Отзывы Татпромтек, ООО, ЖЭК

Отвратительный жек,делали заявку на переделывание ступеней на высоком крутом пандусе в подъезде,так так две ступени по высоте выше самого пандуса и как итог невозможность нам спустить или поднять коляску с ребёнком(грудничок), коляска просто встает на этих двух ступенях! Пришла мастер 02.06.22. В 13.15,даже не представилась,сразу начала орать на нас с мужем,что ничего она переделывать не будет так как это не ее работа и с пандусом все в пределах нормативов,на нас ей насрать сказала, что она как то двоих детей таскала на руках и мы тоже потаскаем не умрем без пандуса!

Отвратительное отношение. Заявки, поданные больше месяца назад не выполняются, диспетчер трубки не берет. Только дворник отлично работает..

Трубки не берут и не перезванивают. Ужасная УК. Звонишь в аварийку никто не отвечает, а если потоп? Нужно менять УК.

Все заявки устраняют вовремя. Все оперативно.

Отвратительная УК. Заявки отрабатывают плохо. Вечно нет ремонтников, постоянно в подвале прорывает что-нибудь и в подъезде сыро. Делаешь заявку, реакции ноль. Приходится ждать по два дня.

часто ломается лифт, мастер приходит только через 2 часа , говорят что он занят при чем всегда ,разве так может совпадать ? В управлении у них всего то 13 домов , ремонтирует быстро ,но не качественно через пару дней-нелель ситуация повторяется. Часто спускаю ребенка с коляской с высокого этажа , разочаровано полностью

Быстро реагируют. Помогают в проведении собраний жильцов. Всегда добродушны и открыты к разговору.

Только регистрируюсь по адресу, который относится к этой УК. Благодарна Екатерине Вальерьевне, так подробно проконсультировала по телефону. Затем при заключении договора рассказала о моих правах, спасибо за отзывчивость, дружелюбие. Благодаря Вашей консультации меня не смогли ввести в заблуждение (скорее, ненарочно, но всё же) в расчётном центре. Договор заключили быстро, без проволочек. Спасибо за профессионализм.

Живу на последнем этаже и в течении года несколько раз немного подтекал потолок. Вызванный сантехник объяснял причину этого, как течь труб отопления на техническом этаже. А в январе 2019 эти трубы как будто прорвало и вода сильно текла в трёх местах. В результате - разводы на обоях, неработающие розетки и огромная масса воды, скопившаяся в натяжном потолке. Упр. компания Татпромтек свою ответственность за все это признала, но решение проблемы затянулось на ,почти, месяц. Обращения с просьбами ускорить этот процесс откровенно игнорировались, ссылаясь на не достаток информации ( "нужно уточнить, и вам перезвонят"). По моему мнению не информации им не хватает, а компетенции. В итоге пришлось дозвониться до директора и решать все вопросы непосредственно с ней( что в общем тоже не помогло, получал я только извинения и напрасны обещания разобраться). Вывод такой, что нельзя полагаться на порядочность этих людей и ждать от них помощи. Такие люди вежливость принимают за слабость.

Телефон не отвечает. Идёт сброс.

норм Управляющая компания, всегда реагируют вовремя, но в выходные диспетчер не работает это минус!!