Отзывы Abajur-Shop.ru, интернет-магазин

Доброго времени суток, Уважаемая leka-helga! В очередной раз компания Абажур-шоп. Ру благодарит вас за отрицательный отзыв. Ваша оценка очень важна для нашей компании, ведь именно отрицательные отзывы делают нас сильнее! Вам же в очередной раз отвечаю следующее.. Светильник вам был отправлен в отличном качестве и той комплектации которую вы согласовали и оплатили. Фото вам было отправлено перед отправкой. Транспортная компания доставила заказ в бракованном виде, хотя со стороны нашей компании мы сделали всё, чтобы заказ пришёл целым, а именно картон почти слойный и жёсткая упаковка транспортной компании. Вы своевременно не обратились с заявлением в тк по возврату денег и нам не сообщили о данной проблеме. Мы добросовестно выполнили все обязательства по изготовлению Вашего заказа. Просьба прекратить публикацию подобных отзывов. В противном случае компания будет вынуждена расценивать ваши комментарии как информацию порочащую честь и достоинство. Ваши действия будут расцениваться как мошеннические.

1. Неприветливое и невнимательное отношение персонала к клиенту. Низкая способность корректно оформить счёт с первого раза. Неспособность персонала перепроверять свои действия и соотносить их с договорённостями и требованиями клиента. 2. Неадекватный подбор персоналом тары для транспортировки абажура (масса абажура 500 грамм, вес упаковки 15 кг, см.фото). Такая транспортировка изделия стоила 2100р из Москвы в Ленинградскую область, при этом подъём в квартиру не был учтён. (Для сравнения: транспортировка стеклянной антикварной лампы из Москвы в обычной упаковке с указанием "хрупкое" обошлась мне ранее в 450р). Данная тара никак не способствовала сохранности изделия. 3. Низкое качество самого изделия. Несоответствие каркаса оговоренным параметрам. Ткань абажура с виду представляет собой напечатанный на принтере рисунок в низком разрешении (на сайте заявлено высокое американское качество, цена 2800р за 1.5м). Крепление провода сделано непрофессионально и неаккуратно. Стоимость данного изделия составила 6600р. С условием 100% предоплаты я потратила на этот мрак 8700р.

Заказала изготовиться абажуры. Попросили 100% предоплату. Верхнее соединение абажура с металическим каркасом отклеилось: каркас и абажур две самостоятельные детали. Лента, на которую должен крепиться абажур не держит конструкцию. Деньги перечисляла на карту Сбера Жарковой Ирины. Реакция Ирины на претензию: исправлять ничего не буду. Не рекомендую обращаться в данный интернет магазин. Пользоваться абажурами невозможно, просто потеряла деньги.