Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отдыхали в беседках. Для очень непритязательного человека. Из плюсов; близко,рядом лес,есть стол,навес,мангал,возможность за недорого посидеть компанией. Из минусов; страшно вонючий туалет,обстановка не уютная
Отличное место для прогулок
Давно не встречала такого хамского отношения персонала к клиентам. Хотели взять велосипеды с подругой, кое- как дождались мужчину который выдаёт велосипеды, увидев нас ни то что не помог с выбором велосипедов, а даже не поздоровался. Далее попросили помочь с переключением скоростей, на что получили ответ: не умеете кататься - не берите. Сюда за велосипедами или другим инвентарем больше ни ногой.
проверьте качество велосипедов, брали 2 велика на час, так мы этот час только с ними и возились. То цепь слетит, то скоростя во время не переключает. мы опоздали из-за этого на 20 мин. Так старуха на выдаче нам говорила что надо оплатить вот эти 30 мин, хотя опоздали на 20. на отказ закрыла окно и не отдавала документ. прошу разобраться руководству с этой бабкой.
По работе оказался в командировке в Барнауле. На данной лыжной базе оказались недорогие номера на ночь. Двухместный номер с раздельными кроватями, есть стол в комнате, телевизор (не включали, так что неизвестно рабочий и что по нему смотреть), небольшая тумбочка у входа и гардероб. На этаже имеется кулер. Номер чистый, постельное аккуратно сложено на кроватях. Единственное неудобство - душ и туалет на 1ом этаже, номера все на 2ом.
Нормальные цены на лыжи
Отличная лыжня, по прокату все ок
Отвратительное отношение ! Приехали в баню заранее оплатив ! Так баня вся в дыму ! Зайти не возможно , в итоге даже другую баню не предложили ! Хамили к тому же ещё ! Отношение ужасное ! Потрачено время и деньги !!
С какой «зоны» завезли персонал не понятно. Человек мужского рода на выдаче обладатель «золотой улыбки» хамит, грубит общается на «ты», исключительно девушкам, вменяемый т.к. Понимает, что если нахамит мужику получит ответ.
База нраавится, прокат устроен хорошо, долгих очередей нет
В целом всё не плохо. Минус лишь в одном - в комфорте. Место маловато там,где аренда. Девочки с Марии Ра просто Супер, горячим напитком напоили,булочками угостили. Были веселы и вежливы. Очаровашки одним словом. Атмосфера была праздничная. Приятная музыка. Детей много. Все посетители радостные. Хорошее впечатление осталось у наших ребят сегодня. Спасибо Динамо.
Отзыв исключительно за арендные лыжи под коньковый ход, на рост 180-190 состояние скользящей части крайне плохое, очень сильно изношены, не подготовлены к сожалению, хотелосьбы обновлнный парк лыж на такой рост. Обновите парк лыж пожалуйста уважаемые администрация стадиона Динамо.
Условия для переодевания конечно спартанские, но приезжаешь на Динамо прежде всего ради лыжни. Вот трасса подготовлена на отлично. Спасибо всем, кто имеет отношение.
Все замечательно, одна из любых баз. Цены доступные, условия хорошие. Можно как погулять, так и покататься на лыжах, горках.
Понравилось все! Это конечно не дорогостоящая правительственная база , но всё, что нужно конкретно для лыжной пробежки- ЕСТЬ, а это и прокат за 100р/ч нормальных лыж с ботами, и великолепный лес, и крутейшая трасса 25км, и чаёк на финише !!! А главное великолепный коллектив базы!!! Огромное спасибо! Теперь будем на выходных только к вам!!!!
Место достаточно неплохое (исключительно отзыв про трассу летом)… Отличный вариант для прогулок, но! С навигацией очень грустно. Я, как новичок, очень тяжело ориентировалась, на развилках не указано направление: куда, зачем, сколько в км…? На одной развилке всё же увидели надпись - 5 и 25 км… свернули на 5, в итоге вышли на Широкой просеке… Одним словом, не хватает навигации Не спорю, возможно, когда ты там каждую неделю, то знаешь каждый поворот. Но для новичков тяжело. И комаров оооочень много Надо как-то с этим бороться
Вполне положительное заключение, есть всё необходимое, без изысков. Для среднего достатка вполне достойно жильё.
Прекрасная погода в эти выходные, ездили на лыжную базу погулять) отличная трасса, лес и свежий воздух, прекрасное настроение
На мой взгляд, лучшая база в Барнауле. Ходила сюда одна, есть хорошая лыжня с обозначения и, я все боялась заблудиться, но это оказалось нереальным. Недорогие лыжи, все хорошо оборудовано.
Нужно было остановиться на ночь, оформили, через полчаса планы изменились, ключи забрали а деньги не вернули! При всем этом даже и в номере не минуты не была!!! Просто ужас наживаются
Очень старые лыжи и трасса вся разбита были в планете Q, там гораздо лучше.
Хамство и тлен, с советских времен ничего не меняется, старое здание, старые лыжи и обувь. Буду ходить кататься ла лисью тропу, возле планеты Q
Отличное красивое место, замечательный пейзаж! Про качество обслуживания и проката не могу сказать, обычно со всем своим инвентарем...
Велосипеды мягко говоря уставшие впрочем как и убитые напрочь лыжи , цена конь , в выходные народу тьма .
Абсолютно хамский персонал!
Ужасное обслуживание, не очень адекватная женщина очень бальзаковского возраста. Нахамила, настроение испорчено на весь день. Если бы не ребенок ему обещали, сразу же бы ушли. Больше туда не ногой.
Отличная база! Есть кафе с хорошим ассортиментом и вменяемыми ценами, чистый туалет, душ. Кроме лыжни есть пешеходные дорожки, которые позволяют отлично прогуляться по лесу, есть отметки и указатели. Парковаться можно в 3х местах: у входа в базу, через дорогу и не далеко от лыжни (где старт/финиш) вдоль дороги. Огромное спасибо марии-ра за бесплатный вкусный чай с малиной и сладости!
"Советский союз" внутри и снаружи, хамоватый персонал - это все впечатления об этом месте...
Сегодня провела отличный и веселый день с подругами на лыжной базе.Обожаю это место! Очень удобная трасса для катания на лыжах! Всем рекомендуем!!!!
Мороз и солнце; день чудесный! Великолепная трасса. Величественный зимний лес, чистый воздух,отличная атмосфера.Отличное место для зимних прогулок на лыжах. Стараюсь приезжать сюда почаще.
Идеальная трасса, пишут что плохая база, Но что вы хотели я проехал 1,5 часа за 130 рублей. Это идеальная сумма, сказали бы заплатить 1300 я бы столько заплатил
*Оценка больше за саму трассу, а не за базу. Лес, чистый воздух, снег! Прекрасное место для прогулок. Зимой - на лыжах. Я не профи, а любитель)) Поэтому для меня трасса вполне пригодна, как для классического стиля, так и пробежаться коньковым ходом. На самой базе есть теплые раздевалки. Прокат лыж, как взрослых, так и детских (если не ошибаюсь - 100 рублей дерево взрослые и детские и 150 пластик для взрослых, цена за час). Для любителей инвертарь пригодный (знакомые брали, катят норм). На территорит базы могут подготовить лыжи. Проблем с парковкой не испытывали, хоть и много машин. На месте старта предложат чай, пряники, вафли (бесплатно). Однозначно рекомендую, как для покатушек, так и для хотьбы.
Согласна с отзывами раннее написанными, просто ужасный, хамоватый персонал, недовольный. Однозначно минус, состояние лыж тоже не самое лучшее.
Каждые выходные ездим на лыжную базу всей семьей.Отличное место для зимних прогулок на лыжах ! Хорошая лыжная трасса 25 км. Рекомендую !!!
Сотрудники проката сделали большое одолжение, дав в прокат велосипеды! Грубые и недовольные жизнью старики! Попросили объяснить как переключать скорости, на что дед сказал «не умеете? Я не буду ничего объяснять». Пытаясь получить более адекватную реакцию от женщины-кассира, услышали, что они нам ничего не обязаны объяснять и вообще знаем ли мы какая у них низкая зп! Мы были в прекрасном настроении и вежливо сказали, что за наши деньги хотели бы более доброжелательного отношения... но наши попытки были тщетны(мы же не знаем сколько они зарабатывают). Давно не встречала такого отношения в сфере услуг. Было ощущение, что это женщина может вообще не дать нам инвентарь, если мы ей не нравимся. Брали велосипеды на базе крылатых и локомотив
Брали велосипеды напрокат, за 2 часа с мужем отдали 1000 рублей. Велосипеды хорошие, не старые. В залог нужны ВУ или другой документ. Трасса отличная, все указатели понятные, проехали круг на 18 км. Рекомендую!
Все отлично
Приехали на горку с детьми и погулять. После зашли внутрь, в кафе. Мягко говоря, девушка работает там недоброжелательная. На вопросы отвечать ей точно не нравится,даже голову не подняла! на посетителей по барабану. А вот личные вопросы по телефону решает охотно. Сейчас отзывы почитала и такое чувство, что набирают туда специально хамов, грубиянов и полностью не заинтересованны людей. А такое прекрасное место! Гулчешь, наслаждаешься... Пока с персоналом не столкнешься...
Неплохая лыжная база. Всегда есть сухие ботинки для лыж даже если много народу. выбор размеров хороший. Приятно наличие горячего морса и печенек. Аренда 1часа лыж в декабре 2018г 110рублей. Недорого. Трасса и для новичков и для хорошо катающихся
Это, наверное, самая популярная база в городе, откуда начинаются велосипедный и лыжный маршруты, тем более позорно, что она настолько "совковая". Там плохо всё, кроме расположения в лесу рядом с Трассой Здоровья. Трассу Здоровья, кстати, обслуживает Мария-Ра, поэтому относить на счет базы "Динамо" бесплатный чай, печеньки и мероприятия с призами нельзя. К самой базе зато относятся хамский персонал с синдромом вахтера, убитые лыжи, отсутствие ремонта и нормальной закусочной. С нетерпением (и надеждой) жду, когда у этой базы сменится владелец или у существующего проклюнется желание сделать это место приятным для отдыха.
Место само отличное и замечательный лес, но вот те отзывы, которые говорят о негативном общении со стороны сотрудников проката - тоже такое впечатление сложилось. Можно вполне столкнуться с непониманием и злостью. Хотя место душевное
Прочитав ниже отзывы о этой базе , могу только подписаться под каждым словом! С этой базой у меня тоже не очень хорошие воспоминания! Начну с того, что в кой том веке выкроили время съездить покататься на велосипедах с молодым человеком . Погода шикарная, настроение шикарное только вот с местом проката мы ошиблись , как выяснилось! Выбора среди велосипедов вообще не было! Взяли два которые оставались. (на вид вроде ни чего были ,а по другим критериям я и ни чего сказать на первый взгляд и не могла , большинство из нас любители не профессионалы ). В начале пути, когда мы ехали по ровной дороге вроде все было нормально ,но как начались только не большие горки то тут я начала понимать, что с велосипедом вообще беда , мало того что у него не исправны были тормоза и очень сильная прокрутка, так он еще трещал ужас как при малейшем подъёме в горочку, что мне приходилось слезать с велосипеда и закатывать его пешком! Но ладно и это еще пол беды, но вскоре случилась более веселая ситуация когда на отметке 19 км у меня порвалась цепь на ровном месте без особого напряжения. Я была просто в ярости. Нам пришлось пешком возвращаться, "тащя" велосипед и мазутную цепь в руках. Естественно когда мы доковыляли до базы, время мы просрочили и с нас содрали за второй целый велосипед, как за двойное время ! (Руководствуясь тем, что он же был цел вы же могли на нем приехать обратно и сообщить ,что у вас поломка и и мы бы остановили время!( ну то есть вы понимаете меня должен был по их словам бросить парень в лесу, а сам гнать скорее ,что бы остановить время ). вы за него время откатали - сказала касирша . Когда я потребовала за такую увлекательную поездку деньги обратно, это хамоватая баба на кассе попросила сказать спасибо , что они не взимают деньги за поломку. - Приходите и разбирайтесь сами с директором - прикрикнула она! -хорошо...Я позвонила директору на следующий день, который попросил приехать и изложить всё в письменном ввиде(так же не всё понятно ,что я им излагаю им нужно письменно! им нужно разобраться )!!! А что же та женщина на кассе вчера не предложила мне изложить всё в письменном виде?. что б мне не пришлось не пришлось кататься туда сюда?! Поняла одно что это так задумано!!!(так обманывают простых людей) Какой у них огромный поток людей, какие они деньги при этом не малые отмывают! и куда? В карман! Велосипеды новые не закупают ,не реставрируют не следят за их исправностью и надеяться на то, что деньги вроде не большие кто будет ездить добиваться и выяснять что то ! а времени на такую ерунду и правда нет!!! ездить нервы трепать! Ездить не куда не буду я уже в два места написала, а они пускай ездят выясняют и ещё напишу если не достаточно будет! Просто удивляет отношение людей к своему делу и всё!
Отличное место для отдыха, не раз брали лыжи на прокат!
Мы постоянные клиенты!!! Один раз в неделю стабильно ходим, сначала гуляем в лесу далее идем в баню! Приходим в очередной раз, а света нет в парной комнате. Позвали девушку, попросили поменять лампочку в итоге она хамила, сказала может сами вставите, не смогла вставить, позвала мужчину в итоге вставили с горем пополам, нам осталось по времени вместо 1,5 часов 40 минут отдыха, т.к. после она взялась ещё мыть пол. Не рекомендую бани!!! Коллектив сотрудников хамский! Разговаривать с клиентами не умеют.
Нормальное место , где можно разгуляться , что понравилось мне да к это то что цены дешевые на лыжи но они и стоят этого , ещё больше понравилось да к это то что трасса большая по протяженности и печеньки . Из минусов как здесь и отмечали люди , да к то что персонал хамоватый , который ещё каким то образом там работает , и ещё внутри заведения Динамо ремонт 80-х годов (но это мелочи для такой ценовой категории)
Езжу на эту базу уже 6 лет летом покататся на велосипедах, не часто 2-3 раза за сезон и каждый раз зарекаюсь больше туда не ногой, обслуживание каждый раз хамское. Пожилая дама на кассе и пожилой мужчина, который ремонтирует велосипеды- совершенно не умеют вежливо общатся с людьми, от них каждый раз портится настроение. Прокат дорогой за такое старье. Отдала 200 руб час, в Испании за такие деньги мы катались весь день! Велосипед, который я сегодня взяла, гремела на весь лес, то ли не смазан, то ли что то с крылом , я в этом не разбираюсь, все шарахались от меня, слыша этот грохот за километр. Не хотелось терять время меняя на другой, так как уже вышла на трассу. Пришлось потерпеть час. После я прошла выше по Ляпидевкого на 77 автобус и увидела базу АЛГУ, у них оказывается тоже есть прокат и стоит 100 руб час, в след.раз поеду к ним. Даже если велосипеды у них не лучше, хотя бы цена адекватная.Жаль что не знала раньше об этой базе.
Как им не позорно брать деньги за аренду таких г...ых велосипедов - они все вареные-перевареные, сиденья не регулируются, переключатели скоростей раздолбанные!!!!!!
Отвратительное место звонил 5 раз хотел бисетку снять так и не смог ещё и мне сказали что я надоел , там нужно персонал весь менять с таким прибыли не будет ,люди не умеют работать что по телефону что в живую они там раслабон ловят
Больше на эту базу ни ногой. Передо мной сегодня компания из трех человек сдавала лыжи, -- все как попало, тут же чистили, тут же связывали шнурки, петельки на палочках. Женщина, принимающая инвентарь, вместо того, чтобы отправить их это делать в сторону, чтобы не задерживать чужое время позади стоящих, продолжала медленно принимать их лыжи, будто специально тянула время. Отвратительный сервис. Пока стоишь в очередях по минут 8-10 в сумме на выдаче, в гардероб, на сдаче лыж, в кассу, тебе засчитывают их как 15 минут, а платишь согласно прейскуранту как за все 30. Столько не катаешься, сколько денег выкладываешь за потерянное время. С одного копейка, со второго, с третьего и тд, а проходимость огромная, вот вам и выручка. А сервис как был на нуле, так там пока и остается. Кассирша хамоватая, не стесняясь трындит по телефону при тебе, не выполняя одновременно свою работу. Про отвратительный запах кукурузы, -- в прошлом за 50 р, теперь за все 80, -- вообще молчу. Возле входа снег нечищенный, -- не пробраться. В раздевалке нет вентиляции, мешки для обуви в гардеробе недостаточного размера и всегда грязные. Вместо этой обрыганской базы рекомендую купить свои лыжи и не тратить денег, времени и нервов в этой поборной дыре.
Сервис на уровне конца 90-ых. На один документ только одна пара лыж. Какая разница сколько пар лыж я решу сломать за один документ?! И еще на паспорт с местной пропиской, только выдают, вообще что ли руководитель не адекватен был когда утверждал такие требования. Крайне не профессионально. Радует что только ценник соответствует качеству. За то что смогли без документов взглянуть на прайс одна честная звезда.
Впечатления от базы просто ужасные!!! В прошлые выходные моя подруга попросила покататься на "Лыжне здоровья" с ее хорошей знакомой - школьницей 11 класса. Девочка на этой базе ни разу не была, да и на лыжных базах в принципе не частый гость. Пока я ждала ее на базе, переоделась и хотела сдать свой рюкзак в гардероб. Вещи в гардеробе принимают за 50 р. Я делала это уже неоднократно и свой рюкзак один раз тоже сдавала в гардероб, приняли без проблем. На этот раз девушка в гардеробе сказала, что они рюкзаки не принимают. Их нужно сдавать в камеру хранения за 100 р. Это меня удивило, я сказала ей, что пару недель назад у меня этот рюкзак принимали. Девушка заметила, что это, наверное, была не она. "Ну да, думаю, это, наверное, были не вы". На что получила ответ: "Вот и идите к тому, кто у вас рюкзак принимал!" Ну нет так нет, зачем вдруг понадобилось хамить, я не совсем поняла. Через несколько минут приехала моя школьница. И оказалось, что она забыла паспорт, что, в общем-то, не удивительно для человека, который приехал в первый раз. Я как-то тоже об этом не подумала, у меня документов с собой не было, так как я катаюсь на своих лыжах. Но я была уверена, что что-то можно сделать, мы ведь не паспорт или водительские права пришли получать, а всего лишь лыжи на прокат взять. Я попыталась договориться с работницами базы, но по их хамскому тону было ясно, что договориться будет сложно. Оказалось, что можно оставить залог 1500 р. за деревянные лыжи. Денег я с собой на лыжню беру немного, так только на всякий случай. Узнав, что ни паспорта, ни денег для залога у нас нет, две работницы базы, не став больше меня слушать, демонстративно отвернулись и обе переключились на только что подошедшую женщину. Я в шоке. Что делать? Девочка добиралась с Сулимы полтора часа на автобусах с пересадкой. И нас вот так вот отшили, как какой-то мусор! Я позвонила на другую базу, обрисовала ситуацию. Вошли в положение, сказали, что мы можем прийти. Там нам дали пару лыж, согласились взять в залог сотовый телефон. И взяли за 50 рублей в гардероб мой рюкзак! Я конечно все понимаю, через базу "Динамо" проходит в сотни раз больше людей, чем через другие базы, так как она рядом с "Лыжней здоровья", и персоналу приходится работать в поте лица. И конечно же понятна ситуация, что у работников есть правила, которые им нельзя нарушать. Но это никак не отменяет простое человеческое отношение и вежливость и не дает никакого права хамить клиентам. Люди приходят с хорошим настроением, а тут на тебе! ХАМСТВО и НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. Правильно, чего с клиентами церемониться-то! Как людям ни хами, они все равно толпами приезжать на базу будут, ведь "Лыжня здоровья" рядом!
Обожаю это место! Очень удобная трасса для катания на лыжах! Приятные бонусы - чай, музыка, иногда подарки от "Марии-Ра". Летом катаемся здесь на велосипедах, зимой на лыжах. Народу бывает много, но персонал работает быстро и четко. Долго на выдаче и сдаче инвентаря стоять не приходится. Лыжи, ботинки в приличном состоянии. Отдельное спасибо хочется сказать Татьяне Владимировне - часто именно она выдает нам лыжи, поэтому знаем уже в лицо. Очень внимательный и чуткий человек! После такого отношения всегда хочется вернуться сюда!
1-2-3 января приезжали в гости в Барнаул и получили огромное удовольствие покатавшись на Трассе здоровья! Все просто супер! Лыжня широкая, ратрачат ежедневно и как мы поняли дважды в день, приятный бонус горячий чай, даже бульон! Музыка! Мы в восторге! Огромная благодарность всем кто организовывает такой отдых! Приедем еще и 230 км от Новосибирска не преграда!
25.10.2016 в 20-00 жахнули на лыжах десяточку, великолепно!!! Спасибо работником базы, ратрак уже прошёл по всей трассе 25 км. Снег чистый, лыжня для конька широкая, для классики пока нету. Поздравляю всех с открытием лыжного сезона!
Сегодня провела отличный и веселый день с подругами на лыжной базе "Динамо"! Природа, воздух, в целом атмосфера приятная!!! Ммм... Брали на прокат велосипеды. Все понравилось! Велосипеды в нормальном состоянии! Мы остались довольны! Катались на трассе здоровья! Единственное но, что на дороге много песка и местами невозможно проехать!
Мы с парнем очень давно жаждили покататься на трассе здоровья ! Выбор пал прийти сюда , так как все рядом , велик с города тащить не надо ! Было огромное разочарование и испорченное настроение ! Первое ЦЕНА! Куда смотрит руководство ! 250 рублей ЧАС! В очень многих местах ЗА СТУКИ отдают 300 рублей ! Качество велика намного удачней! Ну фиг с ним мы взяли на 2 часа , отдали 1000! Во первых я вообще не понимаю зачем там сидит женщина которая выдает велосипеды , ничего не рассказала , не объяснила ! Забрала деньги , мы расписалась и поехали ! Пока ехали по дороге было все хорошо , заехав в лес начался какой то ад! Мы взяли велосипеды на скоростях , мы долгое время не могли с ними разобраться ! Такое чувство что просто эта функция в них отсутствовала ! Ну либо мы такие дураки! В общем , психанув и переругавшись мы решили вернуть их обратно пока не поздно ! Приехав и объяснив ситуацию мы услышали лишь в ответ - А ПОЧЕМУ ВЫ ЕЗДИЛИ 35 минут ! ? Я отдам вам деньги только за час???? - Чтоооо за час ! Вы предоставляете нам услугу , клиент всегда прав ! Где написано что если что то меня не устраивает мои деньги не могут вернуть мне обратно ! В общем вернули нам только за час !!! И то со скандалом ! В общем уважаемое руководство , я сама администратор заведения , и я знаю что главная задача что б ваш клиент был доволен , пусть даже небольшой негатив который испортил ему настроение , но все же нужно было найти выход с ситуации ! А считаю что 500 рублей забрали не заслуженно! Взяли бы тогда 250 рублей ЗА ПОЛ ЧАСА , но эта наглая обдираловка денег ! Примите меры ! И смотрите за своим персоналом ! Обучайте его конфликтным ситуациям ! А к вам больше не ногой...
Были летом. Брали "лисапеды" (велосипеды) на прокат. Велики нормальные попались. На кассе женщина была адекватная (как зовут не знаю). Тем, у кого слетела цепь, ремонт около кассы производил специальный человек с инструментами. Он же любезно предоставил пассатижи, чтобы починить крепление на сумке. Трасса обширная. Понравилась. Сварливая Надежда Антоновна, о которой здесь пишут, не встречалась (к счастью). Из достопримечательностей запомнил дом, где никто не живёт. Стоит в лесу. Эдакий мистический призрак с забитыми ставнями).
Образец совко-рассейского сервиса и управления предприятием! Что касается самой базы, то только МИНУСЫ, вот они: 1. Здание базы - стремный барак без ремонта, лет этак 10-15 2. Вход в здание очень неудобный и опасный, ступеньки как специально сделаны для ломания конечностей. 3. ОДНА щетка на ВЕРЕВОЧКЕ для сметания снега с лыж на всех клиентов базы и та прямо возле окошка для сдачи лыж. Это АД. 4. Тетка в окошке на оплату обслуживает не в порядке очереди, а берет первый документ из стопки и вызывает по фамилии, что за бред! 5. Территория не чищена ни разу за зиму. Как клиенты протоптали тропинку, так по ней все со своим скарбом и ходят, стараясь не упасть. 6. Выход на лыжню - ОДНА узенькая калитка, в которую собирается очередь. Маразм. Что касается лыжни, то все супер!
Вчера (28.02.2016) воспользовались услугами этой базы, а конкретно брали на прокат лыжи. Персонал вполне приветливый и доброжелательный. Никакого негатива в свою сторону не почувствовала. Лыжи страшненькие, конечно, но никто новые и не ждал. Тем более я брала деревянные. Ботинки вполне приличные, сухие. Но и брали мы их в 11 утра. Очереди к удивлению не было, хотя парковка была заставлена автомобилями. По стоимости, деревянные лыжи дают за 80 рублей в час, пластиковые за 100. Дают под залог паспорта или под залог денюжки (1500 деревянные, 3000 пластиковые), идут на встречу, если приехали компанией и кого-то одного паспорт не с барнаульской пропиской, могут и выдать лыжи, при мне так компании предлагали, и готовы были даже за водительское удостоверение дать) Также есть где оставить обувь или лишнюю одежду, всего за 50 рублей. Могут обработать лыжи, тоже не дорого 10-30 рублей. Из минусов нет банковских терминалов, так что перед поездкой туда - запаситесь наличкой. По началу трассы очень уж много народа в выходные дни. В принципе, нормально, но я тот еще лыжник, хожу медленно)))) Понравилось что в начале трассы есть большая ледяная горка для ребятишек. Ну и в целом впечатления положительные. Обязательно приеду еще раз.
Грубые и хамоватые сотрудники подобраны на этой базе. Мне испортила настроение, некая Надежда Антоновна, которая нагло и бесцеремонно ответила мне по телефону 26.02.2016. Я не знала, что сейчас, в наше время, существует еще такой не обученный и совершенно не клиенто-ориентированный персонал. Руководству этой базы нужно знать, что по тому как работают его "специалисты" складывается общее мнение об организации. Эти сотрудники, так сказать, "лицо" всей базы. И в данный момент это "лицо" злое, наглое и безобразное. Еще раз смотреть в него нет желания.
Были там вчера, поэтому впечатления свежи. Начну с минусов: * я так и не нашла прокат саней и "плюшек" * неприветливая Надежда Ивановна,выдающая лыжи, подпортившая поначалу нам настроение. О,это женщина о которой можно говорить часами. Настолько хамского поведения давненько мы не видели.В государственных поликлиниках в регистратуре тёти гораздо приветливее! И "тыкает", и дерзит. Одному вежливому мужчине 37 лет из очереди сказала "Заткнись!Ты еще препираться будешь?", - на его вопрос о том почему она требует именно ПАСПОРТ в залог,а не СНИЛС. Она отчитывала довольно взрослых людей,как маленьких! Отвратительная женсчина,скажу честно. Крайне неприятно лицезреть подобное поведение. После таких ее речей подходить и иметь дело с ней не захотелось и мы отправились гулять по лесу пешком. * с одной стороны здания выдают лыжи работникам Марии-ра,а с другой всем -остальным *не совсем мне были понятны указатели,поэтому мы нормально так прогулялись и натопали километров 15
Лыжня отличная (ратарак стопроцентно ракшинский), то что "Мария-ра" организует там (чай, музыка, "лыжня здоровья") тоже здорово, но отзыв о самой базе - мерзкая дыра, лыжи старые, не непропарафиненные, ботинки отдельная тема - сырые и изношенные, всё старое. Раздевалки вонючие, вытяжек нет, вокруг базы дорожки в снегу нечищеные, выход на лыжню один, он же вход.
Спасибо Ракшину за эту прекрасную лыжню здоровья! Вот все говорят - плохой, плохой! А кто еще из бизнесменов нашего города сделал что-то подобное??? И чаек с печеньками организовывают. Дети с удовольствием катаются и жуют халявные печеньки! Еще наблюдала, как те, кто наливают чай, старенькой бабушке наложили в пакет с собой вафли и печенье. Как-то на душе тепло, что такая мелочь может сэкономить небольшой бюджет бабули. Спасибо вам!
Для любителей покататься на лыжах - может и сойдёт, но я люблю горные лыжи! А тут слишком сильная ассоциация с лыжами на физре в универе.. Спасибо, конечно, но я не любительница. Езжайте в Шерегеш и там катайтесь! :)
Единственное место в городе, где можно в пять утра встретить компанию бегунов или тетушек-велосипедисток! Практически идеальная велотрасса, особенно первая половина. Правда местами подразбита и не слишком расчетливо густо просыпана песком. Видимо, г-н Ракшин предпочитает лыжи и норвежскую ходьбу, ибо на велике по песку ездить- то ещё удовольствие. Для футболистов есть коробка, прямо на базе. Там же несколько бань от 500р. до 700р за час. После спорта самое то, косточки погреть. Для пикников - беседки и мангалы (тесновато расположенные), и номера для ночного отдыха и не только. Однозначно-лучшее место в городе для массового занятия спортом. Но, повторюсь, таких мест маловато.