Отзывы RICH, банный комплекс

Были в этом комплексе в конце октября. С двери сильно дует. Вся мебель растрескавшаяся. Бассейн холодный с детьми не рекомендую ходить. Из плюсов только сауна и все

Ужасный персонал. Приехали с мужем забронировали 2 сауны у этих двух тетек. Отдельно мужчины, отдельно женщины. И эти тетки начали предлагать моему мужу каких то баб за денег. Мы просто приофигели, такой осадок на душе остался!

Отвратительный персонал , с порога сразу начали хамить бабушки ! Бассейн воняет тухлятиной , а сауну вообще отключают когда остаётся ещё полтора часа. Не советую ходить в данное заведение ! 0/10

Хотелось бы поставить этому месту 10 звёзд,но здесь можно поставить только 5✨ Вера отличный сотрудник,всегда решит проблему, приветливая,смекалистая

Могу поставить пять звёзд, да? Ну вот они, держите: Одна звезда за бассейн с массажем и водопадом; Было бы шесть звёздочек, ещё бы плюсанул за чистоту; 0 за рваный и потрёпанный интерьер, из дырок в диване просачивается вода, стол пережил войну, всяческие полки и прочие элементы интерьера облезли и потрескались, про кровать я вообще молчу (не дай вам бог ей воспользоваться); 0 за персонал который не умеет разговаривать с клиентами при этом работая в сфере обслуживания; 0 за перегретую сауну за температурой которой никто не следит; 0 за неработающую вытяжку.

Ходил не раз сюда, хорошая сауна. Большие столы и удобные места чтобы посидеть с кампанией. Сауна горячая, да и бассейны не маленькие

ужасный персонал,бабульки хамки,в воде нашли бутылку пива,вода грязная как в лягушатнике,не приходите в эту сауну никогда

Сауна норм. Бассейн ледяной. Бабки грубиянки, пропитые обе какие-то. Вымогали деньги посредством обвинения в поломке пульта, когда мы сами пришли к ним и сказали, что пульт не работает и мы не можем подключить музыку через аукс. В 2018 году тут писали, что пульты не работют.в итоге, мы заплатили за него 500₽,хоть сломали не мы! Странно, откуда они взяли эту стоимость, прайса нам не предоставили. Сумма взята с воздуха. Они в курсе, что занимаются нелегальной деятельностью? Думаю, с 18 года они много кого уже надули с этим пультом, и вероятно купили себе с этих накоплений по квартирке. Обещали нам за оплаченный не нами поломанный всратый пульт проблемы! А это уже вторая статья может быть. Думаю, этим мерзким старым проституткам там весело живётся. Под конец, когда нам оставалось 40 мин до выхода, пришли без спроса и стука и начали на нас орать и выгонять. Мы даже сами мусор для приличия убирали и разговаривали с ними без мата, вежливо. А на нас орали и обвиняли!!! Сервис говно. Ждите налоговую, так как кикиморы ваши две ведут черную кассу. Терминала нет, чеки нам не выдали. А это уже третья статья.

Отдыхали в сауне Рич 2.05.Отдохнули замечательно,очень понравилось,шикарной.Сауна горячущая,бассейн чистый и очень тёплый.Обслуживающий персонал приветливый,доброжелательный.Всем советую.Хотите отлично отдохнуть,вам в Рич !!! Вера,Надежда,Любовь.

Персонал отвратительный. Жалуются что приходится приходить. Сауну отключили в итоге больше часа в сауне было никак. Пришлось два раза ходить к администратору что бы включили. Хамят. 23. 04 .2022

Ужасный персонал! Нас встретили две бабки,отвратительное поведение! Хамки,разговаривать совсем не умеют. Бронировали сауну за 3 часа до приезда. При входе нам ответили что они только сейчас узнали о том что у нас бронь. Бассейн пахнет тухлой водой.

самое г...о что Я видела из саун в городе ,,тихий ужас , в бассейне лягушки только не квакали , тухляком воняет , в комнате где мы накрыли стол сидеть не реально , жара , как будто в сауне сидишь ,душ не регулируется , в комнате где раздевались ,тухляк! Помещение никак не проветривается,не кому не Советую ,,,фууууу

Ужасное обслуживание, стоят две бабульки и с порога сразу начали хамить. Бассейн был очень грязным. А когда мы начали говорить почему грязно, нам сказали что они якобы просто по воскресеньям не чистят бассейн.

Персонал две бабушки хамки , про вежливое общение с клиентами они не слышали

После 23:00 сдают только номера, чё за бред? Раньше в любое время можно было пойти в сауну, даже ночью!

Я покакал, температура хорошая, попа чистая, мне понравилось P. S. Шумоизоляция на уровне P. P. S. Находятся в здании с чертями, которые меня кинули на деньги. P. P. P. S. Я их простил.

Отпраздновал день рождения в этой сауне, спасибо большое персоналу, всем доволен. Сразу скажу, что не обоснованная оценка у вашего заведения. Все просто супер

Все супер! Сауна очень тёплая, много места и очень чисто.

Отличная сауна, попарились знатно. Очень странно, что низкая оценка. Все было супер! Всем советую!

Были в номере номер 4, отвратительное место, грязно, запах не приятный, вид разрухи. Администрация бестолковая. Были в первый и последний раз, не советую!

Когда бронировала ясно сказала диспетчеру что с 21 ого по 24 х часов с продлением . В итоге приезжаю мне администратор говорит только до 24 х часов. Потом другие приедут. Начала разбираться тут администратор говорит что не ее вина а диспетчера. Сауна так то не плохая а вот отношение Непонравилось

В администрации две не удовлетворённые бабки, качают права, угрожают, не идут на человеческие уступки, то есть, если вы не успеваете, вас будет ждать шурале на на своём осле. По приезду выяснилось что Музыка не работает, предложили другую сауну, в контрой не работает сауна

Читаю некоторые отзывы и удивляюсь, потому что часто хожу в сауны и эта - одна из самых хороших, красивый ремонт, теплые и чистые бассейны, жаркая парилка, караоке. Всегда приятно провести время)

Персонал, звук, сауна вышка. Бассейн не ледяной, как в многих саунах, это радует. Спасибо за отдых

Отдыхал во всех саунах-номерах, все понравилось, меня тут уже знают, встречают вежливо и ни отказывают что попросишь, если есть)))!!!

Были компанией на др. Сауна класс что надо. Горячая. Вода в бассейне просто прозрачная. Все чисто и так уютно) Караоке +)

Сауна, где приятно отдыхать с компанией. Отличный дизайнерский ремонт, теплый бассейн, хорошая вентиляция. Часто ходим с друзьями за этой атмосферой отдыха) По просьбе выдают посуду и пеленки бесплатно)

В помещении холодно,прокурено. вода в джакузи воняет канализацией. оплатили за 3 часа ушли через час, чтобы не портить себе настроение.

На прокуренное и убитое помещение можно было бы закрыть глаза, если бы не СПА-зона. Вода тухлая, сауна гнилая и вонючая, полки ходят ходуном. Не ходите, если не хотите испортить себе настроение

Администратор хамка, за 800 р за час он должны убирать сами, а не мы

В целом за такие деньги твёрдая 4! Бассейн холодный был.

Администратор хамка мало того, что по приезду нам сказали, что нас не ждали, мы забронировали, но с их слов брони не было и за час 700р вместо 500, ладно, мы пробыли 3 часа, по окончании времени с нас требовали доплатить, вопрос за что? Мы все оплатили. Отдых испорчен. Больше не придём. Думали, если народ выпивший, то можно развести на деньги. Ничего доплачивать не стали. Отвратительное место.

Сауна для пьяных компаний. С детьми даже не думайте туда идти, прокурено, грязно, доски в самой парилке давно пора менять. А цена явно завышена за такой сервис.

В новогодние праздники решили отдохнуть с друзьями, ориентировались только на сарафанное радио и очень зря нужно читать отзывы реальные. Обо всем по порядку. Предварительно забронировав сауну , оператор сказала номер и время. Придя у сауну сказали что бронировали два человека они ничего не знают , в итоге администраторы сами позвонили оператору и им сказали чтобы нам дали другую комнату т.к.та которую бронировали - занята . Далее оплата: терминалов в сауне нет и не довольные администраторы сетуют чтобы все ходили с наличкой. Пришлось переводить онлайн по номеру карты , про комиссию конечно же никто не предупредил , что самое интересное нужно обязательно отправить фото чека об оплате на номер ватсап - интересный сервис. Далее т.к. кабинку дали другую , сауна была не прогрета , а бассейн это просто шок , мало того плавал мусор непонятный так ещё и вода была ледяной градусов 10 точно , они для закаливания ? Вообщем остались без бассейна без нормальной сауны . Мой совет для тех кто ищет сауну для отдыха семьёй и компанией , обходить Рич стороной. По крайней мере пока не появится сервис и нормальное отношение к отдыху своих клиентов .

Раньше была хорошая сауна, а теперь обычный шлам. В бассейне треснувшие, сломанные плитки (некоторые с острыми краями). В парной пологи сломанные, часть спинки отсутствовал. В комнате отдыха ТВ ловит очень плохо, да и каналов мало очень. Музыкальный центр не функционировал. В общем ежели совсем некуда идти парится можно и сходить, но целенаправленно я бы туда больше не пошел.

персонал вежливый.Джакузи не работает,душ не держится ,в сауне полки разваливаются а так чисто.

Работают там бабушки, которые уже плохо считают, складывают и вычитают, ничего почти не понимают в технике. Бассейн холодный как прибавлять температуру не знают, не умеют. Входят в кабинки без предупреждения когда вы там голый. Цены на сайте одни, а когда приходишь они выше, так как на сайте указаны цены от 3 часов заказа кабинки. За 1-2 часа цены выше на 50-100 процентов. Ну для нашей сельской местности сойдёт. Приходите с позитивом и хорошим настроением, обслуживание вам его здесь не даст, но бассейн красивый. Оплату картой не принимают, только наличные. Несмотря на то, что это нарушение. Сотрудники гос. органов обратите внимание, если не крышуете это заведение ещё. Денежки там все черным налом идут.

Не советую. Очень плохо воняет в номерах!!!! Персонал ужасный. Отказался от услуг, деньги возвращать отказались! Места для курения не оборудованы!!!

Всё отлично! Хорошо провели время. Рекомендую.

Была бы возможность, поставил бы минус 5 баллов. За три дня забронировали сауну, а по приходу оказались в холодном, неотапливаемом помещении. Больше часа прогревалась сауна, в бассейне ледяная грязная вода, которую совсем не обновляют. Просто ужасно.

персонал отказывает в скидках, парилка холодная не попариться, в душа течет в место горячей холодная, короче отстой заплатил 1600 за 2 часа нестоит этих денег

Что-то с чем-то. Рваные тапочки по 100 р, отсутсвие полотенец, вместо них дают рваные простыни-100р за штуку, плесень в 1 номере. Грязный бассейн со слизью, две бабульки админшы, камеры в раздевалке. Это просто ахтунг! Приехали с другого города и остались в шоке.

Интерьер номеров красивый и интересный. Понравилась сауна со стеклянными окнами, которые выходят на бассейн. Сауна располагается в подвальном помещении. Может из-за этого было душно в самом номере. Сходить отдохнуть компанией - хорошее место.

Отличное место для отдыха как с семьёй так и с любимым человеком! Вежливый персонал, отличная обстановка и крутой отдых!!!

в бассейне на решётках волосы, в комнате отдыха накурено, вентиляция плохая

Люблю ваше эту сауну, всегда все чисто и классно. По ценам не так уж и дорого, самое главное это чистота!!!

Вчера просто супер отдахнули все было классно отличное заведение все чистенько там бассейн теплый все понравилось еще приедем спасибо

Пожалуй одна из лучших саун в нашем городе. Всегда все чисто уютно. Самое главное для общественных бань и саун что бы после других людей было чисто и приятно находится другим людям. С этим вы справляетесь молодцы! Обязательно посетим вашу сауну еще не раз.

Как то раз мы пошли в сауну) все чисто красиво) скидку дали в честь дня рождения, если забыл полотенце можно там взять) вообщем много где я был но именно в этой сауне мне понравилось больше всего)

Заранее забронировали сауну на 19.01.2018 по телефону, указанному на сайте. Когда подошли к назначенному времени, администраторы сказали, что свободных мест нет и разбирайтесь с тем, кому писали, у них нет этой брони. После этого администратор позвонил менеджеру, который принимал бронь и оказалось, что просто забыли передать. В ответ на наши вопросы как они собираются разрешить эту неприятную ситуацию, администраторы просто отвечали "а что тут сделаешь, ничего не поделаешь". Пришлось разбираться самостоятельно и мы связались с менеджером, который предложил, чтобы мы подождали час, а в знак компенсации нам предложили скидку 100 рублей, при этом никаких внятных извинений никто из персонала не принёс, отношение к клиентам наплевательское. Уважаемое руководство, стыдно должно быть за такой персонал, ни разу в городе не встречала такую халатность сотрудников! Такое отношение персонала в совокупности с тем, что в номерах местами очень грязно, состояние бассейнов оставляет желать лучшего, а прейскурант завышен - отношение к Вашему заведение складывается крайне негативное! И это при том, что Вы позиционируете себя как один из лучших спа-комплексов в городе...

Банный комплекс "RICH", это то место где можно хорошо отдохнуть как с друзьями, так и семьей... Вежливый персонал. Интерьер просто супер. Каждый номер выполнен в неповторимом стиле. Горячая финская сауна, большой бассейн, караоке, комната отдыха и.т.д. В общем все что нужно для приятного отдыха.

Хорошая администрация заведения, после жалобы на персонал, быстро отреагировали и решили проблему. Спасибо!

Заведение очень уютное, но обслуживающий персонал как встретил так и проводил грубостью, больше не придём. Не советую.

Были с друзьями в сауне. Всё понравилось, время пролетело быстро. Еще раз пойдем, цены хорошие, персонал привеливый

Сауна скатилась! Были в самой дорогой 2 сауне, впечатления ужасные! Воняет плесенью, бассейн на вид чистый - на самом деле воду непонятно когда меняли, в микроволновке внизу тарелка битая на чем разогревать, не крутится и не греет толком, рваные ужасные диваны, от телевизора и от плеера пульты не работают, не рекомендую эту сауну.

В целом хорошо. Из недостатков: посуду пришлось просить отдельно (бесплатно), не работает визуальное оформление камина, нет нормального wi-fi. Сауна #2

Не дают посуду, админ хамоватая, очень дорого. Запах какой-то, то ли от бассейна, то ли из каналюги. Не советую сюда ходить

Банный комплекс "RICH", это то место где можно хорошо отдохнуть как с друзьями, так и семьей... Вежливый персонал. Интерьер просто супер. Каждый номер выполнен в неповторимом стиле. Горячая финская сауна, большой бассейн, караоке, комната отдыха и.т.д. В общем все что нужно для приятного отдыха.

Сходили в эту баню позавчера. Удивило что за такую невысокую цену мы смогли получить такие хорошие условия. Чистый теплый бассейн, вежливая женщина администратор, караоке!)

отказали в скидке имениннику, хотя об этом на всех сайтах пишут. эта акция, оказывается, действует только в будние дни и только до 16 часов. пометку сделали хотя бы. выбрали номер с бассейном с фонтаном. из 2-х часов минут 40 в бассейне не работала циркуляция воды, т. е. не имели доступа к благам в виде пузырьков, гидромассажа и т. п., хотя заранее заказывали номер. могли бы и проверить работоспособность оборудования до прихода клиентов.

Сегодня были в 4 сауне. В целом обстановка неплохая. Чисто и уютно. Сауна хорошая, сухая. Не понравилось, что в джакузи не работает кран, поэтому воду набирать пришлось долго. Вернёмся обязательно.

Сауна, в целом, стоит своих денег. Однако есть несколько наблюдений по 4 номеру, которые не вписываются в эконом бюджет этого заведения (да-да именно "эконом", так как это далеко не элитное заведение, как его ориентируют): 1. В джакузи не работает основной кран и ждать пока вода наберется с душа приходится минут 40-50. 2. Нет почти никакой посуды, были только стаканы и то пришлось попросить. Вино пришлось открывать убитым местным штопором, которым, по моему, не только бутылки открывают... (в любой сауне должен быть хотя бы минимальный набор посуды). 3. В так называемом "мини баре" хранится чей-то хавчик, при чем его так много, что что-то еще там положить места не хватит (там всякие баночки, свертки, и т.п. - явно не для гостей). 4. Оформление всего интерьера напоминает взрыв мозга какого-то местного дизайнера - то есть вроде и материал при оформлении помещений использовали не дешевый, но вот как это все не сочетается - лучше не видеть. 5. Караоке нет или не работает. 6. Комната отдыха - жуткий кожаный красный узбекский топчан - ну это может и не минус, а я чего не понимаю... 7. Ну и в целом не помешает мелкий ремонт и своевременное обслуживание всего комплекса. Если изрядно выпить перед походом в это заведение, то на все вышеперечисленные минусы можно закрыть глаза. Из плюсов - отличная сухая сауна! Даже для меня - довольно опытного банщика, это сильно улыбнуло. P.S. Кстати, отзыв в ГИСе пишу первый раз и если бы знал, что можно прилагать фото - то нафоткал бы заранее.

Соглашусь с комментарием ниже. Были с друзьями в сауне. Всё понравилось, время пролетело незаметно. Если еще раз пойдем, то выбор будет именно на эту сауну.

Впечатления отличные, однозначно сауна лучшая в городе, оформление высший класс. Камин, большой телик, просторная сауна, бассейн с гейзером - просто супер, нет слов! Обслуживание хорошее. Полная релаксация гарантирована