Отзывы Сытый Самурай, служба доставки

Отвратительная Служба доставки сказали 2 часа прошло 3,5 часа, менеджер на звонки не отвечает !

5 часов ждал заказ, так и не привезли. Трубку не берут

Заказ не готов, долго ждали, два часа, трубку не берут, а почитал по отзывам не вкусные суши, попались волосы. Ужасно

Где мой заказ??? На телефон не отвечаете. Заказ сделан заранее на вечер.

Добрый вечер... В праздничный день, он оказался совсем не добрый. Всегда заказывала здесь роллы, горячие блюда, в том числе и пиццу и оставалась довольна, но сегодняшний вечер просто испорчен, мало того, что ожидание долгое, на это закрыла глаза, так как праздник много доставок, привезли все холодное, что должно быть горячим, роллы вообще не соответствуют тем, что были заказаны, фотографировать не стала заказ, но действительно очень обидно в такой день столько ждать и не получить то, что ожидала!!!

Спасибо, что испортили праздник. Заказали сегодня суши для себя и картошку фри для ребёнка. Картошка фри размякшая и холодная, ребёнок даже есть не стал. Суши имеют неприятный и слипшийся вид, сделано тяп-ляп, обе баночки с соевым соусом почему то приоткрыты и половино вытекло в бум.пакет ! А про то что не положили палочки, вообще, я молчу! Максимально разочаровали, не рекомендую!

3 дня назад брали с подругами комбо#3, в целом готовят вкусно, но мне попался волос в еде, очень неприятно.

Спасибо за вкусный ужин

Очень вкусно и сытно. Роллы большие, начинки и рыбы много. Советую

Сытый Самурай самые вкусные роллы!!!была во многих городах,но вкуснее не пробовала!заказываю через приложение,доставка вовремя и быстро!

Ужасный сервис!!!! Привезли суши через 1,5 часа и вообще не наш заказ!!! Уже даже нет ни кого желания пробовать

В своем приложении вы видимо негативные отзывы не публикуете. Что за фигня у вас там с поварами творится? Вчера сделали заказ, заказываем практически одно и тоже, и последнее время каждый раз новые разочарования... ролы триколор раньше были большие , вчера тонюсенькие и начинки на 1 зуб мало, ролы в подарок которые ( Филадельфия маки) будто трёхдневной давности, рис сухой и рыба на вкус не самая свежая. Остальные ролы... от рыбы как будто остатки накрошили с косточками, в лава vip угря не обнаружили, а только какие то непонятные обрезки которые не возможно прожевать.

Ужасные ролы, ребёнок даже не стал есть. Заказывала с угрем, а была только шкура угря. Первый раз видела, чтоб ложили не мясо угря, а шкуру. Фу, даже есть не стали. Зачем настолько экономить? Больше точно заказывать здесь не буду, и не посоветую.

у ваших доставщиков часто заказы воруют? в руки не даёт заказ смотрит как на мошенника. Пришлось взять заказ только из-за гостей так бы отказался. заказ привёз холодным не плохо было бы снабдить доставщиков термо сумкой.

Доставка была с опозданием, в рыбе попадались косточки. Заказывали ещё вок с морепродуктами, их было очень мало. Сами суши разваливались

Заказали две коробочки риса с лососем и указали с добавлением помидор Черри ( оплачиваться отдельно 59 руб) , в итоге помидорок так и не увидели, один болгарский перец

Заказывали в данной доставки не первый раз еду, начали частенько попадаться волосы в еде, написали в данную службу доставки сказали что исправят. Вчера приехал заказ заказывал Твистер с креветкой приехал с курицей так и ещё и такого маленького размера что там ребёнку на два раза откусить не говоря о взрослом человеке. Доставка была закрыта уже соответсвенно дозвониться не удалось. Написал вк им на страницу в надежде что бы хотя бы переделали Твистер либо вернули деньги. Но их слова видны на скриншоте. Далее когда написал что бы сделали замену и отправили они просто проигнорировали. Пичально, минус постоянный клиент.

Ужасная доставка и еда! Заказали в 19:50 привезли в 23:10. Обещали 2 часа. Оказывается закончился рис

Заказывали впервые самурито. Полное разочарование. 3/4 этого блюда составляет морковь и огурец, вкус креветки вообще не ощущается, сыра ровно с ноготок мизинца, также как и нори. Не вкусно. Оставила аналогичный отзыв на их сайте, но его конечно же не опубликовали! Не советую данное заведение.

Заказала суши в 12:34, чтобы к 17:00 привезли, праздновать ДР мой собирались. Оператор позвонила, сообщила, что ко времени вовремя привезут. В 17:15 я звоню с вопросом, где же доставка. В ответ я услышала, что курьер только выезжает, предложила скидку, чтобы я ещё немного подождала, я согласилась. Прошло ещё 2 часа, но курьера так и не наблюдалось. В итоге суши приехали через 2,5 часа, это с учетом, что суши были заказаны за много часов раньше. И притом не доложили 1 вид суши. Предложили в течении двух часов привезти. Настроение испорчено!

Очень вкусно и сытно.

Пицца вообще ребят такое говно, даже кошке не стал давать . Ну реально даже дома могу намного вкуснее приготовить. Ставлю оценку как ценитель пиццы 1 из 10. Суши нормальные. Цена вообще не соответствует еде конечно. Больше не буду заказывать, спасибо))

Очень вкусные роллы! Быстрая доставка!!! Все красиво оформлено. За первый заказ сделали подарок

Не вкусный отзыв. Обычная рисовая каша, с недоваренным рисом, нет вкуса рисового уксуса. Доставили холодными (хотя на улице 0 градусов), мятыми. Были заказаны горячие ролы, тож доставили в мягкой картонной упаковке. В одной коробке и ролы, и имбирь, и васаби. Все в куче. Выглядела красиво только красочная упаковка, что внутри это. ......... ц. В коробке, где находилась одни ролы типо "маями", так их вообще раскидало по коробке. Согласна с названием Сытый Самурай, сытно, но не вкусно. Ролы были заказаны 28.11.2021 г.

Мне ролы не понравились

Заказала пиццу в 23.00- спросила успевают приготовить нет? Сказали да - 20 минут и будет готово. Самовывоза нет - но мы вынесем вам к дверям за 50руб. В итоге прождали у дверей 30 мин. Звоню- сказали ещё 15 мин. Ок. Сказала привезти им самим, в 00:00 курьер звонит, с таким удивлением когда я сказала подъезд и квартиру. Он думал что я сама выйду к нему. Пицца - 4 сезона - полное дно. Такой пиццы не вкусной я ещё не ела. С сушеными шампиньонами. Не советую данное заведение. 750 руб - выкинула в мусорку!

Первый раз заказывали тут, по вкусу вообще не понравились ни пицца ни роллы, больше экспериментировать не будем)

Сегодня я попробовал самые вкусные суши в городе.. (до этого где только не заказывал) вы нас приятно удивили. С уважением, Адам!

Заказали пицу, обещали через 1.20ч в итоге ждем два с половиной часа. А пицы все нет. Очень не довольны вашим сервисом, больше не будем у вас заказывать.

Ужасная доставка!!! Говорят ожидание 1ч30, по факту больше 2-х часов!!!

Здравствуйте 2,5 часа ждём суши !!!Это как вообще ???

Решили попробовать что-то новенькое и заказали суши в Сытом самурае, в итоге: сами суши норм - вкусные, только в рыбе попадаются косточки, васаби не острый; доставка опоздала на полчаса (заказывала к определённому времени), оператор так и не перезвонила; за палочки взяли деньги, но сами палочки почему-то не положили). Не советую.

Отвратительный сервис доставки , заказ жду уже 2 час , до сих пор нет , при оформлении заказа сказали ждать 1.5 часа

Заказывали в офис, много видов, ко дню рождения. Роллы и Всё, включая имбирь, невкусно!

Проблема с доставкой

Делали заказ 01.08.21 вечером. Привезли роллы. На вкус очень не вкусно. Авокадо прям жёсткое, ну и сами роллы не вкусные. Соус очень солёный.

Заказал пиццу ждал два часа и не вкусная вообще

В очередной раз разочаровалась в ваших ролах, это ужасно. То недовес огромный был, то теперь пишу оператору, чтобы проверяли вес, а толку.... Недовес не значителен, но зато смастерили роллы из огурцов и риса, те продукты, что дорогие, тех и нет, на ком экономите? Вы думаете клиенты дураки? Это ужасно, сёмга какими то мелкими шмоточками, как накидана сверху, я незнаю там хоть грамм есть или нет... , сыра в роллах нет почти, как заявлено на ваших картинках. Огурцы рис омлет, сухие есть не возможно. Вообщем это не роллы, больше ни ногой к вам, не первый раз что попало привозите. Ужасно просто.. До этого тоже заказывали у вас и сталкивались с проблемой, вроде отреагировали, а тут одно молчание. В первый заказ открыли коробки мы увидели не роллы, а какие то мини карликовые роллы. Такие маленькие роллы я ещё никогда не встречала. Стали для интереса взвешивать. Как и было видно сразу на глаз, веса в них не хватает, вы не соответствуете заявленным вами услугам. Это не роллы!!! Веса не хватает во всех роллах, что привезли!!! Лосось чуть видно на роллах, просвечивает аж... Никому не порекомендую ваши роллы!!! Обещали со мной связаться после второго инцидента, так никто и не связался. Либо вы звоните, а трубку только берёшь вы сбрасываете. Рейтинги только хороших отзывов, а где плохих? Сколько людей подвели... Не рекомендую!!!

Приготовили на ура, вкусно, доставили через 15 мин, минусов не вижу вообще, теперь я буду постоянно заказывать у вас Спасибо вам!

Очень вкусно готовят, рекомендую, в следующий раз заеду!

Ужас. Роллы как из ₽опы. Цвет рыбы непонятный. По размеру маленькие. Имбирь уставший. Вид вообще не аппетитный. В прошлый раз было получше. Неудачно, видимо повар домой торопился.

Очень вкусные роллы особенно запеченные супер, вкуснее не пробовали пока

Цезарь на самовывоз готовили час. Оператор хамил. Сам цезарь очень сухой. Приходилось запивать. Своих денег не стоит!

Заказываем только здесь. Самые вкусные роллы в городе! Всегда свежие и много рыбки! Потрясающие детские (сладкие) роллы! Супер!!!! Доставка в строго обговоренное время!!!

Замечательные здесь роллы! А Самуррито и Сэндвич роллы вообще огонь! Спасибо Вам большое за работу

Хорошая комплектация , большие роллы , но вкусные ли они ? Посоветовали эту доставку , но больше ее никогда не закажу ; рис переварен , рыба не особо свежая , пицца морская на вкус как пирог из речной рыбы ; все сделано из дешёвых продуктов , цена не соответствует качеству и доставка слишком долгая для понедельника

Вкусные роллы, спасибо

Очень вкусные роллы, всегда свежие и глаз радуют, самые лучшие в городе, я пробовала много других!!! Супер!!!!

Сытый Самурай мой любимчик во всех городах. Если хочется вкусненького, то только в Самурай! Большие роллы, еще есть лапша, салаты, пицца. Вот только супов не хватает, Том Ямчика бы)) Люблю вас!

Ни один раз заказывала в "Сытом Самурае", всегда очень вкусные роллы, большие и доставка вовремя! Молодцы ребята! Процветания Вам!

Только заказываем в Сытом Самурае! Самые лучшие в городе суши, шикарные роллы, самуррито огонь просто !!! P.S. что за глупости ниже написаны (плохие отзывы)?! конкуренты !!??? Созданные левые страницы и по одному отзыву именно Сытому.

Днище. Суши полный отстой. Я хуже ничего в жизни не ел, после одной живот начинает болеть, как будто ты слона съел! Рыба выглядит ужасно, на вкус ещё хуже! Отвечаю люди услышите, берегите себя, не заказываете тут! Я почитал кометы и решился, но видимо мне не повезло с выбором!

Роллы вкусные, соевый соус- говно, имбирь все равно что керзовый сапог дядюшки Васи, васаби не острый. Доставили быстро, но в одной из коробок все перевернулось.

Заказали сет Квартет, заказывали здесь впервые. Во-первых, доставка опоздала на 40 минут. Во-вторых, роллы были плохо скручены, разваливались. И самое ужасное - они были очень жирные, все в масле! Не доели, выкинули. Очень расстроены. Здесь заказывать больше не будем.

Нужно поменять шефа .Сендвичь ждал больше часа

У Вас совсем нет уважения к людям, которых Вы кормите, которые платят Вам деньги! Сами пробовали эти помои,чем кормите людей? Роллы просто ужасные, мягко говоря. Пару лет назад вкусно готовили, что сейчас изменилось??? Уже который раз заказываем у вас, с надеждой что может в предыдущий раз где то косякнули с готовкой, но нет же!!! Опять тоже самое г*вно привозите! Рис недоваренный,роллы разваливаются, васаби тухлое, сами роллы отдают какой то тухлятиной! Люди, которые пишут хорошие комментарии, видимо не пробовали действительно вкусные роллы! Никогда и никому не посоветую заказывать здесь еду!

Большие и вкусные роллы , в первый заказала очень довольна хотя и васаби , имбирь платный все равно положили от себя бесплатно , приятный бонус ..

Доставка 3 часа, роллы - говно!

Не очень быстрая доставка, но очень большие и вкусные роллы

Понравился выбор ролл без рыбы. Доставка час радует. Угостили бонусом.

Ребята, спасибо за шикарные роллы!!! Вкусно, всё свежее, запечённые роллы приехали ещё горячими! Доставка быстрая, ждали минут 30 не больше и это вечер субботы! Много лет Ваши клиенты, пару раз заказывали в другом месте, но вернулись в любимый Самурай

Последние заказы доставили истинное удовольствие! Роллы свежие, доставка быстрая, администраторы улыбаются даже по телефону! Всем рекомендую! Заказывал 03.04.21

Роллы вкусные, пицца так себе. Доставка дорогая-250р. Учитывая, что сумма заказа 1800.Думаю, что больше не будем заказывать.

Вчера сделали заказ за 3 часа на 18.20, привезли вовремя, но заказ не доложили. Оператор сказала , что тут же привезут недостающее. Однако привезли, на минутучку, через 1.40!!! Вечер был испорчен. Больше желания заказывать у них нет.

Очень вкусно.. Благодарим за такие не забываемые роллы.. Пальчики оближешь. Ммммм

Спасибо за вкусный заказ. Привезли быстро. Все очень вкусно приготовлено. Брали: Чука с креветками Сет Филадельфия Спайс соус Васаби Имбирь Ясай Тай Порции большие. Очень довольны заказом!

Обычно заказываю в другом месте (не буду писать где, чтобы не подумали, что отзыв заказной). Решили попробовать, так как навязчивая реклама, всегда на глаза попадалась. Доставку сообщили час - час двадцать. Привезли через 1 час 35мин. Звонить не стали, по опыту знаем, что толку в этом нет. Теперь что по кухне: -Соус никакой вообще, если вам по вкусу например в обжоре-сан, сушиешке, галерее суши или суши культ, то вас ждёт разочарование. Может, конечно, как и писали в отзывах раньше он просто прокис... Слава богу, что дома всегда есть соевый соус в банке для готовки, пришлось самому себе бадяжить. -Васаби не острый от слова совсем. -Имбирь кладут не в отдельный контейнер, а просто плашмя к роллам (например я имбирь не люблю вообще, а жена его ест. Пришлось разукрашенные роллы от имбиря отделять, чтобы не есть роллы с привкусом. -Горячие роллы не кладут в фольгу или специальный контейнер, доезжают холодными. -С картошкой фри аналогично, приезжает холодная. -Роллы сами по себе на 4 с минусом или 3 с плюсом. Размеры нормальные, по вкусу есть вопросы. Рис не совсем правильно готовят, местами нормально, местами слипшийся, аж соус проникнуть не может. Шапочка на ролле лава жидкая а не формистая (скорее всего делают просто на майонезе, а не на сыре). Рыба свежая, нарезка рыбы оставляет желать лучшего. Сыр в роллах хороший. -Салат цезарь с курицей на 5, правда пару листов салата горчили, но общую картину не испортили. Итог: Если хотите попробовать заказать в новом месте, то точно не сюда. Сказать, что я разочарован - ничего не сказать. Лучше покушать в проверенном месте и не экспериментировать. P.S. Никого не хочется обижать, написал по факту.

Сколько раз заказываем, и все всегда очень вкусно!!! Очень довольны. Приятная бонусная программа

Ролы вкусные но в понедельник 11.01.2021 привезти ролы рис не доваренный

Не было сказано о том ,что идёт оплата за доставку , хотя заказ был на 1400. Просили 5 приборов . Было 3 , и имбиря и соуса по 3 . Сет был из 5 видов роллов , и 3 суши . Считаю , что можно было не зажимать и дать на каждую порцию .

Решили попробовать по блюду с каждой категории, чтобы иметь общее представление, как итог: - Салат «цезарь с креветками» заправка отвратительная, сухарей в нем не было от слова совсем. - Паста с креветками развареная, как каша, не соленая - кесадия с семгой не вкусная + роллы понравились, достаточно вкусные + коробочки с гречневой лапшой тоже были неплохие. + Средняя по времени доставка, ни разу не задержались.

Заказали очень вкусно, привезли быстро, много соуса, имбиря,васаби. Не ожидал советую!

Привезли роллы дом, когда начали есть , оказалось чуть меньше половины роллы испорченные и соевый соус прокис, обратились с проблемой , и написали на страницу свою проблему , естественно плохие отзывы они сразу удалили , нужны только хорошие . Потом наконец то вышла на нас девушка администратор, не могла трёх слов связать , предложила скидку на следующий заказ 5%, идеальное решение проблемы , ничего не поменяли и не компенсировали , выкинули в ведро эту еду ! Всем добра!

Раньше роллы были вкуснее. Сейчас хуже. И маленького размера.

Заказывалы сеты, ужасно. 1000 рублей выкинула. Просто так.

Самый большой выбор роллов на любой вкус, всегда вкусные и быстрая доставка.

Ужасно. Нашли волос в роллах, есть фото доказательство. Роллы в буквальном смысле разваливались, выглядят далеко не как на картинках. Рис и рыба абсолютно невкусные, рис весь рассыпался, даже невозможно макнуть в соус, все падает. Картошка фри холодная, на вкус как резина. Сэндвичи тоже не произвели впечатление, даже есть не стали. Полностью разочарованы сытым самураем.

Был постоянным клиентом! Очень вкусные роллы были! Сегодня заказали как обычно, рыба лазером нарезаная, срезали тупо с теши, подсохшая, суши гункан отвратные, пахнут какой то селедкой, рис сырой! Была бы возможность фото к отзыву приложить, обязательно бы загрузил!