Отзывы Городская детская поликлиника, Камский детский медицинский центр

Когда появится врач лор?

Нереально дозвониться!!!!! Всё утро заняты телефоны!!!!!!!

Мало того, что перенесли наш участок с замелекесья на гэс, так ещё и домой врача вызвать нереально.

Хрен дозвониться,берут и скидывают

Ничего не понравилось. Просидели 1.5 часа в ожидании одной печати, а врача нет, заведующей пофигу на всех и вся. Ждите, а мы пока чай пьём, время 9:30. Постоянно не работает запись, трубки не берут. Отношение главврача к людям плохое, ведёт себя не как врач, а как королева.

ДД! С 7.00 не возможно дозвониться до дежурки, чтоб вызвать врача на дом! Занято или гудок идёт не берут! ! ! даже после 8.00! У ребёнка температура 39. Предыдущий номер вообще не работает! 88552 - 71 - 70 - 77!!! Примите в работу! Все таки в городе живем !!!

Здравствуйте. Записались на УЗИ 22 сентября 2022г. До сих пор не приглашают, а в регистратуре отвечают "ждите". К кардиологу тоже не возможно записаться. Третью субботу сижу в госуслугах с 06.50 до 08.15 -запись невозможна, обратитесь в вашу регистратуру, а регистратура отвечает, "записывайтесь через госуслуги по субботам в 07.00часов"

В поликлинику не дозвониться. Трубку не берут. Но это не самый главный минус. Огромный минус этой поликлиники абсолютно некомпетентный педиатр Нигматуллина. Почему допускаете к работе таких людей? Мало того не может определить элементарный стоматит, утверждала ,что это не он. Дословно слова врача:"не знаю что это,но точно не стоматит". На следующий день ребенку стало хуже, вызвали платно другого педиатра,который подтвердил диагноз и назначил верное лечение. Верните Эльвира Салаватовича,либо другого грамотного специалиста

Классом проходим мед. Осмотр в итоге все врачи ушли на планерку, дети с родителями сидят ждут, зачем приглашать детей в это день к 7.00 и на это время!

Некомпетентный персонал, так же куда-то убрали карту, что теперь не знают где она

Звонила в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом, по итогу отправили на другой номер, но он недоступен. Перезвонила, девушка на орала на меня как больная.

Не дозвониться, хочу вызвать врача, ребёнок температурит, больше часа на телефоне уже сижу. Кошмар какой-то! Сделайте уже нормальную диспетчерскую по приёму звонков. Порой вроде дозвонишься, скидывают трубку! Что за отношение такое?!!!!! Столько комментариев об этом только прочитала. Иногда кажется, как будто там трубку с телефона специально убирают чтоб никто не дозвонился! Больше 120 наборов номера телефона, и это не предел, всё время занято! Ни на один телефон не дозвониться!!!!!!

За чем вы держите этого фельдшера оторбаева эрика робертовича,если он вообще ничего не знает,дуб дубом.

Очень некомпетентный персонал в регистратуре, никакой отчётности по ключам - кто то забрал ключи от всех кабинетов - никто не знает, где искать. Обратились, чтобы получить карточку для младшего ребенка! Медсестры решили поумничать и поучить, когда и как приходить за документами, вместо того, чтобы нормально свою работу выполнять. До этого обслуживались в 3 поликлинике - разница как будто в деревню попали. Займитесь пожалуйста обучением персонала и контролем выполнения своих обязанностей

204кабинет врач наглый к психиатору отправить.

Невролог в отпуске,будет только в через месяц, нам месяц, медосмотр проходит надо, врача на замену нет.

Хорошая поликлиника. Трубки берут, естественно не с первого раза. К ортопеду 2 раза записывала ребенка через госуслуги, просто нужно не полениться встать с утра и выбрать время в определенный день, не помню либо воскресенье или понедельник, все можно узнать в регистратуре. Врачи компетентные и адекватные.

Пришли к офтальмологу с ребёнком 10.35. График с утра зашла узнала! Офтальмолога у них нет вообще, а Медсестра работает как хочет, график в дверях вообще не соблюдается! Что за отношение к работе!

Постоянно нет офтальмолога. Мед осмотр для галочки. Грубый персонал

Ребенку 2 месяца, заболел.Хотела вызвать врача на дом ,но в регистратуру не дозвониться. Сначала идут гудки (они трубки не берут ) , а потом и вовсе скидывают УЖАС!!!!!!

В регистратору интересно вообще можно дозвониться или нет? Целый день звоню, занято... Какой раз убеждаюсь, что бардак там

Сплошной бардак! К ортопеду невозможно попасть. Пришлось платно идти в 1-й месяц,сейчас такая же картина. Окулиста своего тоже нет. В регистратуре даже фамилию ортопеда не знают, позорище какое-то.

Не возможно попасть к ортопеду, записи вообще нет, в регистратуре не знают как и когда он работает, на пол Челны один врач

Ужасно просто 5участок пришли на преём у рибёнка темпиратура выгнала особа идите говарит к дежурному пришли к дежурному спасибо принела но свапросом почему не к ним я сказала нас выкинули не больничного ничего не могут найти обращаюсь к руководству мед персонала куда вы смотрите я так это не оставлю просто рибёнок с темпиратурай

Почему не берём трубку?. Не хотите работать, так не занимайте чужое место

Да им всем плевать. Сейчас поехал посмотреть на эти 2 номера по которым вечно разговаривают. Увидел лично что телефон свободен, но тем не менее дозвониться невозможно даже глядя на него. В ответ услышал что бы дальше звонил, и попросили выйти. В итоге позвонил в горячую линию кдмц 58 77 95. Приняли жалобу сказали будут разбираться. Звоните все туда. Больше жалоб будет, может что то и измениться.

Как вызвать врача.???????все телефоны заняты. Ребенок с температурой.

Прошу разобраться , в поликлинике бардак !!!! Два дня не можем дозвониться, врача на дом вызвать , постоянно занято или сбрасывают !!!!! Ребёнку 2 года лежит с высокой температурой !!! Отправила мужа в поликлинике что б как то через регистратуру записаться , сказали как хотите так и дозванивайтесь, мы заявки на принимаем !!!!!

Нереально дозвониться, чтобы вызвать врача, трубка снята и постоянно выдаёт, как занято. С 15 ч звоню и никаких результатов.

Недозвонится до дежурного врача!!!! Ребёнок с температурой лежит!!!! Примите меры!

Невозможно вызвать врача на дом,не берут трубку

Надо жаловаться на эту поликлинику!!!! Я названиваю с 31 октября 2021 вызвать врача и с этого дня ни один телефон не взяли !!!! Это сама худшая детская поликлиника.

Кааак записаться к неврологу? Кааак. Уже полгода смотрю и все занято. Думаю уже мошенничеством занимаются, что бы записались платно

У ребёнка температура, не могу дозвонится. Сказала мужу чтобы зашёл в больницу и вызвал на дом врача, а они ответили, только по телефону принимаем. Сказали что не можем дозвонится, а нам ответили звоните.

Зачем телефоны ??? Если они на них не отвечают ??? У ребенка большая температура

Были на приеме у оториноларинголога, врач отличный всё посмотрел, назначил лечение, даже приняла без записи, экстренно отправили с центра слуха. Но медсестра у неё вообще не умеет разговаривать с пациентами, уже с утра начинает возмущаться и что-то выяснять, хотя у нее вообще никто ничего не спрашивал. Зачем уже с утра портить себе и людям настроение.

Врач логопед в этой поликлинике не врач, а тетя, которая выписывает справки на комиссию для логопедической группы в саду, на этом все! Не занимается с ребенком никак. На вопрос: "почему так?" отвечает, что работает на пол ставки! Почему во 2й детской есть нормальный логопед, а в хваленом КДМЦ - нет?!

Зачем телефон? Если трубку никогда не берут!!!

Ребёнку деже года нет, дозвониться невозможно. Звоню уже два часа без остановки, сняли трубки походу, другого объяснения нет. Скорую смысла вызывать нет, они увозят только а идти в больницу с температурой 39 тоже не вариант, зачем вообще работают если не хотят. Интересно когда болеют их дети они так же безалаберно ведут себя или свои это святое а на чужих по***

Открепили из поликлиники ребенка инвалида и не сообщили. Буду сообщать в вышестоящие инстанции.

Ужасный психолог в поликлинике, злая, нервная, как вообще можно доверить такому лжеспециалисту ребёнка, ей бы самой сходить к психологу нервишки полечить.

Вызов врача тел скидывают регистратура трубку не берет! Вы какого хрена там сидите и деньги тогда получаете раз работать не хотите???? У ребёнка темп дозвониться 2 день не могу!!!

Большое спасибо врачу гинекологии Светлане Геннадьевне , очень добрый и одекватный врач , который любит детей и слышит родителей ) спасибо

Была на 2 этаже, рядом с кабинетом 222а, стоял персонал, не дали пройти чтобы просто сфотографировать график приёма отоларинголога, возмущались, мне не нужен был врачь, просто сделать фото, таможню так не проходят как этих женщин

Некомпетентный персонал в лаборатории, не могут сразу сказать сколько именно надо приносить анализов, из за их наплевательского отношения приходится идти сдавать 3 раз!!! А когда говоришь, что медсестра сказала достаточно одного анализа, так ещё и грубят и говорят идите разбирайтесь со своей медсестрой! Видимо руководству поликлиники вообще все равно на это все, и люди забывают, что получают деньги засчет нас.

У нас участок 2, ребенку 1 мес, проходила медосмотр, но педиатр не дала направление на узи сердца, и не сказала что стоматолог приходил и нам надо было его пройти. И про прививки ничего не говорит. Совсем не ответственно относятся к работе

У ребенка темпепатура выше 39 ти вызвали фельдшера, сказали ждать, так и не дождались....

На 2 участке вроде как все хорошо, проблем не наблюдаю. Но вот женщина в гардеробе очень не вежливая..

Кошмарный персонал! В филиале в замелекесье работает какая-то неотесанная хамка! Вечером она моет полы, утром принимает анализы у столика, должность так и не понятна. Во весь голос, без стеснения и без совести обсуждает пациентов, детей и их родителей, оскорбляет, тыкает, хамит и выводит на конфликт! Буду жаловаться заведующей!

Врачи прекрасные, дозваниваемся до регистратуры всегда, правда не с первого раза, что можно понять. Очень нравится врач невролог, ортопед, лор, офтальмолог. У нас в Замелекесье правда часто меняется педиатр, но кто бы не работал на нашем участке - все замечательные врачи! Когда бы не вызывали врача, к нам приходят всегда, даже 1 января однажды врач пришел, мы даже не ожидали. А они работают! Ничего плохого про поликлинику и персонал сказать не могу: только благодарность и уважение за ваш труд! Двоих деток растим с вашей помощью! А вот родителям сбивающим у ребенка температуру в 38 градусов и вызывающим при этом врача, хочется сказать - ребята, так нельзя! Температура это защитная естественная реакция организма - она помогает больному справится с болезнью! Зачем же вы ее сбиваете? Вы же сами губите здоровье ребенка! Сбивать можно только очень высокую температуру, а 38 ни в коем случае. Потом ребенок будет болеть без температуры, но гораздо серьезнее и дольше. Поэтому и врачи не успевают дойти до каждого больного, поэтому и телефон в регистратуре всегда занят.

Был тут в детстве, моя

У ребёнка температура 38,5 вызвола дежурного врача на дом , а он тупо отказался ехать . Как так !!!!!!!!

Ребенок с температурой 38, домой врач не приехал, сказали подойти в больницу. Сидим в очереди уже 1,5 часа в кабинет неотложной помощи в 103, принимает фельдшер. Очередь большой многие не дождавшись очереди просто уходят чтоб дополнительно не заболеть.

Не понятно по какой причине не записывают к педиатру в регистратуре ! Причём отказывают в грубой форме. Ранее в других поликлиниках без проблем записывали , т.к. неоднократно замечала что у них в программе есть свободное время ,а в гос услугах все занято. Ребёнку 4 месяца не можем попасть на приём в день здорового ребёнка уже которую неделю !

Ремонт супер, красота и чистота! Все предусмотрено для детишек и ТВ с мультканалами и буфет где покушать! В регистратуре всегда ответят то что нужно, не заметила грубости и прочего о чем другие пишут. Да иногда сложно дозвониться, но можно! Часто попадаю на свободную линию и быстрый ответ. Одно БЕСИТ -это долгое ожидание в очередях, минимум 1,5 часа, раньше 2 часов пребывания в больнице никогда еще не удавалось уходить!

2 часа ожидание экстренного кабинета!!!

Поставьте пару телефонов, для вызова врача. У ребёнка в данный момент, температура. Дозвониться не возможно.

Ребёнок болел, до больницы не дозвониться.

Не реально дозвониться

Не приняли вызов .сказав что температура же спала у ребенка, идите сами ,вы не далеко живете! У ребенка 3 день температура. Не в первый раз такое

Не поликлиника, а вокзал ожидания,в прививочный 115 кабинет написано с 9 ,а начинают работать с 9:35,прием одного ребенка 8-10 минуткуда смотрит администрация

Не поликлиника, а вокзал ожидания,в прививочный 115 кабинет написано с 9 ,а начинают работать с 9:35,прием одного ребенка 8-10 минуткуда смотрит администрация

Кой как дозвонилась, 101 попытка наверное. Вызвала врача, жду целый день, время 6 час (вечера), врача нет. Звоню в регист., думаю ну люди в больнице работают, хоть что то подскажут, реакции ноль, один ответ, мы регист.ни чего не знаем, понимаю, что разговор не получится, ложу трубку. Звоню своему врачю и выяснилось тут, что ни какой записи нет, что я вызывала врача. Что за персонал у Вас работает?? В регист.ни чего не знают. Тут вообще мою заявку не записали. Что за бардак?

Я не знаю как там у других врачей прием, но на 9 участке тишина и порядок,приходим всегда без записи и всегда принимают, никаких проблем,мне очень нравится и медсестры золотые, врач всегда ласковая, заботливая, всегда анализы выпишет и все это способ без крика и недовольства, может быть просто у меня так, я не могу сказать что ко мне там плохо относятся,хорошая поликлиника, кстати к неврологу можно и без записи попасть

Что с регистратурой происходит??? Что за халатность??? Телефоны не просто заняты, там тупо не берут трубку, если вдруг снизошло с выше взять трубку, то помощи от вас ноль!!! Что значит я не могу помочь вызвать врача??? Помоги блин ты в поликлинике работаешь или где?? Госуслуги почему то не видят прикрепление. Миллион раз проверяли информацию. Видите что не получается, помогите блин!!! С больным ребенком ехать из Сидоровке на ГЭС что бы просто записаться через терминал. Вы серьезно??? Приедька ко мне с этим терминалом. Запишусь!!! Не будет изменений, у меня есть время писать письма в другие инстанции!!!

Поликлиника ужасная. Единственный плюс в том, что там сделали ремонт

Зачем в этой поликлинике телефон нужен вообще? В регистратуру ни разу не дозвонился.

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ЧТОБ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА!!!!!!УЖАСНО!!!!В РЕГИСТРАТУРЕ ГРУБЯТ!!!!

Звоню с 7 утра, постоянно занято, через каждый 50-ый звонок выключают телефон. Экономят свои мобильные, по рабочему общаются. Так и сдохнешь без помощи.

Я всегда дозваниваюсь. Врачи все хорошие. УЗИ бесплатно и ортопед грамотный. Ничего плохого сказать не могу.

Часы приема врача педиатра напишите пожалуйста на госуслугах, прочерки стоят когда врач на учебе. Ведь в эти же часы приема принимает заменяющий врач, т.к. время обучения нашего врача 3 месяца. И Санитаркам сделайте лучшие условия труда, ведь чистота это залог здоровья.(проветривать помещение тоже важно) Мы когда пришли в доврачебный кабинет, там после осмотра псевдо-врач печатала на принтере бумагу с результатами осмотра и линейкой била принтер за то что тот медленно печатает...

Ужас что в регистратуре !!!невозможно дозвонится!!!ужас

Отличная поликлиника! У меня трое детей, и я как никто другой знаю толк в поликлиниках!:) у нас замечательный врач! И две замечательные медсестры на участке. Вот прям не знаю, что за врачи у других людей, кто не доволен

Насчет регистратуры соглашусь, тяжело дозвониться. Но своим педиатром довольны, очень хорошие медсестры (15 каб). Принимают по записи преимущественно. Очереди небольшие. Ничего лишнего, все по делу.

Типичная муниципальная поликлиника, ужасная система карточек. Ужасные очереди

Также хочу оставить отзыв по дозвону в поликлинику -вам телефоны для чего там?если вы с пациентом стоите и общаетесь ,или талон выдаёте -возьмите трубку и скажите чтобы подождал человек на том конце телефона !!

в регистратуру дозвониться вообще никак.врача не вызовишь.как будто просто трубку на стол положили и сами чай пьют сидят.дурдом

Ужасное отношение врачей, с оскорблениями.

В регистратуре вообще работать не хотят! Второй час дозвониться не могу. Нужна срочно информация в гос.услугах прочерк стоит