Отзывы РОКНРОЛЛЫ, сеть кафе

Не держите клиентов за дураков… Заказывал доставку 04.12.2022. Крайне недоволен супом «том ям» с морепродуктами, в нем было очень много Грибов, после жалобы в кц, со мной связалась администратор Рузиля - «Если хотите мы переделаем но он будет точно такой же у нас в составе две креветочки, два кальмарчика и грибочки» . Далее выяснилось грибочков должно быть 30 гр. Ну и что в итоге грибочков оказалось 60 грамм в готовом виде… Предложили доставить со следующим заказом, а будет ли следующий?!

В помещении холодно, у окна сидеть не возможно, посетители как на вокзале сидят в куртках

Находился в заведении 28 комплекса , оооооооооочень все понравилось , ооооооооооооооочень все вкусно , ооооооооочень красиво, все было здорово

Побывал 24 ноября 2022 года в 28 комплексе рок-н-ролл, все очень понравилось , персонал приветливый , кухня огонь

нравится кухня! очень добрый и приветливый персонал, уютная атмосфера. провожу здесь свое свободное время

Самые вкусные роллы и пицца здесь

Картошка фри сырая.в роллах кроме риса и сыра ничего нет.ужас просто

Очень вкусный кофе

Замечательный десерт с манго! Спасибо большое!

Хорошее место ) всё понравилось )

Кухня просто бомба )Спасибо,все было вкусно ! Официанты молодцы ,все быстро вынесли

Очень приятная атмосфера, всё вкусно, остались очень довольны посещением вашего кафе

Хорошее место, вкусная еда и приветливый персонал. Официант Владислав обслужил на высшем уровне. Спасибо :)

Хорошее место

все просто на высшем уровне,спасибо❤️

Забегали с подругой на ужин. Все очень понравилось

Посетили кафе 22.10.2022. Всё было ооочень вкусно! Ещё мужчина с другого стола угостил нас коктейлем ☺( мы были в шоке). Отдельное спасибо официантам Андрею и Айдару

Было очень вкусно, спасибо

Очень вкусно готовят, официант Андрей очень отзывчивый и приветливый

Посидели отлично, очень вкусно готовят повора, официанты приветливые. Супер

Уютное, тихое место с приятной обстановкой и внимательными официантами. Все очень вкусно. Рекомендую

Спасибо вам большое,меню на высшем классе ,все было вкусно. Обслуживание отличное . Отдельное спасибо официанту Андрею . Обязательно приду ещё ))

Отличное заведение, всё очень вкусно

Роллы одно разочарование. Очень не вкусные. Как будто переваренный рис с водорослями и майонезом. Заказывала самовывозом. После звонка попросили подойти через 20 минут. Подошла через 20 и ждала еще около 15 в самом заведении. Заказывала на 2 персоны. Положили 1 соевый соус, где налито меньше половины.

Еда на самовывоз в срок ,вкусно быстро,а вот сервис в заведении неприемлемый,дважды недоволен ,первый раз с половиной посадки ждали заказ 50 мин,суп и роллы ,стажеры,по ним было видно ,они забыли про заказ сразу и начали готовить спустя 25 мин после напоминания,ситуацию отпустили,ок бывает.Пришли через месяц и опять тоже пальто,отрицательная стабильность тоже стабильность,так ещё и еда была наспех сделанная и недоготовленная.(курица полусырая)Ты хочешь зайти в кафе перекусить одно блюдо и пойти дальше по делам,потратив на это ну пол часа ,заранее заметив,что зал полупустой ,а в итоге ты заходишь тратишь час и на выходе понимаешь,что ты больше сюда не зайдёшь в ближайшее время точно ,так как впечатления неприятные,плюсы только за доставку и самовывоз в целом .

Сделали заказ, повар готовит вкусно ! Принесли напитки, заказали клюквенный морс Это разочарование Морс смешали с водой из ПОД КРАНА Очень обидно , заказала просто воду в стакане, ее тоже из крана налили

Посетил кафе Рокнроллы 3 сентября,остался в восторге,официанты бомба,все красивые и умные,а главное харизматичные,хочу еще упомянуть администраторку - Леру.Наипрекраснейший человек со светлой душой.

Мне очень нравиться это кафе. Всега горячая еда, большие порции, вкусный чай.Отличный персонал, вежливые официанты.Даже чаевых нежалко.

Все очень вкусно. Заказывали бизнес-ланч. Прям горяченькое и вкусненькое! Мы с Альметьевска приехали и взяли на заметку данное место. Теперь только сюда

Посетили с детьми, есть игровая. Быстрое обслуживание.

Очень вкусная еда и милые официанты

Обожаю это кафе и их роллы. Все вкусно чисто и приветлевый персонал

Отличное обслуживание, приветливые официанты и очень вкусные роллы

ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ МЕСТО! Всегда отдыхаем здесь с друзьями ❤️ цены и блюда очень вкусные

Очень вкусные роллы, вкусно быстро. Приятные официанты.

Были проездом в вашем городе, заказали доставку по рекомендации друзей ☺️ пицца очень вкусная, и тесто и начинка , быстро доставили, все горячее. Спасибо огромное

Очень быстрое обслуживание, всё очень вкусное, уютное место, не пожалеете

Здесь подают очень вкусные роллы

Лучшие роллы в городе

Быстрое и качественное обслуживание. Стажеру Екатерине за внимание и отзывчивость отдельное спасибо!!!

13 августа заказывали доставку еды на дом и я отравился. В заказе была картошка по-деревенски, куриные наггетсы и ещё два блюда, какие не припомню. Так вот господа, я отравился. Ставлю минус. Написал в это заведение, так как не знаю с какой кухни была доставка. Чек я не припомню получал или нет. В подтверждении того, что заказ был сделан у вас прикрепляю выписку из банка и скрин с датой и числом оплаты из приложения банка. Захотите найти транзакцию разберётесь.

Очень понравилась еда. Хороший персонал и приятное место. Советую всем.

Очень вкусная еда. Советую всем попробовать! Приду ещё сюда в следующий раз.

Все очень вкусно) бываю здесь часто

Заказ был сделан в 21:26, время максимальной доставки было 1,5 часа из слов оператора! Доставили заказ в 23:28, помимо этого курьер не мог найти адрес, стоял у другого подъезда и утверждал что у нас не работает домофон. В итоге нам привезли заказ, в мятых коробках и содержимых и уже все было холодным , не смогли дозвониться до администратора.Мы доставщика спросили почему так долго, он ответил « так у меня кроме вас 8 заказов »! Отвратительно!!! Так нравилось все, и таким поведением все испортили !!!!

Приятная, дружелюбная атмосфера и очень вкусная еда, советую!

Хорошее место в котором можно отдохнуть с друзьями, хорошая еда и обстановка

Очень приятный персонал. Быстрая и качественная подача блюд. Можно посидеть с друзьями или семьёй

Вкусно. Спасибо

Приятная атмосфера, удобное расположение, вкусный кофе.

Отличное заведение, великолепное обслуживание , буду приходить сюда ещё и ещё)

это самое лучшее заведение, так вкусно я нигде ещё не кушала. приносили все во время. обслуживание просто супер!

Купили роллы, роллы вкусные - но не положили ни васаби ни имбирь ни соуса, ничего не было. Открыли когда только домой занесли, до этого не проверяли т.к. здесь заказывали в первый раз и до этого при заказе с других заведений не было такого.

Уютное заведение, приятная атмосфера, хорошее обслуживание

Кафе очень уютное, нравится затемнённость зала. Приветливые и вежливые официанты. ☺☺

Атмосферно) вежливый и приветливый персонал) однозначно в копилку любимых заведений)

классный официант

Классный официант

Мое любимое место, часто сюда захожу. Роллы здесь готовят не так, как в других заведениях. Здесь готовят их по особенному, мне очень нравится. Также тут часто следят за порядком и чистотой. К персоналу вообще вопросов нет, здорово справляются со своей работой, к каждому клиенту относятся с добротой. Подача блюда всегда на высоте. Если вы не знаете куда сходить и где провести время, советую прийти сюда, уверена, что это того стоит.

прекрасное место, отличное обслуживание, приду еще раз с мужем!

Очень вкусные роллы

Вежливый персонал!!! Еда оочень вкусная!

Посетил данное заведение и получил огромный спектр положительных эмоций! Еда невероятно вкусная,видно,что каждое блюда доводилось до идеала,за что большое спасибо шеф-повару Персонал очень внимательный и чуткий к гостям,очень радует их улыбчивость и полное знание меню! В целом всем советую!!

Доставка огонь, за полчаса приезжает.

Класаное место, персонал добродушный. Еда понравилась. Остались довольны.

Посещала заведение с мужем, остались довольны, принесли все быстро. Блюда оказались очень вкусными, придём ещё раз!

Очень вкусные роллы, приятные официанты. Сервис на высшем уровне, обязательно приду еще!

Всё очень вкусно!!! Придём ещё!

Все было очень вкусно

Официантов не дождаться, приносят меню и пропадают. Приходили примерно в 21.40, был занят только 1 стол. Так и не дождавшись официантов ушли. Как только вышли, официант оперативно убрал меню со стола. Видимо не так дорожите клиентами. И это 2 уже случай.

очень нравится это заведение, готов кушать здесь вечность, особенно нравится персонал

все очень понравилось, официант сергей очень общительный, относиться к гостям с уважением, подачу супер, сразу убирал грязную посуду, еда очень понравилась, ко-ко-ко вообще супер, всем советую!

Всё как обычно вкусно, но перестали к пицце подавать оливковое масло. Поэтому только 4 звезды

Очень нравится место, уютное, повара вкусно и быстро готовят. Единственное, есть проблема с официантами, чтобы сделать заказ постоянно приходится идти искать их. После приноса меню, они пропадают на длительное время. При чем от загруженности кафе этот не зависит, долго ждали и при полной посадке, и днём когда людей в кафе было мало. Сам персонал доброжелательный, еду приносят быстро. Но бывают и моменты долгого ожидания обслуживания. Не хватает кнопок для вызова официантов на этой точке.

Хорошее обслуживание и вкусная еда. Однозначно 5 звёзд.

лучше место в Челнах!

Администратор Иван заведение 28 к -са - работает очень оперативно и клиентоориентированно, благодарю !

Было вкусно,всё очень понравилось,соотношение цена-качество

Очень хорошее заведение. Еда очень вкусная, уютная атмосфера. Персонал доброжелательный. Приду ещё раз

Уютное и красивое заведение, вкусная еда и красивая подача блюд. Вежливый и обходительный персонал)

Очень вкусно и качественное обслуживание!!!

Понравилось все:от обслуживания до блюд. Приготовили все быстро. Вкусно.

Обслуживания отличное и пицца, роллы очень вкусные! Все понравилось)

Обожаю их кафе. Роллы лучшие в городе, пицца обалденная. Ходим семьей, всем нравится. Есть любимые блюда и напитки уже).

Отличное кафе! Вкусная еда! Советую!

Хорошее обслуживание, вкусная еда

Долгое обслуживание … меню ждали 5 минут. Сами не подходили ,пришлось самим сходить за меню. А так хотелось бы обслуживание побыстрей.

Самое любимое моё с мужем кафе. Мы всегда тут отдыхаем с друзьями, проводим дни рождения и просто заходим вкусно поесть и провести приятно время. Есть любимые блюда, которые есть всегда в нашем заказе. Спасибо девочкам Рок-н-Ролл ЗЯБ, всегда вежливые и приветливые.

Отличное место! Живу рядом и очень этому рада! Уютно, вкусно, красиво! Приятный персонал!

Классное заведение! Вкусные блюда и приятные цены☺️

Очень нравится эта точка да и в целом сеть Рокнроллы

Пятница. 18:00 Очень долгое обслуживание. Когда пришли было занято только 3 столика. Круассан обещали готовность 25 минут, но мы его так и не дождались, так как опаздывали на концерт. Взамен также ничего не предложили, деньги не вернули, не извинились. Вместо молочного улуна принесли Пуэр. Чек принесли, не спросив про бонусную карту. Официантка переделывала счёт 5 минут. Нам не понравилось и не проучили кайф от ужина.

Отличное заведение, очень вкусно!

Лучшее заведение

В трудные времена все подняли цены, рокнроллы молодцы, цены стабильные! Сейчас только к Вам и ходим!

Очень приятное место, атмосферное. Хорошие сотрудники, лучшие роллы, потому что вы рокн!

Хороший и отзывчивый персонал, все очень вкусно и атмосферно

Все очень вкусно, отзывчивые и веселые официанты, рекомендую посетить

Приятный персонал, вкусная еда, ужиная атмосфера

Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда :)

Чудесное заведение,приветливый персонал и вкусные блюда! Спасибо

Очень вкусно!

8 марта заказывали роллы. Время ожидания назвали достаточно большое - 1ч40мин. Поскольку это праздник понять ещё можно загруженность и тд. Но... Прошло ровно 2 часа заказ вовремя не приехал.Позвонили ещё раз сказали что в качестве извинения будет чизкейк в подарок. В итоге... Заказ приехал через 3 часа. Естественно остывший. Вместо обещанного чизкейка дали маленький морс.К самим роллам вопросов нет, было вкусно, но опоздание в 2 раза больше чем обещано, остывшая еда и отсутствие обещанного презента оставили неприятный осадок.

Доставка очень сильно хромает,вместо обещанных 1:40 ожидали 2:35!!! Горячие роллы приехали холодными!!! К остальным роллам притензий впринципе нет.

Долгое ожидание. Приоретет у них доставка чем гостям в зале . Зале 4 столика 40 мин ожидание аж .

Рекомендую этот ресторан, готовят все вкусно, ожидания не долгие, цены приемлимые

Уютное красивое место, вкусная еда и приятная обстановка

Отказали в работе бонусной системы. Официант работала с начала смены и уж точно должна была быть проинформирована менеджером о том что система не работает. Лапшу по сингапурски - разварили безвкусно абсолютно. Плюс су шефу роллы вкусные! Обслуживание отвратительное, официант не мониторит грузную посуду на столах! В вообще заведение больше не вернусь.

Все было отлично, повара молодцы, официанты приятные люди. Но один человек, что стоял за барной стойкой, очень давил на нервы, вечно стуча и представляя себя барабанщиком. (С сеткой на голове) Жаль, что админ проигнорировал.

Всегда было в е хорошо, но сегодня … видно делал «профессионал»

Вежливый персонал, вкусная кухня, быстрая доставка. Очень довольна работой заведения! Процветания Вам

Очень вежливый официант, что немного даже перебор, а так вкусно

Всё вкусно, но есть одно но.... Тарелки невкуные и палочки не свеживе, не хрустят... А так всё норм

Все было очень вкусно,красивый интерьер,вежливый официант

Ждём заказ уже больше 2-ух часов, а точнее 2 часа и 55 минут минут, а заказа всё ещё нет, хотя оператор называла ожидаемое время: 1 - 1,5 часа. Звонил на номер +78001007500 с оператором связаться не удалось, все оказались сильно занятыми. Оставил заявку на обратный звонок, прошло уже 30 минут после звонка и никто нам не перезванивает. Вобщем, дозвонился до этих горе-операторов и сделал отмену заказа. Оператор даже не удосужился поинтересоваться с чем связана отмена, сказала просто ХОРОШО (полное издевательство над клиентами) P.S. Что интересно, заказ не на 300 рублей, а на 1.800 руб, ждали мы его всей семьей, чтобы проводить Старый Новый Год.

Привезли не наш заказ. Отказались привести наш заказ. Сервиса ноль.

в 28 комплексе, 1 из лучших филиалов. кухня на высшем уровне. персонал вежливый и приветливый, очень красивые официантки

Филадельфия Прайм всегда была суперская, вот что привезли на этот раз! Экономить начали. В два раза лосося не доложили! Фото до когда привозили/ и щас как

Кафе 28 комплекс - уютно, большой выбор, вкусно

Вкусно, хороший обслуживающий персонал, уютно.

Дырявая забегаловка, на клиентов абсолютно насрать, работают только на доставку, заказали три ролла и пиццу, просидели 40 минут когда спросили через сколько принесут наш заказ сказали ещё 25-35 минут примерно. Но при этом в зале из клиентов 4 стола, и 10 человек доставщиков, таких как Яндекс и Деливири которые забирают полными сумками продукцию. Закрывайте тогда своё шарашкино кафе и работайте только на доставку.!!!

Понравилось заведение. Вежливый персонал,класс

Рокнроллы 28комплекс. Отвратительнейшее заведение. Не первый раз есть нарекания по поводу времени готовности заказа и обслуживания, но в субботу 4.11. было последней каплей. Рокнроллы? Я не понимаю вы доставка или кафе? Мало того, что в 6 часов вечера ожидание заказа в зале был ЧАС! Так нас не удосужились об этом сразу предупредить! Причём объяснили это тем, что якобы доставок много, занимайтесь тогда только доставками! Ожидание в зале ЧАС это уже издевательство.

Все хорошо, но жаль что нет мини пицы...

Очень вкусно кормят, персонал довольно вежливый, работают быстро

Спасибо... Все отлично...

Все понравилось, обслуживание высший класс!!!

Понравилось обслуживание официанта Дианы, интерьер приятный

Приятно порадовала официант Диана, вежливо обращалась, приятное глазу заведение, все понравилось

Очень вкусная еда! Доброжелательные официанты!

Очень вкусно готовят! Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Ещё не раз сюда приду!

Роллы очень вкусные, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Всё понравилось, буду приходить ещё.

Том ям уже не тот. Готовят вкусно, но не всегда. Точнее даже я бы сказал вы здесь попробуете вкусное блюдо, вернётесь чтобы его изведать ещё раз - а оно, блюдо, уже не то. Или руки не те. Неоднозначно вобщем. Ходим всегда по одному адресу!

Хорошее место,вкусная еда, хороший персонал.

Отличное кафе, очень вкусно , приятная обстановка и персонал.

Частенько сюда прихожу, очень вкусные роллы и коктейли)))

Хорошее и быстрое обслуживание, приятный коллектив, вкусная еда

Классное обслуживание,быстрая подача блюд,вежливые официанты

Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда

Хорошее заведение, вкусная пицца, хороший персонал

Хорошее обслуживание, вкусная еда.

Приятная атмосфера, очень хороший персонал, вкусная еда

Хорошая атмосфера

Роллы вкусные, сочные, туалет тоже классный, там музыка играет

Приятное заведение, всегда чисто, персонал вежливый. Заказы выполняются достаточно быстро, еда вкусная.

Очень хорошее место, рекомендую. Алена просто суппер)

отличное место, часто сюда ходим всей семьей, хочу поблагодарить за обслуживание Алёну, прекрасная девушка, обслуживание шикарное)

Люблю это заведение за всегда вкусные меню и быструю готовку!!!

Советую всем,официанты ответственные и дружелюбные)

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, приятная музыка, вкусная еда

Просидел 20 минут с отрытым меню так никто и не подошел. Все суетились около сумок доставщиков.

Зашли перекусить перед занятиями ребёнка , ожидание макарон 35 минут

Добрый вечер Заказал роллы 4 порции в 32/01 экватор самовывоз, не доложили 1 порцию. Бардак!!! Обещали довезти 2 часа ждал ноль реакции, позвонил: сказали" забыли". Ну уж до 4ех то и 3 летний ребёнок посчитает без ошибок. Отстой!!!

Вкусно , уютно , приветливый персонал . Спасибо, придём ещё!

Приятное заведение, очень располагает персонал, будем приходить ещё.

Молодцы ребята! Обслуживают вежливо и быстро! Готовят вкусно !!!

Хорошее место) очень понравилось все, вкусно)))

Удобная парковка, в кафе комфортно, музыка

Одно из любимых заведений нашей семьи. Все очень вкусно, вежливые официанты, быстрое обслуживание

Отличное заведение! Приветливый персонал, уютный интерьер и вкусная еда ! Советую

Хорошее место , еда супер , обслуживание класс

Очень нравится посещать кафе рокнроллы,всегда всё очень вкусно ,заказы приносят быстро ,советую ☺️

Всё супер вкусно !!!

Очень понравился кофе от бармена Артура

Пообедали вкусно быстро, есть ролл месяца

Всё вкусно, персонал хороший, выполняют свою работу на отлично

Бармен Арина очень классная

Сервис по доставке отвратный, дезинформируют по времени доставки! Вместо 1-1,5ч прождали 3 часа, они звонят и говорят что пиццу придётся ещё ждать 20-30 мин. а роллы так и не выехали спустя эти три часа! В итоге уже сами отказались от всего!!

Прихожу сюда как на работу, заказываю каждый раз практически одно и то же, персонал полон приятных, милых, компетентных людей и просто неоценимых профессионалов своего дела Пицца нежнейшая, на тонком тесте В роллах начинку не жалеют - сочные, сытные

Хорошее заведение) вкусная еда

Был у Вас в заведений том ям огонь!

Хорошее место,удобное месторасположение

Уютно , классный персонал. Соблюдение антиковидных мер на уровне .

Даже если придёшь в это кафе с плохим настроением, тебя встретят приветливо. И настроение повышается. Большое спасибо!!!

Мне здесь очень нравится, всегда вкусно и вежливые официанты. Вы молодцы!!!

крутое заведение,прихожу как на работу

В Рокн роллы начала ходить в далёком прошлом, когда было отделение в районе глобус размером 2*2, и мечтала чтобы было где-то ещё ближе. Потом открылся филиал здесь, в 28 комплексе. Нравится тем, что сюда приходят не выпить и покурить кальян, а отдохнуть с семьёй. Персонал всегда очень вежлив, меню стандартное. Был случай, когда мне принесли роллы не моего заказа, при этом я поняла это позже. По моей жалобе позвонил администратор и предложили в любое время придти и выбрать любой ролл бесплатно. Это отличное место для семейного отдыха. ❤️❤️

Все понравилось, рекоменду)

Все было вкусно! Повара молодцы!

Хожу сюда уже как на работу, очень вкусные напитки, десерты и все остальное. Приятная атмосфера в заведении, очень уютно и красиво. официанты очень воспитанные, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую это заведение к посещению

Уютно, все очень вкусно

Вкусное кафе. Роллы огонь

Приятное заведение, хороший персонал, вкусная еда

Приятный персонал, вкусная еда, спасибо))

Очень вкусно и уютно, вежливый персонал.

Отличное кафе, ожидала открытие рядом организацию и решила скоротать время, зайдя в кафе Рокнроллы. Очень вкусный кофе и роллы, особенно персонал: внимателен и вежлив. Рекомендую

Приятная атмосфера, приветливый персонал, все всегда вкусно

Всегда нравилось это заведение) Крутая атмосфера и сервис) ☀️

Приятная атмосфера, все очень вкусно!)

Не раз была здесь. Очень вкусно, красиво и атмосферно!

Отличная еда; отличный персонал!

Оочень вкусная пицца куриная,халяль,ходим всей семьёй

Были с подругами у вас, все очень понравилось, вкусно и быстро обслужили. Спасибо.

Большие сочные роллы, вкуснейший в городе том ям

Добрый вечер. Вот только что взяли заказ, ужасная еда, нет соли и в супе и в пасте, разочаровались с мужем, больше покупать супы не будет, очень жаль что так , всегда у вас заказывали

Заказал доставку и пожалел том ям был пресным и бледным. Самое интересное что всегда при заказах приходил разный по вкусу суп но в этот раз был супер пресным и безвкусным! Девушка по телефону пыталась доказать что том ям должен быть пресным… когда это тайские супы были пресными я не знаю…

Отличное кафе! Вкусно, быстро , супер обслуживание!

Очень уютное место, вкусные роллы, отличный сервис!

Очень понравилось обслуживание, также очень вкусная еда. Всем советую пиццу " 4 сезона".

Очень вкусный чай облепиха и чизкейк брауни с карамелью❣❣