцов (консультантов), выбор тканей большой, а нормально дать консультацию по выбору, посоветовать, что-то предложить, нет. Отношение просто на отшибись. Во-вторых: высокая цена, по сравнению с другими магазинами. Вывод: больше в этот магазин не ногой.

Очень довольна отшитыми шторами и покрывалами. Сказала дизайнеру Гуряшиной Татьяне , что свои восхищения выскажу и в соцсетях ( благодарила и лично ее за профессиональную работу ). Сшила в Гамме шторы и покрывало в спальню и в детскую дочке. Шикарно !!! Ткани, качество пошива -ВСЁ достойно восхищения . Я , конечно, тоже потрудилась -не поленилась , Ткани выбрала лучшие и участвовала в разработке эскизов. Сделали ВСЁ как хотела , но кое что скорректировали и убрали из моих задумок -и правильно сделали , просто ПРОФИ. Спасибо дизайнеру , портным и учредителям этого хозяйского магазина за роскошный ассортимент и главное -ВСЁ уже есть у них на складе и не надо ничего ждать .

На днях заказывали шторы, качеством более чем довольны.

Шикарный выбор тканей ! Отличный сервис. Приобретал ткани для пошива галстуков бабочек , пальто, брюк, различного вида платьев. Фурнитура дороговата

Я думаю, по отношению к клиентам это самый худший магазин в городе. Цены здесь выше чем в других магазинах (не меньше чем на 500₽), но большой выбор. Собственно на большом выборе заканчиваются все его преимущества. Дальше только недостатки. Аналогичные ткани всегда можно купить в других магазинах, если даже не в магазинах поблизости, то в маяке есть точно. Ткани многие очень залежалые, скидок на них не бывает, оплачиваешь до того как увидишь, что тебе принесут. Если речь идёт о мехе, то могут вообще принести не то что на витрине. Советую всем по возможности туда не ходить.

Почитала отзывы и видно До сих пор Гамма не поменяла свое отношение к покупателю? Тот день, когда я была там запомнила, наверное, на всю жизнь. Прошло три года. А была я по поводу ткани для подушки (40×40). С одной стороны была готова вышивка, а на другую сторону нужно было однотонную ткань. С первого этажа меня отправили на второй. У самой глаза разбежались и я обратилась за помощью к девушке. Было предложено два вида ткани. Одна не подходила по цене (дорогая 2200 руб), а та которая мне понравилась не отрезали. Потому что 40 см от этого куска отрезать нельзя. И тут начилось: цоканье, закатыванье глаз, ихидная улыбка и фраза "как придумают что нибудь и начинают голову морочить" ....а мне надо было всего 40 см ткани...... 7 января 2019 года

Сегодня зашла в поисках фурнитуры для сумки. От консультанта Анжелики просто в восторге) Очень отзывчивая и добрая) Прям такой теплотой от неё веяло) все подсказала, посоветовала) я очень довольна) спасибо Вам)

хамское отношение. необоснованно завышенные цены. но беда даже не в них. отказались показывать ткань, ссылаясь на то, что далеко лежит. или от лени. до этого удачно попадала на другую смену (три девушки-блондинки) и было все отлично. была приятная атмосфера. а эта смена работает явно в ущерб всему магазину,выручке, а первую очередь - в ущерб себе!

Крайне не рекомендую данный магазин! Во чтобы то не стало обходите его стороной! Продавцов не дождаться - на весь второй этаж два человека - одна из них продажами не занимается (это была цитата) - ходит из угла в угол..."шаль вяжет"....вторая полуживая еле шевелится, но это не самое печальное. Покупали у них шторы - цена за метр штор 1500 рублей - недешево. Шить шторы им не доверила жена и, как оказалось, не ошиблась. Но горе магазин все равно умудрился "накосячить" - когда нам отрезали шторы, умудрились отрезать очень косо, заметили это дома, когда их разложили на ровной поверхности; в итоге шторы придется шить меньше на 20см от запланированной ширины, также на шторах с обратной стороны затяжки и потертости - качество ткани оставляет желать лучшего. Для своих покупок, чтобы они были в радость, выбирайте другой магазин. С уважением, Макиавелли.

Брала материалы для подвязки невесты, очень понравился продавец: была общительная и помогала определиться с выбором, не просто стояла и приносила, что попросят, а именно помогала. Осталась довольна - 4 балла, потом, что не могу оценить магазин в целом.

Часто бывают в магазинах с тканями и фурнитурой. В этот раз потребовалась атласная лента Gamma, женщина консультанта за прилавком очень неприветливая и создается ощущение в продаже не заинтересована. Фактически тыкала носом в ленты. Странно, что я такого спросила, мне кажется логичным, если в магазине Гамма-ткани есть ассортимент Gamma. Ленту я купила другого производителя, но неприятный осадок от посещения остался.

Шила на Строителей шторы. Очень не дёшево - 55000р. за покрывало, четыре тюля и боковой ламбрекен. Правда с консультацией (выездом на дом) дизайнера. Эта же «дизайнер» мне их вешала))) Когда принесли шторы оказались длиннее, перешивать не стала и очень пожалела, т.к. вначале на пол загибались, а когда передвинула крючки на ленте ниже, «оборкой» подпирают карниз и топырятся, плохо теперь скользят, цепляются м/у собой. Но это мелочи. После деликатной стирки они вообще не гладятся никак!!! О чём меня не предупредили.

Смысл указывать телефон,если все равно не могут подсказать есть ли ткань в наличии? один черт придется ехать

Обслуживание оставляет желать лучшего... При входе в магазин ни кто не здоровается, заинтересованности в клиентах нет, ощущение такое словно вы пришли не в магазин, а домой к продавцам без приглашения) Выбор тканей и фурнитуры очень хороший, но цена завышена по сравнению с другими магазинами в 1,5-2 раза!

Периодически захожу в магазин на социалистическом. В отделе фурнитуры мне нравятся все девушки. Не поленятся и достанут мне все варианты из своих закромов)) бываю редко, поэтому набираю сразу всего и на всякий случай) А вот в отделе тканей брала плюшевую ткань. Ее на остатке было больше чем мне нужно на 20 см. Я взяла все, но скидку мне не предложили. Как говорится - вилки нашлись, но осадок остался) А на кассе сидит бука - однажды я проворонила срок действия своей карты. И она оказалась заблокирована. Я сказала что сейчас схожу в машину за картой мужа и вернусь. Мне оскорбительно цокнули и смотрели как на мошенницу(( обидно. Но девушки из отдела фурнитуры мотивируют приходить снова и снова только сюда.

В отделе штор работает девушка Анна, таких приятных консультантов днём с огнём сложно найти! Ооочень понравилась ее работа, видно, что искренне старалась подобрать ткань чтобы действительно понравилась нам, со стремянкой и доставала и снимала, и на просьбу показать как на свету будет смотреться, абсолютно все демонстрировала и показывала. Все профессионально! Впечатление от посещения отличное! Будем и следующие шторы делать у вас!

Уже писала на тему иголок в покрывале, носила в магазин. Извинялись, говорили все вскрыли и посмотрели и опять я сегодня иголку нашла. Очень не порядочно. Обходите эту фирму стороной!!!!

Крайне не приятная ситуация произошла у меня с этим магазином 29.03.2017 по адресу павловский тракт. Посетила данный магазин я вечером в 19:20, с клиентами, активно выбирали ткани, остановились на 4 видах, из которых 2, собирались приобрести, были довольны выбором. Пригласили продавца, она приняла заказ, пошла на склад, на этом наше счастье закончилось. Кассир на пару с продавцом консультантом, прямо в глаза нам сказали "обслуживать мы вас не будем, время уже 19:50, мы до 20:00 работаем, приходите завтра по раньше, нам кассу снимать нужно". Одним словом, послали. На сколько я знаю магазины работают до последнего клиента ,и данная ситуация повергла нас в шок, где это видано что бы работники сферы обслуживания отказывались от прибыли и от клиентов. На тот момент магазин потерял прибыль сразу на 4000 рублей. Полагаю данная ситуация уже не первая, раз девушки были такими настойчивыми и убедительными в своей правоте. Прошу руководство данного магазина разабраться в данной ситуации и принять меры.

Искали с мамой бархат синий, на плащ в пол.Ткани нужно минимум 4 метра. Нашли очень красивый и плотный в Гамма ткани. На витрине висел ценник в 1300 за метр -это с учетом скидки т.к. остатки с 2ух рулонов.(До этого стоило 2500 за метр). В общем посчитали ,что нам мало.Совсем не дружелюбная девушка предложила купить еще остаток на павловском и мы с радостью согласились,раз так экономим. Когда подошли к кассе,с нас посчитали по цене 2500. На наш вопрос, почему на ценнике за остаток указана другая сумма-девушки откровенно начали врать и после того как мы отказались от покупки,девушки извинялись.Это было ужасно,блин. За такую наглую ложь не в 100тни рублей ,а в 1000 .Серьезно? !Мы могли с тем же успехом приобрести цельный кусок ткани не важно даже,что за большую сумму .Чем собирать остатки по магазинам.Нафига так нагло обманывать клиентов? Вообще ни ногой туда.

Полностью согласна насчет вялых и невежливых продавцов в магазине Гамма-ткани. Современный человек уже привык к более качественному обслуживанию: советы, консультации, предложение новинок и т.д. Здесь : " Что Вам надо , то и отмерим". Шитье сегодня недешевое удовольствие, отдать деньги, потратить время и выкинуть вещь совершенно не хочется. Я начинающая портниха,при выборе льна для брюк волновалась как ткань будет себя вести, вместо совета получила высокомерный взгляд продавца, долгое ее хождение за материалом, и назойливые напоминания : Выбирайте быстрее!

Терпение моё лопнуло, сегодня ребёнок наткнулся на очередную иголку! Завтра пойду в магазин с жалобой!

Салон этот посещаю достаточно часто. Находится рядом с домом и работой. Выбор тканей, фурнитуры, аксессуаров хороший, но ПРОДАВЦЫ... Я вот не пойму, они все как на подбор....постоянно СПЯТ!!!!Причем прихожу в разное время, и работают разные продавцы, а "стиль" у всех один))). Никакой инициативности, желания помочь, посоветовать. За тканью ходят долго, отмеряют, отрезают ммм... ну просто вместе с ними можно погрузится в эту сонную атмосферу, прям так и хочется растребушить их и сказать "девчонки, ну проснитесь же вы!"

Где? Где вы набрали этих продавцов? У меня только одно предположение - владелец осознанно набирает таких "церберов". Вот моя история. Шла я вчера по пр.Строителей и у меня был потребность купить кусочек (см 20) флиса для поделки в садик. Иду и думаю, вот дойду до перехода и по нему перейду в мой любимый магазин тканей на углу. И тут на моем пути выплывает вывеска Гамма-ткани. И решила я на свою голову время сэкономить. Про ассортимент ничего говорить не буду, на первый взгляд он широкий. Подошла к продавцу, достала образец, и таким милым голосом говорю - мне бы вот кусочек, чего-то подобного... И тут она наклонилась и прям в лицо, аж слюни на меня полетели, как закричиит: мы кусками не продаем! Минимум 15 см! и флис в той стороне!!! Эх, пошла я в другую сторону. Нашла что мне нужно, но к тому продавцу возвращаться не хотелось. Увидела рядом продавца ниток, спросила можно ли у нее купить флис, она сказала что нет. Но у нее висели кусочки драпа. Дабы не портить себе настроение, решила я купить драп) . Выписали мне бумажку и сказали оплатить на кассе. Подхожу к кассе. У меня нет слов чтобы описать это. До меня расплачивалась женщина , могу предположить, что за шторы. И оплачивала она 26 000р. Ладно мои 80р не стоят дополнительного сервиса), но как обслужили эту женщину. Кассир с ненавидящим взглядом все пересчитывала, у нее постоянно ходили желваки, я даже не могу сказать как выглядело ее лицо...это было ужасно. Я стояла и думала, откуда такое вообще могло появиться. в Это время я подала свою карту и была реально поглощена своим шоковом состоянием. Вышла я из него быстро, благодаря крику - Девушка, ПИН КОД ВВОДИТЕ!!!! Хотелось мне сказать этой женщине что лицо попроще сделать вам не помешает, но разница в возрасте и воспитание не позволили это сделать.... Люди...не ходите туда...

Магазин в плане выбора тканей не плохой, но обслуживание УЖАСНОЕ!!! Пришли в поисках определенной ткани. Подошли к женщине она как я поняла там над консультантами главная. Попросили помочь, она как стояла так даже с места не сдвинулась. Ну конечно, не барское это дело!!! Лучше ждите пока консультанты освободятся. Так мы походили походили и уехали в другой магазин. Мой совет руководству, сменить персонал. Либо повысить их квалификацию и постараться более внимательнее относится к клиентам. С таким отношением Ваша прибыль уходит у Вас из под носа, итак в нелегкое экономическое время.

Сегодня уже в вторую иголку нашли. Первая в подушке была и ребёнок сильно палец поцарапал, а сегодня я наткнулась (игла в покрывале)

Меня в этом магазине обсчитали на 500 руб.-на ценнике стояла одна цена, посчитали по завышенной. Пока рассчитывалась на кассе, ценник по-быстрому убрали. И это уже второй случай со мной, первый раз я вовремя заметила. А вот во второй проморгала - покупала несколько отрезов. Видимо у продавцов это отработанная практика. Со знакомой была та же история. Теперь мы с ней в этот магазин не ходим.

В связи с работой заказываю тут пошив штор регулярно и вот раз на раз мое впечатление не приходится. Все очень сильно зависит от того на кого из дизайнеров попадешь. В целом качество пошива устраивает, ассортимент тоже. Т.к. очень хорошо представляю что мне нужно, всегда сама поясняю дизайнеру что, где и как должно быть, но несколько раз видела как они ставят покупательниц в тупик начиная сыпать терминами и не поясняя их не примере. При этом когда бедные женщины пытались переспросить их обдавали такой волной презрения. Дамы, ну нельзя же так. Еще один минус - если ты пришла и перед тобой уже есть клиент, никто даже не предложит тебе свою помощь, ходишь как неприкаянный. Особенно зимой это раздражает - в магазине страшная жара, ты в шубе ждешь. Дизайнер никогда не поторопится) Такой вот сервис. Согласна с предыдущими отзывами - пошив штор удовольствие недешевое и отношение к клиентам должно быть на порядок выше. Заказываю здесь потому что рядом с работой. Буду заказывать для себя - выберу другой магазин.

В одной соц. сети прочла пост о том, что одну мадам обсчитали на 200р, а когда она это заметила и пришла с жалобами, ответили "в этом нет ничего такого!" Не поверила сперва, так как в Гамме покупки совершаю часто, со мной такого точно никогда не случится- подумала я тогда. Ха-ха, ни тут то было. Купила кусок кожи на клатч 40см, заранее посчитала, сколько нужно заплатить, достала купюры и мне называют сумму на эти несчастные 200р больше! Переспросила, в ответ грубо услышала то же число, как будто права кассир, а не я. Извинилась милым голосом лишь после того, как мне устно пришлось проговорить ей цену и умножить на сантиметры. Мгм. Случайно. Ну ну. Будте внимательны! А если бы я брала пару пуговик на 30 рублей, она бы сказала- с вас 230?! Уволить!

Шили мне здесь шторы и покрывало. Цены не дешовые! Надо и обслуживание на уровне держать! Я ни чего не понимаю в тканях и шитье. Обратилась за помощью к дизайнеру, примерно описала, что хочу. Подобрали ткань. Крутила вертела, ткань в остатках. Сделаем только если весь остаток заберёте. Изготовили в срок. Пришла забирать. Вы дома отпарьте, мы не успели. Остатков целую кучу отдали. Я дома остатки развернула, ужаснулась. В центре ткани клочками вырезано. Из остатков даже не сшить ни чего. Покрывало длинное сделали. В общем первый и последний раз я у них шила!

Очень понравился магазин - хорошее обслуживание, большой ассортимент. Обязательно помогут, покажут ткань по запросу, подберут остальные мелочи вплоть до ниток) пошла сюда второй раз только поэтому. да, цена очень разнИца с соседними магазинами, но за обслуживанием и ассортиментом сюда прийти стоит. очень много постоянных клиентов, естественно основное внимание им, но если немного подождать тебе тоже перепадет) с выбранной тканью тут можно делать что угодно - хочешь, ходи по залу подбирай другую, хочешь - вешай ее на себя, закручивай вокруг талии и представляй будущее платье. это первый магазин, куда я обращаюсь при выборе тканей, и всегда еще оставалась довольной, Спасибо магазин!))

Ткани и правда недешевые. Но когда хочется качества и эксклюзива-иду сюда. Что касается предыдущих коментаторов, так смехотворные и безвкусные ткани есть везде. Для кого-то они может и "вкусные". Мне нравится, что в Гамме представлена хорошая джинса, много оттенков. Шифон с градиентами. Больше нигде в городе таких нет. Ткани из коллекций Версаче и Кавалли. Очень много оттенков габардина. Самый нормальный выбор искусственного меха. Есть даже такие, которые от натурального не каждая отличит. Шелк и шифон кислотных расцветок, на лето идеально. С неуважительным отношением продавцов не сталкивалась никогда.

Дебильная система расчета - касса одна на 2 зала. Это напрягает! Цены завышены. Покупала ткань для платья. Когда решила при них же проверить ткань на наличие брака (довольно дорогая ткань), продавец снисходительно смотрела, отмеряя ткань уже другому посетителю. 2 балла

Покупала в этом магазине кружево на свадебное платье. Цены просто зашкаливают! Оно оказалось на 700 рублей дороже чем в близлежащем магазине! Но в нем не было нужной расцветки. Так что пришлось переплачивать.

Ткань – дело тонкое. Чтобы подобрать подходящую, да еще и пошить из нее что-то стОящее – надо постараться. Честно скажу, что шла сюда на разведку. Оказалось, как в старом анекдоте: Звонок в магазин тканей: – Здравствуйте! У вас есть ткани веселеньких расцветок? – Приезжайте, оборжетесь! Меня впечатлили сразу несколько представленных экземпляров: "Креп нарядный" за 399 руб. и "Шифон романтичный" за 225 руб. Тот, что нарядный – был с жуткими розочками и дешевыми стразами, романтичные представляли собой два печальных образцы шифона мутного синего и грязно-серого цветов. Собственно, цены на ткани здесь зашкаливают и не весь товар соответствует качеству. Частично такой "беспредел" компенсируется ассортиментом. Увы и ах... __ С уважением, N.

Итак, рассказываю подробно о заказе штор в данном магазине. Поднясь на второй этаж, мы обошли весь торговый зал (ну как обычно делают в данной ситуации люди), хотя не обладаем способностью к подбору штор к интерьеру комнаты))). После чего обратились к девушке, и тут она уже сказала, что можно прийти с фотографиями комнаты и образцом обоев, чтобы подобрать подходящее. Если же вызывать на дом дизайнера, стоимость 1000 , но при заказе у них штор идет скидка на вызов дизайнера 500 рублей. Мы предпочли 1вариант, и уже на следующий день были у них. Дизайнера на месте не оказалось, ждали его минут 15. Только она приехала, как внезапно появились какие-то старые клиенты, с которыми дизайнер выбирала то-ли заново шторы, то ли еще что, но длилось это примерно минут 20, благо предложили присесть и полистать каталоги. Наконец-то внимание перешло к нам, шторы подобрала хорошо(нам понравилось ее предложение). Далее она нарисовала как что будет наглядно, посчитала всю стоимость и оформила договор. Забыла сказать, что ткани определенной может даже и не хватить Вам, но понравилось то, что есть много альтернативы. Но вот насчет стоимости, я не знаю цен на такую услугу, как пошив штор, но почти 5 тысяч за 2 окна меня насторожили. Мне кажется, лучше покупать просто ткань, а в другом месте уже шить. Магазин как по мне дорогой, так как даже магниты к шторам нам предложили купить в Ирэн, несколько шагов от данного магазина, ибо они там дешевле, и на том спасибо. Сумма была разделена на предоплату и пост. Срок исполнения заказа - 14 дней, но пошили за 6. Пришло время заказ получать, ах фиг Вам, оказалось, что одну шторину забыли положить в том месте, где ее шили, в итоге отправили меня домой с просьбой вернуться завтра, либо ехать туда самим, у них же мужчина на машине был занят. Я развернулась и ушла, вернувшись на следующий день. Шторину привезли, но когда я про это спросила, мне ответили такиииим тоном вроде "без понятия, щас посмотрим". Благо шторина была на месте, спустились вниз-доплатила остаток, забрала, ушла домой. Что могу сказать в итоге, меня взбесила неорганизованность, причем я заметила, что каждый раз, когда я приходила-девушки были разные (не знаю, может смен много). А на кассе так вообще отдельный случай, отдали мне и мой договор с первым чеком предоплаты, и чей-то чужой, но на этот чужой прикрепили мой чек с постоплатой)))) смешно) единственное, шторы получила я неплохие. В остальном судить Вам)