Отзывы Payture, международная процессинговая компания

Давно-давно, когда они начинали, был хороший стартап. Потом из компании ушли все лучшие ребята и эквайринг скатился на дно. Постоянно глючит и не проходят платежи. Техподдержка очень медленная, каждый раз говорят "сейчас разберемся и перезвоним и за много лет не было никогда, чтобы они перезвонили. Всегда нужно было перезванивать, опять слушать "да, сейчас разберемся и через час перезвоним" и так по кругу. Ощущение, что они обслуживают какую-то сельский форум в интернете, а не платежную систему, которая связана с деньгами и соответственно с ответственностью. Из-за них просто много раз срывались заказы с чеком в 100 000 р., 200 000 р. и т.п., потому что клиентам нужно было срочно оплатить и получить заказ через Транспортные компании - и клиент уходил к конкурентам.

Наша компания работает с Payture уже 2 года. Есть все необходимые способы оплаты и даже больше :) В том числе, и регулярные платежи, которые не требуют повторного ввода реквизитов карты. Радует технологичность, удобство и надежность. Для нас большим плюсом являются, пожалуй, самые выгодные условия от банков. Отдельную благодарность хотим выразить техподу за отзывчивость и оперативное решение вопросов!

Все работает хорошо, платежи идут без перебоев. То, что было нужно, прикрутили — Apple Pay и аналогичные сервисы. Адекватные менеджеры и техподдержка, нареканий нет, приятно работать. Рекомендую к подключению!

Хуже службы нет. Теперь по порядку: - убогий личный кабинет, настроек нет, все через службу поддержки - до службы поддержки не достучаться (не дозвониться ни на почту), даже онлайн чата нет у данной "канторы" - очень долгое подключение (3 недели подключали) - в выходные не работают и вечером тоже (то есть случись что на вас просто забьют) Данную компанию считаю низшей по уровню сервиса. К посещению не рекомендую.