Отзывы ENIGMA, салон

Меня и моего мужа привел сюда Туманян Гарик Андраникович 5 января 2022 года, по каталогу выбрали все товары для ванны и туалета, больше чем на 200 тысяч рублей. Потом под расписку Гарик взял с нас деньги, и сказал, что сам закажет здесь все товары, ведь у него в этом магазине есть скидка, еще за работу взял предоплату ( но это, этого магазина не касается). Потом в феврале, марте этого года, я звонила в магазин, узнать о дате доставки товара, на что мне каждый раз отвечали, что заказ с такими товарами найти не могут, и лучше мне связаться с Гариком напрямую. В общем никакого заказа не было. Товар я не получила, а по поводу возврата средств. Гарик до сих пор, сегодня уже 25.11.12, не вернул мне все мои деньги. Завтра, завтра, завтра- в общем, как говорится, завтра - это день который не наступает никогда))

Купили(заказали) здесь всё для ремонта квартиры по рекомендации дизайнера Эдуарда в начале февраля 22года. Обещали что через месяц всё приедет. И можно часть заказа у них на складе держать в городе. В марте запросили остаток платежа, сказав что всё приехало, но выяснилось что у них там какие-то неполадки и дверь не была заказана (в чеке есть, деньги взяли), дозаказали с уже повысившимися ценами. В мае узнаём что у нас ванна не приехала, все 3 месяца они нам не сообщали о проблеме (нет нужного элемента у них). В конце мая решили проблему и обещали доставить ванну, в начале июня ванны нет в городе, каждый звонок кормят обещаниями и новыми сроками доставки, в итоге только после того как решили забрать деньги за ванну нам назвали причину задержки (не могли сделать нужные отверстия). Завтра июль. У нас до сих пор нет ванны и снова не могу ее довезти до квартиры. Ванну, которая куплена в июле. И не только ванна, но и кварц винил, который взяли только потому, что обещали за пару дней привезти, но прошли недели. Ни кому не советую данный магазин. Да, красиво, но подводят по срокам доставки. Из-за чего на пару месяцев задерживается ремонт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Выбор маленький, закуток.

Отличный магазин с очень широким ассортиментом! Очень понравился сервис и качество материалов. Цены порадовали.

Заказываю материалы в данном магазине на протяжении последних нескольких лет. По качеству всегда всё на высоте, доставка не задерживается. К тому же сотрудники всегда на связи, могут помочь если что-то не понятно. Так что магазину ставлю 5 балов.

Долго ездили по городу выбирали двери. Неожиданно увидели в "Южном" этот магазин. Купили 3 двери с красивым глянцевым покрытием белого цвета, как раз цены снизились, как нас проинформировал менеджер. Цены отличные!

В целом ассортимент широкий, глаза разбегаются. Ребята постоянно расширяются, как не придешь, что-то новенькое уже на выставке. Персонал знает свою работу, приветливые, всегда подскажут. В общем магазином остался доволен.

Всё понравилось. Цены гуманные. Персонал отзывчивый. Решает проблемы оперативно. Плитку буду брать там

Прекрасный магазин, очень солнечный коллектив! Помогли подобрать товар по доступной цене.

Отличный магазин, можно найти все что угодно для ремонта, причём по низким ценам, спасибо за отличное качество материалов, все на высоте, рекомендую!!!

Хороший магазин, отличный выбор, большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Отдельно хочу отметить работу сотрудника данного магазина Рината.

В восторге от магазина! Ассортимент очень большой! Выбор хороший! Цены демократичные! Также отмечу, что заказы быстро обрабатываются. Доставка быстрая без задержек. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В частности, менеджеру Лейсан отдельное спасибо за консультацию и помощь в выборе плитки в санузел и в зону кухни , за консультации по многим другим вопросам по выбору материалов. Буду обращаться сюда ещё в дальнейшем.

В магазине много выбора для стильного и качественного ремонта квартиры. С каждым приходом в магазине появляются новинки. Молодцы ребята.

Замечательный салон! Широкая линейка производителей, индивидуальный подход и выдержанные сроки- всё, что нужно современному покупателю! Так держать!

Купили квартиру с черновой отделкой, понадобилось всё для ремонта. Наткнулись на магазин "Enigma" и не прогадали. Выбор просто огромный (глаза разбегаются) начиная с обоев заканчивая дизайнерскими люстрами и всё по приемлемым ценам. Всё, что нужно было для ремонта нашли здесь. И отдельное спасибо, профессионалу своего дела, менеджеру Денису (сэкономил нам кучу времени и сил, так как выбора очень много).

Приобрели в вашем магазине обои под декоративную штукатурку, очень довольны! У вас грамотные менеджеры, выборе обоев помогла менеджер Лейсан, за что отдельное спасибо.

Заказывал банкетку, привезли в срок и дешевле чем в других местах

Приобрели в салоне напольное покрытие кварцвинил,керамогранит на в ванную комнату как настенную,так и напольную,душевую ширму .Качество товара супер!!! Все плитки ровные,без изъянов,что не маловажно.Доставку осуществили во время!Нас обслуживал консультант продавец Рамиль Мингазов,очень вежливый и терпеливый!)))Помог с выбором,ведь там глаза разбегаются от такого количества товара.Желаю дальнейшего процветания салону Enigma!!!

Хороший салон: внимательные менеджеры, большой ассортимент и приемлемые цены. Менеджер Рамиль помог в подборе дизайна, плитки, мебели в с/у, находился всегда на связи. Хотелось бы почаще встречать на своем пути такой великолепный сервис! Руководителю компании спасибо за то, что смог собрать вокруг себя такой персонал!

Цены ниже чем в других магазинах. Ребята подходят индивидуально к каждому клиенту. Нашли и привезли ламинат, которого не было в ассортименте. Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Заказали у них все для ремонта ванной и туалета. Отличная компания, отличные ребята, отличный товар!цены не высокие, отношение хорошее, все расскажут-подскажут-посоветуют. Клиентоориентированы. Обо всем можно договориться и все проблемы решить. Спасибо вам

чудесный магазин, выбор действительно огромный, любой сможет себе выбрать то, что надо. доставка (лично у нас) была в приемлемые сроки 10-14 дней. Удобно добираться сюда на трамвае до Южного.

в этом магазе реально могут сделать скидку , выбор огроменный, много каталогов, ребята все расскажут подскажут, как что выбрать. Продукцию можно выбрать от эконом до элит класса, на любой вкус. И.. если клиент ошибся с выбором, то и в этом случае в магазине могут пойти на встречу, урегулировать данный вопрос. рекомендую.

Обслуживание никакое. За 40 мин прибывания в магазине из 3 сотрудников , сидящих в своих креслах даже глаза не подняли , увлечённо разглядывались свои телефоны .

Заказывал плитку испанскую плитку сделали хорошую скидку привезли в сроки и сделали не большой бонус. Менеджер Рамиль удивил своим отношением к клиенту был на связи на весь срок ремонта.

Цены ниже чем в других магазинах в разы, но доставка супер долгая. Проплатили 1 го апреля привезли только в конце июня.

Рекомендую