Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Дверидофф, торговая компания

Алла Маркова
01.09.2022 18:41

Заказывала входную дверь. Большой выбор дверей, грамотные специалисты. Очень довольна - дверь, замки, отделка супер! Установили буквально за часа полтора.

   5
Нина Джумина
23.08.2022 19:08

Заказывала Трикс. Осталась довольна качеством двери и обслуживанием, вежливые продавцы. С доставкой и установкой проблем не было.

   5
Алина Спешилова
28.07.2022 11:38

Отличная компания, обращаемся не в первый раз. Продавцы очень вежливые, всегда помогут с выбором. Установка всегда в срок!!! Молодцы ребята

   5
Татьяна Сурикова
02.07.2022 09:47

Купила входную дверь Трикс, очень красивое сочетание цветов, хорошая шумоизоляция, все за бюджетные деньги. Спасибо за оперативную доставку и качественную установку.

   5
anya28-07
12.06.2022 16:44

Заказывали 3 межкомнатных и одну входную дверь в конце апреля. Большое спасибо менеджеру Дарье, за подробную консультацию и помощь в выборе, а также всему остальному коллективу за прекрасное качество установки дверей межкомнатных и входных. Мы остались очень довольны. Всем рекомендуем! От Веры Николаевны!

   5
Michail Pismenny
10.05.2022 09:40

Нужна был хорошая, надежная входная дверь. Понравилось, что сайт с актуальными предложениями (невысокими ценами), хороший выбор дверей (расцветки, размеры, толщина, производитель и т.д.), а также комплектующих для разных ценовых категорий. В общем, получил подробные консультации, заказал понравившуюся. По двери претензий нет.

   5
Светлана Толанова
25.04.2022 08:25

Заказывали здесь межкомнатные двери для детской комнаты и гостинной. Имеется очень даже разнообразный выбор. Также и ценники оказались вполне демократичные. Спасибо.

   5
Римма Лошкарева
12.04.2022 07:20

Менеджер Дарья и мастер Руслан большие профессионалы !Всесторонне оказывают помощь и очень аккуратно делают свою работу ,мы очень довольны!

   5
Олег Давыдов
22.03.2022 08:57

Заказывал межкомнатные двери, выбор норм, подобрал вариант, который вписывался в интерьер. Ценник приемлемый. Доставку немного задержали, опоздали на час, но это не критично, в целом доволен.

   5
Иван Гордеев
14.02.2022 08:40

Брал средний вариант - есть наружный тамбур с остеклением. Пока доволен ужасно - работой петель, улотнением, работой замков. Монтажники вообще монстры - все делали без особого моего участия.

   5
Данил Проскуркин
11.01.2022 10:27

Я заказывал входную дверь. Помогли подобрать согласно всем пожеланиям. А как установили! Очень классно получилось, респект.

   5
Алёна Плесовских
28.12.2021 11:14

Дверью и работой по установке довольны, но из минусов работа менеджеров. Сроки максимальные по договору сорвали и не предупредили, пришлось звонить несколько раз, разбираться, информацию дали неверную, обещали перезвонить и пропали, это раз. Второй момент звали замерщика сделать облицовку именно из мдф, с менеджером проговаривали, приехал мастер с образцами из лдсп. Соответственно потрачено и наше время и мастера зазря, менеджер не уточнил нам, что мастер по мдф уволился.

   4
Igoŕ Mihalich
21.12.2021 10:52

Добрый день. Хочется оставить очень отрицательный отзыв о данной компании. Потому что на звонки на протяжении 3 месяцев одни обещания . Дом на С.Семенова 18. Новый, сдан. Именно с этого времени началась битва по браку входной двери квартиры. Предлагают хрен знает что, дверь по гарантии- будте добры заменить на такую же, без всяких доплат и скидок, как Вы предлагаете. В противном случае - заявление пойдёт в прокуратуру!!! Надоели Ваши обещания !!!

   1
Марта Грибанова
19.12.2021 09:45

Установили нашу входную дверь. Акустика стала облегчением нашей жизни, ведь мы наконец-то нашли именно то, что искали. Удовлетворил конструктив, цвет. Всем очень довольны!!

   5
Aleksandr Serov
11.12.2021 15:03

Закал первый раз 1 дверь сказали срок дос тавки в итоги привезли позже на неделю, потом заказал ещё 2 и двери обещали привезти в срок в итоги опять задержка на неделю, то света нет на складе то форнитуры нет, 100 отговорок, не выполняют своих обещаний, а оплату берут 100 процентов.

   1
Лариса Копосова
06.12.2021 08:54

Ребята, которые приехали на монтаж, справились со своим делом на все 100! Приехали вовремя, установили три двери и сделали обрамление дверного проема. После себя убрали, оч. довольна. Двери классные!!

   5
Андрей Тесанов
01.12.2021 09:20

Вчера установили 3 двери. Ребята молоооодцы!! Такого профессионализма я еще не видел, быстро... 3 двери за 2 часа!! Кроме того нормальные ребята в разговоре, деликатные, адекватные. По самим дверям претензий нет, что хотел - получил.

   5
Екатерина Данилова
06.11.2021 11:38

Понравилась дверь в каталоге, продавец не знает цену! Сообщила, что может только уточнить через 2-а дня! Что за сервис?!

   1
Ирина Выпекаева
30.10.2021 19:10

Большое спасибо за оперативность... дверь стоит и радует, с легкостью открывается. Отдельно менеджеру, что посоветовала крутую модель, очень стильно смотрится :))

   5
Katka Z
15.10.2021 09:42

Заказывали двери в августе. По консультации всё замечательно. Менеджер всё рассказала, показала. Выбрали для нас удобное время установки дверей. В сентябре поставили, по качеству нареканий нет. Но есть одно НО. Ваши мастера установщики оставили такой свинарник!? Вместо того, чтобы сложить аккуратно мусор в одном месте, они свалили всё в кучу. Там было всё в перемешку - целлофан, скотч, остатки от деталей, там же оказались ароматная упаковка от шаурмы, ёмкости от напитков: пластиковые бутылки, жестяные банки. Причём в одной из них были вонючие окурки от сигарет. И вся эта "прелесть" выпала из этой кучи, когда я стала убирать этот мусор. У меня вопрос: почему ваши мастера не могут убирать за собой то, что они поели, попили и покурили??? Что за свинство??? Почему ваш клиент должен убирать эти отходы? Это первое. Второе, неужели сложно было за собой прибраться и сложить аккуратно мусор??? Такого трэша я еще не видела!!! Прошу уделить внимание этим моментам и провезти беседу со своими мастерами. Я плачу деньги не за то, чтобы убирать отстаки шаурмы и бычки за взрослыми дядями!!!

   4
Флампер
03.10.2021 13:01

Хороший магазин для покупки качественных дверей. проконсультировали, рассказали нужную информацию. На следующий день доставка и монтаж. Спасибо за подбор и организацию мастеров на установку. Работают профессионалы!

   5
Наталья Малова
02.09.2021 09:04

Приобретали одновременно 2 двери: в квартиру и тамбур. В первую очередь меня интересовали надежные замки. Давняя мечта избавиться от большой связки ключей наконец-то исполнилась, теперь открываем 3 замка и домофонную дверь всего одним ключом, при этом секретность цилиндров разная, то есть сосед своим ключом может открыть лишь тамбурную дверь. Покупкой очень довольны.

   5
Валентин Шевченко
01.09.2021 10:03

Первый раз вижу такое в серьёзном магазине. В часы работы (14:00 среда) закрыто и на двери табличка перерыв 20 минут) Раньше на ларьках только такое видел. Естественно развернулся и уехал в другой магазин.

   1
Татьяна Абумайлова
11.08.2021 09:51

Цены приемлемые, качество отличное, привезли и бытро установили дверь, убрали за собой мусор. Особенно порадовало то, что ребята приехали в масках, остались очень довольны, молодцы! За отлаженный сервис и добросовестный подход к клиенту ставлю вам крепкую 5!!!

   5
Анжела Комарова
31.07.2021 09:05

Заказывали дверь Стиль лиственница в салоне в ТЦ «Галактика», все понравилось. Заключили договор и через пару дней уже стояла. Установка качественная, монтаж в течение 1,5 часов, все супер)) Установщики молодцы, за собой убрали весь мусор.

   5
Флампер
28.07.2021 08:34

Заказывала дверь, уже смонтировали по месту. Качество двери отличное, работа монтажников профессиональная, даже мусор за собой убрали. Из всех крупных покупок для ремонта квартиры эта дверь возглавляет топ-лист. Я очень довольна.

   5
Екатерина Галыгина
27.07.2021 16:01

Ужасная работа замерщика. Вызывали на 2разных замера, что в первый раз что во второй приходит не по времени. Во второй раз договаривались на понедельник, даже не позвонил что не успевает, просто не пришёл. Позвонил только во вторник в обед, мол когда будите дома. Так люди работают и специально с Вами договариваются в строго оговоренное время. Постоянная отмазка, что у Вас было недоступно. Хотя в этот день я специально нахожусь с телефоном, потому что жду замерщика. И даже если вдруг пропадет связь, установлена услуга "кто звонил ", поэтому его звонок не остался бы не замеченным. Обратите пожалуйста внимание на работу замерщика!!! Менеджеры и монтажники работают как профессионалы, вопросов нет.

   1
Флампер
16.07.2021 08:53

Заказывала входную металлическую дверь примерно месяц назад. Менеджер доступно и качественно проконсультировал по возможным вариантам дверей и сопутствующим составляющим. Бригада монтажников очень шустро и аккуратно установили дверь, за что им огромное спасибо!

   5
Сергей Филонов
13.07.2021 08:53

Выбрали входную дверь "Новосел" за 13500. За эти деньги отличная качественная дверь. Звукоизоляция отличная, запахи с лестничной площадки не просачиваются. Смонтировали быстро, аккуратно и качественно. Монтаж обошёлся в 5500.

   5
Анастасия Чечина
05.07.2021 10:05

Остались очень довольны заказанной дверью и работой специалистов по монтажу, установили быстро и аккуратно, убрали за собой мусор. Спасибо! У вас отличные продавцы и сервис!

   5
Флампер
19.06.2021 08:51

И второй раз менеджмент проявляет себя на все 5 из 5. Монтажники - супер ребята, все чётко и чисто. Очень грамотный подход к общению с заказчиком (все терпеливо выслушали, рассказали). Одна из заказанных мной дверей стоит в квартире уже год.

   5
Дарья Мусина
08.06.2021 09:42

Пришло время приобрести дверь... Заказала, обсудили дату монтажа. Монтажники приехали четко по времени, все сделали за 1,5 часа: аккуратно демонтировали старую и установили новую. Пока всем довольна. И дверь красивая)

   5
Флампер
25.05.2021 17:44

Долго выбирали входную дверь, ездили в разные салоны.... Здесь, что нам понравилась, оказалась в наличии, заказали в воскресенье, в пятницу дверь уже была установлена в квартиру. К качеству двери, фурнитуре, замкам претензий нет. В общем рекомендую!

   5
савелий в
14.05.2021 11:02

Дверь красивая и выглядит шикарно. Сервис на высоком уровне, начиная с оформления и заканчивая монтажом двери. Респект за чуткое отношение к клиентам и высокий профессионализм!

   5
анна золотова
30.04.2021 09:20

Очень довольна дверью, при выборе - детальная консультация, советы как получить "цена - качество". Установщики особенно порадовали, очень аккуратные, мусор после себя убрали, дали полезные советы.

   5
Завадская
17.04.2021 09:13

В магазине большой выбор моделей и по цене можно выбрать бюджетные. Отличные двери, выбрала толщиной 90. Звукоизоляция улучшилась. Теперь не слышно, как соседи курсируют по лестнице.

   5
Борисюк Анна
17.03.2021 08:38

Цены для входных дверей очень даже нормальные. Сотрудники всегда на связи, при возникающих вопросах дают развернутый ответ. Сам процесс заказа не занял много времени. Доставка и установка прошли гладко, претензий нет.

   5
Виктория Лупачева
26.02.2021 10:57

На Балтийской очень приятная атмосфера, спасибо за консультацию и оформление заказа менеджерам, они на своём месте работают

   3
Раиса Венгард
03.02.2021 08:55

Довольна консультациями по телефону при выборе. Остановились на Чикаго Царга. Хорошая дверь и по качеству и по красоте. Фурнитура в норме, замки хорошие, с доставкой и монтажем проблем не было. Магазин рекомендую.

   5
Загорская Татьяна
24.12.2020 09:19

Дверь очень понравилась. Отличная цена, неделю наверное искала подобное. Доставили быстро, установили за 2 часа. Смотрятся намного красивее старой, консультанту благодарность за правильную подборку цвета )

   5
Оксана Сорокина
26.11.2020 09:38

Понравилась не только стоимость, но и внешний вид (недорогая цена за покрытие с гарантией) и звукоизоляция. Выражаю свою благодарность всем работникам: доставка, установка, за хорошую и добросовестную работу. Дверь поставили быстро.

   5
Татьяна Залогина
20.11.2020 16:26

Выбрали компанию,надеясь,на то,что компания крупная и дорожит клиентами. Назначен был монтаж,но за день обнаружили,что не все привезли. Сообщили менеджеру,попросили ждать решения вопроса,до вечера не дождались ответа,пока сами не набрали. Монтаж отменили,ждём решения вопроса.Осадочек остался,эту компанию точно никому не посоветуем. Работайте над клиентоориентированностью!

   1
Алена Миронова
03.11.2020 12:49

Позавчера утром сделала заказ, вчера вечером дверь уже стояла. Огромное спасибо приятному менеджеру за оперативную организацию. Дверь оценили все, понравилась)) Доделаем ремонт, будем заказывать межкомнатные...

   5
Вера Морозова
21.10.2020 16:38

Новая металлическая дверь стоит у меня уже месяц. Долго выбирала, очень хотелось, чтоб входная дверь не только защищала мою квартиру, но и радовала мой глаз)) глаз радуется каждый день) Мне кажется идеальное сочетание надежности и внешнего вида!

   5
Константин Константинов
19.10.2020 18:27

В 2011 году поставили входную дверь. В 2019 году у жены украли сумку естественно с ключами. Ну конечно вызвал мастера чтобы он заменил оба замка, он отговорил менять нижний замок сославшись на дороговизну самого замка. Поменял верхний. Причём мастер с ООО (какого-то), выписал акт где написано вызов мастера 150р, замена замка 450р, замок 800р. Прошло чуть больше года (а точнее 1г и 2мес), замок благополучно сломался. Звоню в офис узнать про гарантию, мне ответили что никакой замены замка не было, а мастер просто отрегулировал замок. И предлагают опять вызвать мастера опять 150+450 и тд и тп, на мой вопрос: почему так произошло? сказала: не знает. Я не понимаю почему у фирмы (дверидов) нет своих мастеров (замену либо регулировку производит левая контора какое-то ООО) и скорей всего мастер поставил какой-то левый замок, по этому фирме (дверидов) он сказал что произвёл регулировку. Уважающая себя организация идёт на встречу своим клиентам! И стоимость замка 800р, для фирмы копейки. До этого инцидента замок прослужил 8 лет! А этот мастер поставил какую-то палёнку! И через год и 2 месяца замок сломался!!! Как так то? Итог: контора класть хотела на клиентов, лишь бы деньги им несли. Гнилая фирма!!!!

   1
rinchikiss
27.08.2020 17:21

Отзыв о работе всей компании. Тезисно: Заказали синюю дверь, с белым гладким матовым щитом и врезкой глазка на месте по росту заказчика, получили через 2 месяца и 3 дня(просрочено на месяц) графитовую дверь с белым щитом под дерево со стандартной высотой глазка и компенсацией в 6150р, но при этом потратив нервы, время и пользуясь услугами юриста. Получили урок о том, что нужно брать договор домой, изучать его, а только потом подписывать. Не уверены в надежности двери. Будем заказывать после ремонта облицовку откосов в Дверидофф? - нет Будем заказывать межкомнатные двери в компании Дверидофф- нет Будем советовать знакомым компанию Дверидофф? - нет Рады, что у нас теперь есть дверь? - вроде бы и красивая, по характеристикам нам подходящая, а удовлетворения от покупки нет. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ (п.1,2 договора подряда) - компания требует письменного уведомления о том, что объект готов к монтажу двери, иначе вы не сможете получить компенсацию за просроченный договор подряда. Но при этом компания сами себя ставят в тупик, т.к. обязуются установить дверь после уведомления в течение 5 дней (а что они будут делать, если их уведомить в день подписания договора?). А теперь развернуто: Заключили договор на изготовление и монтаж входной двери - 24.06.2020 (выбрали именно эту компанию, потому что менеджер Людмила на Балтийской заверила, что они готовы врезать глазок на месте, на нужной мне высоте, т.к. это было очень важно из-за моего роста, а так же есть возможность заказать синюю дверь почти одного тона с нашим выкрасом). См.фото. Предварительная дата монтажа по договору - 28.07.2020. 29.07.2020 от компании так и не поступил звонок, позвонив самостоятельно, выяснила, что дверь приедет только через неделю. Согласовали дату монтажа - 11.08.2020 на 11-00. В 12-15 11.08.2020 так никто и не приехал и не позвонил, позвонила сама, перенесли на 15-00 этого же дня. В 15-15 никто так и не позвонил, сделав самостоятельно звонок в компанию, узнала, что монтаж отменен в одностороннем порядке, т.к. дверь приехала с врезанным глазком на стандартной высоте. Об этом они узнали только, когда собрались ехать к нам, а мы в 10-00 11.08.2020 согласно договору самостоятельно демонтировали старую деревянную дверь, остались только с железной, которая просто защищает от проникновения посторонних, но никак не имеет ни звуко, ни тепло изоляцию. Мы живем в этой квартире! Менеджер Наталья, ссылаясь на то, что я заключала договор с Людмилой, изначально отказывалась работать с моими претензиями и вопросами: "Людмила завтра работает, приходите завтра", после моего ликбеза о том, что я заключала договор с ООО "Спецмонтаж", а оба менеджера его представители, она отнеслась ко мне как клиенту, приняла претензию, но, по сути, так и оставила клиента наедине с проблемой. Это стало тем, что побудило меня не идти на уступки при решении конфликтной ситуации. Работа по претензии и уточнению к ней длились до 18.08.2020. Согласовали установку пришедшей двери и компенсацию в размере 4500р на покупку видеоглазка (это решает проблему высокого глазка). Казалось бы, все разрешилось очень хорошо, можно дождаться завершения монтажа и поставить 5 или 4 звезды по итогам монтажа. Но нет: 27.08.2020 в день монтажа, вносят дверь и короб без упаковки, на коробе царапина, цвет металла другой, щит другой. За царапину нам предлагают скидку на облицовку откосов (мы не заказывали эту услугу и НЕТ! мы к вам больше не обратимся!), делают скидку на дверь 1000р, дальше решаем вопрос по цвету, по телефону Людмила доказывает, что это индиго синий (как в договоре), я достаю выкрасы, с которыми мы выбирали цвет металла, они очень отличаются от привезенного. Цвет щита - в договоре у нас оказался именно тот, что привезли, НО! в магазине я пальчиком тыкала в другую пленку, у меня на телефоне фото другой пленки, т.е. по идеи это моя ошибка - нужно вычитывать договор и сверять образцы (на видео из магазина 100% есть как мы говорим - "нет, под дерево не нужно, нам нужно гладкую, чтобы грязь меньше въедалась, вот эту нам"). Обидно, досадно, хорошо, хоть белая. В актах о приемке стоит нужная нам пленка (вот чудеса!). Цвет металла не устраивает совершенно, есть желание развернуть дверь обратно и уже идти в суд. Нам предлагают еще 650р скидку, посовещавшись с мужем, мы соглашаемся, т.к. уже с 11.08.2020 живем с дырявой дверью. Монтажники - по установке вопросов нет, дверь по уровню, уточняли как будет напольное покрытие подходить к двери, какую делать высоту и т.д., установили хорошо, прибрали за собой, ждали почти час, пока мы решим вопросы с офисом по компенсации. НО! ключи распаковывали (а распаковывали ли вообще?) без нас, нам дали уже без упаковки. Уважаемая компания Дверидофф, вы первые подозреваемые! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией - серьезно? Я покупаю дверь с замками 3 и 4 класса, с броненакладкой, чтобы сидеть и гадать, а только у меня есть ключи или еще у кого-то? А дальше еще интересней, возвращаемся из вашего офиса (забирали компенсацию), а у подъезда какой-то мешок, проверяем его, оказывается, монтажники оставили мешок с кирпичами, пеной, коробкой от ручки прям у подъезда. Звонок Людмиле (да простит она нас, но служба качества уже не работала) – оказывается, монтажники всегда так делают. У нас нет контейнера под строй мусор и нет лифта, муж потащил мешок со строй мусором обратно в квартиру на 3 этаж, чтобы потом увезти с другим строй мусором. Монтажники видели, что у нас ремонт, почему они спустили его вниз и там оставили и не предупредили? По итогу, дверь стоит, удовлетворения от покупки нет. Ощущение (а оно так и есть), что это не заказанная нами дверь, а выставочный образец или невыкупленная другими клиентами дверь. Просто такую же дверь, мы могли забрать еще 24.06.2020 у ваших конкурентов прямо из магазина, установка была бы 27.06.2020. И не пришлось бы ждать 2 месяца, тратить нервы, свое и юриста время, лелея мечту об индивидуальной синей двери, под цвет наших стен. С учетом, что у конкурентов точно такая же дверь как сейчас у нас (с учетом установки) дешевле на 3,5т.р.

   2
Павел Бондаренко
03.06.2020 10:13

Заказывали дверь "Оптима с зеркалом". Менеджер довольно грамотно помог определиться с выбором как самой двери, так и ручек. Замерщика не вызывали, потому как размер двери сняли со старой. По телефону обсудили, что да как, и заказали. Дверь пришла через 2 дня. Всё в порядке, цвет отличный, качество за такую цену вполне приемлемо .

   5
Анжела
29.04.2020 17:05

Долго собиралась дома делать ремонт и решилась начать с дверей. Вернее с одной, входной. Заказала. Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделали грамотно, демонтаж-монтаж за 3 часа. С установкой наша квартира стала более уютной.

   5
Аня Сидорова
13.02.2020 13:46

Заказали дверь Граф с ветрины, 11 февраля заключили договор, 13 февраля привезли и установили. Сервис отличный, ребята молодцы, сделали все быстро, чётко! Спасибо вам!

   5
Валентина Куркина
12.02.2020 08:56

Заказывала на сайте дверь Граф. Видела её только на фото изначально. Но когда привезли, оказалась очень красивая. Мы теперь ходим и любуемся. Установщики молодцы, быстро поставили все аккуратно, ничего не вываливается не скрипит. Вобщем супер.

   5
Ольга Суркова
18.12.2019 09:53

Заказывала дверь Реал. Очень понравилась работа менеджера, показал все возможные варианты, подходящие под требования. И даже когда я засомневалась в правильности выбора и позвонила с целью заменить выбранную модель на другую, он терпеливо объяснил мне преимущества выбранной двери. Оставили всё, как есть. Доставка и установка прошли хорошо, быстро и качественно.

   5
Ирина
29.10.2019 10:16

Вот многие пишут, что доставка и установка вовремя... к сожалению на нас это не распространилось(((( Заказали дверь ещё 22.09.2019 г., на сайте данная дверь в наличии, по факту на складе нет. Нам сообщили, что изготовление и доставка из Новосибирска до 21.10.2019 г., мы готовы были ждать. По договору мы оплатили всё - и саму дверь и её установку сразу, т.е. с нашей стороны обязательства выполнены! Из компании до сих пор никто не позвонил! Звоним сами, и выясняется, что до сих пор нашу дверь из Новосибирска не доставили в Барнаул! Уже 29 октября!!! Уважаемая компания "Дверидофф"! По договору вы просрочили уже 8 дней, и даже не попытались об этом уведомить Покупателя! Нехорошо...... В прошлый раз заказывали дверь, никаких проблем не было, были всем довольны. Но в этот раз обслуживание на нуле..

   1
Ольга Гиля
14.10.2019 15:21

Очень благодарна вам! Сколько я компаний обошла,и у всех сроки от нескольких недель, здесь же меня услышали и в течении 2х дней входная дверь необходимого размера была доставлена и установлена ! И ещё порадовал подарок - откосы бесплатно! Очень всё хорошо сделано! И по цене доступно! Спасибо консультанту Наталье! И благодарю также ваших монтажников, установили всё грамотно!

   5
Ольга Суркова
18.09.2019 08:57

Очень приятно иметь дело с профессионалами. Выбрали дверь Лайн Венге, оформили заказ и уже на следующий день приехали монтажники для установки двери. Работали быстро и слаженно. Дверь - просто загляденье.

   5
Наталья Ведешова
14.02.2019 13:58

Доброго времени суток. Очень хочу полелиться проблемой с которой столкнулась я. Осенью 2017г в данной компании была куплена входная термо дверь, проблемы вылезли с первыми же морозами и несмотря на неоднократные заявки глобально проблема не решена до сих пор. Дверь промерзает, замок заедает. Было оформлено несчетное кол-во заявок. Написала претензию в декабре 2018, на дворе февраль 2019г а решения никакого нет

   1
Денис Коростелев
12.02.2019 14:59

Приклеили рекламу своих дверей на мою входную дверь. Я конечно извиняюсь, но какого черта? Это креатив? Еще раз увижу вашу рекламу, размещу свою на ВАШЕЙ входной двери в магазин на Балтийской. Будет что отодрать. Всего доброго

   1
yankamarinina
18.09.2018 10:08

Что мне понравилось в данном магазине, так это то, что есть двери разного ценового диапазона, от самых дешевых до самых дорогих. Так как бюджет на дверь у нас был невелик, нам посоветовали взять модель Тепло-люкс Венге. Смотрится не как дешевая дверь, в эксплуатации пока тоже радует, используем с весны этого года. Соотношение цена - качество супер! Спасибо!

   4
Татьяна Рау
30.08.2018 15:23

Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании! В 2016 году устанавливали дверь, тогда все было на высшем уровне. Через какое-то время стал плохо закрываться верхний замок, позвонили, тут же приехали и все сделали. И вот, на днях, у нас что-то случилось с замком( у нас итальянские замки с гарантией 7 лет), позвонила, объяснила ситуацию, что боюсь с ребёнком даже гулять выйти, вдруг потом не откроем дверь, среагировали моментально, в течение часа приехал мастер и все починил. Причём мастер объяснил, что скорее всего, ребёнок хлопнул дверью при открытом замке и он погнулся немного. Спасибо большое Вам за понимание и заботу о своих клиентах! Если будем устанавливать двери, то только к Вам! И, однозначно, буду Вас рекомендовать!

   5
Анастасия Ивлева
15.08.2018 07:25

Хороший выбор дверей от бюджетных до дорогих.Качественные.Особенно понравились магнитные замки на межкомнатных дверях.

   5
mihaelgrishin
05.04.2018 13:01

Хотелось бы сказать огромное спасибо компании, что производите такие отличные двери! Несколько недель ожидания стоили того! Почитал отзывы и понял что я такой не один! Купил дверь Shweda, хорошо и достаточно быстро установили, шумоизоляция замечательная! Выглядит красиво и надежно, Думаю простоит очень много лет! Спасибо!

   5
Dr. Petr
31.01.2018 07:51

Если хотите, чтобы ваши нервы были в порядке, то вам не в дверидофф. Куча рекламы, голос СТС Чонишвили, как следствие огромные расходы на рекламу, не помогают данной компании заниматься качеством обслуживания клиентов. Решили поменять входную дверь на новую, поддавшись рекламе выбрали данную компанию. Вызвали замерщика, заплатили деньги (хотя по городу бесплатно, а силикатный 300 руб). Далее поехали в салон на Исакова. Менеджер, который вообще, как будто не в курсе, кем и где он работает, не смог ответить на наши вопросы, в связи с чем, мы разочаровались и поехали дальше. По пути в другой салон, увидели на балтийской ещё один магазин дверидофф. Менеджер вел себя грубо со всеми клиентами, но в дверях что-то понимал. Ладно, выбрали дверь, сказали через месяц сделают. Прошел месяц, двери нет, привезли через неделю. После монтажа дверь, с тремя уплотнителями, продувала. Вызвали монтажника, вроде как сделали. Далее заказали отделку, заплатили деньги, прошло 1.5 месяца... Итог, дверь ставили почти 3 месяца!!!!! Три месяца!!! Ни извинений, ни выхода на связь менеджера и директора данной компании, приводят к выводу о том, что дверидофф остаётся только голос чонишвили и реклама. Качественное обслуживание, высокий сервис, низкие цены - это не про дверидофф. Обходите данную компанию стороной.

   1
magavrilova2006
18.01.2018 10:47

Оценка компании, а не отдельному магазину, за организацию своей работы! Установщики - хамы! Желание обращаться в компанию уничтожено! Кому не хватает негатива, тому пообщаться с сотрудниками этой компании! Уважаемые руководители, обеспечивайте исполнение законов при работе вашей компании, соблюдение прав и интересов не только ваших состоявшихся клиентов!

   1
Оксана Бруева
15.08.2017 08:35

Добрый день) Первую дверь марки SHWEDA от компании Дверидофф поставили еще в феврале этого года. Кстати говоря, остались очень довольны сервисом компании начиная от оформления заказа до замера и монтажа. У меня вообще был культурный шок, когда ребята монтажники убрали за собой весь мусор, как крупный, так и мелкий. Мне лишь осталось вытереть пыль и помыть пол. За полгода использования двери мы осознали все плюсы (минусов для нас не нашлось). Дверь толстая, я бы сказала сейфовая, замки надежные, работают отлично. Вследствие толщины полотна и уплотнительных резинок по периметру двери, мы наконец-то перестали слышать жизнедеятельность на площадке первого этажа, а так же решилась проблема поддувания холодного уличного воздуха из подъездной двери. Оценив все "за" и ... "за" мы решили поменять дверь во второй квартире на аналогичную. Вот только если с первой квартирой все было норм, со второй неожиданно возникли проблемы. Оказалось, что для такой тяжелой двери (а ее вес около 200 кг) кладка нашего проема слишком хлипкая. В итоге, с укреплением проема,установка двери растянулась на 3 дня. И даже в такой сложной ситуации команда Дверидофф оставила только самое положительное впечатление. Организационные вопросы с руководством решались в течение 2-3 мин, компания на сутки предоставила нам временную дверь (чтобы дать высохнуть свежему раствору) и на 3-й день мастера установили нашу новую дверь. Так что теперь и здесь SWEDA радует нас своей надежностью, тишиной и теплом! Отдельную благодарность хочется выразить бригаде мастеров монтажа Руслану и Александру (фамилий, к сожалению, не знаю) за их мастерство, компетентность, аккуратность. Ребята просто ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!!

   5
Ирина Алексенцева
06.08.2017 16:36

Хочу выразить огромную благодарность компании Дверидоff, а в частности Михаилу с отдела на Балтийской 44, за оперативность в оформлении и установке двери. Оплату за дверь произвели вечером, на следующий день к нам уже приехали монтажники! Мы остались очень довольны! Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым)

   5
ББ
14.05.2017 22:40

Если коротко: Ради интереса спросил в дверях сибири, почему покрытие может отслаиваться. Мне ответили, что возможно наносили на ржавую, необработанную поверхность. Грусть, печаль.Отпал целый кусок "краски". Порог почти "голый". Дверь продолжает облазить. Не советую здесь заказывать двери.

   1
Роман Шендрик
01.03.2017 12:13

В первую очередь хотелось бы выразить благодарность менеджеру Виктории, помогла с ввбором двери, очень распологающая к себе. Что же можно сказать о самой компании- качество услуг удовлетворитель ное. Сроки конечно очень растянуты, но это того стоит. Дверью остались довольны. Хотелось бы высказать пожелания отделу жалоб и притензий быть менее навязчивыми дабы не пораждать новые отрицательные отзывы.

   4
mjl-11
20.01.2017 12:24

Хотелось бы сказать большое спасибо, менеджеру Виктроии, она просто волшебница!!! В связи с ремонтом коридора необходимо было срочно приобрести и установить входную дверь. Виктория не только договорилась с замерщиком, чтобы он приехал в течении часа после звонка, но и помогла определиться с выбором.

   5
jullismile
21.12.2016 12:14

Обратились в компанию в связи с необходимостью замены входной двери. Менеджер доброжелательная, все доходчиво объяснила. Монтажники приехали в назначенное время. Монтаж очень оперативный, сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Все понравилось) Будем обращаться еще))

   5
tanyabelousowa
06.12.2016 09:41

Заказали дверь шведа 50, на балтийской, менеджер Юлия очень обходительная, помогла определиться с цветом, на откосы сделала скидку 50%,т.к оплата была наличными, ждём теперь установки откосов) Дверью остались довольны и работой компании! Монтажники парни установили дверь за 30 минут! Спасибо их коллективу!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва